فن البيع الشخصي: نصائح وحيل للنجاح
(7) تقنيات فعالة للبيع الشخصي الناجح
1- ركز على الموضوع الصحيح
الوقت الإضافي والاستثمار النقدي اللازمين لاجتماعات المبيعات وجهًا لوجه. من الضروري أن تضمن الشركات عائد الاستثمار من خلال إجراء مراجعة تأهيل شاملة للعملاء المحتملين واختيار الآفاق المناسبة للاجتماعات الشخصية.
2- ليس كل اجتماع يؤدي إلى بيع
لا يضمن اجتماع المبيعات عملية البيع بالضرورة ، ولكن يمكنك الاقتراب من البيع عن طريق طرح الأسئلة التالية على نفسك:
ما هي قيمة البيع المحتملة؟
ما هو حجم عملك المستهدف؟
هل يخدم منتجك أو خدمتك العمل جيدًا حقًا؟
هل يمكن أن يؤدي بناء علاقات قوية من خلال الرسائل المباشرة (DMs) إلى المزيد من الأعمال في المستقبل؟
هل اجتماعات المبيعات تساعد حقًا في إتمام عملية البيع؟
هل هناك أوقات يكون فيها الاتصال عبر الرسائل الخاصة (DM) غير مناسب ويحتاج إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف؟
ما هي القيمة التي يمكنك إضافتها إلى اجتماع المبيعات؟
3- تجاوز التوقعات من خلال الإعداد المناسب
يمكن لمندوبي المبيعات الذين يحضرون الاجتماعات دون تحضير مناسب أن يتسببوا في مشاكل للمشترين ، حيث يشعر 82٪ من مشتري B2B أن مندوبي المبيعات غير مستعدين.
هذا يدل على أن العديد من العملاء المحتملين يترددون في حضور اجتماعات المبيعات (والتي قد يرون أنها مضيعة للوقت) ؛ بسبب التجارب السلبية السابقة.
مهمتك هي تغيير رأي المشتري ؛ لا يريدون التعامل مع مندوب مبيعات مندفع. بالنسبة لهم ، تشمل تجربة المبيعات الإيجابية مع مندوب مبيعات ما يلي:
استمع لاحتياجاتهم.
استثمروا في نجاح أعمالهم.
زودهم بالمعلومات ذات الصلة.
ومع ذلك ، يشعر 13٪ فقط من العملاء المحتملين أن مندوبي المبيعات يفهمون احتياجاتهم. يوضح هذا أن مندوبي المبيعات يتمتعون بسمعة سيئة لعدم الاستماع بشكل صحيح والتسرع في العروض التقديمية النموذجية.
يعد الاستماع الفعال أمرًا ضروريًا بالطبع لمندوبي المبيعات ، ليس فقط أثناء الاجتماعات ولكن أيضًا قبل الاجتماعات.
اكتب كل جزء من المعلومات التي تتلقاها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني ، واستخدمها في الاجتماعات لإثبات أنك تفهم ما يريده عميلك حقًا.
تدرب على الاستماع الفعال خارج الاجتماعات. الأمر ليس سهلاً كما يبدو عندما يتسابق عقلك.
بالإعداد المناسب ، يمكنك أن تميز نفسك عن المنافسة. لا تبحث عن الشركات لمجرد التباهي بالإحصائيات أو التاريخ في مقابلة. تعرف على نقاط ضعفهم وميزانيتهم وما يريدون تحقيقه.
يمكنك بعد ذلك تقديم منتجك أو خدمتك كحل يساعدهم في تحقيق أهدافهم الأوسع.
4- تجنب الخطب المرتجلة
استخدم المعلومات التي تجمعها من خلال البحث والاستماع إلى العروض التقديمية المخصصة خصيصًا لأهداف شركتك وكيف يتناسب منتجك أو خدمتك مع إستراتيجيتها.
5- أضف قيمة للاجتماع
يتعين على مندوب المبيعات إضافة قيمة في الاجتماع ، مما يدل على أنه إذا وقع العميل على العقد ، فسيستمر في تقديم المساعدة.
يؤدي القيام بذلك بنجاح إلى بناء الثقة من خلال إظهار أنك تعرف ما تتحدث عنه وأنك تهتم بالعمل مع الشركة على المدى الطويل لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم.
