12 شيئًا يجب التأكد منها قبل إطلاق متجر على الإنترنت
ليس هناك شك في أن فتح متجر على الإنترنت هو شيء خاص للغاية يجلب الكثير من المشاعر الإيجابية مثل الفرح والتفاؤل ، ولكن أيضًا الخوف والقلق.
من الطبيعي أن تخاف من فقدان أي تفاصيل صغيرة أو بعض الأخطاء في متجرك عبر الإنترنت ، لذلك من الضروري مراجعة قائمة التحقق أو قائمة التحقق قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت.
لهذا السبب قمنا بإعداد هذه القائمة فقط من أجل جمع أهم 12 شيئًا للتحقق منها قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت.
أشياء يجب التحقق منها قبل إطلاق متجر على الإنترنت
قوائم المراجعة ليست جديدة على الإطلاق ، بل على العكس ، فهي شائعة في العديد من المجالات ، مثل فحص الطيارين ورواد الفضاء لعدة أشياء قبل كل رحلة.
من الطبيعي أن ننسى الكثير من الأشياء من وقت لآخر ، فنحن بشر بعد كل شيء ، لذلك نحتاج إلى مراجعة ما نقوم به والتأكد من أنه يسير على ما يرام.
ينطبق هذا على جميع المهن والمجالات تقريبًا ، وقد قرأت دراسة من قبل أظهرت أن الجراحين الذين راجعوا قوائم المراجعة قبل الجراحة ارتكبوا أخطاء أقل وأن المرضى كانوا أقل عرضة للإصابة بالمضاعفات.
وإذا ركزنا على التجارة الإلكترونية وأطلقنا متجرك الإلكتروني حصريًا ، فسنرى أنه يتعين عليك الانتباه إلى الكثير من التفاصيل ، بالإضافة إلى وجود الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسوء وتسبب الكثير من المشاكل.
لذلك ، قمنا بإعداد قائمة لك بأهم 12 شيئًا يجب عليك التحقق منها قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت ، وقد جمعنا لك صورة يمكنك حفظها وتحميلها لك.
1. تجربة متجرك على الإنترنت مثل المشتري
تجربة المتجر كزائر يحاول تصفح وشراء أحد المنتجات ، مما يمكّنك من اكتشاف العديد من المشاكل والأخطاء ، سواء في تصميم الموقع أو في تجربة المستخدم.
أهم الأشياء التي يجب الانتباه إليها في هذه المرحلة:
تأكد من أن التنقل في المتجر بسيط وسلس ، وأن تجربة المستخدم التي تخطط لها منطقية.
تأكد من أن متجرك تفاعلي ومتوافق مع الشاشات والأجهزة المختلفة.
حاول تحديد أي أخطاء أو مشاكل في تصميم المتجر أو الألوان.
انظر إلى النص الموجود في المتجر وحاول تدقيق أي أخطاء إملائية أو نحوية.
ابحث عن الروابط المعطلة وأخطاء 404 “لم يتم العثور على الصفحة” في متجرك عبر الإنترنت
سيساعدك هذا في هذه الخطوة حتى يتمكن الآخرون من عرض متجرك وإخبارك برأيهم ، وهذه الخطوة ستمنعك من إطلاق متجرك ، فهو يحتوي على العديد من المشكلات والأخطاء.
2. تأكد من تنشيط قنوات التسويق والمبيعات الأخرى
النقطة الثانية ضرورية ومهمة للغاية للتأكد من أنك تغطي جميع قنوات التسويق والمبيعات الأخرى التي تخطط لإطلاق متجرك عبر الإنترنت من خلالها.
قد تنسى إضافة تفاصيل مثل إضافة زر متجر على Facebook ، أو استخدام Rich Pins ، أو حتى إضافة سيرة ذاتية مناسبة لمتجرك في Instagram.
قد ترغب في إنشاء متجر والبدء في البيع على Amazon و eBay ومنصات البيع بالتجزئة والتجارة الأخرى.
الآن وقد وصلنا إلى هذا الحد ، يجب أن أؤكد أنك بحاجة إلى التواجد على العديد من المنصات على الإنترنت لتحقيق المزيد من المبيعات وجذب عملاء جدد.
يقول العديد من مالكي المتاجر الإلكترونية أن منصة التواصل الاجتماعي Instagram أو Pinterest هي المسؤولة عن معظم مبيعاتهم ، أو أنها تحافظ على تدفق العملاء الجدد إلى متجرهم ، لذلك لا يجب أن تتجاهل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
3. تثبيت التطبيقات التي يحتاجها متجرك
ستحتاج بالتأكيد إلى تثبيت بعض التطبيقات لإدارة عمليات متجرك عبر الإنترنت مثل المبيعات والتسويق وخدمة العملاء وما إلى ذلك.
تأكد من أنك لا تستخدم الكثير من التطبيقات بشكل عام ، خاصة عند تشغيل متجرك عبر الإنترنت ، وقم فقط بتثبيت التطبيقات الضرورية.
بعض التطبيقات التي قد تفكر فيها في البداية هي:
تطبيقات الترويج والتسويق.
تطبيق قناة المبيعات.
تطبيق محرك البحث الأمثل.
التطبيقات التي تزيد المبيعات والتحويلات.
تطبيق إدارة المخزون.
تطبيق خدمة العملاء.
يمكنني كتابة مقال لاحقًا حول أهم تطبيقات المتاجر الإلكترونية التي يجب عليك استخدامها عند بدء متجر عبر الإنترنت.
ماذا تعني التطبيقات هنا: إنها وظائف إضافية تضيفها إلى متجرك عبر الإنترنت ، وإذا كنت تستخدم WordPress ، فيمكننا تسميتها بالوظائف الإضافية.
4. مراجعة استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجرك عبر الإنترنت
هناك مقولة في عالم التجارة الإلكترونية مفادها أن “المحتوى هو الملك” ، ولكن في التجارة الإلكترونية والمبيعات ، فإن القاعدة الأساسية هي “التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الملك”.
للبدء ، ستحتاج إلى تقديم عنوان بريد إلكتروني لمتجرك أو مجال موقع الويب الخاص بك ، مثل
من أجل نقل رسائل البريد الإلكتروني في هذا البريد الإلكتروني إلى بريدك الإلكتروني الشخصي وإبقائه منفصلاً عن رسائل البريد الإلكتروني الأخرى.
رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية: لشكر المتسوقين الذين يرسلون لك بريدًا إلكترونيًا ويقدمون متجرك وما سيستفيدون منه.
رسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهملة: يضع العديد من المتسوقين المنتجات في عرباتهم ، لكن لسبب ما ، لا يكملون عملية الشراء ، لذلك يتعين عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني إليهم لحملهم على الشراء.
رسائل شكر عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء: سيؤدي هذا النوع من البريد الإلكتروني إلى بناء الثقة أو الاتصال بينك وبين المتسوقين في متجرك عبر الإنترنت.
التعليقات على رسائل البريد الإلكتروني التعليقات: تعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات من أهم رسائل البريد الإلكتروني لفهم تجربة المتسوق وما يفكر فيه بشأن المنتجات التي تبيعها.
تأكيد الطلب والمتابعة عبر البريد الإلكتروني: يجب عليك إعداد رسائل البريد الإلكتروني للتأكيد وأوامر المتابعة للبقاء على اتصال مع عملائك حتى يتم تأكيد طلبهم واتباع الخطوات حتى يتم تسليم الطلب إليهم.
عرض رسائل البريد الإلكتروني: يمكنك إعداد رسائل البريد الإلكتروني هذه لزيادة مبيعاتك من خلال تقديم منتجات جديدة أو حتى منتجات إيجابية لعملائك.
رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات: تم تصميم رسائل البريد الإلكتروني هذه لإعلام عملائك بالخصومات والعروض الخاصة والهدايا المجانية والمزيد.
رسائل البريد الإلكتروني للتفاعل مع العملاء والولاء: لست بحاجة للتعبير عن أهمية رسائل البريد الإلكتروني هذه ودورها في بناء الولاء للعلامة التجارية.
سيكون وجود استراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني خطوة ضخمة ومهمة للغاية ستساعدك على زيادة مبيعات متجرك عبر الإنترنت.
5. قم بإعداد وتنفيذ خطة تسويق ما قبل الإطلاق لمتجرك على الإنترنت
يحتاج كل متجر عبر الإنترنت إلى إثارة اهتمامك على وسائل التواصل الاجتماعي قبل إطلاقه ، لذلك يجب عليك إعداد أو تعيين شخص ما لإعداد استراتيجية تسويقية لمتجرك قبل الإطلاق.
عليك جذب وتحفيز العملاء لدخول متجرك والتنقل بين منتجاتك مما يساعدك على زيادة مبيعاتك وأرباحك.
يمكنك البدء باختيار منصة أو اثنتين ، والترويج لمتجرك وانتظار النتائج قبل الإطلاق
لكن تأكد مما يلي:
ضع أهدافًا ذكية لخطة التسويق هذه.
ركز على جمهورك المستهدف وحاول استهدافهم بالإعلانات المدفوعة.
في هذه المرحلة ، قدم لهم خصومات وعروضًا لا يمكنهم رفضها.
حاول حثهم على مشاركة إعلانك ومتجرك على صفحاتهم وبين دوائرهم.
إذا لم تكن لديك خبرة في التسويق الإلكتروني ، فقم بتعيين مسوق إلكتروني من Fiverr أو أي منصة مستقلة أخرى.
6. تحقق من مُحسنات محركات البحث في متجرك
لا تقلل أبدًا من أهمية تحسين محركات البحث (SEO): وفقًا للإحصاءات ، يبدأ أكثر من 44٪ من الأشخاص رحلة التسوق عبر الإنترنت من محركات البحث ، وتأتي أكثر من 37٪ من زيارات المتاجر عبر الإنترنت من محركات البحث.
لذلك ، يعد التحسين لمحركات البحث من أهم الأشياء في التجارة الإلكترونية ، حيث إنها طريقة جذب العملاء في السوق ، وبالتالي زيادة النسبة المئوية لشرائهم لمنتجاتك.
من خلال برنامج تحسين محركات البحث الذي يستهدف الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتجك ومكانتك ، ستتمكن من الحصول على الكثير من الزوار وبالتالي المبيعات.
بالطبع ، قد يكون هذا سابقًا لأوانه بعض الشيء ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب عليك تأكيدها قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت:
ابحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة لمتجرك ومنتجاتك وآمل أن يحتل متجرك مرتبة في محركات البحث.
قم بتضمين أهم الكلمات الرئيسية في متجرك ، سواء من خلال أوصاف المنتج أو أوصاف الصور والمزيد.
