كيفية كتابة أوامر تظليل في RoboMind
اكتب كلمة ملونة.
اكتب الرمز _.
ثم أدخل اسم اللون الذي تريد إضافته.
تطبيق الأبيض سوف يخرج الفرشاة ، ضع الفرشاة على الأرض.
عند تطبيق الطلاء الأسود ، ضع الفرشاة على الأرض.
عند إخفاء الألوان ، قم بإخفائها بالنقر فوق الرمز.
يمكنك أيضًا تنزيل البرنامج والتعرف على جميع استخداماته
ميزات برنامج RoboMind
إمكانية البدء على الفور.
لا توجد تبعيات.
أمان.
عظيم للمشاريع.
Robo هي لغة برمجة تعليمية تأتي بطريقة جديدة وبسيطة للغاية لفهم أساسيات علوم الكمبيوتر من خلال برمجة الروبوتات ، ولكن لفهم هذا يجب أن نكون على دراية بمقدمة لتقنيات البرمجة الحالية ، ومجالات متعددة كما هو الحال مع جميع الروبوتات الموجودة و الذكاء الاصطناعي ، فيما يلي سنتعرف على ميزات RoboMind:
القدرة على البدء على الفور: تتمثل إحدى ميزات RoboMind الرائعة في القدرة على البدء على الفور ، حيث إنها لغة برمجة سهلة التعلم ويمكن للجميع تعلمها واستخدامها بسهولة على الفور.
لا تبعيات: التبعيات هي بيئات موجودة للتطوير ، مما يجعل لغة البرمجة أكثر تعقيدًا ، لكن RoboMind ليس لديه بيئة تطوير خارجية ، لذا فهو أكثر سهولة وبساطة.
الأمان: يخشى الكثير منا من تنزيل برامج البرمجة لأنها يمكن أن تلحق الضرر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن برنامج RoboMind هو برنامج آمن تمامًا ولن يتسبب في أي ضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز تقوم بتنزيل البرنامج منه.
مثالي للمشروعات: برنامج RoboMind هو الخيار الأفضل لأي مشروع مهما كان نوعه أو عدد تخصصاته ، فهو برنامج تقني تقني مخصص لعلوم الحاسوب والإلكترونيات والبرمجة الحديثة ، ولا يخلو من أي مشاريع
RoboMind IDE
محرر النص.
شاشة.
تنفيذ البرنامج.
تغيير البيئة.
برامج RoboMind هي كل ما تحتاجه لكتابة واختبار وتنفيذ برامج خاصة بالروبوت. لذلك يمكن القول أن برنامج RoboMind عبارة عن بيئة تطوير متكاملة مع تقنيات ووظائف متعددة تم ذكرها سابقًا ، يمكنك من خلالها مراقبة البرامج النصية الخاصة بك بنقرة واحدة ، بالإضافة إلى المرونة والبساطة في التعامل معها تقنيًا ، فيما يلي سنستعرض كن على دراية ببيئات التطوير المتكاملة التي تحدث في برامج RoboMind ، فهي:
محرر النصوص: جميع النصوص في برامج RoboMind عبارة عن ملفات نصية عادية ، مما يعني أنه يمكن استخدام برامج تحرير النصوص بسهولة مثل Notepad ، ولكنها تتميز بميزات إضافية مضافة في برامج RoboMind لتسهيل الكتابة ، وهذه الملحق على النحو التالي:
يتم تمييز بناء الجملة لتسهيل القراءة عن طريق تلوين جوانب مختلفة من اللغة بشكل مختلف.
يتمثل إتمام الكود في تقليل الكتابة وإدخال الأمر الذي تريده بسرعة ، أثناء إكمال الرمز ، تكتب الحرف الأول من الأمر ، ثم Ctrl ، ثم مسافة ، ثم تدخل ، وتتم العملية تلقائيًا ، إذا كان هناك شيء غير واضح ، سيتم عرضه في قائمة منبثقة.
يمكن العثور على أرقام الأسطر والأخطاء في البرنامج بشكل أسرع.
تظهر الرسالة في الهوامش.
يمكن التراجع عن التغييرات إلى أجل غير مسمى.
