10 منصات وسائل تواصل اجتماعي جديدة يجب على المسوقين متابعتها في 2023
قد يكون هناك العديد من المنصات الاجتماعية الجديدة في عام 2023 التي يجب على المسوقين متابعتها لاستغلالها في استراتيجيات التسويق الرقمي. ومع ذلك، يتوقف الاهتمام بشكل كبير على الجمهور المستهدف والصناعة المحددة. إليك 10 منصات اجتماعية جديدة قد تكون مهمة للمسوقين في عام 2023:
1. **Clubhouse 2.0**: يعتبر Clubhouse منصة صوتية اجتماعية تمكن المستخدمين من إنشاء والمشاركة في غرف صوتية حول مواضيع مختلفة. قد يستمر تطوره في عام 2023.
2. **TikTok**: TikTok تواصل نموها وتطورها باستمرار وتقدم فرصًا كبيرة للإعلان والتسويق.
3. **Reels on Instagram**: ميزة Reels على Instagram تقدم فرصًا للترويج والتفاعل بطرق إبداعية.
4. **LinkedIn Live**: إذا كانت جماهير الأعمال والمحترفين جزءًا من جمهورك المستهدف، فقد تكون بثوث الفيديو المباشرة على LinkedIn مفيدة.
5. **Snapchat Spotlight**: يعتبر Spotlight من Snapchat منصة لمشاركة مقاطع الفيديو القصيرة، وقد يكون لها تأثير كبير على الجيل الشاب.
6. **Telegram**: قد تكون منافسة قوية لمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل WhatsApp وSignal، وتقدم خدمات تسويقية مثل القنوات والبوتات.
7. **Pinterest**: يمكن أن تكون Pinterest مكملًا ممتازًا لاستراتيجية التسويق البصري.
8. **Vero**: منصة اجتماعية ناشئة تركز على الخصوصية والمحتوى غير المركز على الإعلانات.
9. **Caffeine**: منصة بث مباشر تستهدف المحتوى الترفيهي والألعاب.
10. **Mastodon**: منصة تواصل اجتماعي مفتوحة المصدر تشبه تويتر وتمنح المستخدمين أكبر سيطرة على تجربتهم.
من المهم مراقبة هذه المنصات واستباق التطورات فيها للتأكد من استفادة أفضل منها في استراتيجيات التسويق لعام 2023.
10 منصات وسائل تواصل اجتماعي جديدة يجب على المسوقين متابعتها في 2023
مفهوم الترويج وأهدافه، تطورات
الترويج (Promotion) هو أحد أربعة عناصر رئيسية في تسويق المنتجات والخدمات، والتي تشمل أيضًا المنتج (Product) والسعر (Price) والتوزيع (Place). يعني الترويج تنفيذ مجموعة من الأنشطة والإجراءات التي تهدف إلى تعزيز المنتج أو الخدمة بحيث يتعرف عليها العملاء المستهدفون ويقتنونها. أهم أهداف الترويج تشمل:
1. زيادة الوعي: الترويج يهدف إلى زيادة الوعي بالمنتج أو الخدمة بين الجمهور المستهدف. هذا يتضمن نشر المعلومات حول المنتج وفوائده بطرق تثقيفية وجذابة.
2. زيادة المبيعات: هدف رئيسي للترويج هو زيادة مبيعات المنتج أو الخدمة. من خلال إنشاء حملات ترويجية فعّالة يمكن زيادة الطلب على المنتج وبالتالي زيادة المبيعات.
3. بناء العلاقات: الترويج يمكن أن يساعد في بناء علاقات إيجابية مع العملاء. عن طريق التفاعل مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم واهتماماتهم، يمكن تعزيز الولاء والثقة.
4. تغيير سلوك العميل: في بعض الأحيان، يهدف الترويج إلى تغيير سلوك العميل مثل تشجيعه على استبدال منتج معين بآخر أو تحفيزه على الشراء عبر الإنترنت بدلاً من الشراء من متجر في الواقع.
تطورات الترويج:
مع تطور التكنولوجيا وتغيرات في عادات وتفضيلات العملاء، شهدت مجالات الترويج تطورات كبيرة على مر الزمن. بعض أهم تطورات الترويج تشمل:
1. التسويق الرقمي: مع انتشار الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الترويج الرقمي أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن للشركات الترويج لمنتجاتها وخدماتها عبر الإعلان على الإنترنت ومن خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
2. التسويق عبر الهواتف المحمولة: تطورت استراتيجيات الترويج لتشمل الهواتف المحمولة بشكل كبير. التطبيقات والرسائل القصيرة والتسويق عبر التطبيقات أصبحت وسائل فعالة للوصول إلى العملاء.
3. تجربة العميل: أصبح توفير تجربة إيجابية للعميل أمرًا حيويًا. الترويج اليوم يركز على تلبية احتياجات وتوقعات العملاء بشكل أفضل من خلال تخصيص العروض والخدمات.
