تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو شكل من أشكال التسويق عبر الإنترنت يتضمن إنشاء محتوى ومشاركته على شبكات التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافك التسويقية والعلامة التجارية.
إنها أيضًا طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك المستهدف من جميع أحجام الأعمال. يتفاعل عملاؤك بالفعل مع علامتك التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكن لخطة تسويقية جيدة أن تحقق نجاحًا كبيرًا لعملك ، وإنشاء علامة تجارية حقيقية ، بل وتقودك إلى قيادة الجيل وزيادة المبيعات ، لذلك يجب عليك اتباع استراتيجية تسويقية جيدة
كيف يمكن أن تساعدك وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أهدافك التسويقية؟
يجب أن تسعى العلامات التجارية جاهدة لوضع أهداف قابلة للتحقيق بالفعل. يجب أن يكون لكل منشور أو رد أو تعليق أو حتى إعجاب غرض
يمكن أن يساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق العديد من أهداف البرنامج ، مثل
الحصول على المزيد من العملاء
زيادة الوعي بالعلامة التجارية: ركز على المحتوى وتجنب نشر العروض الترويجية فقط
بناء الولاء لعلامتك التجارية
زيادة المبيعات
الوصول إلى جمهورك المستهدف
عند تحديد أهدافك ، يجب عليك اختيار النظام الأساسي المثالي لتحقيق أهدافك بناءً على نوع المحتوى الذي تريد نشره
أفضل منصة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
Facebook: هذا هو المكان الذي يرتاح فيه الأشخاص ويدردشون مع الأصدقاء ، لذا اجعل منشوراتك بسيطة ويمكن الوصول إليها. تذكر أن الوصول العادي على Facebook يمكن أن يكون محدودًا للغاية ، لذلك يجب عليك استخدام الإعلانات
Instagram: # 1 لنشر الصور ومشاركتها
Twitter: يتيح لك بث تحديثاتك على الويب
Pinterest: يسمح للشركات بعرض منتجاتها مع تطوير شخصية العلامة التجارية من خلال لوحات مفاتيح فريدة وملفتة للنظر. عند تطوير إستراتيجية Pinterest الخاصة بك ، ضع في اعتبارك أن الجمهور الأساسي للشبكة الاجتماعية هم من النساء
يعرض كل المحتوى الذي تنشئه ويسمح لك بتقسيم متابعيك إلى مجموعات أصغر ، مما يسمح لك بمشاركة المعلومات مع بعض المتابعين بينما يحظر الآخرين
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة
إنشاء إعلانات فيسبوك فعالة
إنشاء إعلانات تويتر
إذا كنت تعرف كيفية استخدامها بشكل صحيح ، فيمكن أن يكون Facebook و Twitter أحد أقوى المنصات الإعلانية لقيادة عملك ، وليس فقط الوعي بالعلامة التجارية.
فوائد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:
زيادة الولاء للعلامة التجارية
احصل على أعلى تصنيفات محرك البحث
زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك
تقليل تكاليف التسويق
زيادة الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها
الترويج الإلكتروني
تقوم Horizon Tex بتطوير برامج وحلول مبتكرة للترويج الإلكتروني لمساعدتك على توسيع نطاق عملك واكتساب عملاء جدد.
نعتبرها من أهم أدوات التسويق الإلكتروني وأكثرها فاعلية لجميع الأعمال لتحقيق نجاح سريع.
حملة البريد الإلكتروني
تقدم Horizon Tex مجموعة متنوعة من استراتيجيات وحلول التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملائها المميزين. نعتقد أن هذه الخدمة من أهم عوامل نجاح أي برنامج تسويقي. نحن نعتمد بشدة على الاستهداف المباشر للمشتركين والمسجلين على قائمة البريد الإلكتروني لشركتك.
وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجية التسويق
إحدى استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة بكثرة هي إنشاء محتوى فيروسي. تم تطوير هذا المحتوى خصيصًا للمستخدمين لمشاركته مع العائلة والأصدقاء والزملاء. هذه إستراتيجية كلمات للعصر الرقمي ، وعندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن أن تكون فعالة للغاية. بالإضافة إلى نشر المعلومات على نطاق واسع ، يوفر هذا النوع من الحملات الفيروسية أيضًا مصادقة افتراضية عندما يتم مشاركة المعلومات من قبل شخص يعرفه المستلم ويثق به.
تبدأ الطبيعة الفيروسية بما يسميه المسوقون الرقميون المحتوى “اللاصق”. المحتوى الثابت هو المحتوى الذي يجذب انتباه المستخدمين ، ويدعو إلى اتخاذ إجراء ، وغالبًا ما يشارك المحتوى مع الآخرين. يساعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمين أيضًا على إنشاء المحتوى الخاص بهم ومشاركته في شكل تعليقات أو تعليقات.
يمكن أن يكون لوسائل التواصل الاجتماعي فوائد عظيمة ، ولكن يمكن أن تكون سيفًا ذا حدين إذا تم استخدامها لمشاركة التنسيقات التي يمكن أن تضر بشركة ما. حتى لو تم التعامل مع الشهادة السلبية على الفور ، حتى إذا ثبت أنها كاذبة ، فلا يزال من الممكن أن يكون لها عواقب سلبية على المدى الطويل. في هذه الحالة ، يمكن أن تكون حملة الوسائط الاجتماعية التي تعيد الثقة استراتيجية تسويقية جيدة.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
5 أخطاء شائعة تضيع ميزانية إعلاناتك
مثل اختيار وقت غير مناسب للإعلان عن منتج ، أو عدم وجود وظائف شاغرة للعملاء فيه إطلاقاً.
أو اختر قناة غير مؤثرة بهدف الحصول على اسم الشركة في كل مكان ، بغض النظر عما إذا كان الجمهور المستهدف موجودًا بالفعل في القناة
أو أنفق الميزانية من أجل الحصول على عميل جديد ونسيان العميل القديم ، والذي قد يؤدي إلى تكاليف أعلى ، وعلى الأرجح لن تحقق هذه النتائج ما لم تفقد عميلك القديم
أو عدم انتظار النتائج … كأن عميل غير خططه بالكامل أو أنفق المزيد من المال لمجرد شعوره بالرضا عندما بدأ المعسكر التدريبي
كل هذه المطالب تكلف العميل أو شركة التسويق أكثر ولا تحصل على النتائج المتوقعة
فيما يلي قائمة مفصلة بخمسة أخطاء يجب تجنبها عند التخطيط لحملتك وميزانيتك الإعلانية
توقيت
من المهم تحديد عامل الوقت قبل إنفاق ميزانية التسويق الخاصة بك. لأن عميلك قد يكون مشغولاً فقط كإجازة أو امتحان وهو غير مهتم بالرسائل التسويقية خاصة إذا كانت طبيعة علامتك التجارية غير ضرورية للعميل في ذلك الوقت لذلك سيتصرف دون التأثير المطلوب
وفاء
تنفق العديد من الشركات ميزانياتها عن طريق الخطأ لاكتساب عملاء جدد ، وتنسى تقوية العلاقات مع العملاء الحاليين ، ونتيجة لذلك يمكنها تحمل تكاليف أعلى. عليك توجيه جزء من ميزانيتك للحصول على عميل جديد وجزء آخر من عميلك الحالي ، مما يجعله مخلصًا لك ويحوله إلى عميل دائم لمنتجك