باستخدام وظيفة البحث والاستبدال المتقدمة ، يُسمح بالتعبيرات العادية.
يوجد سهم يشير إلى الأمر المطلوب للتنفيذ الفوري.
الشاشة: تعتبر الشاشة من اهم تطوير البيئة الخارجية للبرنامج ، لأنها المكان الذي يتم فيه تصور الروبوت وعالمه بالكامل ، والتي من خلالها يمكن استكشاف البيئة بسهولة عن طريق سحب الخريطة في البرنامج بالماوس ، و يمكنك أيضًا التكبير لضبط التفاصيل ، حيث يمكن للكاميرا الموجودة على الجهاز تتبع الروبوت تلقائيًا ، ووفقًا للإصدار الجديد ، تمت مراجعة الشاشة إلى مقياس 1.0 ، أكثر قابلية للتعديل ، مما يعني أنه يمكنك بسهولة تخصيص المظهر الروبوت وعالمه الافتراضي ، ويمكنك أيضًا التقاط بعض اللقطات من خلال الشاشة وتخزين الصورة تلقائيًا.
تنفيذ البرنامج:
كما نعلم من قبل ، يمكن تنفيذ البرنامج النصي الصحيح بنقرة واحدة فقط ، مما يعني أنك لست مضطرًا لاتخاذ قرارات خاصة لمراقبة كيفية عمل البرنامج ، لأن الأشياء لا تتم يدويًا في سكربتات أخرى ، وعبر التنبيه الذي يظهر أسفل الشاشة. يمكنك بسهولة عرض وعرض وتصحيح أي أخطاء لم تدركها حتى التنفيذ الفعلي ، ومن خلال تحليل سلوك البرنامج يمكنك ضبط سرعة التنفيذ وتغيير سرعة الروبوت بأكمله عن طريق تحريك أشرطة التمرير في البرنامج ، من أجل التحقق من تدفق التحكم بشكل أكثر دقة ، تسمح هذه البيئة المتقدمة بتنفيذ التعليمات اللازمة خطوة بخطوة.
تغيرات البيئة: ليست هناك حاجة للبرنامج ، فالأشياء ليست مثيرة للاهتمام إذا لم يتغير الوضع ، لذلك يجب أن تتغير بيئة البرنامج بشكل دوري ، وفي هذه التغييرات البيئية ، يمكن تنزيل خرائط مختلفة حتى يتمكن الروبوت من ذلك العب معهم ، ويمكن للمستخدم أحد التطورات في إنشاء خرائطك الخاصة
كيفية كتابة أوامر تظليل في RoboMind
أفضل الروبوتات (الروبوتات) التي تبهر العالم
نحن في زمن وعصر حيث من الضروري الاعتراف بأن التكنولوجيا هي المتحكم الرئيسي في العالم اليوم ، لذلك فإن الدول التي لديها اهتمام كبير بالتكنولوجيا ستقود في العديد من المجالات ، وهذا ما يجعلنا نشير إلى اختراع الروبوتات التي نتحدث عنها الآن ، وأفضل الروبوتات أو الروبوتات ، من الممكن أنه بعد يوم واحد من اختراع هذه الروبوتات ، سيتغير العالم بأسره وسيؤدي انتشارها في العالم بالتأكيد إلى ثورة تكنولوجية أكبر مما نحن يحصل عليه الآن
1 – اسيمو
يشتهر هذا الروبوت بمعاملاته الصديقة للإنسان ، ومن قدراته الشهيرة قدرته على الصعود والنزول على السلالم ، ومن أفضل مهامه أيضًا قدرته على العمل من المنزل ، مثل الطبخ والطبخ وشرب العصير ، عدا ذلك ، لعب كرة القدم ، وقول مرحبًا ، والمصافحة بأيدٍ بخمس أصابع ، فهذه ليست قدرته على الرقص أثناء عزف الموسيقى.
2- كوراتا
يبلغ طول هذا الروبوت حوالي 4 أمتار ، مما يعني أنه أطول من أي شخص يقف بجانبه ، وسعره ليس قليلًا ، وسعره وصل إلى ملايين الدولارات ، ومن يركبه يمكنه القتال. وهي مجهزة بأدوات قتالية مثل الرشاشات التي تطلق الرصاص المطاطي وتصيب صواريخ الماء عند الضرورة.
