إيجابيات وسلبيات التسويق عبر الإنترنت
التسويق الشبكي هو وسيلة لتسويق منتج أو خدمة من خلال الاتصال ، حيث يقوم المستهلكون بدعوة مستهلكين آخرين لشراء سلع أو خدمات ، ويحصل المستهلك الأول على عمولة على البيع الذي يقوم به ، وبالتالي يصبح المستهلك الأول هو المستهلك الأول للمنتج أو نقطة توزيع الخدمة.
ظهرت هذه الطريقة لأول مرة في الولايات المتحدة في الأربعينيات من القرن الماضي من خلال شركة تسمى California Vitamins. لقد لاحظت أن معظم عملائها كانوا أقارب وأصدقاء لموظفيها.الشركات ، من الأفضل أن يكون لديك عدد أكبر من المروجين يروجون لعدد قليل من الذين يحاولون ذلك. الترويج لأكبر عدد ممكن من الناس. لذلك قررت الشركة تشجيع المروجين على الترويج لمنتجات الشركة بشكل أكبر ، ومنحتهم الحق في دعوة مروجين جدد لأصدقائهم وأقاربهم ، وفي المقابل ، كافأت الشركة هؤلاء المروجين حسب مبيعات المروجين. الفريق ككل.
وأصبحت هذه الطريقة مؤخرًا طريقة ربح خالصة وليست مجرد أداة تسويقية ، مما يجعلها تنتقدها كثير من الناس لإضافة منتجات وبضائع ليس لها قيمة أو تتجاوز قيمتها الأصلية. القيمة ، يشتريها المستخدمون ليس للاستفادة منها ، بل سعياً وراء الربح من وراءها ، مما يجعل المستخدمين في أعلى الهرم يحصلون على أرباح ضخمة ، وقد لا تكسب قاعدة العملاء الأكبر المال بهذه الطريقة. ما الفائدة في النهاية.
الفرق بين التسويق الشبكي والتسويق الهرمي
كلا النوعين يشتمل على شبكة من المستهلكين تم جمعها من خلال المستهلك الأول ، بشرط أن يتلقى الشخص الموجود أعلى الشبكة أو الهرم نسبة عمولة من كل شخص تحت الشبكة أو الهرم.
مزايا التسويق عبر الإنترنت:.
يمثل التسويق الشبكي نظامًا تسويقيًا مرادفًا لمفهوم البيع المباشر ، حيث يُنظر إليه على أنه شبكة توزيع للمنتجات وخدمات المنتجات.
بالنسبة للمنتجين ومقدمي الخدمات ، تشمل أهم مزايا التسويق عبر الإنترنت ما يلي:
يعتبر شكلاً غير مكلف للتوزيع لأنه يتم احتساب العمولة كجزء من سعر العنصر ويتم دفعها عند إجراء البيع.
احصل على شبكة نشطة من العملاء (العملاء) ، حيث أن جميع المستهلكين الرئيسيين هم من مروجي الخدمات أو السلع.
تقوم شبكات العملاء بالترويج لمنتج أو خدمة بعد استخدامها ، مما يزيد من فرص إقناع مستهلكين جدد.
إنها طريقة رائعة للعملاء لاسترداد القيمة التي دفعوها لشرائهم من خلال عمولات الإحالة.
يعد التسويق عبر الإنترنت فرصة تجارية ونموًا غير محدود للدخل للمستهلكين (العملاء) ، حيث يحصل كل عميل على عمولة بناءً على قدرته على توزيع منتج أو خدمة.
النظر إلى التسويق عبر الإنترنت من وجهة نظر قانونية:
تختلف فتاوى الفقهاء في التسويق عبر الإنترنت ، فبعضهم يحرمه ، والبعض الآخر يجيزه بشروط ، كما هو مبين في الفتاوى الآتية:
يمكن إجراء التسويق عبر الإنترنت في حالة استيفاء الشروط التالية:
الوافدون الجدد ليسوا ملزمين بشراء العنصر.
يجب ألا تتجاوز البضائع قيمتها المعتادة.