يتغيرون
تركز معظم الشركات ، وخاصة في مجال العقارات ، على طريقة واحدة فقط للإعلان عن ميزانياتها ، مثل المعارض أو الصحف ، وتتجاهل الطرق الأقل تكلفة والأداء الأفضل ، وتبديد الفرص التي قد تؤدي إلى زيادة عائد الاستثمار ، وتجربة طرق جديدة ومعرفة أين عملاؤك ومحاولة التواصل معهم
نتيجة
بعض الشركات هي أول من جرب أدوات إنفاق الميزانية الجديدة ، وهم يتوقعون نتائج سريعة ، لذلك قد يقومون بإلغاء أو تغيير الخطط بأكملها قبل التأكد من النتائج التي قد تستغرق وقتًا ، وتفوتهم فرصًا ضخمة في السوق. إذا جربت طريقة جديدة ، يجب أن تتحلى بالصبر مع النتائج ولديك أدوات واضحة لقياس النتائج
مكان
الحضور لا يعني إنفاق الميزانية على قنوات غير فعالة ، فالهدف هو أن يكون لديك وجود للشركة في كل مكان ، بغض النظر عن فعالية كل قناة وما إذا كان عملاؤك فيها أم لا … لذلك هناك هدر. من الضروري جدًا تركيز الميزانية حيث يكون العميل وضمان فعاليتها حقًا
5 أخطاء شائعة تضيع ميزانية إعلاناتك
خطوات واستراتيجيات مهمة للتسويق الحديث وتطوير طرق التسويق التقليدية
هناك العديد من الإستراتيجيات المهمة في التسويق الحديث التي تغيرت في الآونة الأخيرة ؛ لأن تفكير الناس وطريقة حياتهم تتطور باستمرار ، ولهذا السبب يجب أن يتطور أي عمل ناجح يريد أن يستمر في النمو في السوق من نفسه ومن تلك التي هو عليه يستخدم تطوير استراتيجية التسويق
في هذه المقالة سنعرض لك 4 خطوات أساسية لجذب العملاء دون الحاجة إلى بيعهم مباشرة
أي أنك تجذب العملاء بأي طريقة أخرى غير دروبشيبينغ وتجعل علامتك التجارية أكثر جاذبية للعملاء
في قانون جذب العملاء ، لا يمكننا القول أن استراتيجية واحدة معينة هي الاستراتيجية الصحيحة ، أو يمكننا القول أن نهجًا واحدًا يعمل لجميع الشركات في جميع المجالات التي تتبعها ؛ لأن طبيعة العملاء مختلفة وطريقة التفكير مختلفة
بالطبع نتحدث عادة عن تواجد شركتك على الإنترنت من الشبكات الاجتماعية والمواقع الإلكترونية ؛ من حيث تحسين محركات البحث لتواجد دائم على جميع منصات الإنترنت ، لذلك أينما يبحث العميل عن خدماتك ، فسوف يقابلك
تكمن فائدة هذه الخطوة في كسب ثقة العميل والحفاظ على العلامة التجارية في الاعتبار إلى الأبد ، مما سيبقيه يفكر في شركتك ، لذلك سيكون خياره الأول عندما يتخذ قرار الاتصال.
عند استخدام استراتيجية # الجاذبية ، يجب أن يشعر العملاء أنك تقدم حلولاً لجميع المشكلات التي قد يواجهونها في مجال عملك ، وأنهم يعتقدون أنك تفهم هذا المجال حقًا.
فقط للإضافة ؛ عليك تحديد ميزتك على منافسيك والبدء في التركيز عليها في خطتك التسويقية طويلة المدى حتى تتمكن من إيصال رسالتك بطريقة تقنع العملاء بأنك مميز في هذه المرحلة.
بالطبع كل هذا لكسب ثقة العميل وتحويله من مجموعة مستهدفة إلى متابع لشركتك على الموقع أو الشبكة الاجتماعية.
