كيف تسوق صيدلية
تعد الصناعة الطبية ، وخاصة صناعة الأدوية ، من الصناعات التي تقدم نفس الخدمات تقريبًا مثل الوصفات الطبية ، وبيع الأدوية ، والرعاية الطبية البسيطة ، لذا فإن المنافسة شرسة ، ولكي تنجح الصيدلية في المنافسة ، فإنها من الضروري اتباع مجموعة من الاستراتيجيات والخطوات التسويقية للتمييز بين الخدمات التي تقدمها الصيدلية وجذب المزيد من العملاء والمرضى لتقديم حلول لأوجاعهم وآلامهم حتى تتمكن من الحفاظ على العلاقة مع المرضى والأطباء وأثناء اتباع هذه الاستراتيجيات يجب أن ضع في اعتبارك أيضًا العوامل التي ينتمون إليها مع العملاء المحتملين ، وهل الصيدلية إلكترونية أم لها موقع فعلي؟
كيف أتسوق من الصيدليات؟
أولاً: أعلن لجمهورك المستهدف
عند تسويق الصيدليات والترويج لها ، من الضروري تحديد الفئات المستهدفة التي قد تستخدمها الصيدليات لتحديد طرق التسويق المناسبة لها. يمكن وضع الإعلانات في العديد من الأماكن ، بما في ذلك الفئات المختلفة مثل:
أعلن في دار لرعاية المسنين.
إعلان المستشفى.
أعلن في أقسام الشركة المختلفة.
إعلانات لمختلف أقسام المؤسسات الصحية.
يمكن أن يُسأل العملاء عما يريدون من الصيدلية لتلبية احتياجاتهم من المنتجات والخدمات ، أو يمكن عرض العروض على هؤلاء العملاء ثم الإعلان عنها من خلال الصحف أو الراديو أو المنصات المختلفة لزيادة الطلب على الصيدليات.
ثانياً: تقديم العروض والخصومات
تتمثل إحدى طرق جذب عملاء جدد إلى صيدليتك في تقديم خصومات أو عروض شراء متنوعة مثل:
قدم هدية بسيطة وعملية مع كل عملية شراء.
يقدم خصومات على الأدوية المتعلقة بالصحة مثل ؛ المضادات الحيوية ، واقيات الشمس ، والفيتامينات وغيرها من المنتجات.
تقديم خدمات طبية مجانية مثل ؛ المعلومات الصحية المجانية ، وفحوصات ضغط الدم المجانية والكوليسترول لمجموعات مختلفة من الناس.
استخدم بطاقات الهدايا للخدمات.
قدِّم خصومات على المنتجات الموسمية مثل لقاحات الإنفلونزا لجذب عملاء جدد.
الخطوة 3: استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق
يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر الطرق انتشارًا وفعالية حيث أثبت قدرته على جذب عدد كبير من العملاء الجدد وبتكلفة منخفضة جدًا حيث أن معظم الصيدليات الناجحة لها وجود على منصات التواصل الاجتماعي وخاصة أشهر منصات فيسبوك بملايين المستخدمين ، لذلك يمكن للصيدليات القيام بالأمور التالية من خلاله
لمجموعات اجتماعية محددة.
استخدمه للترويج للخدمات التي تقدمها الصيدلية.
نشر رسومات أو منشورات تعليمية ذات محتوى طبي.
قدم خصومات حصرية لمستخدمي الصفحة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
رابعًا: بناء علاقات مع العملاء المخلصين
خدمة العملاء هي تقنية تسويقية فعالة وفريدة من نوعها تتجلى في الترحيب بهم والترحيب بهم ، وطلب اسم العميل للرجوع إليه في المستقبل ، ومناقشة استفساراتهم وأي معلومات صحية حول منتجات الصيدلية. تُعقد محاضرات مختلفة ، مثل: “موسم الحساسية الربيع والخريف” أو “مرض السكري” وغيرها من الموضوعات المهمة التي يرغب الجميع في معرفتها ، من أجل معرفة كيفية التأقلم والتعامل مع صحتهم دون تعريض صحتهم للخطر.