لا توجد رسوم للوصول إلى الشبكة.
قرار اللجنة الدائمة للبحوث الأكاديمية ونشر مرسوم (المملكة العربية السعودية).
هذا النوع من المعاملات ممنوع ، لأن الغرض من البيع هو العمولة وليس المنتج ، فتصل العمولة إلى عشرات الآلاف ، بينما السعر لا يتجاوز المئات ، وكل عاقل إذا عرض عليه هذين الأمرين. ، ستختار العمولات ، على هذا النحو ، التي تعتمد عليها هذه الشركات في تسويق منتجاتها والإعلان عنها ، من أجل إبراز حجم العمولات الكبيرة المتاحة للمشترك ، والإغراء الذي يمكن أن يحققه مقابل الأرباح الفاحشة. مبلغ قليل من المال هو سعر المنتج ، لذلك تبيع هذه الشركات المنتج تحت ستار وحجة الحصول على العمولة والربح ، وبما أن هذا هو حقيقة هذه الصفقة ، فهو ممنوع بموجب الشريعة الإسلامية.
عيوب التسويق عبر الانترنت
وتعتبر وسيلة غير مشروعة للربح تجعلها محل اجتهاد وخلاف شرعي.
يعتبر فقط وسيلة لتحقيق الربح عند إضافة منتج ليس له قيمة أو يستحق أكثر مما هو عليه في الواقع.
في بعض وكالات التسويق الشبكي ، يُطلب من العملاء دفع رسوم اشتراك أولية دون الوصول إلى المنتج الحقيقي ، مما يضع عملية التسويق الشبكي في دائرة من الاحتيال (التسويق الهرمي).
تم تصميمه كطريقة لكسب المال دون بذل جهد فعلي من جانب المسوق.
تزيد العمولات المدفوعة للمسوقين من قيمة المنتجات على حساب المستهلكين.
تتوقف عمولات المسوقين الرئيسيين مع نشاط المستهلكين في أسفل الشبكة.
لقد تحول التسويق عبر الإنترنت من مصدر دخل إضافي إلى وسيلة أساسية للربح ، وتشجيع التبعية والبحث عن أرباح سريعة.
يعد التسويق عبر الإنترنت فرصة لمساعدة الشركات على تجنب الضرائب والرسوم الحكومية المرتبطة بالمبيعات.
إيجابيات وسلبيات التسويق عبر الإنترنت
هل مات التسويق الكلاسيكي؟
التسويق الكلاسيكي والتسويق الرقمي
يتم تمثيل التسويق الكلاسيكي من خلال القنوات الإعلانية التقليدية مثل التلفزيون والصحف واللوحات الإعلانية والمؤتمرات والاجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء وما إلى ذلك. كما ترى ، كان نهجًا أحادي الاتجاه (قلت – سمعته) ، ثم أحدث الإنترنت ثورة في هذه المفاهيم
يحدث هذا بشكل تدريجي ، لكن آثاره تتسارع صعودًا بسرعة غير مفهومة. لقد مرت 20 عامًا فقط على دخول خدمات الإنترنت إلى المملكة العربية السعودية ، لكن المجتمع السعودي تغير وتطور بما يفوق كل التوقعات ، خاصة فيما يتعلق بنمط الحياة وعلاقته بالتسويق.
مع ظهور الإنترنت ، جاء مصطلح جديد بدأ في التطور مع التكنولوجيا وكان ذلك فقط: التسويق الرقمي.
يشمل المصطلح الترويج للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت بعدة طرق:
رقم لافتة.
بريد إلكتروني.
شبكة اجتماعية.
أظهرت وسائل التسويق الرقمي إمكانات كبيرة للمسوقين والمعلنين ، حيث أعادت تشكيل مفهوم التسويق بناءً على البيانات الجديدة التي يوفرها التسويق الرقمي والتي تنعكس في بيانات دقيقة لم يكن من الممكن الحصول عليها في التسويق التقليدي من قبل.