خطوة أخرى في التحويل
الآن يمكنك جذب عميل وجعله متابعًا لصفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو زائرًا لموقعك على الويب ؛ ولا يزال لديك قاعدة عملاء ضخمة ، ولكن عليك أن تراها من خلال إجابة العميل لاتخاذ الإجراء الذي تريده منه انتقل إلى النتائج الفعلية ؛ سواء كانت مبيعات مباشرة من خلال موقع الويب ، في حالة متجر عبر الإنترنت ، أو نموذج شفهي أو عن طريق الاتصال ، وإرسال رسالة ، وما إلى ذلك.
يجب أن يستهدف نهج التسويق في هذه المرحلة جميع شرائح العملاء التي تزور موقع الويب الخاص بك ؛ لأنه إذا كان يتابعك ويزور موقعك على الويب ، فهذا يعني أنه مهتم بما تحتاج إلى تقديمه
نقدم مثالًا بسيطًا للاستراتيجية التي تتبعها لتحويل العملاء المستهدفين إلى عملاء حقيقيين
ينتقل العميل (أ) إلى موقع فاديكوم الإلكتروني ، ويلعب دورًا في مثل هذا المنتج ، ويقارن الأسعار ، ويبدأ في إملاء عربة التسوق الخاصة به ، ويملأ معلوماته. فاضل هي الخطوة الأخيرة وهي إتمام عملية الشراء.
في الوقت الذي أجرى فيه العميل (أ) مكالمة مهمة للغاية ، ثم عمل ونسي أنه كان على موقع الويب الخاص بك واضطر إلى شراء شيء ما في المقام الأول
رسالة بريد إلكتروني من Bilil Galois من Vadecom تقول: “عزيزي العميل ، لديك خطوة أخيرة لإكمال عملية الشراء. انتقل إلى موقع الويب الآن وستحصل على خصم 20٪ على المنتج الذي اخترته.” العميل (أ) أعتقد أنه يريد على شراء المنتج والخصم يشجعه أكثر مما كان يشتريه
تحويل استراتيجيات التسويق استراتيجيات مهمة في التسويق الحديث
أهم شيء هو تحسين مستوى المحتوى الخاص بك ، يجب أن يشعر العميل أنك تزوده بالقيمة المهمة والمعلومات المفيدة التي يحتاجها حول مجالك
كما اتفقنا ، #conversion لا تعني الشراء ، بل لأنك الشخص الذي يقرر نوع خطوات الهدف التي يريد عميلك اتخاذها.
يعتمد ذلك على كيفية تقديم العروض والخصومات وكيفية تقديمها للعملاء ، باستخدام خطوط وألوان ولغة واضحة
كيف تحسب التحويلات أو التحويلات؟
أنت تحسب معدل التحويل أو النسبة المئوية. مثال ؛ إذا كان عدد زوار موقع الويب الخاص بك هو 100 يوميًا وقام 50 منهم بملء النموذج ، فهذا يعني معدل تحويل بنسبة 50٪. إذا كنت تريد المزيد من العملاء والتحويلات ، فإننا نعود إلى الخطوة الأولى ، وهي جذب ، لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، مما يؤدي بدوره إلى زيادة العملاء والمبيعات.
قريب المقبل
لهذا السبب بدأنا نقترب أكثر من المبيعات وبعيدًا عن التسويق. لأن هذه الخطوة تعتمد أكثر على جودة المنتج أو الخدمة التي تقدمها والسعر مقارنة بالسوق ، وهناك خطوات
أولاً: ابحث عن الحقيقة من الحقائق ، ما تقصده هو وصف منتجك بأنه حقيقي وشفاف ، ويشعر العملاء أن منتجك خارق للطبيعة وغير حقيقي ؛
ثانيًا: عليك أن تشعر أن العميل غير مهتم بالبيع ، لكن لا ، أنت مهتم أيضًا باهتمامه ، من المفيد حقًا شراء منتجك ، فأنت قلق جدًا بشأن القيمة التي يوفرها المنتج.
ثالثًا: بناءً على تجربتك في السوق ، ستعرف كيفية التخلص من اعتراضات العملاء على منتجك ؛ يجب أن تعرف كيف تتغلب على اعتراضاتهم وتتحدث قبل أن يقبلوها.