أطلس 3
يمكن للروبوت أن يعمل لأكثر من ساعة بدون أسلاك ، ويعمل بشكل جيد في العديد من المهام مثل الطوارئ وإنقاذ المواطنين ، فهو رجل دفاع مدني حقيقي ، ويمكنه الاعتماد على السلوكيات الخطيرة مثل الحرائق والزلازل.
4- روبوت النمل الأبيض
الروبوت ، المسمى بالنمل الأبيض ، هو مساعد في إنشاء حواجز للفيضانات ويمكنه أيضًا العمل على سطح المريخ. يعمل هذا الروبوت من خلال حركات تلقائية بدون توجيه لأنه لا يمتلك أداة تحكم أو قائد لقيادته ، ولكنه يعمل ويعمل في أوقات الأزمات دون أي توجيه.
5 – القط الوحشي
يمشي هذا الروبوت على أربع أرجل ويشبه القطة في العديد من الإجراءات ، فقد ترى نفس الطبيعة في الكلاب والقطط ، وحتى عندما يرتفع ويسقط من جبل ، قد تجد أنه يتصرف إلى حد كبير مثل الكلب والقطط. القط ، وهو الهوائي يعمل بالكهرباء على أساس وجود هوائي مركب على رأسه. إنه حقا روبوت ممتاز.
6- بينان
يعمل هذا الروبوت في مجالات البيئة الخطرة وخاصة في المفاعلات النووية ، يخشى الكثير من الناس التعامل مع هذا النوع من الانشطار النووي ، لذلك يساعد هذا الروبوت في التعامل مع هذا النوع من الحالات النووية في المفاعلات الخطرة في الدول الكبرى ، حتى يتمكن من إكمال المهمة كلها. أفضل حالة.
7 – رأس مارتن كيلي
هذا الروبوت هو الأكثر شبهاً بالإنسان ، حيث لاحظ صناعه أن شكله العام أقرب إلى الشكل البشري مما هو عملي وعملي في عالم الروبوتات. إنه ليس مجرد إنسان آلي يستفيد من الحركة الجسدية.
8-LS3
على الرغم من أن هذا الروبوت لديه قدرات محدودة للغاية ، إلا أن أكثر ميزاته شهرة هي أنه يمكن أن يحمل الكثير من الوزن.يمكن لهذا الروبوت أن يحمل أكثر من 400 رطل من الوزن ، وهذا الروبوت من صنع Boston Dynamics ويمكنه العيش في الجزء الشمالي من الأرض ، حيث توجد الغابات والطقوس المختلفة والأراضي الوعرة ، يسهل على من يتبعه التحدث معه ، تمامًا كما يتحدث البشر مع بعضهم البعض.
أفضل الروبوتات (الروبوتات) التي تبهر العالم
المساعدون الظاهريون وروبوتات الدردشة
تعرف على ماهية روبوت المحادثة وكيف يمكنه تحسين تجربة العميل وأفضل الممارسات لإنشائه.
المساعد الافتراضي هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) ومعالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم أسئلة العملاء والرد عليها تلقائيًا ، ومحاكاة المحادثات البشرية. يسمح المساعدون الافتراضيون للمستخدمين بالعثور بسهولة على المعلومات التي يحتاجون إليها من خلال الإجابة على أسئلتهم وطلباتهم (عبر إدخال النص أو الإدخال الصوتي أو كليهما) دون تدخل بشري.
ربما تعرف مساعدين افتراضيين يستخدمون الإدخال الصوتي ، مثل Apple’s Siri و Google Assistant و Amazon Alexa. يتم تضمين بعض المساعدين الافتراضيين في مواقع الويب ويتفاعلون عبر الدردشة النصية. في كلتا الحالتين،
المفتاح لفهم المساعدين الافتراضيين هو أنه يمكنك طرح أسئلة حول ما تحتاجه في المحادثات ، ويمكن للمساعدين الافتراضيين مساعدتك في تحسين بحثك بالإجابات وأسئلة المتابعة.