عندما يتم وضع لوحة إعلانية على الطريق على أمل الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المشاهدين ، فلدينا القدرة على معرفة من شاهد الإعلان شخصيًا ونعلم الكثير من المعلومات الدقيقة عنه ، وكيفية استهدافه مرة أخرى لنرى نفس الإعلان أو نفس الرسالة.
مع ظهور كلمة البيانات الضخمة ، خضع المشهد التسويقي لتغيير كامل ، وأصبح تحليله معيارًا لتحديد شكل واتجاه المرحلة التالية من السوق. لقد جعل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء هذه الخريطة أكثر وأكثر تطوراً.
كما تجاوزت عملية التسويق مسألة تقديم منتج للجمهور ، لتستهدف بدقة شريحة معينة ، والوصول إليها ، ومعرفة ما يزعجها ، وما يناسبها ، وكيف تقنعها ، والخطوات الأخرى التي لا يمكن تحقيقها.
تسويق البيانات
فهو العمود الفقري للتسويق الرقمي لكبرى الشركات والمؤسسات في العالم اليوم ، كما أنه جزء مهم من تطوير الحكومة ، لذلك أنشأ المرسوم الملكي هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي لدعم رؤية المملكة التنموية (2030).
أكثر من (7.5) مليار جهاز متصل الآن بالإنترنت ، مما يعزز مفهوم إنترنت الأشياء المدفوع بالذكاء الاصطناعي ، والذي أحدث تغييرًا في رؤية الناس للحياة ، لذلك يتم تسويق المنتجات والخدمات لهم في بطريقة مختلفة ، كل تطوير في التكنولوجيا يعتبر إضافة جديدة للتسويق الرقمي.
أين هو التسويق الكلاسيكي اليوم؟
في ظل الماراثون: أين التسويق الكلاسيكي؟
لا يزال التسويق كمفهوم يعتمد على تلبية احتياجات الجمهور المستهدف. لكن كأداة؟ الآن لم يعد موثوقًا به تمامًا.
هل مات التسويق الكلاسيكي؟
استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة المبيعات وتحسين أداء الفريق
بيع الذكاء الاصطناعي هو استخدام تقنيات جديدة لمساعدة الآلات على أداء المهام المعرفية مثل البشر ، أو حتى بشكل أكثر كفاءة. هناك العديد من التقنيات الذكية في الذكاء الاصطناعي للمبيعات والتي ستؤثر بشكل مباشر على حياتك المهنية في المبيعات.
إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل فعال للبيع ، فسوف تتحسن مبيعاتك بشكل كبير.
يمكن أن تتنبأ تقنيات الذكاء الاصطناعي بالمبيعات بالفرص المحتملة التي من المرجح أن يختارها العملاء ويشترونها منك. يساعد الذكاء الاصطناعي شركة المبيعات الخاصة بك على تتبع أداء المبيعات وتحسين أسعار المنتجات والصفقات بناءً على اتجاهات السوق.
لماذا تختار التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي عملية شراء وبيع المنتجات عبر الإنترنت.
بعبارات بسيطة ، إنه سوق تجاري بين الشركات ، أو بين الشركات والمستهلكين والإدارة ، لكن جميع المعاملات التجارية تتم إلكترونيًا.
حسب نظام التداول:
تجارة الجملة.
بيع بالتجزئة.
اردورب للشحن.
ما هي مميزات التجارة الإلكترونية؟
بطبيعة الحال ، فإن أهم ميزة للتجارة الإلكترونية هي أنها مربحة للغاية ، ولكن هناك مزايا وفوائد أخرى لا تقل أهمية عن التجارة الإلكترونية ، بما في ذلك:
بالمقارنة مع التجار الذين يفتحون متاجر تقليدية ، لا يتطلب الأمر الكثير من المال من حيث موقع المتجر والعمالة والتكاليف الأخرى.
العمل مرن والعملية مريحة ، مما يوفر الكثير من الوقت والطاقة.
على سبيل المثال ، ستقوم بتتبع مخزونك من خلال لوحة معلومات بدلاً من إجراء عمليات جرد منتظمة.