رابعًا: اعرف منافسيك ، واعرف قاعدة عملائك المريضة ، وأين ستتميز؟ بهذه الطريقة يمكنك إقناع العميل بأنه يشتري منك وليس من منافس
آخر شيء هو أنك تشعر بالحرج من إخبار العميل بشيء لا تفهمه أو تعرفه ، لأنه بعد ذلك سيعرف أنك تكذب وأن كلماتك غير صحيحة. يجب أن تكون نبرة الصوت واثقة ، ويجب أن يكون العميل مهذبًا وحسن المظهر
خطوات واستراتيجيات مهمة للتسويق الحديث وتطوير طرق التسويق التقليدية
أهمية الكلمات الرئيسية في حملتك وكيفية البحث عنها واستخدامها
الكلمات الرئيسية أو الكلمات الرئيسية أو الكلمات الرئيسية هي جميع مفاهيم الكلمات الرئيسية ، فهي مجرد عبارات وكلمات يدخلها الأشخاص في محركات البحث مثل Google و Yahoo و Bing للحصول على موضوعات ومحتوى متعلق بمصطلح البحث الخاص بهم.
تعتبر الكلمات الرئيسية مهمة جدًا في تحسين محركات البحث للمواقع والمقالات ، فهي تجد الكلمات الرئيسية الصحيحة لصفحات الموقع وتستخدمها بالطريقة الصحيحة لتعزيز موقع الويب الخاص بك في النتيجة الأولى لصفحة البحث ، أي جهد التسويق هزة الجماع
لكن كيفية القيام بذلك هو ما نتعامل معه في هذا الموضوع
أولا ، ما هي الكلمات المفتاحية المناسبة لكل موقع؟
أولاً: يجب أن تكون هناك علاقة نية مباشرة وواضحة بين ما يبحث عنه المستخدم وما يوفره محرك البحث. كلما زاد الانسجام والملاءمة بين السؤال (الكلمة المفتاحية للمستخدم) والإجابة (نتيجة محرك البحث) .. زادت قوة الكلمة المفتاحية. ومناسب .. فقط لأنه يقدم محتوى مباشر وواضح من خلال صفحة نتائج محرك البحث
ثانيًا: يُفضل أن تكون الكلمة المفتاحية كلمة معينة بدلًا من كلمة عامة ، فمثلاً كلمة “دكتور” كلمة عامة جدًا وليست محددة ، لكن كلمة “طبيب أسنان في القاهرة” هي كلمة مناسبة ، مع إعطاء نتائج أكثر دقة. إلى عن على
ثالثًا: من الأفضل ألا تكون شديد التنافسية لأنه سيجعل المهمة صعبة للغاية
لماذا الكلمات الرئيسية مهمة؟
الكلمات الرئيسية مهمة لأنها المحور الرئيسي بين ما يبحث عنه الأشخاص وما تقدمه لتلبية هذه الحاجة. هدفك في الترتيب في محركات البحث والظهور في النتيجة الأولى هو توجيه حركة المرور والزيارات إلى موقع الويب الخاص بك من صفحات نتائج محرك البحث (SERPs). يمكن أن يساعدك تحسين إعلانات الدفع لكل نقرة وفهم منافسيك والمصطلحات التي يستهدفها منافسوك في بناء استراتيجية المحتوى الخاصة بك
تحدد الكلمات الرئيسية التي تختار استهدافها (بمعنى المصطلحات التي تختار تضمينها في المحتوى الخاص بك ، وما إلى ذلك) نوع حركة المرور التي تحصل عليها. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرًا للغولف ؛ فقد تعجبك تسمية “النادي الجديد” – ولكن إذا لم تكن حريصًا ، فقد ينتهي بك الأمر بجذب الزائرين المهتمين بالعثور على مكان جديد للرقص بعد حلول الظلام.