ربما تكون قد سمعت عن مساعدين افتراضيين يطلق عليهم “المساعدون الظاهريون الأذكياء” أو “الوكلاء الافتراضيون”. بينما يشار إليها أحيانًا باسم “روبوتات المحادثة” ، لا ينبغي استخدام المصطلحين بالتبادل ؛ لأن تقنياتهما مختلفة تمامًا.
المساعدون الظاهريون وروبوتات المحادثة: الاختلافات الرئيسية
تاريخياً ، كانت روبوتات الدردشة قائمة على النصوص ، ومبرمجة للرد على مجموعة محدودة من الاستفسارات البسيطة باستخدام إجابات مكتوبة مسبقًا بواسطة مطور برامج الدردشة. إنه يعمل بمثابة الأسئلة الشائعة التفاعلية (الأسئلة المتداولة) ، وبينما يعمل بشكل جيد مع تلك الأسئلة والإجابات المحددة التي تم تدريبه على القيام بها ، فإنه يفشل عند مواجهة المشكلات المعقدة أو عدم توقعها من قبل المطور.
باختصار ، يتمثل الاختلاف الرئيسي بين روبوتات المحادثة والمساعدين الافتراضيين في أن روبوتات المحادثة لا يمكنها التعلم.
من ناحية أخرى ، يستخدم المساعدون الظاهريون قدرات التعرف على اللغة الطبيعية لفهم احتياجات المستخدم. ثم يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحديد ما يحاول المستخدم القيام به. تعتمد هذه التقنيات على التعلم الآلي والتعلم العميق – عناصر الذكاء الاصطناعي ، مع بعض الفروق الدقيقة – لتطوير قاعدة معرفية أكثر تفصيلاً للأسئلة والإجابات بناءً على تفاعلات المستخدم ، وتحسين قدرتها على التنبؤ بدقة باحتياجات المستخدم وتحسين القدرة بمرور الوقت على الاستجابة بشكل مناسب.
على سبيل المثال ، إذا سأل المستخدم عن الطقس غدًا ، يمكن أن يجيب روبوت الدردشة البسيط إذا كانت ستمطر دون الخوض في التفاصيل. وقد يقرر المساعدون الافتراضيون أن ما يحتاجه المستخدمون حقًا هو معرفة ما إذا كان ينبغي عليهم ارتداء معطف واق من المطر وإحضار مظلة
لكن ألا تزداد ذكاء روبوتات المحادثة؟
قد تلاحظ أن المصطلحين chatbot والمساعد الظاهري يستخدمان في بعض الأحيان بالتبادل. في الواقع ، تستخدم بعض روبوتات المحادثة الآن أساليب معقدة لتقديم إجابات أكثر تفصيلاً.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن قدرات التعلم العميق للمساعدين الافتراضيين تجعل التفاعلات أكثر دقة بمرور الوقت ، مما يؤدي إلى بناء شبكة من الاستجابات والإجابات من خلال تفاعلهم مع البشر. كلما طالت مدة عمل المساعد الافتراضي ، أصبحت أكثر استجابة. نتيجة لذلك ، قد يوفر المساعدون الافتراضيون الذين يستخدمون التعلم العميق ردودًا أكثر تفصيلاً ودقة على الاستفسارات ، وخاصة القصد من وراء هذا الاستعلام ، مقارنةً ببرامج الدردشة الآلية التي تتضمن المعرفة القائمة على خوارزميات متكاملة جديدة
كيف تستخدم المساعد الافتراضي؟
يستخدم المستهلكون مساعدين افتراضيين للعديد من أنواع المهام ، من التفاعل مع تطبيقات الهاتف إلى استخدام الأجهزة المتخصصة مثل الأجهزة الكهروحرارية الذكية وأجهزة المطبخ الذكية. يمكن أن تختلف واجهة الحوار أيضًا. يمكن استخدامها في تطبيقات رسائل الوسائط الاجتماعية ، أو منصات البريد الإلكتروني المستقلة أو التطبيقات على مواقع الويب. تتضمن بعض حالات الاستخدام النموذجية ما يلي
البحث عن المطاعم المحلية وتقديم الاتجاهات
تحديد المجالات في النماذج والتطبيقات المالية
احصل على آخر نتائج المسابقات الرياضية
احصل على مساعدة خدمة العملاء العامة من العلامات التجارية المفضلة
حدد دفتر ملاحظات لأداء المهام بناءً على الوقت أو الموقع
عرض أحوال الطقس في الوقت الحقيقي وتوصيات الملابس
لماذا تستخدم المساعد الافتراضي؟
زيادة مشاركة العملاء والولاء للعلامة التجارية
قبل عصر التجارة الإلكترونية ، كان على العملاء الذين لديهم أسئلة أو مخاوف أو شكاوى إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بمندوب مبيعات للحصول على إجابات وردود بشرية. لكن تعيين قسم خدمة العملاء لتلبية الطلبات غير المتوقعة وإعادة تدريب الموظفين لتقديم ردود متسقة على استفسارات مماثلة أو متكررة ليلاً ونهارًا هو صراع مستمر ومكلف للعديد من الشركات.