خامساً: الحضور الرقمي على الإنترنت
تفضل نسبة كبيرة من العملاء الراحة والشراء عبر الإنترنت ، لذلك من الضروري تصميم موقع ويب عالي الجودة حتى تتمكن الصيدلية من الطلب من خلاله ، على سبيل المثال:
اطلب المنتجات والأغراض التي لا تستلزم وصفة طبية مثل ؛ مستحضرات التجميل والفيتامينات والمكملات الغذائية وأغذية الأطفال ومنتجات أخرى متنوعة.
طلب المنتجات التي تتطلب وصفة طبية من خلال إرفاق وصفة طبية على الموقع الإلكتروني ومعرفة الأدوية المطلوبة للشراء والتسليم.
وتوزيعها ، لتزويد العملاء بالراحة والسهولة وتوفير الوقت وتوفير العمالة ، ولضمان وصول الخدمات الصيدلانية إلى جميع قطاعات المجتمع
سادساً: التصميم الرائع للصيدلية
من الأمور التي يجب الانتباه لها عند تسويق صيدلية هو التركيز على شكلها وتصميمها بطريقة مريحة وجذابة ، تتناسب مع احتياجات الصيدلية وعدد الأدوية والمنتجات الموجودة بها ، ومنحها مساحة كافية و قم بذلك بطريقة جذابة قم بترتيبها ، بالإضافة إلى توفير إضاءة جيدة ، ووضع المنشورات والكتيبات وبطاقات العمل واللافتات واللافتات حيث يمكن للعملاء رؤيتها بوضوح ؛ مما يضمن تحسين تجربة العملاء أو المرضى ، خاصة للعملاء المخلصين.
سابعاً: التعاون مع الأطباء
يضمن التعاون والشراكة مع الأطباء ومساعديهم والممرضات نشر اسم الصيدلية على نطاق واسع ؛ تعمل الصيدلية معهم من خلال إعلامهم وتثقيفهم حول الخدمات والأدوية المتاحة للمساعدة في إدارة نظم علاج المرضى ووفقًا للشراكة في المجال الطبي ، يوصى باسم الصيدلية عند شراء الوصفة الطبية. على سبيل المثال ، إذا كان التخصص الطبي هو طب العيون ، فقم بتزويد طبيب العيون بالأدوات الطبية من الصيدلية الخاصة بك لعمله.
كيف تسوق صيدلية
ما أنواع وظائف التسويق الموجودة؟
يُعرّف التسويق بأنه وظيفة وسيطة بين تطوير منتج أو خدمة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لمؤسسة ما ، والوظائف في مجالها متنوعة حيث يمكن أن تشمل العديد من الوظائف المختلفة بين التسويق الإلكتروني والتسويق التقليدي ، ويمكن للمرء اختيار الوظيفة المناسبة بالنسبة له تعتمد على المهارات التي يمتلكها والوظائف التي يقوم بها. ستقترح هذه المقالة بعض الوظائف التي يمكن متابعتها في مجال التسويق
ما أنواع وظائف التسويق الموجودة؟
تنقسم وظيفة التسويق إلى قسمين رئيسيين على النحو التالي:
ما هي وظائف التسويق التقليدية؟
هناك العديد من وظائف التسويق التقليدية ، وبعضها موصوف أدناه
1- مدير المنتج
يتم تعريف وظيفة مدير الإنتاج على أنها إدارة وتطوير منتجات جديدة ، تنتقل هذه الوظيفة من فكرة المنتج إلى عملية الإنتاج إلى المبيعات ، لذلك يرسل مدير الإنتاج التقارير ويعمل مع المدير العام لتحديد المنتجات وإدارتها. فريق توجيه وتطوير المنتج ، بالإضافة إلى أبحاث السوق واستراتيجيات التسويق للمنتجات الجديدة.
2- مدير تسويق
يتم تعريف وظيفة مدير التسويق على أنها إنشاء خطة إستراتيجية لقسم التسويق. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نمو طرق المبيعات هو مسؤولية مديري التسويق ، من خلال إدارة الحملات التسويقية وتطوير الاستراتيجيات لجذب العملاء. لذلك ، يجب أن يتمتع مدير التسويق بالقدرة على تحفيز أفكاره وتنفيذها من خلال إيجاد حلول إبداعية للمشكلات. تعد إدارة الميزانيات وتحديد الأهداف لفريق التسويق أيضًا من بين مهام مديري التسويق.