تخلص من كل المحتوى المكرر أو المكرر من المتاجر أو المواقع الأخرى ، لأن هذا سيضر بشدة بترتيب متجرك على محركات البحث.
قم بضغط الصور التي تستخدمها لتسريع متجرك عبر الإنترنت ، تعد السرعة عاملاً مهمًا جدًا لمحركات البحث ، يمكنك القيام بذلك باستخدام هذه الأداة: png tiny.
قم بتحسين أوصاف صورك عن طريق كتابة كلمات رئيسية تعبر عنها ، حيث إنها مفيدة جدًا في زيادة مكانة متجرك الرائدة في محركات البحث ، سنكتب مقالًا مميزًا عن هذه التفاصيل الصغيرة في تحسين محركات البحث قريبًا.
إذا كانت منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لا تفعل ذلك بالفعل ، ففكر في تعيين متجرك عبر الإنترنت عند الإطلاق.
تحقق من Meta Title و Meta Description على الصفحة الرئيسية للمتجر ، وتأكد من أن Meta Title بين 50 و 60 حرفًا وأن Meta Description في حدود 160 حرفًا.
7. تحقق من صفحات منتج متجرك عدة مرات
ليست صفحة البداية هي أهم صفحة في متجرك فحسب ، بل يمكن للعملاء أيضًا العثور عليك من خلال إحدى صفحات المنتج التي تبيعها من خلال نتائج محرك البحث.
لهذا السبب ، عند إطلاق متجرك عبر الإنترنت ، تحتاج إلى التأكد من أن جميع صفحات منتجاتك صحية وخالية من العيوب – على الأقل ليست خاطئة قاتلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي قد تساعدك كثيرًا:
تحقق من صفحة المنتج بحثًا عن أي أخطاء إملائية أو نحوية.
قم بتحرير وصف المنتج لجعله أكثر جاذبية لعملائك.
تأكد من وجود عبارة الحث على اتخاذ إجراء.
تأكد من أن منتجاتك في التصنيف أو الفئة الصحيحة وأنها مناسبة لتلك المنتجات.
حاول إضافة نقاط البيع الفريدة من متجرك والمنتجات إلى وصف المنتج.
حاول استخدام تقنيات علم النفس التسويقي لإغراء الزائرين بشراء منتجك.
تأكد من وجود زر إضافة منتج إلى عربة التسوق.
في حالة عدم توفر المنتج ، يرجى إضافة معلومات حول أحجام وألوان المنتج المختلفة.
إذا كنت تبيع في بلدان مختلفة بعملات مختلفة ، فيمكنك إعداد أداة تحويل العملات لمساعدة عملائك.
قم بتحسين صفحات المنتج الخاصة بك لتكون بنفس سرعة الصفحة الرئيسية لمتجرك.
أضف رمز المنتج.
8. عرض أو إضافة صفحات متجرك الثابتة
يجب أن تكون هناك بعض الصفحات الثابتة في متجرك عبر الإنترنت ، إما بسبب تحسين محركات البحث أو لكسب ثقة زوارك أو لأسباب قانونية.
9. قم بعمل نسخة احتياطية من متجرك الإلكتروني
من المهم إجراء نسخ احتياطي لمتجرك عبر الإنترنت عند إطلاقه حتى تشعر براحة البال في حالة حدوث أي شيء. بعض المنصات قد تفعل هذا من أجلك.
على سبيل المثال ، إذا تم إنشاء متجرك باستخدام Shopify ، فستتم حماية جميع بيانات متجرك على سحابة النظام الأساسي ، ما عليك سوى القيام بشيء بسيط من وقت لآخر ، حتى إذا كنت تستخدم Rewind بدون التطبيق.
إذا كنت تستخدم منصات أخرى للتجارة الإلكترونية أو حتى WordPress ، فيمكنك أن تسألنا في التعليقات وسنعود إليك بأفضل طريقة ممكنة لعمل نسخة احتياطية من متجرك عبر الإنترنت.
10. عرض كافة تفاصيل عملية الشراء وعربة التسوق
قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت ، سيكون من المفيد جدًا مراجعة بعض الأشياء حول عملية الدفع وعربة التسوق.
جمعته من أجلك هنا:
جرب العملية برمتها للتأكد من أنها تعمل بشكل فعال.
لديك CTA قوي.
هناك خيار للإضافة إلى قائمة الرغبات للتأكد من أن العميل يحفظ المنتجات حتى يتمكن من تذكرها لعمليات الشراء اللاحقة.
تأكد من عمل كوبون خصم في سلة التسوق الخاصة بك.
تأكد من أن المشترين يمكنهم تعديل سلاتهم.
تأكد من إرسال بريد إلكتروني إلى المشتري كإخطار شراء.
مؤشرات تقدم عملية الشراء موجودة حتى يعرف المشتري ما هو أمامه.
لا يحتاج العميل إلى تسجيل بريده الإلكتروني قبل إتمام عملية الشراء حتى لا يزعجه ويجعله يغادر المتجر.
حاول الاختيار هناك لإكمال عملية الشراء كضيف دون تسجيل.
إظهار الشحن ووقت التسليم المقدر.
توجد صفحة شكر أخيرة بعد أن يكمل العميل عملية الشراء.
إرسال بريد إلكتروني لتذكير المشتري في حالة عدم إتمام عملية الشراء.
11. تحقق من طرق الدفع في متجرك
حاول دمج جميع طرق الدفع الشائعة لدى جمهورك المستهدف للتأكد من أنهم يشترون من متجرك.
نظرًا لأن المشترين غالبًا ما يشعرون بالإحباط بسبب عدم وجود طريقة دفع خاصة بهم ، فإنهم لا يكملون عمليات الشراء التي يقومون بها.
وسيكون من الأفضل تقديم طريقة الدفع نقدًا عند الاستلام عند إطلاق متجرك عبر الإنترنت لأنه يسهل على العديد من الأشخاص وتفضل الأجيال الشابة الدفع عبر الإنترنت.
12. إضافة أدوات التحليلات والتتبع
آخر شيء يجب التأكد منه في قائمتنا هو إضافة أدوات التحليلات والتتبع التي تحتاجها لإدارة متجرك عبر الإنترنت.
ستساعدك البيانات والنتائج التي ستحصل عليها من هذه الأدوات بشكل كبير على اكتشاف الأخطاء وتحسينها لاحقًا.
قبل إطلاق متجرك عبر الإنترنت ، يمكنك أولاً التأكد من القيام بما يلي:
قم بتثبيت Google Analytics لمتجرك على الإنترنت.
قم بتسجيل وتأكيد موقع الويب الخاص بك في أدوات تحسين محركات البحث من Google.
تتبع بيانات الشراء وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق.
أضف Facebook Pixel إلى متجرك.
تتبع جميع المقاييس التي تهتم بها ، وبعد ذلك سيكون لدينا مقال مخصص يناقش أهم مقاييس التجارة الإلكترونية التي يجب عليك تتبعها.
أفضل نصوص متجر إلكتروني مجانية (8 اختيارات لعام 2022)
يمكن إنشاء متجر إلكتروني بعدة طرق ، أسهلها الاعتماد على منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify ، ولكن في حين أنه من السهل إنشاء متجر إلكتروني على هذه المنصات ، إلا أنها تأتي مع بعض العقبات ، أهمها التكلفة.
يبحث المبتدئون في التجارة الإلكترونية دائمًا عن طرق لتقليل تكلفة بدء متجر أو إنشاء متجر مجاني تمامًا. صحيح أن معظم منصات المتاجر عبر الإنترنت تقدم خطة مجانية ، لكنها خطة محدودة للغاية ، ومن أجل الحصول على ميزات ووظائف مقبولة ، يتعين عليك الدفع شهريًا أو سنويًا.
لحسن الحظ ، هناك طريقة لإنشاء متجرك عبر الإنترنت مجانًا تمامًا ، ويمكنك تعديله كما تريد. كل ما عليك فعله هو البحث في هذه المقالة عن أفضل برنامج نصي مجاني لمتجر على الإنترنت وتثبيته على استضافتك.
يمكنك تثبيت أي من البرامج النصية في هذه المقالة على أي استضافة ويب تملكها ، مجانية أو مدفوعة ، لا تقلق بشأن عملية التثبيت ، فهي لا تتطلب الكثير من المعرفة التقنية ، ولحسن الحظ فإن معظم مواقع البرمجة النصية لديها دليل يحتوي على كامل تعليمات لمساعدتك في تكوين وإنشاء متجرك خطوة بخطوة.
1. PrestaShop
يحتوي البرنامج النصي PrestaShop على جميع الأدوات الأساسية التي تحتاجها لبدء متجر عبر الإنترنت ، مما يجعله مناسبًا للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى الوصول إلى مساحة التجارة الإلكترونية.
تكمن قوة البرنامج النصي PrestaShop في تكامله مع عدد كبير من التطبيقات مثل Mailchimp و Zendesk. يمكّنك هذا التكامل من استخدام هذه التطبيقات في متجرك لمساعدتك في إدارتها وتحسين تجربة عملائك معها.
الميزات والأدوات التي يوفرها البرنامج النصي PrestaShop:
مما يمنحك متجرًا جاهزًا لقيادة محركات البحث.
يمكنك إدارة متاجر متعددة في نفس الوقت.
السماح للعملاء بتقديم طلبات الإرجاع.
يمكنك تعيين مبلغ لتعويض العملاء غير الراضين عن المنتج.
يمكنك إضافة عدد من طرق الدفع إلى البرنامج النصي الخاص بك الذي يناسبك.
يتم توفير نظام خاص لإدارة أوامر الشراء الخاصة بالعميل.
يوفر لك نظام إدارة مخزون دقيق وقوي.
يسمح لك ببيع المنتجات الرقمية مثل مفاتيح تنشيط البرامج.
القدرة على تتبع المخزون لكل منتج على حدة.
يسمح لك بالتحكم في كيفية عرض المنتج.
يوفر نظام خاص لإدارة العروض والخصومات والهدايا.
القدرة على وضع الإعلانات واستثمارها على موقع الويب الخاص بك.
القدرة على ربط موقع الويب الخاص بك بالشبكات الاجتماعية.
يدعم البرنامج النصي التسويق بالعمولة.
كيفية الحصول على نصوص PrestaShop
هذا البرنامج النصي مجاني تمامًا ، ويمكنك تنزيله من خلال موقع PrestaShop الرسمي ، ولكن لكي يظهر زر تنزيل البرنامج النصي ، عليك اختيار طبيعة عملك أو ما تستخدمه من أجله.
بعد ذلك ، تحتاج إلى إضافة بريدك الإلكتروني ، وأخيرًا ، يجب أن توافق على شروط الاستخدام وحماية البيانات المحددة من قبل الشركة التي طورت البرنامج النصي.