اليوم ، يمكن للمساعدين الافتراضيين إدارة تفاعلات العملاء باستمرار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع التحسين المستمر لجودة الاستجابة والحفاظ على انخفاض التكاليف. يمكن للمساعدين الافتراضيين أيضًا تقليل أوقات الانتظار الطويلة لدعم العملاء عبر الهاتف ، وحتى الدعم عبر البريد الإلكتروني ، والدعم القائم على الدردشة ، ونماذج مواقع الويب ، حيث يمكن توصيلها مباشرة إلى أي عدد من المستخدمين في نفس الوقت. هذا أمر رائع تجربة المستخدم – المستخدمون السعداء يعني زيادة رضا وولاء العلامة التجارية.
تقليل المصاريف
يعد استئجار مركز دعم العملاء للعمل على مدار الساعة أمرًا مكلفًا. قد لا تكون بعض الأقسام متاحة ، مثل الموارد البشرية. تم إنشاء صناعة تتعامل مع الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهمة ، ولكن هذا ينطوي على تكاليف كبيرة ويحد من سيطرة شركتك على تفاعلات علامتك التجارية مع العملاء.
لكن يمكن للمساعدين الافتراضيين الإجابة على الأسئلة على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع. يمكن أن يوفر دعمًا جديدًا من الخط الأول ، أو دعمًا إضافيًا خلال فترات الذروة ، أو يقدم خيارات دعم إضافية. على الأقل ، يمكن أن يساعد استخدام المساعد الافتراضي في تقليل عدد المستخدمين الذين يحتاجون إلى التحدث إلى شخص ما ، مما قد يساعد الشركات على تجنب توسيع قوتها العاملة بسبب زيادة الطلب ، أو إعداد الموظفين للدعم على مدار 24 ساعة.
المساعدون الظاهريون وروبوتات الدردشة
استخدامات وفوائد روبوتات المحادثة في التسويق والمبيعات
افترض أن شركة تستضيف حدثًا. قبل الحدث ، تأمل الشركة في جذب أكبر عدد ممكن من المشاركين من خلال الترويج التسويقي. يعود الأمر الآن إلى فريق خدمة العملاء لتوجيه الحضور والإجابة على أسئلتهم.
إذا كان الحضور قليلًا – لنقل من 20 إلى 50 شخصًا – فهذه ليست مهمة شاقة. لكن ماذا لو حضر 1000 شخص حدث الشركة؟ أو 5000؟ حتى 10،000؟ ماذا سيحدث هنا! ؟
إن تقديم دعم وإرشاد عالي الجودة في هذه الظروف ليس بالأمر الهين. لذا فإن استخدام روبوتات الدردشة هنا – مع توافر 24/7 واستجابة فورية – سيكون مفيدًا للغاية.
2. استخدم روبوتات المحادثة للعثور على المنتجات وفحص المخزون وتقديم المشورة للعملاء بشأن عناصر محددة
في بعض الأحيان ، يكون الشيء الوحيد الذي يقف بينك وبين إنهاء عملية بيع هو عدم قدرة العميل على تنفيذ إجراءات بسيطة مثل العثور على ما يريده أو كيفية إجراء عملية شراء.