4. التسويق الذكي: باستخدام التحليلات البيانية والذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات تحديد العملاء المستهدفين بشكل أفضل وتقديم رسائل مستهدفة تتوافق مع اهتماماتهم وسلوكهم.
باختصار، الترويج هو عملية أساسية في تسويق المنتجات والخدمات تهدف إلى تعزيزها وزيادة مبيعاتها وبناء علاقات مع العملاء، وقد شهدت تطورات كبيرة مع تقدم التكنولوجيا وتغيرات في سلوك المستهلكين…
مفهوم الترويج وأهدافه، تطورات
ما هي أفضل تطبيقات ربح المال من الإنترنت لعام 2023
لا يمكنني تقديم معلومات محدثة عن عام 2023، حيث أن بياناتي تم قطعها في سبتمبر 2021. لكنني يمكنني مشاركة بعض الأفكار العامة حول كيفية ربح المال عبر الإنترنت وبعض التطبيقات المعروفة حتى تلك الفترة:
1. **التسويق بالعمولة**: يمكنك التسجيل كشريك تسويقي مع منصات مثل Amazon Associates أو ClickBank وتعزيز منتجات أو خدمات معينة. عندما يقوم شخص ما بشراء شيء عبر رابطك، تحصل على نسبة من العمولة.
2. **التدوين وإنشاء محتوى**: إذا كنت تمتلك مهارات في الكتابة أو إنشاء محتوى مثل الفيديوهات على يوتيوب، يمكنك العمل على بناء جمهور واسع ومن ثم الاستفادة من الإعلانات والشراكات.
3. **التعليم عبر الإنترنت**: إذا كان لديك خبرة في مجال معين، يمكنك إنشاء دورات تعليمية عبر الإنترنت على منصات مثل Udemy أو Coursera والحصول على عائد مالي عندما يسجل الأشخاص في دوراتك.
4. **التصميم والتطوير الإلكتروني**: إذا كنت متمكنًا من التصميم الجرافيكي أو تطوير المواقع، يمكنك تقديم خدماتك للأفراد أو الشركات وكسب المال من خلال مشاريع العملاء.
5. **تطبيقات الاستطلاع والمسوح الرأي**: هناك تطبيقات تقدم مكافآت مالية مقابل إكمال استطلاعات ومسوح رأي. مثل تطبيق Swagbucks وGoogle Opinion Rewards.
6. **بيع المنتجات عبر الإنترنت**: يمكنك بيع منتجات يدوية أو تجارية على منصات مثل Etsy أو eBay أو Amazon.
7. **تطبيقات الاستثمار والتداول**: هناك تطبيقات تسمح لك بالاستثمار في الأسهم أو العملات الرقمية مثل Robinhood أو eToro.
8. **الكتابة الحرة والمقالات**: يمكنك البحث عن منصات تقدم فرصًا للكتّاب لكتابة مقالات بمقابل مادي.
مهم جداً أن تكون حذرًا ومتيقظًا عند استخدام تطبيقات ربح المال عبر الإنترنت، حيث يوجد العديد من العروض الوهمية والنصب. تأكد دائمًا من أن المنصات موثوقة ومعروفة وقم بقراءة التقييمات والتعليقات قبل الانضمام إلى أي منها.
ما هي أفضل تطبيقات ربح المال من الإنترنت لعام 2023
كيف تتعرف على نقاط الألم عند عميلك
للتعرف على نقاط الألم عند عميلك، سواء كنت تدير عملًا تجاريًا أو تقدم خدمات معينة، يجب أن تتبع بعض الخطوات لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل أفضل. هنا بعض النصائح التي قد تساعدك في ذلك:
1. **الاستماع الجيد**: استمع بعناية إلى عميلك عندما يتحدث. اتجه إليهم بكامل انتباهك ولا تقاطعهم. هذا يساعدك في فهم مشاكلهم وتحدياتهم بدقة.
2. **طرح الأسئلة المفيدة**: استخدم الأسئلة المفتوحة لتشجيع العميل على التحدث بمزيد من التفصيل. مثلا، “هل يمكنك أن تشرح لي أكثر عن الصعوبات التي تواجهها؟”
3. **البحث والاستقصاء**: قم ببحث دقيق حول مجال عمل العميل والصناعة التي يعمل فيها. قد تجد تحديات شائعة يواجهها العملاء في هذا المجال، مما يساعدك في توجيه الأسئلة بشكل أفضل.
4. **تحليل البيانات السابقة**: إذا كان لديك سجل سابق للتفاعلات مع العميل، قم بتحليل هذه البيانات لاستخلاص أنماط وتوجيهات مفيدة.