3- مدير تسويق العلامة التجارية
تُعرّف هذه الوظيفة بأنها تطوير هوية العلامة التجارية لمؤسسة أو منتج ، وتشمل تصميم الحملات التجارية وجميع مواد الحملة لدعم العلامة التجارية ، عن طريق إرسال رسائل الحملة ، حيث تتطلب هذه الوظيفة مهارات متعددة ، بما في ذلك الإبداع ، مع مستوى عال من الكفاءة تحليل البيانات ، وامتلاك المهارات الإدارية ، يجب أن يكون مدير تسويق العلامة التجارية قادرًا أيضًا على ترجمة رؤيته للعلامة التجارية إلى اتجاه واضح للأنشطة التجارية وقسم التسويق.
4- منسق تسويق
يقوم منسقو التسويق بمجموعة من المهام ، بما في ذلك:
تنظيم المشاريع في قسم التسويق.
تقديم تقرير إلى مدير التسويق.
القيام بأبحاث السوق.
توفير مواد تسويقية فعالة.
تحليل بيانات المبيعات.
شرح سلوك المستهلك.
اقترح طرقًا إبداعية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
لذلك ، يجب أن يمتلك منسق التسويق العديد من المهارات مثل ؛ مهارات الكتابة الممتازة ومهارات الاتصال الشفوي حيث أن هذه المهارة مطلوبة للوظيفة.
ما هي وظيفة التسويق الرقمي؟
نظرًا لتطور التسويق وظهور التسويق الرقمي ، تم إنشاء العديد من الوظائف في هذا المجال ، بعضها على النحو التالي:
1- مدير المحتوى والاستراتيجي
وظيفة مدير المحتوى هي وظيفة مهمة تلعب دورًا مركزيًا في أي وكالة أو فريق تسويق عبر الإنترنت لأنها تمس جميع مراحل التسويق ، يجب على مدير المحتوى القيام بما يلي:
تعرف على كيفية تصميم المحتوى.
تعرف على كيفية تنظيم المحتوى.
تعرف على كيفية إدارة المحتوى.
اتبع استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إدارة فريق من كتاب المحتوى.
لذلك ، يجب أن يتمتع مدير المحتوى بالعديد من المهارات ، ليس أقلها إدارة الفريق والقدرة على الكتابة والتعامل مع الشخصيات المختلفة لإنشاء علاقة عمل جيدة.
2- مطوري ومحرري VR
تعد الوظائف في تطوير وتحرير الواقع الافتراضي من بين أحدث وظائف التسويق الرقمي ، ويجب أن يكون لديك خلفية في المجالات الفنية والإبداعية أو التصميم والمؤثرات الخاصة للعمل في هذا المجال. كما أن مجال الواقع الافتراضي منتشر على نطاق واسع في مجال التسويق الرقمي ، ولكن التكلفة مرتفعة للغاية.
3- خبير SEO
يعد استخدام تحسين محرك البحث أمرًا مهمًا لحملات التسويق الرقمي ، ولكن من الصعب التخصص فيه لأنه يتضمن خوارزميات غير مستقرة تزداد تعقيدًا مع زيادة عبء العمل ، وبصرف النظر عن ذلك ، جميع المؤسسات التي تعتمد على التسويق عبر محركات البحث لـ يجب أن يكون للربح استراتيجية قوية حتى تنجح جهودهم. لذلك ، توظف جميع الوكالات التي تتطلع إلى النهوض بعملها من خلال التسويق الرقمي شخصًا لديه خبرة واسعة في هذا المجال
4- مصمم تجربة المستخدم UX Designer
يطلق عليه تصميم تجربة المستخدم ، أو تصميم تجربة المستخدم باللغة الإنجليزية ، وهي وظيفة متخصصة في تطوير مواقع الويب وتطبيقات التسويق الرقمي ، والعمل في هذا المجال يتطلب معرفة فنية وتقنية معلومات واسعة ، لأن مصممي تجربة المستخدم عليهم القيام بذلك عن طريق القيام بذلك. تأتي تجربة تسويقية كاملة لفهم موقع الويب ، وفهم أهداف الجمهور والمنتجات أو الخدمات التي سيتم تسويقها من خلال الموقع الإلكتروني ، لضمان نجاح عملية التسويق ، وعادة ما يأخذ مصممو UX زمام المبادرة في المشاريع المتعلقة بالتصميم المرئي.