الكلمات الرئيسية ذات صلة بالمحتوى الخاص بك ، ولكن أيضًا لجمهورك ؛ لأنك قد تصف ما تقدمه يختلف عما يطلبه بعض الأشخاص. لإنشاء محتوى يتم تصنيفه بشكل عضوي ويجذب الزوار ، يجب أن تفهم احتياجات هؤلاء الزوار – اللغة التي يتحدثون بها ونوع المحتوى الذي يبحثون عنه.
أهم أداة للحصول على الكلمات الرئيسية الصحيحة؟
هناك العديد من الأدوات المجانية والمدفوعة للحصول على هذه الكلمات ، ولكن أهم هذه الأدوات
جوجل Search Console
إنها أداة أنشأتها Google لقياس فعالية موقعنا أو تطبيقنا من حيث الرؤية على محركات البحث
أهم ميزة لهذه الأداة أنها تتيح الاتصال المباشر بين Google وأصحاب مواقع الويب والتطبيقات ؛ فهم الكلمات الرئيسية التي تدفع هذه الزيارات. فهم ترتيب الموقع المرتبط بهذه المصطلحات. فهم عدد الزيارات عدد مرات الظهور لكل مستوى الكلمة
تحليلات كوكل
Google Analytics عبارة عن أداة طورتها Google تمكن مالكي مواقع الويب والتطبيقات من تحليل زياراتهم ومعرفة المزيد.
ما هي أهداف وخصائص برنامج Google Analytics
تعرف على عدد الزيارات ومن أين أتوا. من أين ؛ الجهاز وقناة التسويق ومن أي بلد (انظر الصفحات التي تمت زيارتها. تعرف على المدة التي تستغرقها كل زيارة. تعرف على عدد الصفحات في كل زيارة. والغرض من استخدام هذه الأداة هو إجراء تحسينات مستمرة على موقع الويب وموقع الويب. باختصار ، نحن نستخدم هذه الأداة Google Analytics في عملية تحسين محركات البحث ، من أجل فهم ما يلي: عدد الزيارات إلى الموقع عبر محركات البحث ، وجودة تلك الزيارات ، من حيث وقت الوصول ، وعدد الصفحات ، إلخ. .
يمكنك أيضًا الانتقال إلى Google للاطلاع على عمليات البحث المتعلقة بالكلمة الرئيسية التي بحثت عنها ، ستجدها في أسفل صفحة النتائج
أو يمكنك استخدام اقتراحات Google ، وهي القائمة التي يعرضها Google أثناء الكتابة في مربع البحث
أهمية الكلمات الرئيسية في حملتك وكيفية البحث عنها واستخدامها
أهم الطرق للحفاظ على شركتك في أوقات الأزمات
كن القائد الذي يطمح إليه فريقك الآن
يظهر القائد الجيد في أوقات الأزمات ويظهر إمكاناته الحقيقية. ليس هناك ما هو أهم من فريقك
إذا كان بإمكانك الاستمرار في دفع رواتب العمال المتعاقدين ، فأظهر قلقك ومشاعرك تجاههم
بالنسبة لأولئك غير القادرين على العمل عن بعد ، يرجى القيام بذلك
إذا كان بإمكانك منح موظفيك إجازة مرضية مدفوعة الأجر ، يمكنك ذلك أيضًا
ابدأ تفويض العمل عن بعد الآن. تذكر دائمًا أن السلامة تأتي أولاً
تواصل أكثر من أي وقت مضى
مؤتمرات الفيديو على مستوى الشركة والإدارات ؛ مصممة لأداء ما يصل إلى 4 أضعاف معدلات رد الفعل العادية والتمارين التحفيزية مثل الوقوف وتمارين اليد الكاملة
استبدال عدم وجودك المادي بكلمات تضمن دعمك وحضورك المنتظم
عبر عن دعمك وحماسك عبر المكالمات الهاتفية والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني باستخدام لغة مؤكدة