ولكن ما هي أفضل النصائح لإضافة قيمة في الاجتماع الأولي؟
يقول 69٪ من المشترين إن توفير بيانات البحث الأساسية ذات الصلة بأعمالهم هو أفضل طريقة لتمثيل القيمة المضافة.
(95٪) من العملاء يختارون الشراء من مزودي الخدمة الذين يقدمون المحتوى المناسب في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء.
بالطبع ، سيختلف المبلغ الذي ترغب شركتك في استثماره في البحث أو المحتوى قبل المؤتمر اعتمادًا على حجم الصفقة المحتملة. ومع ذلك ، هناك دائمًا مستوى من مندوبي مبيعات الأبحاث يمكنهم القيام بذلك في وقت مبكر.
استخدم أدوات شركتك لاستخراج البيانات حول عملك ومنافسيه التي لا تجمعها مؤسستك بنفسها.
قدم تحليلاً لأهم النتائج في عرضك التقديمي واشرح كيف يمكن أن تساعد منتجاتك وخدماتك في حل التحديات التي حددتها.
يمكنك بعد ذلك إرسال البيانات والتحليلات عبر الرسائل الخاصة (DM).
اطلب من فريق المحتوى الخاص بك إنشاء قاعدة بيانات للأصول حول الأسئلة الشائعة العامة ونقاط الضعف في الصناعة. سواء كانت مدونات أو رسوم بيانية أو مقاطع فيديو أو كتب إلكترونية. حتى تتمكن من إرسال روابط إلى معلومات مفيدة أخرى أثناء الاجتماع أو بعده
6- اشرح التعاون المشترك بينكما
يستخدم مندوبو المبيعات الأفضل أداءً كلمات تعاونية مثل “نحن” بدلاً من “أنا”. إنها طريقة سهلة لجعل المشترين المحتملين يشعرون أنك في صفهم وتريد فقط أن ترى أعمالهم تزدهر.
يُعد طرح أسئلة ذكية ومتعمقة حول تحديات أعمالهم ، مع حلول محتملة ذات صلة بمنتجاتك وخدماتك ، خطوة إيجابية إلى الأمام. إنه يشبه مقابلة البحث والبيانات المذكورة أعلاه. بغض النظر ، تأكد من مغادرة العميل للاجتماع وعرض العلاقة بينكما كشراكة.
7- أخبر قصة
تحويل كيفية إضافة قيمة للعملاء إلى قصة ؛
هناك بداية محددة (الآن).
وبينهم (كيف ستعمل معهم).
والنهاية (النتيجة المتوقعة).
احصائيات مهمة يجب وضعها في الاعتبار عند صياغة عرض تقديمي:
فن البيع الشخصي: نصائح وحيل للنجاح
كيفية استخدام الكوميديا في تسويق المحتوى: أفكار واستراتيجيات للنجاح
مفهوم كوميديا العلامة التجارية
ستكون الفكاهة التي تستخدمها في حياتك اليومية مختلفة تمامًا عن الفكاهة التي تستخدمها علامتك التجارية في مدونتها.
بينما يتمتع الأفراد بحرية كبيرة في قول ما يريدون قوله ، يجب أن تكون العلامات التجارية أكثر حرصًا إذا كانت تهتم بالتصورات العامة. وإذا كانت العلامة التجارية تسعى لتحقيق الربح ، فمن المؤكد أنها تهتم بالإدراك العام.
لذلك ، من المهم جدًا تحليل نوع الدعابة التي تريد إنشاءها بعناية. لها أربعة تصنيفات مختلفة:
الدعابة المساعدة: هي روح الدعابة العامة الإيجابية ، مثل الصور الكرتونية المفيدة.
فكاهة تحسين الذات: الدعابة الإيجابية التي تؤكد على أوجه القصور لدى المرء بطريقة ودية وتخلق الفكاهة من مصاعب الحياة.
استنكار الذات الساخر: أفكارها تأتي من استنكار الذات.
النكتة العدوانية: الضحك والسخرية من الآخرين.
7 طرق لاستخدام الكوميديا بشكل فعال في تسويق المحتوى
من المهم دمج الكوميديا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. على الرغم من سهولة إنشاء الميمات ، إلا أنها تتطلب بعض التخطيط ويمكن دمجها مع بعض الأساليب القوية لجعل الميم الخاص بك جذابًا وقابلًا للمشاركة وربما فيروسيًا.