في هذه الحالة ، يريد العميل فقط إيجاد طريقة سهلة للاتصال بخدمة العملاء ومساعدته في حل “المشكلة”. يمكن أن يكون هذا السؤال بسيطًا مثل الاستعلام عن نوع العنصر ، أو قد يكون أكثر تعقيدًا ، مثل التحقق من توفر العنصر وسرعات الشحن المتاحة.
هذه مهام مرهقة لوكلاء خدمة العملاء. يمكن إجراء عمليات فحص المخزون من خلال البحث عن عميل وزيارة صفحة المنتج. بالنسبة للرد على الاستفسارات ، يعرف وكلاء خدمة العملاء أن عملية البحث والتوصية بمنتجات معينة قد تستغرق وقتًا طويلاً.
3. استخدم روبوتات المحادثة لمعالجة المرتجعات وطلبات التبادل
من أكثر الطلبات شيوعًا التي يتلقاها وكلاء خدمة العملاء من العملاء هي طلبات الإرجاع والاستبدال. عادة ما يكون لدى الشركات سياسات واضحة للتعامل مع مثل هذه الطلبات. هذا يعني أنه بالنسبة لوكلاء خدمة العملاء ، فإن إجراء معظم عمليات الإرجاع والتبادلات يعد مهمة متكررة ورتيبة.
لذلك ، إذا تم تصميم chatbot لفرض سياسات الإرجاع والتبادل الخاصة بشركة ما ، فيمكنه بسهولة تنفيذ هذه المهام نيابة عن وكلاء خدمة العملاء لشركتك.
4. استخدم روبوتات المحادثة لجذب العملاء المحتملين من خلال المبيعات
اليوم ، تستثمر العديد من الشركات بكثافة في فرق المبيعات للعثور على العملاء وتحويلهم. هدفهم هو التواصل مع العملاء غير المهتمين لزيادة اهتمامهم بمنتجات الشركة وخدماتها.
طريقة أخرى فعالة للشركات هذه الأيام هي التركيز على العملاء المهتمين بالفعل بمنتجاتهم ، مثل زوار الموقع. غالبًا ما تشير فرق المبيعات إلى هؤلاء العملاء على أنهم “عملاء محتملون” ، وهم أشخاص تفاعلوا بالفعل مع موقع الشركة على الويب وربما أجروا عملية شراء. غالبًا ما يرغب هؤلاء العملاء في شراء منتجك ، لكنهم يحتاجون إلى الوقت و / أو المساعدة لإكمال عملية الشراء.
لن يتمكن فريق المبيعات من التواصل مباشرة مع جميع عملائك المحتملين لأن زيارات موقع الويب مجهولة ولا يمكن للشركة التعرف على العملاء الذين زاروا موقع الويب الخاص بهم والتواصل معهم.
5. استخدم روبوتات المحادثة للمساعدة في إنشاء قوائم بريد إلكتروني أكثر فعالية
إذا كانت الشركات ترغب في جمع حسابات البريد الإلكتروني لعملائها أو العملاء المحتملين أو حتى زوار موقع الويب ، فغالبًا ما لا يكون لديهم خيار سوى استخدام نوع من النماذج لملءه العملاء. يمكن أن يكون هذا النموذج عبارة عن نافذة منبثقة كاملة الصفحة ، أو نموذجًا صغيرًا بالكاد مرئيًا في إحدى الزوايا. بينما تعمل هذه النماذج ، يقوم معظم الناس ببساطة بإيقاف تشغيلها أو تجاهلها. وذلك لأن الكثيرين ينظرون إليه على أنه إعلان وشعور يتعارض مع تجربة تصفح الموقع.
6. استخدم روبوتات المحادثة لمساعدتك على تحسين مسار التسويق الخاص بك
لا تستطيع معظم الشركات مطالبة زوارها لأول مرة بشراء منتجاتهم وخدماتهم. يؤدي القيام بذلك إلى تنفير الزائرين من خلال خلق انطباع بأن الشركة يائسة ، مما قد يؤدي إلى إبعاد العملاء.