ما أنواع وظائف التسويق الموجودة؟
كيفية التسويق عبر الإنترنت
يعتبر تسويق منتج أو خدمة عبر الإنترنت من أفضل وأنجح طرق التسويق ، خاصة مع زيادة عدد مستخدمي الإنترنت والازدهار في عالم التجارة الإلكترونية والمبيعات. يتمثل النشاط الرئيسي المستهدف لجميع أصحاب الأعمال والأنشطة التجارية في زيادة نسبة الأرباح والمبيعات. يتم استخدام التسويق عبر الإنترنت وستغطي هذه المقالة بعضًا منها.
كيفية التسويق عبر الإنترنت
يتطلب التسويق خطة عمل مدروسة وواضحة توضح جميع الخطوات التسويقية المستخدمة لاستهداف المجموعة المناسبة التي يجب الوصول إليها ، وتختلف الخطوات والأساليب والاستراتيجيات المستخدمة لتسويق منتج أو خدمة عبر الإنترنت في كيفية وأداء و التكلفة والعديد من الاختلافات الأخرى ، بعضها موضح أدناه:
أولاً: إنشاء متجر إلكتروني
يعد إنشاء متجر على الإنترنت أمرًا ضروريًا لإنشاء عمل تجاري شامل وبناء علامة تجارية قوية وناجحة. إنها من أفضل طرق التسويق المستخدمة عبر الإنترنت لمنح المتسوقين وصولاً سهلاً إلى المتاجر ، حيث تتيح العديد من منصات التجارة الإلكترونية إمكانية إنشاء العديد من المتاجر الخاصة عبر الإنترنت وربطها بشركات الدفع الإلكتروني والتسليم والشحن بسهولة ، وتوفير للعملاء بخطوات بسيطة وسهلة.
ثانيًا: النشر على مواقع التواصل الاجتماعي
لكي تنجح إستراتيجيتك التسويقية ، يجب أن تكون حاضرًا في كل قناة تسويقية من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مثل:
فيسبوك.
انستغرام.
تويتر.
دردشة سريعة.
ال WhatsApp.
تلغراف.
موقع YouTube.
تتيح هذه المنصات الترويج للمنتجات وتسويقها بأكثر من استراتيجية ونهج منتج مختلف ، حيث أنها توفر عددًا كبيرًا من العملاء ، وتتواصل معهم ، وتستجيب لمراجعاتهم واستفساراتهم بسرعة وكفاءة ، مما يزيد من فرص شراء المنتج ، زيادة المزايا المختلفة مثل نسبة الربح ، زيادة طلب العملاء ، إلخ. يتم توفير ذلك من خلال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ، لذلك من الضروري اختيار القناة الأنسب حيث يكون العملاء المستهدفون حاضرين دائمًا والتركيز عليها.
ثالثًا: التسويق عبر محرك البحث
محركات البحث هي الوجهة الأساسية لأي فرد يبحث عن إجابات لأسئلة أو حلول لمشكلة أو منتج معين. يجب الاستفادة من ذلك عند بيع المنتجات وعند نشر موقع شركتك على الإنترنت. هذه طريقة ممتازة للتواصل مع الجماهير الحالية والجديدة ، ولإحضار معلومات المستخدم إلى محركات البحث. تبحث الشركات عن طرق لربط عملائها بأفضل الخبرات الممكنة.
ينقسم التسويق عبر محركات البحث أيضًا إلى قسمين:
الجزء الأول: التسويق من خلال الإعلانات المدفوعة مثل إعلانات Google.