1- اعرف جمهورك
بالطبع ، أنت تعرف بالفعل عمر جمهورك وخلفيته الثقافية والعرقية وموقعه وصناعةه وجميع العوامل الديموغرافية الأخرى. يمكن أن تساعدك أيضًا جميع المعلومات التي تجمعها لحملات التسويق الأخرى في إنشاء الميمات الناجحة.
أنواع مختلفة من الفكاهة تروق لقطاعات السوق المختلفة. على سبيل المثال ، يفضل جيل الألفية السخرية والميمات ، بينما قد تفضل الأجيال السابقة ألعاب الكلمات والمقالب الكوميدية. لذلك ، تحتاج إلى البحث عن جمهورك المستهدف لفهم إبداءات الإعجاب والقيم ونقاط الألم حتى تتمكن من تكييف روح الدعابة الخاصة بك لمطابقتها.
2- إنشاء كوميديا أصلية
حتى إذا كنت تستخدم ميمًا شائعًا ، يجب أن تكون رسالتك أصلية وذات صلة بجمهورك أو علامتك التجارية بطريقة ما.
تستفيد بعض الميمات من عامل الحنين إلى الماضي. سواء كانت موسيقى رقص في التسعينيات أو أزياء الثمانينيات ، فهي رائعة وتجعل جمهورك يشعر وكأنه جزء من شيء أكبر.
3- قم بإنشاء نسختك الخاصة من ميمي مشهور
تتمثل إحدى أسهل الطرق لإنشاء المحتوى في تكرار ميم شائع بالفعل.
من المهم أيضًا التعلم من أمثلة الحملات الناجحة وغير الناجحة. يمكنك البحث في كيفية استخدام العلامات التجارية الأخرى للفكاهة في محتواها الإعلامي وتحليل ما يصلح وما لا يصلح.
4- مواكبة أحدث الطرق
من المهم اغتنام الفرصة لمواكبة الاتجاهات وجعلها ذات صلة بعلامتك التجارية. ولكن إذا لم تتناسب مع صورة علامتك التجارية أو جمهورك ، فلا تحاول إجبارهم.
ولكن كاقتراح ، إذا بدأ الاتجاه قبل أيام قليلة أو قبل أسبوع ، فمن الأفضل تجاوزه والانتقال إلى الاتجاه التالي. لذلك لا تخاطر بظهور علامتك التجارية في غير محله.
5- حافظ على ثبات شخصية علامتك التجارية
ما يميز العلامات التجارية المعروفة هو أنها تتمتع بشخصية متسقة للعلامة التجارية وتلتزم بها.
يجب ألا تتعارض الفكاهة مع صورة علامتك التجارية ومهمتك وأهدافك ، بل تعززها. يجب أن يدعم حس الفكاهة أيضًا أهدافك التسويقية ، سواء أكانت زيادة الوعي أو التثقيف أو الإقناع.
6- وازن بين الفكاهة والقيمة
يجب ألا يطغى حس الفكاهة لديك أو يصرف الانتباه عن الهدف الرئيسي للمحتوى الخاص بك ، وهو تقديم القيمة والمعلومات لجمهورك. يجب استخدامها لتعزيز رسالتك والتواصل معهم ، وليس فقط للضحك. من المهم أن تكون الدعابة ذات صلة بمجال عملك.
7- اختبار وتحسين المحتوى
الدعابة أمر نسبي وتأتي مع وجود خطر معين يتمثل في أن ما هو مضحك بالنسبة لك قد لا يكون مضحكا لشخص آخر ، أو قد يسيء إليه.
لذلك ، يجب عليك اختبار المحتوى الخاص بك مع مجموعة فرعية صغيرة من جمهورك المستهدف ، أو استخدام أدوات مثل الاستبيانات أو استطلاعات الرأي لقياس ردود أفعالهم وتعليقاتهم. يجب مراقبة أداء المحتوى بعد الإطلاق وتقييمه وتعديله حسب الحاجة.
كيفية استخدام الكوميديا في تسويق المحتوى: أفكار واستراتيجيات للنجاح
استخدام حق وسائل التواصل الاجتماعي لبناء تدفق دخل مستدام
1- إنشاء حسابات على منصات التواصل الاجتماعي
هذا يعني إنشاء قاعدة بيانات للجماهير المهتمة بالمشروع ومعاملتهم كأصل للمشروع. بينما يستغرق بناء قاعدة العملاء هذه الكثير من الوقت والجهد ، سيوفر لك الكثير في المستقبل.