تأكد من إظهار التعاطف والمرونة
قد لا يكون هذا الطفل الذي يتعلم الآن التعليم عن بعد مثمرًا كما كان من قبل
لكنه يبذل قصارى جهده. أظهر له دعمك
تفويض السلطة واللامركزية في اتخاذ القرار
سيؤدي تفكيك القرارات التشغيلية واستقلالية التنفيذ إلى القضاء على عواقب قرار المركز الواحد
سيسمح للشركات بالعمل بمرونة أكبر وإنتاجية أفضل نسبيًا ، وتخفيف آثار مركزية القرار
يساعد اتخاذ القرار المفوض في تقليل الأضرار الجانبية
إذا كان مركز القرار غائباً أو مصاباً
التخفيف من المخاطر غير الضرورية وتحديد وتنفيذ خطط الطوارئ اللازمة للوضع الحالي
تدابير إدارة الشركات في أوقات الأزمات
تطوير خطة عمل بديلة
في معظم الحالات ، يكون الرؤساء التنفيذيون أكبر سناً وأكثر عرضة للإصابة بالفيروس من الموظفين الأصغر سنًا
لا تعطي مفاتيح المملكة بأكملها لشخص واحد
ضع خطة للتعافي من الكوارث إذا مرض الموظف أو توفي
ربط سلاسل القيادة الرئيسية ، وتمكين الشركات من الاستمرار كمنشأة مستمرة
انسخ بياناتك احتياطيًا في مناطق متعددة إذا كنت توظف موظفين جددًا ، فتأكد من أنهم مربحون
إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ قرارات صعبة بشأن خفض التكاليف مع موظفيك ، فتصرف الآن ، ولا تؤخر العملية
تعد مراقبة سير العمل من أهم الخطوات في إدارة الأعمال في أوقات الأزمات
قم بتحليل SWOT لشركتك الآن: يساعدك تحليل SWOT على فهم ما تفعله جيدًا ، ومعالجة نقاط الضعف لديك ، وتقليل المخاطر ، وزيادة فرص نجاحك. سيساعدك أيضًا على تطوير خطة عمل لمدة 6 أشهر على الأقل
قم بتنشيط تواجدك عبر الإنترنت: في الأزمة التي نعيشها ، يجب عليك بذل جهد إضافي لتسليط الضوء على خدماتك وإبلاغ متابعيك أنك لا تزال تدير عملك بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إرسال رسائل ضمان إلى عملائك وشركائك من خلال التعاطف والحفاظ على التواصل بينك وبينهم للحفاظ على التعاون الحالي والمستقبلي
الرقمنة: القول أسهل من الفعل. حتى برنامج إدارة المشاريع عن بعد البسيط يستغرق الكثير من الوقت لتطويره. ومع ذلك ، نظرًا للحاجة إلى التباعد الاجتماعي اليوم ، يجب أن تكون جميع المشاريع رقمية حتى تنتهي الأزمة
توقعات المبيعات: تحقق أو اعرض توقعات المبيعات الخاصة بك. لا تخدع نفسك في تصديق توقعاتك الأكثر تفاؤلاً. كن واقعيا جدا. الهدف من إدارة الأزمات ليس الاختباء والسعي ، ولكن ابتكار طرق أو أفكار يمكنها بيع المزيد من المنتجات أو الخدمات. يمكن أن يكون سوقًا جديدًا أو عميلًا أو ، على سبيل المثال ، شراكة جديدة
عادة بعد كل أزمة نرى بعض التغيير الملحوظ في سلوك شراء العملاء
أجبر العملاء على استخدام المدفوعات الإلكترونية في ظل أزمة فيروس كورونا
بينما تدفع الشركات مبالغ كبيرة للحملات التسويقية
أهم الطرق للحفاظ على شركتك في أوقات الأزمات