الجزء 2: التسويق باستخدام أساليب تحسين محركات البحث مثل: سرعة الموقع وإمكانية استخدام الأجهزة المحمولة وملفات تعريف الارتباط ومستوى القراءة وجودة المحتوى
رابعًا: إطلاق حملة إعلانية
تساعد الحملات الإعلانية في ضمان الوصول إلى عدد كبير من العملاء ومستخدمي الإنترنت ومحركات البحث (مثل Google) أو منصات الوسائط الاجتماعية (مثل Facebook و Instagram و Twitter و Snapchat وما إلى ذلك). قبل نشر أي إعلان تسويقي عن منتج ما ، يجب اتخاذ بعض الخطوات مثل ؛ أبحاث السوق والمنافسين ،
خامساً: إظهار العروض وتحديد العملاء المستهدفين
تساعد هذه الإستراتيجية في جذب المزيد من العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين وإجراء المزيد من عمليات الشراء بسبب العروض والخصومات والهدايا. من خلال إرسال عروض وخصومات إضافية للعملاء على الخدمات أو المنتجات ، من الممكن توسيع المبيعات في هذه الإستراتيجية. التسويق عبر الإنترنت مباشرة للعملاء الذين يستخدمون نظام بوابة التسجيل ويمكن تتبعها من خلال ملفات تعريف الارتباط.
سادساً: التواصل مع المؤثرين على مواقع التواصل الاجتماعي
يعد استخدام المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Snapchat و Facebook و Twitter وما إلى ذلك أمرًا مهمًا جدًا في التسويق حيث أنه من خلال هؤلاء المؤثرين يكون لهم تأثير كبير على متابعيهم سواء كانوا صغارًا أو كبارًا ، وقد تم إثبات هذا النهج لتكون فعالة في الوصول إلى جمهور كبير من مختلف الفئات العمرية من جميع أنحاء العالم ، لذلك ، تتطلب هذه الإستراتيجية تكلفة عالية لتغطية ما يفعله هؤلاء المؤثرون عند تسويق منتجات الشركة ، وهذا النهج يحتاج أيضًا إلى العمل مع المؤثرين. العلاقات.
أولئك المناسبين للمنتج أو الخدمة التي يتم تقديمها ، على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالتسويق للرجال ، فيجب عليك اختيار مؤثر مع جمهور كبير من الذكور ؛ لضمان النجاح في أهداف العمل والتسويق التي تسعى إليها.
سابعا: إنشاء مدونة ونشر محتوى عالي الجودة
قم بإنشاء مدونة تشارك فيها محتوى عالي الجودة ؛ فهي تضمن تحقيق أهدافك التسويقية ، وقد تتضمن المدونة ما يلي:
مقالة – سلعة.
مؤتمر الإنترنت.
مقطع فيديو.
الصور وما إلى ذلك.
كيفية التسويق عبر الإنترنت
كيفية إنشاء خطة تسويق
ما هي خطة التسويق؟
تعد خطة التسويق وثيقة تشغيل وخريطة طريق مهمة تم إنشاؤها بواسطة منظمة لتحديد استراتيجيات الإعلان أو التسويق والإجراءات المحددة التي ستتبعها هذه الخطط التي ستنفذها شركة أو مؤسسة لجذب العملاء المحتملين والوصول إلى الأسواق المستهدفة وتحقيق الهدف لإنتاج منتج أو تقديم خدمة النتائج المتوقعة. توضح الخطة تفاصيل المنتج وحملات العلاقات العامة التي ستقوم بها الشركة خلال فترة زمنية معينة ، والتي قد تكون على أساس شهري أو ربع سنوي أو سنوي. تنفذ هذه الخطط إطار عمل استراتيجي شامل من خلال:
خطوات تطوير خطة التسويق
تختلف عملية تطوير خطة التسويق باختلاف أهدافها أو نوع المنظمة التي تنتمي إليها. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد خطة تسويقية توفر نظرة عامة على استراتيجية التسويق الخاصة بشركتك بالكامل ، أو التركيز فقط على قنوات محددة أو خطوط إنتاج محددة ، ويمكننا تلخيص خطوات إعداد خطة تسويق
قم بإعداد ملخص تنفيذي بسيط
لإنشاء خطة تسويقية وتطويرها ، يجب عليك أولاً إعداد ملخص تنفيذي ، وهو أحد أفضل الطرق لجذب اهتمام القراء لقراءة خطة التسويق ، لذلك يجب أن تكون مكتوبة جيدًا ؛ تزويد القراء بمعلومات حول أهداف شركتك ، التسويق النجاح والخطط المستقبلية إلى جانب العديد من الحقائق المهمة الأخرى المتعلقة بطبيعة العمل وفكرة عامة لما تم تحقيقه لضمان جذب العملاء وحثهم على اكتشاف المزيد.