2. افتح عربة التسوق
OpenCart هو برنامج نصي سهل الاستخدام يسمح لك بإدارة متاجر متعددة عبر الإنترنت من لوحة تحكم واحدة.
الميزات والأدوات التي توفرها برامج OpenCart النصية:
نظام لإدارة الخصومات والخصومات.
نظام CRM قوي.
نظام إدارة تعويضات العملاء.
نظام إدارة مرتجعات العملاء.
نظام قوي لحماية البيانات.
نظام خاص لإدارة ومراقبة المخزون.
يمكن للجميع تسويق متجرك بأكثر من طريقة للتسويق الإلكتروني.
يحتوي على نظام متطور لمساعدة متجرك على الترتيب في محركات البحث.
يحتوي على نظام مخصص لإدارة عروض أسعار المنتجات.
يمنحك القدرة على إدارة متاجر متعددة في نفس الوقت
يوفر أكثر من 15 طريقة دفع بما في ذلك PayPal و Skrill.
متوافق مع 2checkout ، ويقبل المدفوعات عن طريق البطاقة المصرفية والعديد من طرق الدفع الأخرى.
يسمح البرنامج النصي للعملاء بالشراء من متجرك دون تسجيل أو إنشاء حساب (يمكنك تمكين أو تعطيل هذه الميزة).
يوفر السكربت عددًا كبيرًا من الامتدادات المصممة من قبل نفس المطور لزيادة كفاءته وفعاليته في مجال المبيعات الإلكترونية.
يسمح لك بتثبيت الوظائف الإضافية لجهات خارجية من خلال أداة تثبيت الملحقات الخاصة به.
البرنامج النصي متوافق مع درجات دقة عرض مختلفة ، مما يجعل متجرك يبدو مثالياً على جميع الأجهزة.
3. برنامج Adobe Magento
تم تطوير برنامج Magento النصي من قبل شركة Adobe المعروفة ، وهو مناسب للشركات الناشئة الكبيرة نظرًا لقوته والعديد من الميزات في مجال التجارة الإلكترونية.
الميزات والأدوات التي يوفرها Adobe Magento Script:
البرنامج النصي مجاني ومفتوح المصدر وسهل التعديل.
إنه سهل الاستخدام ومثالي للمبتدئين في مجال البيع عبر الإنترنت.
يمنحك حرية كبيرة في تغيير مظهر متجرك.
تكامل مع عدد كبير من طرق الدفع.
يحتوي البرنامج النصي على مجتمع تقني كبير يساعد المستخدمين الجدد ويجيب على استفساراتهم حوله.
يقدم البرنامج النصي فرصة عظيمة للنمو والتوسع لأنه يوفر عددًا كبيرًا من الميزات.
البرنامج النصي متوافق مع درجات دقة عرض مختلفة ، مما يجعله يبدو رائعًا على الهواتف المحمولة.
يوفر البرنامج النصي الكثير من الأدوات لإعداد متجرك للترتيب في محركات البحث.
يوفر الكثير من التقارير والإحصاءات.
يمكنك تثبيت عدد من الأدوات على البرنامج النصي من Adobe نفسها أو من مصادر خارجية.
إمكانية البيع بنظام B2C أو B2B.
إمكانية البيع في عدد كبير من الدول بعملات مختلفة.
4. NopCommerce
NopCommerce هو برنامج نصي يعتمد على ASP.NET (نظام برمجي طورته شركة Microsoft Corporation). البرنامج النصي سهل الاستخدام ومناسب للمبتدئين في مجال التجارة الإلكترونية.
يحتوي موقع NopCommerce Scripts على قسم مخصص به وثائق مفصلة حول جميع ميزات وتفاصيل البرامج النصية. يساعدك هذا القسم أيضًا في تثبيت البرامج النصية على موقعك وما يجب القيام به قبل عملية التثبيت.
أهم مميزات سكربتات دروبال:
يوفر هذا البرنامج النصي معظم التقارير اللازمة لمراقبة نشاط المتجر عبر الإنترنت.
يسمح لك البرنامج النصي بربط متجرك ببرامج وخدمات خارجية مثل خدمات الدفع وخدمة العملاء.
يتوافق النص البرمجي مع معظم الأدوات التي توفر إحصاءات للزائرين ، مثل Google Stats.
يوفر هذا البرنامج النصي مستوى عاليًا من الأمان والحماية لمتجرك.
يوفر البرنامج النصي أدوات قوية لإضافة المنتجات وتصنيفها.
5. باجيستو
Bagisto هو نص برمجي مفتوح المصدر مصمم لتوفير متجر إلكتروني أنيق في دقائق ، تم تطويره بواسطة Laravel استنادًا إلى لغة PHP لتطوير التطبيقات التي تعمل على الإنترنت.
أهم مميزات باجيستو:
يسمح لك البرنامج النصي ببيع المنتجات من عدة موردين.
يسمح لك البرنامج النصي بإضافة متاجر منتجات متعددة وإدارتها في وقت واحد.
يقدم البرنامج النصي قدرًا كبيرًا من الحرية في مجال تحسين محركات البحث.
يوفر البرنامج النصي القدرة على البحث بالصور.
يوفر البرنامج النصي وظيفة الزر الذكي لسداد سهل وسريع عبر PayPal.
4. أنشئ متجرًا مجانيًا على الإنترنت باستخدام WordPress و WooCommerce
إذا كان لديك موقع WordPress ، فإن woocommerce هي أداة مجانية تحول موقعك إلى متجر عبر الإنترنت.
الميزات الرئيسية لـ woocommerce:
يسمح لك بتثبيت الكثير من الوظائف الإضافية عليه (حوالي 400 وظيفة إضافية).
يقدم نظام خصم وقسيمة مرن.
توفير مستوى عالٍ من الأمان والحماية لمتجرك عبر الإنترنت.
لديها نظام تقييم المنتج.
يسمح لك بإضافة عدد غير محدود من صور المنتج.
يوفر لك نظام بحث متقدم.
6. أوتو
يتم تصنيف Odoo أحيانًا على أنه برنامج نصي نظرًا لشعبيته كبرنامج يومي يوفر خدمات محاسبية وتقارير مالية مفصلة ، ولكن يتيح لك Odoo أيضًا إنشاء متجر مجاني عبر الإنترنت بميزات مناسبة للمبتدئين في التجارة الإلكترونية.
بعض الميزات التي يوفرها Odoo:
خدمة الدعم الفني من Odoo ممتازة ويمكن أن تساعدك في بناء متجرك خطوة بخطوة.
أنشئ متجرك بسهولة في دقائق مع Odoo.
يدعم Odoo المدفوعات من خلال معظم مزودي الدفع الرئيسيين مثل PayPal و Strip.
يدعم Odoo شحن المنتجات عبر شركات الشحن الدولية مثل FedEx و DHL.
لدى Odoo العديد من الأدوات والميزات لمساعدتك في تسويق متجرك عبر الإنترنت والترويج لمنتجاتك.
أفضل نصوص متجر إلكتروني مجانية (8 اختيارات لعام 2022)
كيفية إنشاء متجر مجاني على الإنترنت (دليل شامل لعام 2022)
الحجم الحالي للتجارة الإلكترونية يجعلها واحدة من أفضل الاستثمارات التي يجب مراعاتها في هذه الأوقات. في الواقع ، قد يخشى بعض الأشخاص الدخول إلى هذه المساحة ، معتقدين أن فكرة إنشاء متجر إلكتروني مجاني فكرة مستحيلة … لكنها ليست كذلك.
هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إنشاء متجر مجاني عبر الإنترنت بسهولة وبسرعة. أنت الآن تعتقد غالبًا أن هذه الأساليب تتطلب الكثير من المعرفة التقنية أو على الأقل الكثير من الجهد. حسنًا ، فكرتك صحيحة ، لكنها تفتقر إلى بعض المعلومات.
عندما نتعامل مع مجال إنشاء مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية ، يفضل دائمًا المعرفة التقنية. ومع ذلك ، سنذكر في هذه المقالة عدة طرق لإنشاء متجر على الإنترنت دون أي خبرة فنية.
1. إنشاء متجر إلكتروني مجاني على منصات التواصل الاجتماعي
بشكل عام ، البيع على وسائل التواصل الاجتماعي سهل ومربح ، والأهم أنه يوفر العديد من المزايا ، مثل:
قم بإعداد متجرك بسهولة.
يمكنك التواصل مع العملاء بسرعة وسهولة.
يمكنك الترويج والإعلان عن منتجاتك في خطوات بسيطة.
يمكنك التحكم في حملاتك الإعلانية على هذه المنصات لتحقيق أهداف تسويقية معينة أو للترويج لمنتجات معينة.
من خلال هذه المنصات ، يمكنك الوصول إلى جمهور مستهدف كبير.
يمكنك الاعتماد عليها لبيع المنتجات المادية أو الرقمية.
قائمة بأهم منصات التواصل الاجتماعي التي تسمح لك بالبيع من خلالها
1. الفيسبوك
Facebook هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا ، مما يجعله مكانًا رائعًا لبدء البيع عبر الإنترنت. يوفر لك عدد كبير من مستخدمي Facebook فرصة رائعة لتنمية أعمالك وتحقيق الكثير من الأرباح.
خيار إنشاء متجر مشترك بين Facebook و Instagram متاح حاليًا في الولايات المتحدة فقط.
حاليًا ، يمكنك البيع على Facebook عن طريق إنشاء صفحة والاستعداد للبيع من خلالها كمتجرك عبر الإنترنت على المنصة.
2. Instagram
البيع على Instagram يختلف قليلاً عن البيع على Facebook. يمكنك إنشاء حساب باسم المتجر أو المنتجات والخدمات التي تبيعها ، مع التسمية الصحيحة وعلامة السعر في وصف المنتج. يعد Instagram رائعًا لتسويق الإكسسوارات والملابس وكل ما يتعلق بالموضة.
قريباً سننشر مقالاً خاصاً عن إنشاء متجر على Instagram حيث سنقوم بتضمين كافة التفاصيل.
3. مكاييل
في حين أن قوة منصة Pinterest في التسويق الإلكتروني واضحة ، إلا أن البيع من خلالها ممكن أيضًا. بنفس فكرة البيع عبر Instagram ، يمكنك الاعتماد على Pinterest لعرض المنتجات والخدمات التي تبيعها بطريقة مبهرة وبصور جذابة.
إذا كنت ترغب في بيع المنتجات أو العناصر من خلال Pinterest ، فمن الأفضل إنشاء حساب تجاري على Pinterest. يمنحك حساب الأعمال على Pinterest الكثير من الميزات والأدوات التي لا يمكنك الوصول إليها باستخدام حساب عادي.