توسيع نطاق عملك بشكل أسرع وتوسيع نطاق وصولك والوصول إلى المزيد من المستهلكين حول العالم.
يمكنك التواصل بسهولة مع العملاء مباشرةً وتحسين العلاقات معهم وتقويتها من خلال فهم آرائهم حول منتجاتك وخدماتك.
حقق معدلات بيع أعلى وأسرع مقارنة بالتجارة التقليدية.
كيف تبدأ التجارة الإلكترونية وبيع منتجاتك
عندما تكون على دراية بطبيعة التجارة الإلكترونية وأهميتها ومزاياها ، فلن يكون أمامك خيار سوى إطلاق المشروع فعليًا.
ماذا تحتاج
بالطبع ، أنت بحاجة إلى فتح سوق خاص بك لعرض منتجاتك ، وهذا ما يسمى بـ “متجر إلكتروني” في التجارة الإلكترونية ، وهنا سأقدم لك النصائح حول كيفية فتح متجر وسبب أهميته:
من الضروري اختيار منتجاتك ومميزاتك الخاصة بعناية ، وهذا بدوره يسهل عليك بناء متجرك وفقًا لجودة منتجاتك وخدماتك.
افتح حسابًا مصرفيًا (سواء كان شخصيًا أو تجاريًا) حتى تتمكن من الشراء والبيع واستلام الأموال وتسوية المعاملات مع التجار والعملاء وربط متجرك ببوابات الدفع.
صمم الهوية المرئية لمتجرك بطريقة احترافية وجذابة حيث تلعب دورًا مهمًا في تسويق متجرك وإحداث انطباع إيجابي لدى زوار متجرك الجدد.
كيفية الحصول على المنتجات وعرضها في متجرك الخاص
المرحلة الأكثر أهمية وصعوبة في مشروع التجارة الإلكترونية هي اختيار وتحديد المنتجات التي تريد بيعها وتقديمها للعملاء. إذا لم يكن لديك منتجاتك الخاصة أو الخدمات التي تقدمها لنفسك ، فهذا ليس بالأمر الصعب ، يمكنك إبرام صفقات مع تجار الجملة في السوق المحلي ، والحصول على المنتجات منهم وعرضها في متجرك.
أفضل طريقة للحصول على المنتجات هي الاستيراد من الأسواق الخارجية بأسعار بسيطة وجودة جيدة.
كيفية اختيار منتج مربح
يعد اختيار المنتجات المربحة التحدي الأكبر الذي ستواجهه في مشروع التجارة الإلكترونية لأنه الأساس الذي يحدد نجاح متجرك.
ابدأ بالمنتجات والخدمات التي تناسب خبرتك ، حيث سيساعد ذلك بشكل كبير في تسويقها بشكل أفضل ، وستساعد تجربتك في إقناع العملاء بشكل أفضل.
ابحث عن المنتجات الشائعة ولكن نادرًا ما توجد في السوق المحلي.
التركيز على العملاء وآرائهم حول المنتجات والخدمات المطلوبة..
كيفية تسويق منتجاتك والحصول على المبيعات وحركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت
نعلم جميعًا أن نجاح أي عمل تجاري يعتمد على كيفية تسويقه وكيفية الإعلان والترويج لمنتجاته وخدماته للعملاء. من المهم جدًا أن تتعلم التسويق قبل بدء فعاليتك وعملك ، وهنا سنوفر لك أهم طرق التسويق والمصطلحات التي يجب أن تكون على دراية بها.
تسويق المحتوى: الأسلوب الأكثر استخدامًا حاليًا ، يعتمد على المسوقين لإنشاء محتوى تسويقي إبداعي يجذب العملاء ويجذب انتباههم.
يمكن أن يكون المحتوى نصًا أو رسومًا بيانية أو
كيفية إنشاء خطة تسويق ناجحة لمتجرك على الإنترنت
سيضمن وجود خطة تسويق ناجحة أنك تحقق مبيعات وأرباحًا بشكل فعال وعلى نطاق واسع ، لذلك يجب أن تستهدف جمهورك بعناية.