بدلاً من ذلك ، ما يجب على الشركات فعله هو جعل الزوار يشعرون بالترحيب على موقعهم ، والاستماع إلى احتياجاتهم وطلباتهم ، وسؤالهم عما إذا كانوا مهتمين بالتعرف على بعض المحتويات الإضافية ، مثل الكتب الإلكترونية ، أو دورات البريد الإلكتروني المجانية ، أو من تبدأ النسخة التجريبية المجانية.
من المرجح أن يؤدي التفاعل مع الزوار بهذه الطريقة إلى بناء الثقة. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد تقديم رسائل البريد الإلكتروني مقابل تلقي المحتوى ، يمكن للشركات أن ترسل لهم رسائل تسويقية تعرض عليهم منتجات وعروضًا إضافية. بمرور الوقت ، عندما يتلقى مشتركو البريد الإلكتروني هؤلاء رسائل تسويقية ، يشتري الكثير منهم المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
لجعل الزوار يشعرون بالترحيب على موقع الويب ، سيكون استخدام chatbot وسيلة فعالة لتحقيق ذلك.
7. استخدم روبوتات المحادثة لإرشاد العملاء وعرض صور المنتجات المطلوبة
بينما يجب على الشركات محاولة تقديم خيارات متعددة للعملاء ، يجب عليهم المضي قدمًا بحذر. إذا أعطت الشركة العملاء الكثير من الخيارات ، فقد لا يشتري العملاء.
لذا فإن أفضل حل هو تصنيف المنتجات إلى فئات محددة ومحدودة ، ثم توجيه الزوار برفق من خلال قائمة المنتجات والسؤال عن المنتجات التي يرغبون في رؤيتها.
هذا يسهل على العملاء استيعاب العدد الكبير من المنتجات المتاحة ، مما يؤدي إلى قرارات شراء أكثر ثقة وأسرع.
يمكن تكرار هذه العملية عدة مرات باستخدام chatbot حتى يصل العميل إلى المنتج الذي يختاره ، ويعرض فقط المنتجات التي يريد العميل رؤيتها حقًا.
استخدم chatbot للقيام بعمل وكيل المبيعات
تحلم كل شركة بالعمل 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، بحيث يمكن خدمة عملائها حتى بعد إغلاق المتاجر وانتهاء يوم العمل. ولكن بالنسبة للعديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة ، فإن خدمة العملاء ليلًا ونهارًا أمر مستحيل. إذا قمت بذلك ، فليس من السهل تعيين أشخاص في قسم المبيعات للعمل 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.
هذا هو المكان الذي تبرز فيه الحلول الأخرى. على الرغم من أن روبوتات الدردشة ليست فعالة مثل وكلاء المبيعات الفعليين ، إلا أنه لا يزال بإمكانهم إجراء الكثير من المعاملات نيابةً عنك ، فضلاً عن التعامل مع العملاء في جميع أنحاء العالم. بفضل أسلوب المحادثة البسيط والمباشر والقدرة على الدردشة باستخدام محتوى قيم مثل الصور وملفات GIF ومقاطع الفيديو ، يمكن لروبوتات الدردشة تحقيق مبيعات لا تصدق إذا تم استخدامها لعرض المنتجات للعملاء.
استخدامات وفوائد روبوتات المحادثة في التسويق والمبيعات
يحذر خبراء الذكاء الاصطناعي من القرارات العنصرية التي تتخذها الآلات في مكان العمل
أصدر خبير بارز في الذكاء الاصطناعي تحذيراً صارخاً من استخدام الخوارزميات المتحيزة جنسانياً لاتخاذ قرارات حاسمة.
بدأت الخوارزميات بالفعل في الإشراف على العمليات التي تتراوح من طلبات العمل وتطبيقات الهجرة إلى شروط الرعاية وتطبيقات المزايا ، ويستكشف الباحثون العسكريون حتى ما إذا كانت تقنية التعرف على الوجه يمكن أن تسمح للطائرات بدون طيار ذاتية القيادة بتعريف نفسها ، حسبما ذكرت صحيفة ديلي ميل.
بينما قال نويل شاركي ، خبير الكمبيوتر في جامعة شيفيلد ، إن الخوارزميات متحيزة وغير جديرة بالثقة ، دعا إلى منع الذكاء الاصطناعي من تغيير حياة الناس ودعا إلى اختبار قوي قبل استخدامه في الأماكن العامة.