ملاحظة مهمة حول البيع على منصات التواصل الاجتماعي
لا تستطيع معظم منصات التواصل الاجتماعي متابعة جميع خطوات البيع. ستحتاج إلى إكمال بعض عمليات البيع بنفسك ، مثل جمع المنتجات وشحنها وتسليمها للعملاء.
إن اتخاذ خطوات لمتابعة المدفوعات والشحن لن يقلل من قدرة منصات التواصل الاجتماعي على تحقيق المبيعات ، لاحظ أن عرض منتجاتك على هذه المنصات مجاني ويمكن القيام به بسهولة ، مما يجعل هذه الخطوات غير مكلفة.
البيع على منصات التواصل الاجتماعي فكرة رابحة والعديد من الناس في جميع أنحاء العالم يفعلون ذلك.
إليك هذه البيانات لمزيد من التأكيد: سجل Facebook Marketplace حوالي مليون مستخدم نشط وحوالي 250 مليون متجر العام الماضي ، ولا يمكن للمنصة تحقيق هذه الأرقام الضخمة إلا إذا حققت أرباحًا ضخمة لأصحاب المتاجر.
2. إنشاء متاجر إلكترونية مجانية في مراكز التسوق الإلكترونية الكبرى
سيطرت فكرة البيع على المتاجر الإلكترونية مثل Jumia و Amazon على فكرة البيع عبر الإنترنت بشكل عام لسنوات.
ينجذب الكثير من التجار إلى البيع من خلال متاجر الإلكترونيات الكبرى لسهولة عملية البيع من خلالها وتنفيذ مراحل البيع المختلفة.
على عكس البيع على منصات التواصل الاجتماعي ، لا يقوم التجار بترتيب شحن المنتجات إلى العملاء أو تلقي مدفوعات منهم.
يتمثل دور التاجر في متاجر الإلكترونيات الكبرى في إضافة منتجاته ، والاهتمام بتفاصيلها التجارية والتسويقية.
تقدم المتاجر الإلكترونية الكبرى أدوات لمساعدة التجار على تسعير منتجاتهم بطريقة تحقق هامش الربح المناسب. لم تغفل هذه المتاجر الجانب التسويقي أيضًا ، وتقدم أدوات قوية تمكن التجار من تسويق منتجاتهم إلكترونيًا في أكثر من شكل.
مزايا البيع من خلال حسابات التاجر في متاجر الإلكترونيات الكبرى
يتم التعامل مع عمليات الشحن والاستلام من قبل فريق مرتبط بالمتجر ، وليس بواسطة التاجر.
نحن نقدم فريق خدمة عملاء متخصص.
نظرًا لأن المتجر يجمع سعر المنتج ويرسله إلى التاجر ، فلا يوجد خطر في الحصول على الأموال.
تباع في منطقة جغرافية واسعة.
استفد من قاعدة العملاء الضخمة التي تتمتع بها هذه المتاجر.
إمكانية تخزين منتجاتك في متاجر هذه المحلات.
قائمة بأهم المتاجر الكبرى التي يمكنك من خلالها إنشاء متجر إلكتروني مجاني
في الوقت الحالي ، أشهر المتاجر عبر الإنترنت حيث يمكنك إنشاء متجر إلكتروني في العالم العربي هي التالية:
أمازون
جوميا
ن
هناك متاجر أخرى ، ولكن في مجال التجارة الإلكترونية في الوطن العربي ، فهي ليست مثل هذه المتاجر. إذا كنت مبتدئًا في البيع عبر الإنترنت ، فننصحك باختيار أحد هذه المتاجر وإنشاء متجرك عبر الإنترنت عليه.
1. أمازون
اشترت أمازون ، أكبر متجر إلكتروني في العالم ، موقع سوق الشهير ليحل محله في عدة دول عربية ، وآخرها مصر. يتيح لك موقع أمازون إنشاء متجر على الإنترنت والبيع من خلاله ، ولكن يُطلق على هذا المتجر اسم واجهة المتجر.
يقدم Amazon كتيبًا مصممًا لمساعدة البائعين المبتدئين على زيادة حجم المعاملات وزيادة الأرباح على الموقع.
يقدم المتجر ورش عمل وتسجيلات مخصصة لتدريب البائعين ومساعدتهم على تنمية أعمالهم وتحسينها. أخيرًا ، تقدم Amazon الكثير من الموارد التعليمية حول البيع عليها.
متطلبات التسجيل كبائع وإنشاء متجر إلكتروني مجاني على أمازون:
عنوان البريد الالكترونى.
وثيقة تؤكد هويتك (بطاقة الهوية أو جواز السفر).
كشف حساب بنكي حديث أو كشف حساب بطاقة ائتمان (يمكن التنازل عن فواتير الكهرباء أو المياه وتقديمها).
رقم جوال.
حساب مصرفي يمكن من خلاله تحقيق الأرباح.
أما بالنسبة لمتطلبات أمازون كشركة للبيع من خلالها ، فإن المتطلبات هي نفسها كما كانت من قبل ، مع الفروق التالية:
إذا كنت مالك الشركة ، فستحتاج إلى تقديم سجل تجاري ، وإذا كنت ممثلًا للشركة ، فستحتاج إلى تقديم توكيل رسمي.
لا تحتاج إلى تقديم كشف حساب بنكي أو بطاقة ائتمان حديثة.
والجدير بالذكر أن أمازون تتقاضى عمولات ورسومًا لإنشاء محطات فرعية عليها.
2. جوميا
Jumia هو متجر إلكتروني شهير يقع في العديد من البلدان الأفريقية والعربية. مع Jumia ، يمكنك إنشاء متجر إلكتروني مجاني والبيع بصفتك الشخصية (حساب شخصي) ، أو بصفتك التجارية المسجلة قانونًا (حساب الشركة).
يمكن أن يؤدي إنشاء حساب شخصي على جوميا إلى بيع الملابس والإكسسوارات فقط. متطلبات إنشاء هذا الحساب بسيطة:
صورة من بطاقة العمل الشخصية.
حساب مصرفي جاري أو توفير.
بخلاف الحساب الشخصي ، يتيح لك حساب الأعمال على جوميا بيع جميع المنتجات التي يقدمها المتجر. يتطلب فتح حساب تجاري مع جوميا متطلبات أكثر من فتح حساب شخصي ، وهي:
نسخة من بطاقة هوية صاحب العمل.
تسجيل تجاري صالح.
بطاقة ضريبية صالحة.
يتم بيع حسابات بنكية على جوميا باسم المؤسسة الحالية.
جني الأرباح من جوميا يتم من خلال التحويلات البنكية الشهرية. بعد شهرين من طرح جوميا للبيع ، تغيرت سياسة تلقي الأرباح وبدأت في تلقي الأرباح عن طريق التحويل المصرفي بمعدل أسبوعي.
تقدم جوميا عدة ميزات للبيع من خلالها ، مثل أدوات تتبع المخزون ومراقبة أداء البائع. يوفر المتجر أيضًا القدرة على الترويج للمنتجات وإنشاء حملات إعلانية لمتجرك.
توضح جوميا خطوات التسجيل كبائع وإنشاء متجر إلكتروني من خلاله بالتفصيل وبشكل واضح على صفحة شروط البيع الخاصة بها.
3.N
نون هو متجر إلكتروني شهير يقع في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجمهورية مصر العربية. تقدم نون تجربة شراء فريدة في جميع البلدان التي تتوفر فيها ، مما يجعلها تحظى بشعبية كبيرة لدى العملاء.
يقدم حساب نون LinkedIn حلقات مسجلة لمساعدة البائعين الجدد وتدريبهم على أفضل الطرق لزيادة المبيعات. يقدم موقع نون أيضًا رسالة إخبارية لإعلام التجار بأحدث العروض والتحديات التي يمكنهم الاستفادة منها لزيادة مبيعاتهم وأرباحهم.
متطلبات إنشاء متجر إلكتروني مجاني والبيع عند الظهر:
تسجيل تجاري أو رخصة تجارية.
جواز السفر أو بطاقة الإقامة.
تأشيرة إقامة لغير المواطنين
إثبات ضريبة القيمة المضافة (ومع ذلك ، فإن البيع في متجر نون ينطبق أيضًا على أولئك الذين لا يخضعون لضريبة القيمة المضافة).
أهم النصائح لإنشاء متجر مجاني في المتجر الرئيسي
1. عنوان بريدي محترف
لا يتطلب أي متجر إلكترونيات كبير أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني احترافي ، ولكن وجوده مفيد. كلما كان عنوان بريدك الإلكتروني أكثر احترافًا ، زاد شخصيتك كبائع. غالبًا ما تشير الأسماء المهنية إلى هويتك. اسم المنتج أو المتجر.
تجنب استخدام رسائل البريد الإلكتروني ذات الأسماء المضحكة أو الشخصية للتواصل مع المتجر الإلكتروني الذي ستبيع من خلاله. من الأفضل إنشاء بريد إلكتروني جديد وتخصيصه للتواصل مع المتجر.
ترسل المتاجر الكبرى مثل أمازون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني ، والتي قد يكون بعضها مهمًا لك كتاجر ، ولكن هذه المتاجر ترسل لك رسائل عدة مرات قد لا تكون مهتمًا بها ، مما يعني أنك بحاجة إلى التحقق من صندوق البريد الخاص بك كل يوم ، إذا كنت الحصول على هذا المتجر بالنسبة لرسائل بريد إلكتروني محددة ، ستكون العملية أسهل.
بالعودة إلى نقطة رسائل المتجر ؛ حاول إنشاء مجموعة من الأقسام الفرعية في صندوق البريد الخاص بك ، تتيح لك Google وضع علامة على رسائل معينة باستخدام التصنيفات لنقل بعضها تلقائيًا إليها.
للتوضيح ، نحن لا نتحدث عن الأجزاء الأساسية من Google هنا ، مثل العروض الترويجية والتحديثات وما إلى ذلك.
تحديد العلامات لكل مجموعة من الرسائل ، وتحويل الرسائل غير المرغوب فيها المرسلة إليك من المتاجر عبر الإنترنت إلى قسم خاص ، سيساعدك هذا الأسلوب على فهم طبيعة ومحتوى هذه الرسائل بسهولة دون الحاجة إلى فتحها ، مما يقودك إلى الرسائل المهمة التي يجب عليك اقرأ وتفاعل معها.
2. رقم الهاتف المحمول المسجل باسمك أو باسم عملك
بشكل عام ، من الأفضل تسجيل رقم هاتفك المحمول باسمك لتجنب أي مشاكل قانونية قد تؤدي إلى إلغائه أو إغلاقه. تؤثر عمليات الإغلاق أو الإلغاء على المتداولين أكثر بكثير من الأشخاص العاديين.