هنا ، سنوجهك عبر أهم الطرق لإنشاء خطة تسويق ناجحة وتحديد جمهورك بشكل صحيح:
قم بإجراء بحث وتحليل لاحتياجات العملاء ، وقاعدة بيانات العملاء حسب الفئة العمرية ، ومكان الإقامة والاهتمامات ، وما إلى ذلك ، ويمكن استخدام استطلاعات الرأي على مواقع الشبكات الاجتماعية لمساعدتك على تحليل العملاء والبحث بشكل جيد.
ماذا تفعل بعد تسويق منتجك
بالطبع عملية التسويق هي البداية الفعلية لأنشطة المتجر ، لذا فإن متابعتها والأمور التالية ستكون الأهم.
لذلك سنقوم بسرد أهم النصائح والخطوات البسيطة أثناء وبعد التسويق.
من الضروري الاهتمام باستفسارات العملاء والرد عليها بسرعة ومتابعة طلباتهم ، حيث سيؤدي ذلك بدوره إلى تحسين انطباعات العملاء عن منتجاتك وخدماتك وكذلك جودة متجرك.
يساعد التواصل مع العملاء وأصحاب المتاجر الآخرين على زيادة ظهورك وظهور متجرك ، وهو بحد ذاته عملية تسويقية لحدثك.
يجب أن نصر على تسليم المنتجات للعملاء في الوقت المناسب ، ومتابعة تعليقات وآراء العملاء بعد استلام المنتجات.
توقيع عقد مع شركة شحن مرموقة في السوق.
لماذا تفشل بعض المتاجر عبر الإنترنت؟
في حين أنه من الرائع أن تستلهم قصص نجاح المتاجر الكبيرة والناجحة ، فمن الأفضل تجنب الفشل وارتكاب الأخطاء التي قد تلحق الضرر بمتجرك عبر الإنترنت وتتسبب في إغلاقه.
من أهم أسباب فشل المتجر الإلكتروني التي يجب تجنبها ما يلي:
تم اختيار المنتج الخطأ الذي لا يتناسب مع احتياجات العميل ، ولم يتم تنظيم تشكيلة المنتجات في المتجر.
عدم الاهتمام ببيانات الاتصال بالمتجر ، مما يتسبب في شك العملاء في مصداقية المتجر ، وعدم تمكنهم من إيجاد طريقة للاتصال بالمتجر ، حتى لا يرعون المتجر.
عدم الشفافية والجدارة بالثقة تجاه العملاء مما يؤدي إلى انخفاض ثقة العملاء في متجرك ، وتتلقى مراجعات وآراء سلبية تؤثر بشكل كبير على تقدم عملية التجارة الخاصة بك.
المنافسة الشديدة مع المتاجر العملاقة الأخرى وعدم مواكبتها في العملية التنافسية يمكن أن يؤدي إلى انتكاسات.
استخدم الذكاء الاصطناعي لزيادة المبيعات وتحسين أداء الفريق
ما هو المحتوى القابل للتسوق؟
المحتوى القابل للتسوق هو أي شكل من أشكال المحتوى (خاصة المحتوى المرئي) الذي يسمح للمستهلكين بالتسوق مباشرة من خلال المحتوى ويسمح لهم بإضافة المنتجات مباشرة إلى عربة التسوق الخاصة بهم دون التمرير في الصفحة.
الفكرة الأساسية هي الجمع بين نقطة الإلهام ونقطة البيع من خلال المحتوى ، والتخلص من رحلات المشتري غير المريحة مثل التنقل من صفحة وصف المنتج إلى خطوات التجارة الإلكترونية الطويلة التي تستغرق وقتًا أطول للوصول إلى صفحة الشراء.
يمكن أن يكون هذا المحتوى محتوى مرئيًا تم إنشاؤه بواسطة المستخدم أو يحمل علامة تجارية ؛ يمكن أن يكون المحتوى القابل للتسوق عبارة عن منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو صور أو مقاطع فيديو أو إعلانات يمكن للمستهلكين النقر عليها وشرائها مباشرة.