حيث يمكنك التواصل مع عملائك ونشر العروض والخصومات وبيع منتجاتك لهم عبر منصات التواصل الاجتماعي.
2- محركات بحث مواقع التواصل الاجتماعي
يستخدم معظم مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الآن محركات البحث على منصات مثل Instagram ، أو يبحثون عن منتجات أو أماكن ، لذا فإن وجودك على هذه المنصات يعني أنك بالقرب منهم.
3- أن يكون لديك حساب تجاري
إن امتلاك حساب تجاري على وسائل التواصل الاجتماعي يبني المزيد من الثقة بينك وبين عملائك. عندما يرى الكثير من الناس متجرًا في الشارع ، فإنهم يبحثون عن المطاعم والمنتجات من خلال التطبيقات و Instagram.
4- استخدم الصور ومقاطع الفيديو
يمكنك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بمنتجاتك مع عملائك ، حتى تتمكن من بيعها مباشرة بهذه الطريقة.
5- التفوق على المنافسين
إذا كنت تستخدم نفس النظام الأساسي مثل منافسيك ، فقد يحدث أن يبحث أحد العملاء عن منتج في منافسك ويجد أن عرضك أو سعرك أفضل ، لذلك يقوم بالشراء منك تلقائيًا.
6- زيادة الوعي بالعلامة التجارية
من خلال بناء الوعي بعلامتك التجارية ، سيتعرف الناس على اسمك ومشاريعك ، لكنها لن تكون المرة الأولى التي سيحدث فيها هذا لأنك ستحتاج إلى إنشاء قاعدة بيانات. يمكن ملاحظة أن العديد من المشاريع التي تعمل بشكل جيد في مجالات معينة قد اكتسبت شهرة كبيرة من خلال منصات مثل Instagram.
7- متابعة نشر المحتوى
عندما تعمل على نشر المحتوى وصيانته ، فهذا يعني أنك تعمل على تطوير المشروع ، وستشعر بالفرق في المشروع بمرور الوقت.
8- اختبار أداء المشروع
من خلال تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن اختبار أداء مشروعك بعدة طرق. يمكنك قياس اهتمام عملائك أو عدم إعجابهم بمنتجاتك ، مما يمنع الخسائر المالية الكبيرة.
9- تحليل البيانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يعد اختبار أداء المشروع وتحليل البيانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أحد الأصول لمشروعك ومريحًا لعملك. تحصل على تحليل شامل للخطأ الذي حدث وما حدث بشكل صحيح عند إنشاء إعلانك ، حتى تتمكن من النمو والتحسين بشكل أفضل في كل مرة.
استخدام حق وسائل التواصل الاجتماعي لبناء تدفق دخل مستدام
استخدام Memes للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يكاد يكون من المستحيل تخيل حياة بدون الميمات الكوميدية ، حيث انتشرت في معظم مجالات الحياة. يمكن أن تتجاوز الصور المرحة المرتبطة بالنص القابل للمشاركة الحدود الثقافية وهي عنصر أساسي في الثقافة الرقمية الحالية.
إذن ماذا يعني هذا بالنسبة للعلامات التجارية؟
يُعد تسويق Meme طريقة فعالة لنشر رسالة علامتك التجارية وجعلها فيروسية. نستعرض في هذا المقال أهم المعلومات التي يجب على المسوقين معرفتها للاستفادة من الكوميديا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ما الذي يجعل تسويق المحتوى الهزلي فعالاً للشركات من جميع الأحجام؟
يكافح مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي لنقل رسائل المبيعات بطريقة فعالة. لأنهم ما زالوا ينشرون رسائل مبيعات مملة ومرهقة عبر Instagram أو Facebook أو Twitter أو أي شبكة اجتماعية أخرى لا تحظى باهتمام كبير.
على العكس من ذلك ، فإن العلامات التجارية التي حققت نجاحًا كبيرًا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تعرف كيفية تقديم المبيعات بطريقة تجعل الناس سعداء.
يمكن للكوميديا زيادة المبيعات دون جعل الجمهور يشعر بأنه قد نفد. السبب الرئيسي وراء ذلك هو أن الكوميديا تريح العقل وتخفف من التوتر. عند الضحك ، يتم تقليل الحواجز الدفاعية ، مما يجعل الناس أكثر عرضة لاستيعاب أي معلومات يتم تقديمها لهم.