أرقام الهواتف المحمولة مهمة للشركات للأسباب التالية:
يتم استخدامه للتواصل بين التجار والمتاجر عبر الإنترنت في المواقف الضرورية للغاية مثل القضايا المالية وحل النزاعات.
اعتمد عليها لحماية حسابك والوصول إليه.
تستخدم أحيانًا للتواصل مع العملاء.
إن امتلاك رقم هاتف محمول غير مسجل باسمك يحرمك من القدرة على استعادته في حالة فقده ، مما قد يؤدي إلى خسائر فادحة ، وأسوأها هو اختطاف حساب متجرك الإلكتروني.
نوصي بتعيين رقم هاتف محمول جديد للاتصال واستخدامه في المتجر عبر الإنترنت الذي تبيعه ، وإذا كنت تبيع في عدة متاجر عبر الإنترنت ، فمن الأفضل تخصيص رقم لكل متجر لمزيد من التنظيم.
3. اختر اسم متجرك ليكون مميزًا وبيان طبيعة المنتجات التي تبيعها
يجب أن يشير اسم متجرك إلى مجموعة المنتجات التي تبيعها ، ويمكنك استخدام كلمات معينة لوصف نطاق منتجاتك لعملائك ،
يفضل التجار الذين يبيعون الأجهزة الإلكترونية إضافة كلمة Tech إلى اسم متجرهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ملابس ، فأنت تريد أن يحتوي اسم متجرك على كلمات تنتمي إلى صناعة الأزياء.
لن يكون للاسم تأثير كبير على مبيعاتك أو أرباحك ، ولكن كاسم بارز ، من السهل على العملاء تذكر أصدقائهم والإشارة إليهم. يسهل البحث عن أسماء العلم والعثور عليها ، وهو أمر مهم عندما تتعامل مع متاجر كبيرة عبر الإنترنت تضم آلاف التجار والمتاجر.
4. اتخذ جميع الخطوات الممكنة لحماية حسابك
تعد سرقة حساب موقع الويب أمرًا شائعًا جدًا هذه الأيام ، وللأسف ، لا يمكن التنبؤ بطريقة سرقة حسابك. ربما يكون حسابك قد سُرق بسبب رابط فتحته عن طريق الخطأ أو فيروس أو برنامج ضار وصل إلى جهازك.
يقدم أي متجر رئيسي عبر الإنترنت عدة طرق لحماية متجرك عبر الإنترنت ، تأكد من استخدامها جميعًا.
كيفية إنشاء متجر مجاني على الإنترنت (دليل شامل لعام 2022)
كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت (من البداية إلى البيع الأول)
إذا كنت ترغب في زيادة دخلك وبدء مشروع جديد ، أو ترغب في توسيع نطاق عملك ، فإن بيع منتجاتك على الإنترنت هو أحد الحلول الأكثر ملاءمة وأسرعها.
ويرجع ذلك إلى التقدم التكنولوجي واعتماد المستهلكين المتزايد على الإنترنت لشراء وشراء منتجاتهم ، سواء من خلال منصات التواصل الاجتماعي أو المتاجر الإلكترونية.
إذا كنت تاجر تجزئة أو صاحب عمل ، أو كنت ترغب في بدء عمل تجاري لزيادة دخلك ، فإن الاتصال بالإنترنت يعد الآن أحد أهم الأشياء التي يجب عليك القيام بها لزيادة دخلك وتحقيق بعض المبيعات المربحة.
في هذه المقالة للأشخاص الطموحين الذين يبحثون عن كيفية بيع منتجاتهم عبر الإنترنت ، سنغطي خطوات وطرق بيع المنتجات ، وأهم النصائح التي تساعدك على زيادة مبيعاتك ، وأشهر التحديات التي تواجهك كبائع ، وكيفية التغلب عليها.
لماذا تبيع المنتجات عبر الإنترنت؟
يتميز بالعديد من الفوائد للبائعين ويساعدهم في تحقيق أرباح ضخمة بأقل جهد ، مثل:
1. يعد بيع المنتجات على الإنترنت طريقة سريعة ومضمونة لزيادة الإيرادات وزيادة العائد على الاستثمار ، ولا يتطلب مبيعات مكثفة أو خبرة فنية.
2. مخاطرة منخفضة ، لا تحتاج إلى الكثير من رأس المال في البداية ، لكنك قد لا تحتاجه على الإطلاق.
3. الوصول إلى العملاء في منطقة جغرافية أوسع ، فأنت لست مقيدًا بسكان المدينة أو البلد الذي تعيش فيه ، ولكن يمكن للعديد من الأماكن خارج بلدك استهداف سكانها.
4. القدرة على البيع المستمر والتواصل مع العملاء والتفاعل معهم وتلقي آرائهم وتعليقاتهم بشكل مباشر مما يساعدك على فهم مشاكلهم ومحاولة حلها وتنمية أعمالك لتحقيق ربح أكبر.
5. يعد البيع على الإنترنت فرصة مناسبة لبدء مشروع تجاري في أسرع وقت ممكن حيث يوفر تكلفة بناء أو تأجير مقر للمبيعات الأرضية وجميع التكاليف المرتبطة بالمرافق مثل: الكهرباء ، الصيانة ، إجراءات البناء ، إلخ.
6. في المبيعات عبر الإنترنت ، تُستخدم طرق تسويق إلكترونية مختلفة للترويج للمنتجات والوصول إلى العملاء ، مثل: الإعلان المدفوع على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عبر محركات البحث ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو أكثر فعالية بكثير من التسويق التقليدي.
7. من السهل إدارة البيع عبر الإنترنت ولا يتطلب أي جهد إضافي. من السهل أيضًا القياس والتتبع ، وذلك بفضل وجود أدوات التحليل التي تسهل تتبع الطلبات والمخزون والمرتجعات وسلوك العملاء تجاه منتجاتك.
8. توفر العديد من أدوات خدمة العملاء التي تساعد على بناء علاقة جيدة مع العملاء وكسب ولائهم لمنتجك وجعلهم عملاء دائمين.
9. عملية بيع المنتجات عبر الإنترنت مستمرة دائمًا ، فهي لا تقتصر على ساعات عمل معينة أو أيام راحة أو إجازات نظامية ، لأنك ستتلقى طلبات من العملاء في أي وقت من اليوم.
10. نظرًا لانخفاض تكلفة بيع المنتجات على الإنترنت ، فإن تكلفة التسويق الإلكتروني أقل مقارنة بالمبيعات العادية ، مما يؤدي إلى زيادة العائد على الاستثمار وهوامش الربح المتوقعة على المبيعات.
11. من خلال الاستفسارات التي يتركها العملاء سواء على محركات البحث أو صفحات التواصل الاجتماعي يسهل الوصول باستمرار إلى احتياجات ومتطلبات العملاء والسعي لخدمتهم.
خطوات بيع منتجاتك عبر الإنترنت
ليس من السهل البدء في بيع المنتجات عبر الإنترنت دون ترتيب مسبق أو تخطيط وبدون خطوات واضحة.
لهذا السبب سأعرض عليك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها وبعض العوامل المهمة التي يجب مراعاتها من أجل البدء في بيع منتجاتك عبر الإنترنت.
1. حدد مجال المبيعات أو التخصص
من أجل ضمان نجاح جهودك في عملية البيع ، يجب أن تكون لديك فكرة قوية عما تبيعه وتعتمد على بحث معمق حول السوق التجاري واحتياجات منتجه لتحديد اختياراتك.
وابحث عن مستوى طلب العملاء على هذه المنتجات ، وحدد أنك تريد الربح من عملية البيع ، لذلك يجب أن يكون الطلب العام على هذه المنتجات مرتفعًا.
تحتاج أيضًا ، على الأقل في البداية ، إلى اختيار المنتجات المتخصصة ذات المنافسة القليلة ، أي ليس لديك الكثير من المنافسين الذين يبيعونها.
ليس ذلك فحسب ، بل يجب عليك تحديد مكان حصولك على هذه المنتجات والاعتماد على مصادر موثوقة.
عند اختيار مورد منتج ، يجب اتباع سلسلة من التوصيات على النحو التالي:
اختر من بين عدة موردين ، وتعرف على أنظمة المبيعات المعروضة واختر الأنسب.
ضمان جودة منتجاتها ووعد بتقديمها.
من الأفضل التحقق من حجم مخزون منتجاتهم بانتظام.
2. تحديد العملاء المستهدفين
المفتاح هو تحديد العملاء المهتمين بشراء منتجك لأنه يناسب اهتماماتهم واحتياجاتهم ، وهذا مهم للغاية لأنه يساعدك على تحديد نقاط الألم والمشاكل والاحتياجات لعملائك المحتملين لتزويدهم بحل لنموذج المنتج الخاص بك .
سأترك لك مقالًا بعنوان: كيفية تحديد جمهورك المستهدف ، يوضح لك الخطوات العملية لتحديد العملاء المستهدفين ومدى أهمية هذه الخطوة لتحقيق مبيعات كبيرة ونجاح تجاري.
3. تعلم كيفية بيع المنتجات
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها بيع المنتجات عبر الإنترنت وبدء عمل تجاري ، لذلك سنعرض لك بعضًا يمكنك الاعتماد عليها ، وإليك ما يلي:
الطريقة الأولى: إنشاء متجر على الإنترنت وبيعه من خلاله
يعد المتجر عبر الإنترنت أحد الأفكار الرائعة لمساعدتك في بيع منتجاتك عبر الإنترنت لأنه المقر الرئيسي لعملك على الإنترنت.
إنه مفيد إذا كان لديك منتج ستبيعه من خلاله ؛ سواء كان لديك متجر من الطوب وقذائف الهاون وترغب في توسيع نطاق عملك ، أو لديك المهارات اللازمة لصنع منتج وبيعه من خلال هذا المتجر.
إذا لم يكن لديك أي منتجات ولم يكن لديك أموال كافية ، فيمكنك إنشاء متجر على الإنترنت واستخدام نظام الشحن السريع ، والذي سيوفر لك المال على المنتجات ومكان تخزينها ، بينما تقوم أيضًا بشحن المنتجات للعملاء.
عليك فقط أن يكون لديك متجر على الإنترنت وأن تشارك في نظام دروبشيبينغ الذي توفره بعض منصات التجارة الإلكترونية ، حيث تعرض هذه المنتجات أو يرسل تجار الجملة أو المصنعون هذه المنتجات إلى العملاء وستحصل على الفرق بين سعر البيع وسعر الشراء .
كما لاحظت ، كل هذا يتوقف على كيفية إنشاء متجرك عبر الإنترنت.