أهمية المحتوى القابل للتسوق
يتصفح مليارات الأشخاص حول العالم منصات الوسائط الاجتماعية ، ويقوم معظمهم بذلك للحصول على الإلهام والعثور على منتجات جديدة واكتشاف الأنماط والمزيد.
(87٪) قالوا إن وسائل التواصل الاجتماعي تساعدهم في تحديد ما يشترونه.
اليوم ، ينقر أكثر من (130 مليون) مستخدم على منشورات التسوق شهريًا على Instagram لمعرفة المزيد عن المنتجات.
يمكّن هذا المحتوى العلامات التجارية من زيادة التحويلات وبناء دليل اجتماعي من خلال الإلهام وعمليات الشراء الملهمة وتعزيز تحويلات التجارة الإلكترونية والمزيد.
ليس ذلك فحسب ، بل يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذا المحتوى للتسويق عبر موقع التجارة الإلكترونية / المتجر عبر الإنترنت ، مثل إضافة منشورات قابلة للتسوق في قنوات التسويق المختلفة مثل ؛ وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات الاجتماعية ، ورسائل البريد الإلكتروني ، وشاشات العرض داخل المتجر ، وما إلى ذلك.
فوائد المحتوى القابل للتسوق
هناك العديد من الفوائد لدمج المحتوى القابل للتسوق في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك:
قمع مبيعات أقصر
يمكن أن يحدث التسويق مباشرة من خلال الفيديو والمنشورات الاجتماعية والإعلانات ، لذلك لا توجد عوائق أو تأخير في توسيع مسار مبيعاتك.
تجربة أفضل للعملاء
يستخدم جيل الألفية وجيل زد بالفعل وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات. من خلال منحهم ما يريدون ، يمكنك حقًا تحسين تجربتهم.
زيادة الولاء للعلامة التجارية
أفضل طريقة لبناء الثقة والولاء هذه الأيام هي سرد القصص.
المحتوى القابل للتسوق هو فرصة لعرض قصص حقيقية من أشخاص حقيقيين استخدموا منتجك ؛ الهدف هو إظهار قيمة منتجك أثناء تثقيف العملاء المحتملين.
تحسين معدل التحويل
إن جوهر التسويق والإعلان في المكان المناسب في الوقت المناسب. باستخدام إعلانات Shopping المستهدفة والمخصصة ، يمكنك زيادة معدلات التحويل ؛ ولكن كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من حملات المحتوى القابلة للتسوق؟
هناك ثلاث تقنيات رئيسية يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية لتحقيق عائد استثمار أفضل:
المبالغة في الاستهداف من خلال الشراكة مع المؤثرين الصغار ولكن المتخصصين.
استثمر في التفاعل مع المحتوى القابل للتسوق (مثل القصص مقابل الإعلانات الثابتة).
اختر العناصر ذات الأسعار المعقولة للعرض.
بيانات تنافسية أفضل
أفضل طريقة لبدء إنشاء محتوى قابل للتسوق هي البحث عما يصلح. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحليل حملاتك التسويقية السابقة وكذلك تلك الخاصة بمنافسيك.
أنواع المحتوى القابل للتسوق
صور قابلة للتسوق
الصور القابلة للتسوق هي صور مدمجة مع وظيفة التسوق للمنتجات الموجودة فيها. الرسومات هي الشكل الأكثر شيوعًا للمحتوى المرئي الذي تستخدمه علامات التجارة الإلكترونية لإشراك المستهلكين والتأثير عليهم.
يمكن أن تؤثر الصور الجذابة ذات الإعدادات الجميلة والعروض التقديمية للمنتجات على المستهلكين لاتخاذ قرارات الشراء ، ويمكن لميزة التسوق في الوقت الفعلي هذه تحويلها على الفور دون التعرض لخطر التخلي عن سلة التسوق.
فيديو قابل للتسوق
يعد الفيديو التفاعلي عالي الجودة الذي يمكن التسوق فيه مجموعة رائعة أخرى من المحتوى الاجتماعي الذي يمكن التسوق فيه. هذا النوع هو النوع الأكثر شيوعًا والأكثر تفاعلية لمحتوى التسوق.