ويجب تعليق جميع الخوارزميات التي تؤثر على حياة الناس ، قائلة ، “إنها لا تعمل بشكل جيد ، وقد ثبت أنها متحيزة في جميع المجالات.”
وأضاف: “هناك الكثير من التحيز في الوقت الحالي ، من مقابلات العمل إلى الرعاية الاجتماعية إلى تحديد من يجب الإفراج عنه بكفالة ومن يجب أن يذهب إلى السجن”.
وشدد على أنه “من الواضح أنه يتعين علينا حقًا التوقف عن استخدام خوارزميات اتخاذ القرار” ، كما تحدث البروفيسور شاركي مع بعض المؤسسات التكنولوجية ووسائل الإعلام الاجتماعية الرائدة في العالم ، بما في ذلك Facebook و Google ، حول التحيزات التي نراها حاليًا في الذكاء الاصطناعي مناقشة. منظمة.
وقال: “إنهم يعلمون أنها مشكلة ، وكانوا يحاولون إيجاد حل خلال السنوات القليلة الماضية ، لكن لم يتم العثور على شيء” ، مضيفًا ، “يجب أن تخضع هذه الخوارزميات لنفس الاختبارات الصارمة مثل أي عقار جديد من قبل. في نهاية المطاف متاحة للاستهلاك البشري والإنتاج. “.
في جميع أنحاء العالم ، بدأت الخوارزميات في الإشراف على عمليات مختلفة ، بما في ذلك طلبات العمل والهجرة وشروط الرعاية وتطبيقات المزايا.
يستكشف الباحثون العسكريون حتى ما إذا كانت تقنية التعرف على الوجه يمكن أن تسمح للطائرات بدون طيار بتحديد أهدافها.
قال نويل شاركي ، خبير الكمبيوتر في جامعة شيفيلد بالمملكة المتحدة ، لصحيفة الغارديان ، إن الخوارزميات متحيزة ولا يمكن الوثوق بها.
دعا البروفيسور شاركي إلى إجراء اختبارات قوية قبل الاستخدام العام للذكاء الاصطناعي.
“يجب التحكم في جميع الخوارزميات التي تؤثر على حياة الناس. لماذا؟ لأنها لا تعمل ، وقد ثبت أنها متحيزة في جميع المجالات. هناك الكثير من التحيز يحدث الآن ، من مقابلات العمل إلى التواصل الاجتماعي وقال “يهتم ويقرر من يذهب إلى السجن”.
كشفت صحيفة الغارديان أن البروفيسور شاركي ناقش التحيزات التي نراها حاليًا في الذكاء الاصطناعي مع بعض المؤسسات التكنولوجية ووسائل التواصل الاجتماعي الرائدة في العالم – بما في ذلك Facebook و Google.
قال شاركي: “إنهم يعلمون أنها مشكلة وكانوا يبحثون بشكل عادل عن حل خلال السنوات القليلة الماضية ، لكنهم لم يجدوا حلاً”. – اختبار متدرج على غرار الأدوية. ”
يتطلب اختبار هذه الأنظمة وتنقيحها بواسطة مئات الآلاف أو الملايين من الأشخاص حتى لا تظهر أي تحيز داخلي. أوضح شاركي أن هذه الخوارزميات يجب أن تخضع لنفس الاختبارات الصارمة مثل أي دواء جديد يتم إنتاجه للاستهلاك البشري.
وأشار شاركي أيضًا إلى أن اهتمامه بالانحياز الحسابي تداخل مع عمله السابق في الحركة ضد الأسلحة المستقلة وما يسمى بـ “الروبوتات القاتلة”. وقال “في الوقت الحالي ، فإن الفكرة الجديدة المتمثلة في إرسال سلاح ذاتي التشغيل وإيجاد هدف واحد مع التعرف على الوجه دون أي سيطرة بشرية مباشرة هي أكثر خطورة بكثير”.
يحذر خبراء الذكاء الاصطناعي من القرارات العنصرية التي تتخذها الآلات في مكان العمل