أصبح إنشاء متجر على الإنترنت أسهل من أي وقت مضى ، ويمكنك معرفة المزيد من خلال العديد من المقالات على مواقع الفائزين.
على سبيل المثال ، يمكنك بسهولة استخدام بعض منصات التجارة الإلكترونية التي تتيح لك إنشاء متجر إلكتروني متكامل.
يوفر لك جميع الحلول والأدوات لتسهيل عملية تداول وبيع المنتجات عبر الإنترنت. من السهل البدء في عرض المنتجات وبيعها دون أي خبرة برمجية.
ما عليك سوى اختيار طريقة الدفع في متجرك ، حتى تتمكن من استلام الأموال التي تبيعها ، والاندماج مع بعض الشركات التي تقدم خدمات الشحن لتزويد عملائك بتجربة تسوق متكاملة.
واحدة من أكثر هذه المنصات شهرة هي منصة Shopify ، وهي سهلة الاستخدام وتدمج جميع الأدوات والميزات لضمان نجاحك في البيع.
لن نتعمق في هذا الموضوع لأنني سأترك لك هذه المقالة التي ستساعدك على البدء في الإنشاء
الطريقة الثانية: مبيعات الإرساليات
بهذه الطريقة ، لن تحتاج إلى الكثير من رأس المال لامتلاك المنتجات التي تبيعها ، فمفهوم البيع بالعمولة هو أنك ستبيع تلك المنتجات المملوكة لمتجر عبر الإنترنت أو علامة تجارية أخرى.
كل ما تقوم به هنا هو مساعدتهم على بيع تلك المنتجات مقابل عمولة أو نسبة مئوية من كل عملية بيع.
يُعتقد أن هذا مفيد بشكل مضاعف لكلا الطرفين ، حيث تحقق العلامات التجارية وصولاً أوسع وتحصل على المزيد من المبيعات لمنتجاتها ، ويحصل البائعون على عمولة مقابل جهودهم في عملية التسويق.
الفرق في هذا النهج هو أن المسوقين بالعمولة لا يخاطرون بالحصول على المنتجات وإنشاء متجر فعلي لبيعها.
عليك أن تبدأ بعدة خطوات وهي:
اختر المنتجات التي سوف تسوق لها.
حدد خصائص الجمهور الذي يشتري هذا المنتج.
كن من الجمهور. إذا كانت على محركات البحث ، فإن جهودك التسويقية تميل إلى الحصول على مصادر حركة جيدة على محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي.
كل ما تفعله هو استخدام استراتيجيات تسويقية مختلفة مثل:
التسويق عبر البريد الإلكتروني.
مقالات ومدونات.
تسويق الفيديو.
مجموعة الفيسبوك.
صفحة تسجيل الدخول.
من خلال هذه الاستراتيجيات ، يتم استهداف فئات الاهتمام بهذه المنتجات والاعتماد عليها لتوجيه هؤلاء العملاء للشراء من موقع مالك العلامة التجارية أو المتجر عبر الإنترنت.
الآن ربما تتساءل كيف أحصي عدد المنتجات المباعة من خلالي على الموقع ، وكيف يعرف الموقع ذلك. تكمن فائدة البيع بالعمولة في أنك ستحصل على رابط مع الكود الخاص بك لتتبع عدد المنتجات المباعة من خلال هذا الرابط.
تشمل الأشياء المهمة لضمان نجاح البيع بالعمولة ما يلي:
ميزات المنتج وخصائصه وابحث عن جمهورك المستهدف حتى تتمكن من كتابة محتوى يبيع منتجك ويغريهم بالشراء.
اعتمد على الحملات الممولة على منصات مختلفة للحصول على المزيد من الحركة والمبيعات.
الطريقة الثالثة: أسواق التجارة الإلكترونية
أسواق التجارة الإلكترونية هي منصات رئيسية مخصصة لبيع المنتجات على الإنترنت ، مما يسمح للمتسوقين بالشراء من خلالها ويتيح للبائعين عرض منتجاتهم من خلالها ، وإدارة المبيعات والمشتريات من خلال المنصة.
أشهر الأسواق في مصر هي أمازون (سوق سابقًا) وجوميا ونون.
على سبيل المثال ، تسمح لك أمازون بتسجيل حساب كبائع عن طريق إدخال جميع البيانات من اسمك ورقم حسابك المصرفي والبريد الإلكتروني والمعرف الوطني ، وقائمة منتجاتك وعنوان الصفحة ووصف المنتج والسعر وجميع تفاصيل المنتج.
تقدم لك أمازون العديد من خيارات الشحن ، ويمكنك اختيار الخيار الأنسب لك ، وهي:
الشحن من قبل أمازون: في هذه الحالة ، سيتم تخزين المنتج الخاص بك وشحنه بواسطة أمازون إلى العميل.
الشحن السهل: في هذه الحالة ، سيكون التخزين مسؤوليتك ، والشحن إلى العميل سيكون مسؤولية أمازون.
الشحن الذاتي: هنا ستقوم بتخزين منتجاتك وشحنها للعملاء.
الطريقة الرابعة: بيع منتجاتك على مواقع التواصل الاجتماعي
غالبًا ما يستخدم الأشخاص الذين بدأوا البيع عبر الإنترنت وسائل التواصل الاجتماعي لبدء أعمالهم ، ويعد إنشاء حساب تجاري على Facebook أو Instagram أحد أكثر الطرق شيوعًا التي يتبعها معظم الأشخاص.
هناك العديد من الاستراتيجيات على كل منصة يمكنك الاستفادة منها لتوليد مبيعات ضخمة.
على سبيل المثال:
1. الفيسبوك:
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للبيع على Facebook ، مثل:
أ) Facebook Marketplace: متجر Facebook لبيع المنتجات هو خدمة مجانية أطلقها Facebook ، يمكن من خلالها للتجار عرض منتجاتهم عليه مع وصف بسيط وسعر ، ويمكن للعملاء مشاهدة المنتجات والاتصال بك مباشرة ، وسؤالهم عن تفاصيل أخرى.
ب) إنشاء صفحة على Facebook: هذا هو المكان الذي يبدأ فيه معظم أصحاب الأعمال ، حتى الخدمات والمنظمات غير الربحية ، في عرض صور منتجاتهم والتفاعل مع جمهورهم. يمكنك أيضًا قياس جهودك التسويقية من خلال الأفكار التي يقدمها لك Facebook.
ج) Facebook Shop: هذه إستراتيجية حديثة قدمها Facebook حيث يمكنك إنشاء متجر وربطه بمتجرك عبر الإنترنت حتى يتمكن الجمهور من البدء في تصفح معروضاته وإكمال عملية الشراء من خلال Facebook Shop.
د) الإعلانات الممولة: هذه إستراتيجية مدفوعة تسمح لك باستهداف جمهور معين حسب العمر والتعليم والجغرافيا والاهتمامات وحتى المكان الذي يعيشون فيه من خلال إعلانات Facebook.
هـ) مجموعات Facebook: تتطلب هذه الإستراتيجية التفاعل مع العملاء في مجموعات Facebook المرتبطة بعملك ومشاركة الاهتمامات المشتركة وتزويدهم بالنصائح والمعلومات المفيدة حول المنتجات التي تقدمها.
لكن يجب تقديم هذه النصائح بشكل غير طبيعي لتظهر للجمهور كخبير قبل أن تتمكن من عرض منتجاتك ودعوتها إلى متجرك أو صفحتك لتصفح منتجاتك.
2. Instagram
يمكنك الاعتماد على Instagram لبيع منتجاتك من خلاله ، ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًا جمع حركة المرور إلى متجرك عبر الإنترنت ، وزيادة التحويلات ، ونشر وتعزيز نمو علامتك التجارية ، وزيادة التفاعل بينك وبين عملائك.
هناك بعض الاستراتيجيات المفيدة التي يجب أن تعرفها ، مثل:
أ) Instagram Shop: هذه ميزة جديدة متاحة الآن لإنشاء متجر وعرض منتجاتك وربط متجرك بمتجر Facebook أو Web Shop.
ب) القضبان: يمكن استخدام مقاطع الفيديو القصيرة هذه لتوضيح وظائف منتج معين في غضون 60 ثانية.
ج) التسويق المؤثر: يمكنك الدفع للمشاهير الذين لديهم متابعين على Instagram لتسويق منتجاتك.
4. تسويق المنتج
خطوتنا الرابعة في بيع منتج عبر الإنترنت هي تسويق المنتج. لا يقتصر تسويق المنتجات على الخيارات أو الخطوات التي تتخذها لبيع منتجك فحسب ، بل هي طريقة لتنمية أعمالك وزيادة مبيعات المنتجات وتعزيز وجودك في السوق وعملائك.
إنه يتجاوز مجرد تقديم المنتجات على الإنترنت ، فهو يتجاوز قياس وتحليل نتائج عملك لتحديد الثغرات ونقاط القوة والضعف لديك والعمل على تطويرها وتحسينها.
هناك بعض الاستراتيجيات التسويقية التي يجب اتباعها من أجل تحقيق نسبة عالية من المبيعات والترويج لعلامتك التجارية في السوق ومنافسيك.
من بين هذه الاستراتيجيات:
التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تسويق المحتوى.
محرك البحث الامثل.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تحديات بيع المنتجات عبر الإنترنت
أثناء عملية البيع ، سوف تمر بعدة خطوات والعديد من التحديات ، لكن يجب أن تفهم ماهية تلك التحديات وكيفية التغلب على جميع المخاطر والتحديات التي ستواجهها.
تشمل هذه التحديات:
1. كيفية تطوير خطة لبيع منتجاتك عبر الإنترنت
بعض المبتدئين الذين يبيعون المنتجات على الإنترنت لا يفهمون تمامًا كيفية التخطيط للمبيعات وتحديد الأهداف ، وبما أن عملية البيع ليست عملية عشوائية ، فإن الخطة مطلوبة. تحتاج أيضًا إلى بعض الأدوات لمساعدتك على التحرك بطريقة تضمن نجاح عملية البيع وأهدافك.
2. المنافسة الشديدة
سواء كانت شركة أو مالكًا لمشروع أولي ، فهناك منافسة شديدة لاستهداف العملاء عبر الإنترنت.
الحل هو أن تبذل قصارى جهدك لمنح علامتك التجارية ميزة تنافسية ، وتقديم منتج عالي الجودة ، وتركيز تسويق منتجك على الفوائد والمزايا التي يحصل عليها العملاء عندما يمتلكون منتجك.