لا تحتاج علامتك التجارية إلى أن تكون عالمية أو أن يكون لديها قسم تسويق ضخم حتى تكون مربحة. يمكن أن تستفيد العلامات التجارية من جميع الأحجام والأشكال من القصص المصورة ، حيث إنها واحدة من أفضل الأدوات التي يمكن أن تستخدمها الشركات الصغيرة للتميز والنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.
هل يجب أن تكون استجابة خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي ممتعة؟
إحصائيًا ، كل (3) أشخاص لديهم مشكلة في خدمة العملاء ، ووسائل التواصل الاجتماعي هي الخيار الأول للتواصل. لذلك من الضروري الاستعداد للتعامل مع الاستفسارات والشكاوى الواردة من خلال هذه الوسائل.
قد تتضمن إستراتيجيتك للتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي استخدام الكوميديا ، ولكن هل يجب أن تمتد هذه الاستراتيجية إلى الطريقة التي تتعامل بها مع استفسارات خدمة العملاء؟
1- إظهار حضور الشخص وراء الحساب الاجتماعي
يُعد إضفاء الطابع الإنساني على وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الكوميديا طريقة فعالة لبناء العلاقات وبناء الولاء للعلامة التجارية.
العملاء الذين لديهم أسئلة أو شكاوى لا يريدون أن يواجهوا روبوتات الرد الآلي ، أو يقوم الموظفون بنسخ ولصق الردود المكررة لتناسب الجميع.
من خلال تدريب أعضاء الفريق على استخدام الفكاهة المرحة عند التعامل مع مشكلات العملاء. أنت توضح لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن احتياجاتهم يتم تلبيتها على أساس شخصي من قبل أشخاص حقيقيين.
2- الرد على جميع الاستفسارات
تعتمد العديد من استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على تجاهل إشارات العلامة التجارية أو التعليقات العامة التي تحتوي على نكات أو اختبارات أو بريد عشوائي. ولكن من خلال الرد على هذه الرسائل غير العاجلة بروح الدعابة ، يمكنك تحسين النغمة المرحة وجعل حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بعلامتك التجارية مرئية لمزيد من المستخدمين.
3- استفد من التعليقات السلبية
عندما تتعرض حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي للهجوم أو التنمر ، لا يمكنك تجاهلها والسماح لها بنشر معلومات سلبية دون رادع ، ولكن حذف التعليقات يمكن أن يجعل المستخدمين الآخرين مريبين.
بدلاً من ذلك ، تتصدى أفضل العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي للتنمر وتستخدم الكوميديا لتغيير ذلك. إذا تمكنت من العثور على طريقة مضحكة للرد أو التعليق لتغيير الأمور ، فستحول السلبية إلى ترفيه من المعجبين. نعلم جميعًا أن المتابعين المستمتعين يتحولون إلى عملاء يدفعون.
4- التغلب على المشاكل
يمكن أن تساعدك الكوميديا في تجنب المشاكل. عندما يفاجأ الناس في حالات النزاع بروح الدعابة لديهم ، فمن المرجح أن يتحولوا من عقلية عنيدة إلى عقلية أكثر مرونة ومدروسة.
أهم الأسباب لتضمين الميمات في محتوى الوسائط الاجتماعية
غالبًا ما تتخذ الميمات على وسائل التواصل الاجتماعي شكل صور ثابتة أو متحركة وتستند إلى موضوعات أو ظواهر مألوفة ، مع إضافة نص غالبًا أسفل الصورة أو أعلاها.
يستخدم العديد من المسوقين الميمات لزيادة الوعي والتواصل مع الجماهير والبقاء في ذاكرة متابعيهم. إليك سبب أهمية جعل الميمات جزءًا من محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك.
1- محتوى رخيص
تستند Memes إلى المحتوى الذي أنشأه الأشخاص الآخرون ، مما يوفر لك الوقت والجهد الذي ستستغرقه لإنشاء مقطع فيديو أصلي أو صورة بنفسك.
هذه ميزة للشركات الصغيرة والمسوقين الرقميين الذين يحتاجون إلى إنتاج محتوى أصلي ، حيث يمكنهم الاستفادة من الوسائط الموجودة عن طريق إضافة تعليقات جديدة أو إجراء التغييرات المناسبة.