تحديد أهداف التسويق التي تتناسب مع معايير الموافقة
بمجرد أن يكون لديك الملخص جاهزًا ، يجب عليك تحديد ما يجب أن تحققه الخطة ، يجب أن تكون هذه الأهداف موضوعية وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق ، مثل تحديد هدف لاكتساب عدد معين من العملاء الجدد ، أو لكسب مبلغ معين من الإيرادات عادت الأموال كأرباح صافية ، أو القدرة على الوصول إلى أماكن جديدة في بلد ما.
حلل شخصية عملائك المستهدفين
تستغرق هذه الخطوة الكثير من الوقت لإجراء بحث دقيق ، لأن أساس هذه الخطوة هو التحقق من المعلومات حول العملاء أو العملاء المستهدفين ، بدلاً من السؤال عن كيفية زيادة عدد العملاء. نحتاج إلى معرفة كيف يمكننا جذب العملاء المناسبين ، لذلك يجب أن نعرف ما هم. أهداف هؤلاء العملاء ورغباتهم وميولهم وكيف يمكننا حل مشاكلهم.
كن مستعدًا لإجراء بحث شامل عن منافسيك
يساعد إعداد هذا البحث على فهم منافسيك ، وما هو أحدث أعمالهم ، وكيف يمكنك الاحتفاظ بنفسك فيما بينهم ، وفهم نقاط قوتهم وضعفهم التي يمكنك من خلالها خلق الفرص وتحويلها إلى استراتيجيات تأمين للبقاء في سوق العمل ، وأنت يمكن تقسيم المنافسين إلى مجموعات أساسية تشكل التهديد الرئيسي ، ومجموعات أخرى أصغر أقل تهديدًا.
تطوير استراتيجية تسويق قابلة للتطبيق
بعد جمع المعلومات اللازمة وإجراء البحث اللازم ، تبدأ الخطوة التالية في تفصيل الاستراتيجية التي يجب أن يتبعها التسويق. غالبًا ما يتم استخدام نهج مرئي لنقل الأفكار وشرحها للفريق بأكمله ، ثم تقسيم هذه الإستراتيجية إلى مهام لتسهيل تنفيذها بطريقة مناسبة.
نتائج التتبع
بمجرد تنفيذ الخطة ، من الضروري قياس النتائج وتحديد نجاح الاستراتيجية المطبقة من خلال النظر في مدى تحقيق الأهداف المرجوة مقابل أساس هدف قابل للقياس ومن خلال تحديد المقاييس التي يمكن تحقيقها من خلال قوة العمل بأكملها ، تحليلها وفهمها.
أهمية خطة التسويق
تكمن أهمية خطة التسويق في ترجمة الاستراتيجيات المستقبلية إلى واقع بالطريقة الصحيحة. مبيعات هذه البضائع. فيما يلي بعض النقاط التي توضح أهمية خطة التسويق مذكورة.
تساعد خطة التسويق في تقليل عدم اليقين بشأن ما قد يحدث في المستقبل.
مساعدة في الإدارة بالأهداف.
ساعد في تحقيق الأهداف.
المساعدة في إدراك التواصل والتنسيق بين مختلف إدارات الشركة.
ساعد في السيطرة على السوق.
يساعد عملائها على تحقيق الرضا التام عن الخدمات الجيدة التي تقدمها الشركة.
فوائد خطة التسويق
تضيف خطة التسويق القوية الوضوح إلى ممارسات العمل وتوفر إمكانية تحديد استراتيجيات وأهداف التسويق المستقبلية لزيادة فرص النجاح ، وتحديد تفاصيل كيفية التخطيط لتنفيذ هذه الاستراتيجيات. بعض فوائد هذه البرامج التسويقية مذكورة أدناه.