3. صعوبة كسب ثقة العملاء
عادة لا يتخذ المستهلكون قرارات الشراء باستخفاف ولا يثقون في البائعين منذ البداية ، ولكن هناك نقطة واحدة مهمة للغاية يجب عليك مراعاتها وإدارتها بعناية لمضاعفة مبيعاتك ، هذه هي رحلة العميل الخاصة به منذ أن أدرك منتجك موجود حتى يقرر الشراء ويثق بك ويصبح عميلك الدائم.
أهم النصائح لمضاعفة أرباحك من بيع المنتجات عبر الإنترنت
1. تأكد من تزويد عملائك بتجربة تسوق فريدة من خلال تزويدهم بخدمة ومنتجات جيدة ، وتوفير تجربة شحن فائقة.
2. عرض المنتجات الخاصة والخصومات وعرض منتجاتك بأسعار خاصة.
3. من العوامل المهمة لمساعدتك على جذب العملاء وصف المنتج بطريقة احترافية وشاملة ، بما في ذلك خصائص المنتج وخصائص المنتج والفوائد التي يحصل عليها العملاء عند استخدامه ، مما يتطلب منك ادرس المنتج جيداً.
4. الصور هي العامل الأساسي لجذب انتباه العملاء ، لذا تأكد من تصوير المنتج بطريقة احترافية وعالية الجودة ، مع إبراز كل ركن من أركان المنتج بطريقة واضحة وجذابة ، بحيث يمكن للعملاء رؤية كافة التفاصيل. من معلومات منتجاته.
5. قم بتضمين السعر بوضوح قبل الخصم وبعده ، بما في ذلك جميع معلومات الشحن وتواريخ التسليم ، حتى يفهم العملاء جميع الجوانب المالية للمنتج.
6. استخدام الحملات الإعلانية الممولة على مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث ، حيث أنها تستهدف الجزء الأكبر من الجمهور الذي يبحث عن منتجاتك ويهتم باستخدامها.
7. استخدم المؤثرين والمشاهير الذين لديهم متابعين وقدم محتوى متعلقًا بمنتجاتك لعرض منتجاتك لمتابعيهم.
8. قم باستطلاع آراء العملاء بانتظام حول جودة الخدمة التي يتلقونها من خلال متجرك عبر الإنترنت لضمان الحفاظ على العملاء وضمان ولائهم لمتجرك ، ولتجنب أي أخطاء قد يرتكبها الموردون ، مما يؤثر على سمعة متجرك. التأثير السلبي على سمعة.
1. ما هي فوائد بيع المنتجات عبر الإنترنت؟
مخاطرة منخفضة ، لا تحتاج إلى الكثير من رأس المال في البداية ، لكنك قد لا تحتاجه على الإطلاق.
بتغطية نطاق جغرافي أوسع من العملاء ، فأنت لا تقتصر على سكان مدينة معينة ، ولكن العديد من الأماكن خارج حدود بلدك ، والتي يمكنك استهداف سكانها.
2. كيف تبيع المنتجات عبر الإنترنت؟
حدد تخصص مبيعات (منتج للبيع).
تحديد العملاء المستهدفين.
حدد طريقة البيع.
ابدأ مشروعًا تسويقيًا.
3. ما هي طرق بيع المنتجات عبر الإنترنت؟
قم بإنشاء متجر على الإنترنت.
شحنة لبيع المنتجات.
سوق التجارة الإلكترونية.
بيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
بيع عبر البريد الإلكتروني.
4. ما هي التحديات التي يواجهها البائعون؟
كيفية إنشاء خطة مبيعات.
منافسة شرسة بين الشركات ورجال الأعمال.
صعوبة كسب ثقة العملاء.
كيفية بيع المنتجات عبر الإنترنت (من البداية إلى البيع الأول)
كيف تبدأ متجر لبيع المنتجات على Facebook (خطوات ونصائح)
منصة Facebook هي أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا لجميع الفئات العمرية في العالم ، مع أكثر من 50 مليون مستخدم نشط في مصر وحدها.
هذا يجعلها منصة التسويق المفضلة للمستخدمين حيث يتم استخدامها لاستكشاف السلع والخدمات والمنتجات للشراء أو لفهم آراء المشترين السابقين.
كم مرة قمت أنا وأنت بالبحث أولاً على Facebook عن المنتج الذي نريده ، حتى فقط لمعرفة سعره ، لذلك يلجأ معظم رواد الأعمال ورواد الأعمال إليهم للوصول إلى عملائهم وعرض منتجاتهم من خلالهم.
أدى ذلك إلى بعض التحديثات القوية من Meta (المعروفة سابقًا باسم Facebook) لمساعدة أصحاب الأعمال على تنمية أعمالهم ، وتسهيل وصولهم إلى العملاء وزيادة المبيعات.
وهذا ما سنساعدك به في هذا المقال ، حيث سنناقش كيفية بدء متجر على Facebook لبيع المنتجات.
حيث سنناقش موضوعات مثل: ما هو متجر Facebook ، وماذا يفعل ، وخطوات إنشائه ، سنراجع كيف يختلف عن Marketplace ، لذا تأكد من قراءة المقال بالكامل.
خطوات إنشاء متجر لبيع المنتجات على Facebook
كما هو محدد بواسطة Meta Platform ، “Facebook Shop” هو واجهة لمتجرك على الإنترنت حيث يمكنك عرض منتجاتك ويمكن للمتسوقين من خلالها التصفح والاستكشاف والشراء مباشرة من خلال Facebook.
هذه مجموعة من الأدوات والحلول لمساعدتك على ممارسة عملية البيع والشراء بسهولة وبناء علامتك التجارية من خلال Facebook. إذا كان لديك متجر على الإنترنت أو متجر من الطوب وقذائف الهاون ، فيمكنك إنشاؤه كملحق لمتاجر أخرى.
قد تتساءل الآن عن كيفية إنشاء متجر لعملي على Facebook ، في الأسطر القليلة التالية سأنتقل إلى الخطوات بالتفصيل.
الخطوة 1: قم بإنشاء صفحة متجر لبيع المنتجات على Facebook
أساس بدء متجر على Facebook هو أن لديك صفحة ، إذا لم يكن لديك صفحة ، فيمكنك بسهولة إنشاء واحدة من خلال حسابك على Facebook.
تحتاج فقط إلى إضافة بعض البيانات البسيطة:
اسم الصفحة.
فئة الصفحة.
وصف الصفحة.
الخطوة 2: انضم إلى Facebook Shop Service
بعد إنشاء صفحة متجرك ، يجب عليك الانضمام إلى خدمة Facebook Shops ، والتي يمكنك القيام بها بعدة طرق.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي الانتقال إلى صفحتك للوصول إلى أدوات أعمال Facebook المجانية واختيار بيع منتجاتك.
الخطوة الثالثة: قم بإعداد متجرك
بعد النقر لبيع منتجك ، عليك اتباع بعض الخطوات لإعداد متجرك.
عليك أولاً اختيار طريقة لإكمال عملية الشراء:
على سبيل المثال ، يمكنك اختيار التحقق من مواقع أخرى ، مثل متجرك عبر الإنترنت Shopify أو WooCommerce.
أو يمكنك اختيار إتمام عملية الشراء عبر رسالة على Messenger ، والتي تتيح لك تنسيق خيارات الدفع والتفاصيل الأخرى مباشرةً مع العميل.
الخطوة الرابعة: ربط حساب الأعمال بمتجرك
في هذه الخطوة ، يجب عليك ربط حساب عملك بمتجر Facebook الخاص بك:
يمنحك هذا الوصول إلى Commerce Manager ، مما يساعدك على إدارة مخزون المنتج الخاص بك واكتساب نظرة ثاقبة عليه.
في هذه الخطوة ، يمكنك ربط متجرك بحساب أعمال موجود أو إنشاء حساب جديد.
الخطوة الخامسة: إنشاء كتالوج المنتج
إنه جرد للمنتجات التي تريد بيعها ، من أجل الانتقال إلى خطوة إضافة المنتجات ، يجب عليك إنشاء كتالوج ، ما عليك سوى تسمية الكتالوج ، والموافقة على شروط مدير الكتالوج والنقر فوق التالي.
إذا كنت لا تعرف كيفية تنظيم الكتالوج الخاص بك أو ما يجب عليك القيام به ، تحقق من كتالوجات منافسيك وتعلم منهم.
الخطوة 6: أرسل متجرك للمراجعة
بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك إرسال متجرك للمراجعة بواسطة فريق الدعم الفني في Facebook ، حيث يحتاج إلى موافقته ليتم نشره علنًا.
يمكن أن تكون المراجعة طويلة بعض الشيء ويمكن أن تستغرق بضعة أيام ، لذلك لا تقلق ، فهي لا تشير إلى وجود مشكلة في متجرك.
الخطوة 7: تخصيص متجرك
تخصيص متجرك في الخطوة التي يمكنك من خلالها اختيار مظهر متجرك ، ستظهر نافذة منشئ المتجر الجديد بعد إرسال متجرك للمراجعة.أو يمكنك البدء في تخصيص متجرك على الفور ، حيث يمكنك اختيار مظهر المنتج وألوان النص والروابط والأزرار ، وسيتم تطبيق تغييراتك عندما توافق على نشر متجرك.
الخطوة 8: أضف منتجات إلى صفحتك
يمكنك إضافة منتجات إلى متجر Facebook الخاص بك بثلاث طرق:
1. الإضافة اليدوية: هذا هو الخيار الأفضل للمنتجات الرقمية والثابتة حيث أنها لا تتغير كثيرًا ، ويتم ذلك عن طريق إضافة كل منتج على حدة وتحديد صورته ووصفه وسعره.
2. التحميل المجمع: يُستخدم هذا الخيار لإضافة عدد كبير من المنتجات في وقت واحد ، على سبيل المثال من خلال ورقة Excel ، لإضافة المنتجات تلقائيًا من الورقة عند تحديث وإضافة منتجات أخرى ، وهذا هو الخيار الأفضل للأشخاص الذين لديهم منتجات متعددة.
3. استخدام وحدات البكسل: يتم تحديث المنتجات تلقائيًا ، ويفضل أن يكون ذلك في المتاجر الكبيرة التي تتغير باستمرار ، ويتم ذلك عن طريق إضافة رموز البكسل إلى المتاجر عبر الإنترنت على الويب ، ويتم عرض المنتجات تلقائيًا عند إضافة المخزون عبر الإنترنت.
اختر الطريقة التي تناسبك وأضف صورًا متعددة للمنتج ، وعناوين منتجات مناسبة لجذب العملاء ، وأوصاف المنتجات ، والروابط إلى المتاجر عبر الإنترنت ، والأسعار قبل وبعد التخفيضات ، وأسماء العلامات التجارية.
بهذه الطريقة ، قمت بإنشاء متجر لبيع المنتجات على Facebook ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك إنشاؤها:
تدعم متاجر Facebook فقط المنتجات المادية في الوقت الحالي ، ولكنها ستدعم المنتجات الرقمية قريبًا.