2- تعزيز الشعور بالانتماء والتواصل الاجتماعي
يساعد استخدام الميمات في تقوية التواصل الاجتماعي بين المتابعين حيث يتميز بمحتواه المثير للاهتمام والذي يمكن أن يخلق إحساسًا بالانتماء والتفاعل بين الجمهور. يمكن للمشاهدين أيضًا تحديد الموضوع الذي تشير إليه الميم ومشاركته مع المجتمع.
إذا تمكنت من جعل جمهورك يضحك ، فستجذب المتابعين وتساعدهم على التواصل مع علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد استخدام الميمات الفريدة التي تتضمن صورًا غريبة أو نغمات فريدة في تحسين ذاكرة العلامة التجارية.
استخدام Memes للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
دليل شامل للتخطيط الإعلامي
التخطيط الإعلامي هو عملية تحديد كيف ومتى وأين ولماذا سيشارك عملك محتوى الوسائط مع الجماهير.
تتضمن العملية تحديد الوسائط المراد مشاركتها والقنوات التي يجب استخدامها لزيادة الوصول والمشاركة والتحويلات وعائد الاستثمار والمزيد.
تتوافق بعض الخطط الإعلامية مع برامج وأحداث الشركات الكبيرة ، بالإضافة إلى الرسائل والمحتوى المعتمدين مسبقًا.
فوائد التخطيط الإعلامي
يساعد التخطيط الإعلامي في إنشاء بعض المحتوى وتوزيعه ، بما في ذلك:
تعرف على جمهورك المستهدف جيدًا بما يكفي حتى تتمكن من الوصول إليهم بشكل فعال من خلال محتوى الوسائط.
حدد المنافذ الإعلامية والأنظمة الأساسية التي ستشارك المحتوى الخاص بك عليها.
حدد متى وكم مرة تنشر وتشارك الوسائط والمحتوى.
مواكبة أحدث اتجاهات وسائل الإعلام والتكنولوجيا.
التزم بميزانيتك عند إنشاء محتوى وسائط عالي الجودة ونشره ومشاركته.
إجراء تحليلات لقياس نجاح عملية التخطيط الإعلامي.
الآن بعد أن ناقشنا أهم فوائد التخطيط الإعلامي ، دعنا نراجع الخطوات الأساسية لعملية التخطيط الإعلامي حتى تتمكن من البدء في تطوير استراتيجية فعالة لعملك!
عملية التخطيط الإعلامي
تذكر أن الطريقة التي يطبق بها عملك النتائج والاستنتاجات التي تستخلصها من كل خطوة فريدة من نوعها ، اعتمادًا على جمهورك واحتياجاتك:
القيام بأبحاث السوق
تمكّنك أبحاث السوق من تخصيص المحتوى الذي تنشئه والخطة الإعلامية التي تنفذها لجمهورك وعملائك المستهدفين.
ابدأ بإنشاء شخصيات المشتري الخاصة بك والبحث فيها وفهم جمهورك المستهدف والعملاء الحاليين.
باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك تحديد الوسائط التي سيكون لها صدى مع جمهورك وتحويلها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد الأنظمة الأساسية والقنوات الأكثر ملاءمة لنشر المحتوى الخاص بك ومشاركته.
حدد أهدافك في التخطيط الإعلامي
عند التخطيط لحملة إعلامية ، يجب أن يكون لديك أولاً هدف لمساعدتك على فهم كيفية أداء عمليتك ، وكيف ينبغي أن تكون ، وأنواع المحتوى أو المنصات التي يجب الابتعاد عنها.
فيما يلي بعض الأمثلة على أهداف التخطيط الإعلامي:
تسهيل تعاون الفريق أثناء إنشاء الوسائط ومشاركتها (مثل المحتوى والتصميم الجرافيكي والرسوم المتحركة والفيديو والمدونات والوسائط الاجتماعية).
تحسين وتبسيط عملية النشر والتوزيع لجميع الوسائط.
قم بتحسين خطة توزيع الوسائط الخاصة بك لضمان مشاركة المحتوى الخاص بك بشكل فعال بحيث يكون وثيق الصلة بجمهورك المستهدف.
تضخيم نجاح المحتوى الإعلامي لدينا من خلال إتاحة الوقت الكافي لتحليل تأثيره وإشراك جمهورك.
استخدم القوالب لإنشاء خطتك الإعلامية
لا يكفي أن تخطط وتفترض أن الجميع “يتفقون” معك وأنهم يفهمون ما تريد القيام به.