مع أكثر من (5) مليار مقطع فيديو يتم تشغيله على YouTube يوميًا ، من الممكن زيادة معدلات التحويل (80٪) من خلال الفيديو. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعلامات التجارية شراء المنتجات في مقاطع الفيديو عن طريق إضافة روابط المنتجات ، مما يتيح سهولة التسوق عبر الفيديو.
القطع المتاحة
تتمتع المقالات ومنشورات المدونات بجمهور مخلص ، وهي علامة على أن المقالة تقدم محتوى قيمًا وغنيًا بالمعلومات.
تعد إضافة “إمكانية التسوق” إلى مقالاتك طريقة رائعة لبيع المنتجات أثناء التفاعل مع المحتوى الخاص بك. تؤثر مناقشات المنتج الواضحة والموجزة ، إلى جانب العناصر المرئية والقدرة الفورية ، على سلوك الشراء لدى الجمهور.
المجلات المتاحة للشراء
المجلات هي مصدر شائع للأخبار الشائعة والمحتوى على الإنترنت وغير متصل. تضيف العديد من العلامات التجارية القدرة على التسوق المرئي للمنتج في مجلات رقمية قابلة للتسوق. تشتهر المجلات بصورها المذهلة التي يمكن أن تلهم القراء ، وستؤدي إضافة روابط خيار الشراء إلى صفحات المنتج إلى إعادة توجيه الجماهير المهتمة إلى صفحات المنتج ذات الصلة.
منشورات الوسائط الاجتماعية القابلة للتسوق
منشورات Instagram قابلة للتسوق
تتضمن منشورات Instagram القابلة للتسوق صور المنتجات وعلامات التصنيف. يؤدي النقر فوق أحد المنتجات إلى فتح نافذة صغيرة تحتوي على معلومات مثل العنوان والسعر.
متجر الفيسبوك
قدم Facebook محتوى وسائط اجتماعية يمكن التسوق فيه من خلال وضع علامات على المنتجات وشرائها من خلال المنشورات.
يجب أن يكون لديك صفحة أعمال على Facebook وكتالوج منتج ، ويمكنك أيضًا تشغيل إعلانات Facebook مع عروض ترويجية لجمهورك المستهدف.
تقدم متاجر Facebook أيضًا أفضل ميزات علاقات العملاء ، مما يسمح للعملاء بالاتصال مباشرة بالعلامات التجارية من خلال Facebook Messenger ، مما يجعل العلامات التجارية أقرب إلى العملاء.
ما هو المحتوى القابل للتسوق؟
استراتيجية العلاقات العامة للتسويق ولماذا يهم
تفعيل دور العلاقات العامة في استراتيجية التسويق
العلامة التجارية هي رمز لشركة تعكس رؤيتها وثقافتها وانطباعها الأول للعالم الخارجي.
نظرًا لأن العلاقات العامة تكمل التسويق وتوفر بُعدًا إضافيًا للعلامات التجارية ، حيث تتألق العلاقات العامة في انعكاس مصداقية العلامة التجارية وسمعتها الإيجابية ، يمكنك استخدامها في استراتيجية التسويق الخاصة بك لتوصيل رسالتك على أفضل وجه:
تكبير وقياس النتائج
بمجرد قيام فريق التسويق ببناء الحملة التسويقية الأولية واختيار قنوات المراسلة والوسائط ، فقد حان دور متخصصي العلاقات العامة للتدخل وقيادة الرسائل من خلال مواضع الوسائط في المنشورات المهمة والجديرة بالملاحظة.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لتتبع الأداء باستخدام أدوات مراقبة الوسائط أن يفعل العجائب لتتبع التغطية الإخبارية. عند الترويج لوسائل الإعلام ، من المهم لفريق العلاقات العامة أن يتذكر التحدث فقط إلى الصحفيين في مجالهم والذين سبق لهم أن غطوا مواضيع مماثلة.