تختلف خطوات ومتطلبات إنشاء متجر على Facebook لبيع المنتجات حسب البلد ، وسوف تتغير مع توسع نشاط Facebook Store الخاص بك.
إذا قمت بإنشاء متجر Facebook من الولايات المتحدة ، فستتمكن من البيع مباشرة على Facebook ، ولكن ستحتاج إلى إدخال معلومات حسابك المصرفي وبعض البيانات الأخرى لأشياء مثل الضرائب.
يعد Facebook طريقة رائعة لبدء عملك على الويب ، فهو يوفر جميع الأدوات لجعل إدارة متجرك سهلة ومجانية ، مثل إدارة المخزون.
أخيرًا ، هناك العديد من المزايا الأخرى التي ستفيد عملك من وجود متجر على Facebook لبيع المنتجات ، والتي سنذكرها الآن.
مزايا إنشاء متجر لبيع المنتجات على الفيس بوك
وهناك العديد من الوظائف التي تعود إليه من أهمها:
1. يعد إنشاء متجر لبيع المنتجات على Facebook أمرًا سهلاً للغاية ، ويمكن لأي مبتدئ اتباع الخطوات التي ذكرناها في المقالة لإكمال هذه المهمة.
2. يمكنك إضافة عدد
غير محدود من المنتجات إلى متجرك ، ويمكنك تنظيم هذه المنتجات في فئات ومجموعات لكل منتج ، مما يسهل على العملاء الوصول إلى المنتجات التي يريدونها.
3. يمكنك إنشاء فئات المنتجات وعرضها في مجموعات مختلفة مع منتجات متعددة لتسهيل عثور جمهورك عليها عن طريق تسمية كل فئة باسم معين ، على سبيل المثال
4. على عكس المتاجر التقليدية ، فإن المتاجر على Facebook ليس لها أيام فتح وإغلاق ، فهي مفتوحة للمتسوقين على مدار 24 ساعة في اليوم ، ولا تتأثر بأي عطلات أو إجازات تؤدي إلى إغلاقها. يمكن للعملاء استكشافها في أي وقت ، و يمكنك استلام طلباتهم في أي وقت وبالتالي زيادة أرباحك.
5. يتيح لك Facebook Store عرض منتجاتك على FB Marketplace ومتجر Instagram ، مما سيسمح لك بالوصول إلى المزيد من العملاء. كما يتيح لك عرض منتجاتك على صفحاتك على Facebook و Instagram ، ويمكنك الوصول إلى عدد كبير من العملاء والتواصل معهم من خلال هذه الصفحات.
6. يمكنك الوصول بسهولة إلى العملاء في كل مكان واستهدافهم باستراتيجيات التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي مثل: تسويق المحتوى والقصص والمسارات والبث المباشر والإعلانات الدعائية على Facebook و Instagram لزيادة مبيعاتك وبالتالي زيادة أرباحك
7. ما يميز المحل هو سرعة الرد على استفسارات العملاء وأسئلتهم حول منتجاتك ، سواء للرد على العملاء من خلال خدمة messenger bot ، وستساعدك هذه الخدمة على الرد على العملاء بشكل فوري وتقليل المشاكل ، وقد يكون ذلك بسبب تأخر الاستجابة أو عدم الرد قد يكون سببًا في فشل عملية البيع وعدم اكتمالها.
8. قم بقياس الأداء بسهولة باستخدام أدوات التحليلات والرؤى التي يوفرها Facebook ، سواء للمتاجر أو جهود التسويق ، حول أداء المبيعات ، ورؤى المنتج ، والمحتوى المعروض ، وزيارات العملاء وسلوكهم في المتجر وكيفية زيارتهم ، وإذا كنت تقوم بمبيعات Facebook Shop مباشرة ، يمكن أيضًا سحب تقارير عن هذه الرؤية.
9. يزودك موقع Facebook بالنصائح والنصائح والأدوات التسويقية التي تناسب عملك وأهداف المبيعات والتسويق الخاصة بك.
10. من خلال المول ، يمكنك بسهولة استيراد المنتجات من المول عبر الإنترنت.
كيف تقوم بتسويق متجرك عبر الإنترنت؟
بمجرد إنشاء متجر لبيع المنتجات على Facebook ، ستواجه عقبة جديدة وهي تسويق تلك المنتجات لبيعها.
لذلك ، سنقدم لك بعض الطرق المؤكدة لمساعدتك في تسويق متجرك:
1. الإعلانات المدفوعة: يمكن أن تساعدك الحملات الإعلانية المدفوعة في الوصول إلى العملاء بسرعة ، حيث تدفع بعض الرسوم للوصول إلى جمهورك المستهدف ، ويمكن أن تساعدك في الحصول على الكثير من المبيعات.
2. تسويق المحتوى: يمكن قول الكثير حول هذا الموضوع ، ولكن في الختام ، سأحيلك إلى مقال نشرناه على الموقع من قبل بعنوان: كيفية كتابة المحتوى الذي يبيع منتجك ، مع خطوات عملية.
3. استخدام المؤثرين: لعب Facebook و Instagram و Tik Tok مؤخرًا دورًا مهمًا في الترويج للمنتجات وزيادة طلبات المبيعات. ستكون هذه خطوة جيدة للترويج لمتجرك ، قم بعمل فيديو مشهور له يتحدث عن متجرك ومنتجاتك وميزاتها مقابل بعض المال أو الهدايا للمنتجات التي تقدمها.
4. المشاركة في المجموعات المتعلقة بأنشطتك على Facebook: عند إضافة منتج جديد إلى متجرك على Facebook ، سيتم عرضه أيضًا في مجموعات مرتبطة بالمنتجات التي تقدمها وربطها بتلك المجموعات التي تنشر التفاعلات لجعل متجرك مشهورًا.
أيضًا ، من خلال النشر في هذه المجموعات وتلقي ملاحظات العملاء للتحدث عن منتجاتك ، لذا وصفها بأنها حقيقية وتحدث عن ميزاتها ، يمكنك إنشاء مجموعة لمتجرك والبدء في إضافة الجماهير وعرض المحتوى لك من خلالها.
5. استخدم أدوات التسويق: مثل القصص والمسارات ومقاطع الفيديو والبث المباشر وما إلى ذلك. تلعب هذه الأدوات دورًا كبيرًا في جذب انتباه العملاء إلى ما تقدمه.
نصائح لزيادة الأرباح بعد إنشاء متجر لبيع المنتجات على Facebook
بعد أن شرحنا الخطوات الكاملة حول كيفية بيع المتجر للمنتجات على Facebook ، ناقشنا ما يفعله وكيفية تسويقه.
فيما يلي بعض النصائح المهمة للغاية لمساعدتك على كسب المزيد من متجرك:
1. يجب عليك مواكبة آخر التحديثات في متجر Facebook الخاص بك ، حيث يتم نشر التحديثات والتحديثات لتحسين أداء متجرك ، ومن الأفضل التعرف عليها أولاً.
2. أصبح التسوق عبر الإنترنت الآن المفضل لدى المستهلكين ، فهو يوفر الوقت والجهد ، ولا توجد مشكلة في التوصيل للمنازل. تأكد من اختيار أفضل شركة نقل للتجارة الإلكترونية لضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد وتأخير استمرار العملاء في تعامل معك.
3. يرجى ملاحظة أنه يُحظر عرض بعض المنتجات للبيع على Facebook ، بما في ذلك “الحيوانات الأليفة والمخدرات والأسلحة والكحول”.
4. حدد ما هي أهدافك من إنشاء متجر Facebook: إكمال عملية البيع والشراء من خلاله ، أو الحصول على حركة المرور إلى متجرك من خلاله ، أم ماذا؟
5. بناء هويتك المرئية يبني علامتك التجارية في أذهان العملاء ويساعدك على أن تصبح متجرهم المفضل.
6. تأكد من كتابة تفاصيل كل منتج بدقة ، ويجب أن يكون اسم المنتج ووصفه واضحين ، ويجب أن يكون الوصف صادقًا ومكتوبًا بطلاقة ، ويتضمن CTA أو دعوة لاتخاذ قرار الشراء بحيث يكون اتخاذ قرار الشراء أمرًا سهلاً للعملاء لاتخاذ قرار سريع.
7. لا تكتب مجانا على السعر حتى لا تخدع زوار متجرك ، اكتب سعر كل منتج بدقة ودقة قبل الخصم وبعده ، وبيان الشحن والدفع عند التوقيع.
8. تعلم من السوبر ماركت ، وادرس المنافسين ، واعمل بجد للتغلب على نقاط الضعف والمزالق ، وتجاوزها.
9. اعتن بعملائك من خلال الرد على تعليقاتهم ورسائلهم في أسرع وقت ممكن ،
10. تأكد من أن صور كل منتج واضحة ، وابتعد عن الصور الموجودة على الإنترنت ، وقم فقط بتعيين مصورين محترفين لالتقاط صور لمنتجاتك ، والسماح لك بوضع صورهم في الطبيعة.
11. حدد طريقة الدفع وطريقة الدفع. حاول دائمًا تحديد وحل المشكلات التي يواجهها العملاء.
ما الفرق بين متجرك و Facebook Marketplace
بعد أن أوضحنا لك ماهية متجر Facebook ، وكيف يعمل وماذا يفعل ، سنشرح لك الآن الفرق بين Facebook Shop و Market Place حتى تتمكن من اختيار الأفضل منها والبدء في البيع. فيسبوك.
سوق الفيسبوك
إنها خدمة ومكان لشراء المنتجات وبيعها على Facebook لأنها تتيح لك عرض منتجاتك وعرض منتجات الآخرين ، ولكنها مصممة خصيصًا للمناطق الجغرافية.
بمعنى ، إذا كنت تعيش في القاهرة وتعرض منتجاتك ، فستظهر فقط أمام الناس في القاهرة ، وهكذا دواليك ، لذلك لن تتمكن من توسيع نطاق عملك خارج حدود منطقتك.
الخدمة مجانية ويتم تصنيف المنتجات ضمن أقسام فرعية. كما أنه لا يدعم توفير طرق الدفع ، فهو يوفر فقط عرض المنتج.
متجر الفيسبوك
يمنحك الفرصة لتوسيع نطاق عملك خارج بلدك ، وإضافة العملاء وبالتالي زيادة الأرباح ورأس المال.
يمكّنك من عرض منتجاتك بطرق مختلفة على العديد من المنصات المفضلة للمتسوقين ويتيح لك الترويج لها وتسويقها.
كيف تبدأ متجر لبيع المنتجات على Facebook (خطوات ونصائح)