ستحدد استراتيجيتك في قوالب الخطط الإعلامية لأن هذه القوالب تساعدك على البقاء فعالاً عند العمل مع كل جانب من جوانب محتوى الوسائط الخاص بك. إنها تساعدك على البقاء منظمًا أثناء نشر الوسائط الخاصة بك ومشاركتها مع جمهورك.
عند القيام بذلك ، ستتمكن من ضمان التوافق مع فريقك وإبقائك مسؤولاً.
نظرًا لتنوع القوالب المتاحة لأنواع مختلفة وأقسام عملية التخطيط الإعلامي ، سيكون القالب الذي ستستخدمه فريدًا لعملك. لا تخف من تجربة نماذج مختلفة أو الجمع بينها!
على سبيل المثال ، إذا كان عملك يريد إنشاء خطة إعلامية لوسائل التواصل الاجتماعي على Facebook و Instagram ، فقد تختار تنفيذ قالب تقويم الوسائط الاجتماعية.
نفِّذ خطتك الإعلامية
تأكد من أن الأطراف المشاركة في الخطة لديها جميع التفاصيل اللازمة لمساعدتك على متابعة الخطة ، أي تأكد من أن كل شخص معني ومن سيشارك في التنفيذ لديه حق الوصول إلى وثيقة الخطة.
شارك معك أيضًا تفاصيل الاتصال بمنسق التخطيط الإعلامي لشركتك (رقم الهاتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك) حتى يتمكن أي شخص لديه أسئلة أو تعليقات من التحدث مباشرة.
قيم نجاحك
بغض النظر عن المدة التي يستغرقها برنامجك ، سواء كان شهريًا أو سنويًا أو غير ذلك ، فإن الأمر يستحق تقييم مقاييس نجاحه!
اسأل نفسك وفريقك الأسئلة التالية:
كيف تساعدنا هذه الخطة الإعلامية في تحقيق أهداف محددة؟
لماذا لم نحقق هذا الهدف؟
كيف يمكن لقوالب التخطيط الإعلامي والأدوات التي نستخدمها أن تضيف قيمة إلى عملية إنشاء الوسائط ونشرها؟
كيف نطور القوالب والأدوات إذا لم تضف أي قيمة؟
هل ساعدك البرنامج في زيادة المشاركة على المنصات الاجتماعية التي تتابعها؟
مكونات إستراتيجية التخطيط الإعلامي
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند تطوير استراتيجية التخطيط الإعلامي:
أولاً ، ما هي ميزانية التخطيط الإعلامي الخاصة بك؟
ميزانية التخطيط الإعلامي
، يمكنك تجاهل هذا السؤال. ولكن إذا كان جزء من خطتك الإعلامية يتضمن شراء وسائط ، فستحتاج إلى الجلوس مع قيادتك التسويقية لفهم الأموال التي يتعين عليك إنفاقها.
حدد هذه الميزانية قبل البدء في البحث عن الأنظمة الأساسية وإنشاء المحتوى. بالطبع ، لا أحد يريد التخطيط لحدث لا يستطيع تحمله في المستقبل.
ثانيًا ، ضع في اعتبارك الرسالة الرئيسية التي تريد نقلها عبر وسائل الإعلام.
رسالة التخطيط الإعلامي
لا يتعين عليك كتابة كل محتوى الوسائط الخاص بك مسبقًا ، ولكن يجب عليك تحديد الموضوعات في البداية حتى تظل جميع محتويات الوسائط متسقة وموضوعية.
يمكنك تحديد ذلك من خلال بحث الجمهور ، كما يمكنك التأثير على نوع المحتوى والأنظمة الأساسية التي تبحث عنها ، لذا تأكد من إنشائها في وقت مبكر.
سياسة جدولة الوسائط
تتيح لك جدولة الوسائط إنشاء محتوى أثناء قيام فريقك بتوليد الأفكار. يساعدك أيضًا على تطوير إستراتيجيتك الإعلانية عندما تكون جاهزًا ، مما يوفر لك الوقت على المدى الطويل.
اعتمادًا على نوع الوسائط التي تتعامل معها ، ستختلف إستراتيجية الجدولة الخاصة بك.
على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بمنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن التوقيت هو كل شيء. تحتاج إلى جدولة منشوراتك وفقًا لوقت اتصال جمهورك المستهدف بالإنترنت ، حتى لو كان ذلك الوقت غير مناسب لك. لحسن الحظ ، هناك العديد من الأدوات ،
دليل شامل للتخطيط الإعلامي