دع جميع فريق العمل في الشركة يعرفون إحداثيات الانتقال والقيام بالأعمال.
اجعل عملك استباقيًا ومتوافقًا مع رؤيتك وأهدافك. تسهيل إمكانية تقييم النتائج والفرص الجديدة.
وجود خطة يعني أن أهدافك قابلة للقياس.
كيفية إنشاء خطة تسويق
كيف تكتب محتوى تسويقي
ما هو تسويق المحتوى؟
يمكن تعريف تسويق المحتوى على أنه استراتيجية تسويقية تستخدم لإشراك الجمهور وتوجيه مشترياتهم لشراء السلع أو الاستفادة من خدمات الشركات التي تسعى لنشر هذا المحتوى. شكل مرئي أو سمعي أو مكتوب ، مثل نشر المقالات المتعلقة بمحتوى المنتج ومقاطع الفيديو والإعلانات على التلفزيون أو من خلال الوسائط المتعددة الأخرى ذات الصلة بطريقة مختلفة عن التسويق التقليدي ، حيث أن التسويق وعملية العثور على المحتوى التسويقي أمر بالغ الأهمية لأي شركة تسعى التسويق من المهم زيادة خبرة العملاء مع المنتجات التي يقدمونها وزيادة شعبية العلامات التجارية للتصدير.بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع هذه الشركات أيضًا بإمكانية الحفاظ على مستوى العرض والطلب حتى تنتج سلعًا بأفكار جديدة أو مطورة .
شكل محتوى التسويق
هناك ثلاثة تنسيقات تمكننا من توزيع المحتوى التسويقي الخاص بنا للوصول إلى عملائنا المستهدفين أو المحتملين وجذب اهتمامهم بالخدمات التي نقدمها ، ويمكننا تلخيص مفهوم كل تنسيق على النحو التالي
محتوى مكتوب
يجب أن يعتبر مؤلفو المحتوى التسويقي أن المحتوى المكتوب يتطلب مزيدًا من الوقت من العميل ، حيث يقضي العملاء وقتًا أطول في فهمه وقراءته مقارنة بأشكال المحتوى الأخرى ، لذا فإن هذا النموذج مفيد لتوصيل المعلومات حول منتج أو معلومات عنصر ، ولكن بشكل أبسط بطريقة أكثر من المعتاد. في الوقت نفسه ، قم بتزويد العملاء بفكرة عامة عن المنتجات والعروض بتنسيق متعمق ومفصل ، مما يساعدهم على فهم ما يقدمه المحتوى لهم. تتضمن أمثلة المحتوى المكتوب ما يلي:
المدونات على المواقع والصفحات.
الكتاب الاليكتروني.
المنشورات على مواقع التواصل الاجتماعي.
الإعلانات في الصحف والمجلات.
دراسات الحالة.
المحتوى المرئي
يعد إنشاء المحتوى المرئي أحد الطرق الفعالة لجذب انتباه عملائك ونقل المعلومات ومفاهيمها إليهم بشكل أسرع ، فكلما زادت قدرتك على توصيل أفكارك بصور مرئية عالية الجودة ، وفي هذه الحالة ستحافظ على هذا المحتوى التأثير على المجموعة المستهدفة عالية ، وبالتالي الحفاظ على النسبة المئوية للطلب والربح في نهاية المطاف ، تميل معظم الشركات حاليًا إلى إنتاج محتوى مرئي أكثر تركيزًا وكثافة ، حتى بين الشركات بسبب نتائج المحتوى المرئي من حيث الإيرادات وصافي الربح ، و المحتوى المرئي بالشكل:
المحتوى السمعي البصري
يجمع هذا التنسيق بين المحتوى المكتوب ويسمح لنا برواية محادثة أو عرض تقديمي أثناء لمس الجانب المرئي للعميل من خلال المحتوى المرئي ، وهو النوع الأكثر شيوعًا في عصرنا ، وتشمل أمثلة هذا التنسيق ما يلي:
فيديو.
تدوين صوتي.
مؤتمر الإنترنت.