5. **ورش العمل وجلسات التفاعل**: يمكن تنظيم ورش العمل أو جلسات تفاعلية مع مجموعة من العملاء لجمع آرائهم ومشاركتهم لتحسين الخدمات أو المنتجات.
6. **استخدام استبيانات واستطلاعات**: قم بإنشاء استبيانات تساعدك في جمع ملاحظات من العملاء حول تجربتهم واحتياجاتهم.
7. **التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني**: تتيح وسائل التواصل هذه فرصة للعملاء للتعبير عن احتياجاتهم ومشاكلهم بشكل غير رسمي.
8. **تحليل المنافسة**: دراسة منافسي العميل يمكن أن تكشف عن نقاط ضعفهم وما يمكن تحسينه.
9. **العمل الميداني والمراقبة المباشرة**: إذا كان ممكنًا، قم بزيارة موقع العميل أو التفاعل معهم في بيئتهم اليومية لفهم تحدياتهم بشكل أفضل.
10. **إنشاء علاقة ثقة**: بناء علاقة متينة مع العميل يساعد على فتح قنوات الاتصال وجعلهم يشعرون بالراحة في مشاركة مخاوفهم واحتياجاتهم.
باختصار، يتطلب التعرف على نقاط الألم عند عميلك جهدًا مستمرًا وتفاعلًا فعّالًا معهم. يجب أن تكون حساسًا لمشاكلهم وأن تعمل على تلبية احتياجاتهم من خلال تحسين منتجاتك أو خدماتك.
كيف تتعرف على نقاط الألم عند عميلك
10 اتجاهات للتسويق بالمحتوى لعام 2023
بالطبع، هنا هي عشرة اتجاهات متوقعة للتسويق بالمحتوى في عام 2023:
1. **المحتوى التفاعلي والتجربي**: سيزيد التركيز على إنشاء محتوى يشجع على التفاعل من قبل الجمهور، مثل الاستطلاعات والاختبارات التفاعلية وتجارب الواقع الافتراضي والزيادة (VR وAR) لتقديم تجربة أكثر عمقًا وشمولًا.
2. **الذكاء الاصطناعي وتحليلات متقدمة**: ستزداد استخدامات الذكاء الاصطناعي في تحليلات المحتوى لاكتشاف اتجاهات السوق وتوجيه الجمهور المستهدف بشكل أفضل وتحسين تجربة المستخدم.
3. **الصوت والمحتوى الصوتي**: مع انتشار أجهزة الصوت الذكية والبودكاست، ستزداد أهمية إنشاء محتوى صوتي عالي الجودة، سواء كان ذلك عبر البودكاست أو التسجيلات القصيرة أو حتى تقنيات النصوص إلى كلام.
4. **التنوع والشمول**: سيتطلب الجمهور تمثيلًا أكثر تنوعًا وشمولًا في المحتوى. سيكون هناك تركيز على تمثيل مختلف الثقافات والخلفيات والهويات لضمان الاستجابة لاحتياجات الجمهور المتنوع.
5. **المحتوى قائم على القصص والروايات**: سيظل الجمهور مهتمًا بالقصص المثيرة والروايات الممتعة. ستستخدم العلامات التجارية قصصًا معبرة للتواصل مع الجمهور وبناء علاقات قوية.
6. **التجربة المستخدم المحسّنة**: سيتطلب الجمهور تجربة مستخدم متميزة ومحسنة. ستولي العلامات التجارية اهتمامًا أكبر بتقديم محتوى قيم يلبي احتياجات وتوقعات الجمهور.
7. **التفاعل المجتمعي**: سيشمل المحتوى تشجيع المشاركة والتفاعل بين أفراد الجمهور. ستنشئ العلامات التجارية مجتمعات عبر منصات التواصل الاجتماعي لتعزيز التواصل بين المتابعين.
8. **المحتوى القائم على القيم والمسؤولية**: سيكون لدى الجمهور توجه أكبر نحو دعم العلامات التجارية التي تتبنى قيمًا وتظهر التزامًا اجتماعيًا وبيئيًا.
9. **التسويق بالمحتوى المولِّد بواسطة الذكاء الاصطناعي**: ستزداد استخدامات الذكاء الاصطناعي في إنشاء محتوى فعّال ومستهدف بشكل دقيق، سواء كان ذلك في صياغة المقالات أو إنشاء الرسائل التسويقية.
10. **التركيز على الأمان والخصوصية**: ستكون حماية بيانات الجمهور والالتزام بمعايير الخصوصية أمورًا حيوية في استراتيجيات التسويق بالمحتوى، مع التركيز على بناء الثقة مع الجمهور.
لاحظ أن هذه التوقعات قد تختلف باختلاف الصناعات والأسواق، وقد يكون هناك تطورات غير متوقعة أثناء تقدم العام.
10 اتجاهات للتسويق بالمحتوى لعام 2023