لن يفيد إرسال رسائل بريد إلكتروني عامة إلى قواعد بيانات الوسائط ، كما أن استخدام التحليلات مهم أيضًا في إثبات قيمة العلاقات العامة للشركات ؛ من خلال تحليل الحملات ومشاعر الجمهور والقيمة الإعلانية الأكثر فاعلية ، يمكن للشركات ككل أن تأخذ نهج شمولي للقيام بالتسويق.
التقط صورًا لأفضل المنشورات
كما ذكرنا سابقًا ، لا تنتهي استراتيجية العلاقات العامة الجيدة بحدث رئيسي واحد. يمكن أن يؤدي الاستخدام الجيد للعلاقات العامة إلى الارتقاء بالشركة إلى المستوى التالي. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن التواجد في المنشورات الرئيسية عبر الإنترنت لا يفيد الشركة فحسب ، بل يفيد أيضًا جمهورها المستهدف.
يجب أن يكون الهدف النهائي للشركة هو صدى القراء. يلعب فريق العلاقات العامة دورًا حيويًا في هذه العملية. يجد المعلومات الأكثر إيجابية عن الشركة ويحولها إلى قصة إيجابية.
الهدف النهائي هو الترويج لشركة أو شخص من خلال التغطية التحريرية ، والمزيد من التغطية تعني المزيد من التحويلات وتنظيم المحتوى.
أهمية استخدام العلاقات العامة في التسويق
تعتبر العلاقات العامة أداة قوية لأنها من أكثر الطرق فعالية للتفاعل مع الجمهور وجعلهم يتحدثون بشكل إيجابي عن علامتك التجارية.
العلاقات العامة جزء مهم من أي شركة ، بغض النظر عن حجمها أو وضعها. تساعد العلاقات العامة في تكوين صورة عامة جيدة وسمعة للشركة والحفاظ عليها. كما أنه يساعد في إدارة أي إشاعات سلبية قد تتعرض لها الشركة.
يمكن استخدام العلاقات العامة لمجموعة متنوعة من الأغراض ، مثل:
إنشاء صورة إيجابية وحماية حقوق ملكية العلامة التجارية
تغطي العلاقات العامة مجموعة واسعة من البرامج لتعزيز وتأمين النوايا الحسنة للشركة ، والتي لها تأثير إيجابي في نهاية المطاف على منتجاتها.
إطلاق منتجات جديدة
عندما تطلق شركة منتجًا جديدًا. يحتاج العلاقات العامة للترويج لمنتجات جديدة. قد يعلن أحد المشاهير إطلاقه ، أو قد ينضم إليه أخصائي اجتماعي.
الحفاظ على العلاقات مع وسائل الإعلام
توفر فرق العلاقات العامة أفضل الممارسات لتطوير والحفاظ على علاقات جيدة مع الجمهور ، وخاصة أولئك الذين يعملون في الصحف والمجلات وما إلى ذلك ، من خلال تعريفهم بمنتج أو خدمة.
تحسين العلاقات الإعلامية
تلعب وسائل الإعلام دورًا مهمًا للغاية في تكوين صورة جيدة للشركة. العلاقات العامة تشمل الصحافة والإعلام لكسب النوايا الحسنة لمنظمة ما. تساعد العلاقات العامة الشركات أيضًا على إنشاء تأثيرات العلامة التجارية في المجتمع.
تخطيط لحدث
يخطط قسم العلاقات العامة أيضًا لأحداث داخل المنظمة لوسائل الإعلام والصحافة. فريق العلاقات العامة مسؤول عن الحفاظ على الحدث بأكمله بحيث يتم تمثيل صورة المنظمة بشكل جيد خارج المنظمة.
المسؤولية الاجتماعية للشركات
من خلال برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات ، والعمل الخيري والجهود التطوعية ، يمكن للشركات أن تفيد المجتمع مع تعزيز علامتها التجارية. المساهمة في تطوير العلامة التجارية على المدى الطويل والحفاظ على السمعة الطيبة للشركة.
استراتيجية العلاقات العامة للتسويق ولماذا يهم