اسأل نفسك قبل أن تبدأ في كتابة محتوى تسويقي
قبل البدء في عملية كتابة المحتوى التسويقي ، هناك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك والإجابة عليها حتى تتمكن من إنتاج محتوى تسويقي يشمل جميع الجوانب الصحيحة حتى يصل هذا المحتوى إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص المستهدفين ، وبعض هذه الأسئلة هي كما يلي:
من: من هم عملاؤك؟ ما هو العمر والجنس والموقع الجغرافي؟
ماذا: ما هي الأسئلة التي سيطرحونها؟ ماذا يحتاجون لتلبية احتياجاتهم؟
أين: أين يبحث عملاؤك عن إجابات لأسئلتهم؟
كيف: كيف سيبحث عملاؤك المستهدفون عن إجابات لأسئلتهم واحتياجاتهم؟ هل يستخدمون الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي؟ هل يستخدمون الكمبيوتر أم الهاتف المحمول؟ هل يفضلون النظر إلى الصور أو مقاطع الفيديو أو النصوص؟
خطوات كتابة المحتوى التسويقي
بالنسبة لكاتب محتوى تسويقي جيد ، عليك اتخاذ عدة خطوات والنظر في كل خطوة للحصول على أفضل النتائج يمكننا البدء بما يلي:
خذ وقتك أثناء البحث
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لإنشاء محتوى قيم. على سبيل المثال ، قد يكون الهدف منه جذب عملاء جدد ، أو توعية مجموعة معينة بمنتجات الشركة أو خدماتها ، أو تشجيع العملاء على المشاركة في عملية التسويق من خلال نقل الكلمات إلى الآخرين للاستفادة منها التسويق مرتين ، لكتابة محتوى تسويقي جيد يجب أن يبدأ بالبحث لأن البحث هو أهم مرحلة في عملية إنشاء المحتوى ، وعادة ما نقوم بهذه المرحلة لفهم العملاء المستهدفين لإنتاج هذا المحتوى وفهم اهتماماتهم وصناعاتهم واتجاهات المستهلكين ، وللحصول على مزيد من المعلومات حول منافسيك في نفس الصناعة ، من الضروري أن تكون كاتب محتوى على اطلاع دائم بمثل هذا البحث لمواكبة تغيرات السوق.
قائمة المراجع المتاحة
بعد الانتهاء من البحث ، يجب عليك إنشاء قائمة بالمراجع التي ستمكنك من الوصول السريع إلى المعلومات ، حيث ستوفر لك هذه العملية الكثير من الوقت على المدى الطويل عندما تقرر البدء في الكتابة ، على سبيل المثال ، تتضمن هذه المراجع الصناعات التي تعمل معها ، والإحصاءات ذات الصلة بعملائك ، والأبحاث والكتب ذات الصلة بالأسواق التي تخدمها والعملاء المستهدفين لتسهيل عملية العثور على الأدلة عند كتابة أي رسالة.
الشجاعة للابتكار
كونك كاتب محتوى تسويقي يعني أنك قد تكتب لنفس الفئة لفترة طويلة ، الأمر الذي يمكن أن يؤدي بسهولة إلى كتابة ثابتة ، والتي بدورها تؤدي إلى ملل العميل ، لذلك بعبارة أخرى ، عليك أن تكون مثيرًا للذكريات بشكل إبداعي وواسع النطاق. وطرق غير مألوفة للتوصل إلى أفكار وتأملات للاحتفاظ بعملائك وعملائك الحاليين واستمرارك في جذب عملاء جدد.
تحقق من نتائج عملك
يمكنك كتابة أفضل وأروع محتوى ، ولكن إذا كان مليئًا بالأخطاء الإملائية والنحوية ، فليس له قيمة ، مما قد يلفت انتباه العميل ، مما يجعلك تفقد ما لديك لتقدمه في المحتوى ، لذلك تحقق مما تفعله مرتين وثلاث مرات وتأكد من قراءة ما كتبته وما قدمته قبل النشر ، انتقل به إلى المستوى التالي ومعرفة ما إذا كان يمكنك اكتشاف أي شيء غير صحيح ونشره. تجنبه من قبل.
كيف تكتب محتوى تسويقي
