ما هو الشات بوت؟ ما هي الفرص التي توفرها لك في السوق؟ كيف يمكنك استخدامه لصالحك؟
هذه المشكلات السابقة المذكورة في العنوان أصبحت الآن أكثر شيوعًا في السوق الرقمية ، وإذا كنت تعمل بطريقة معينة في هذا الموقف ، يمكنك أن تعد نفسك للتطورات القادمة.
لقد كتبنا منشور مدونة حول الوظائف المستقبلية. في هذه المقالة ، ذكرنا اتجاهات التكنولوجيا القادمة وكيف تؤثر على سوق العمل.
النتيجة الرئيسية: “كلما زاد العمل البدني والبدني الذي يتعين القيام به ، زاد احتمال اختفاء هذه الوظائف على مر السنين”.
ما هو الشات بوت؟
روبوتات المحادثة هي واجهات تفاعلية ومحادثة تساعد جمهورك في مهام محددة لا يمكن حلها إلا من خلال طرح الأسئلة. تتمثل فكرة chatbot في أن المستخدم يتواصل مع الروبوت ، ويمكن للبوت استخدام هذه التقنية للحصول على المعلومات في الوقت الفعلي ، وبالتالي تسريع وقت الاستجابة بين العلامة التجارية والمستهلك.
كيف تعمل روبوتات المحادثة؟
تتم برمجة روبوتات الدردشة على أساس قاعدتين تعملان معًا:
القواعد يضمن كل تفاعل جديد في شكل محادثة الحصول على إجابة يحددها نظامك.
أو الاعتماد على الذكاء الاصطناعي ، والذي من خلاله تحدث المحادثات من تلقاء نفسها بناءً على تفاعلات محددة مسبقًا.
بالنسبة للمستهلكين ، توفر روبوتات الدردشة إجابات أكثر ملاءمة وأسرع ويمكنها في كثير من الأحيان أن تحل محل الحاجة إلى استخدام أحد التطبيقات لأن هذه الروبوتات لها واجهة هادفة تحتوي على بطاقات وأزرار وقوائم خيارات
ماذا يمكن أن تفعل روبوتات المحادثة؟
اليوم ، نجد إحدى العقبات الرئيسية التي تواجه الشركات الكبرى: ضعف التواصل ، وتأخر العلاقات مع المستهلكين وغالبًا ما تكون غير فعالة ، هدف للنقد والنقد.
يمكن أن تعمل روبوتات الدردشة في خدمة العملاء بطريقة أسرع وأكثر استهدافًا.
كيف يتم إعداد روبوتات المحادثة؟
كما قد تتخيل ، فإن إعداد روبوت المحادثة هو عملية تتطلب مستوى عالٍ من المعرفة بالبرمجة. لهذا السبب توجد العديد من الأدوات التي تسهل عمل أولئك الذين لا يعرفون الكثير عن المجال ، وكل ما على المرء فعله هو تحضير محادثة مع الجمهور.
تعد إدارة التفاعلات المحتملة لجمهورك ، وفهم أسلوب التحدث في chatbot ، وجعل رسالتك جذابة من المتطلبات الأساسية لاستراتيجيتك لتحقيق النتائج المرجوة.
نقطة أخرى مهمة حول روبوتات المحادثة هي أن العديد من رواد الأعمال يعتقدون أنه لا يمكن استخدام هذه الوسيلة إلا للشبكات الاجتماعية مثل Telegram و Facebook. ولكن يمكنك إنشاء محادثات من خلال قنوات مختلفة مثل الصفحات المقصودة والمدونات وصفحات الخروج … إلخ
إذا كنت تفضل خدمة إنشاء روبوتات محادثة بدلاً من ترتيب كل شيء من البداية ، فإننا نوصيك بتحديد خيار يعد السيناريوهات الأكثر تنوعًا في المحادثة بين صفحتك والزائرين الذين يدعمون الروبوتات والممكّنون من الروبوتات.
هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إعداد روبوت محادثة
لذلك ، كما هو الحال مع أي تطوير ، لا تزال روبوتات الدردشة في مرحلة تجريبية ، ويتم تقييمها بناءً على حجم الحزم وكفاءتها ، واستنادًا إلى أفضل الممارسات والأعمال لمساعدة الشركات والمستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا.
ولكن كان هناك اتفاق على بعض المحاذير ، بما في ذلك قواعد استخدام روبوتات الدردشة في Facebook Messenger ، وهو أحد أكثر الخيارات شيوعًا لاستخدام الأداة.
لقد أعددنا لك بعض النصائح ، مأخوذة من جوهر سياسة استخدام Facebook ، لذلك لن تواجه مشكلة في نتيجة السياسة أو يتم حظرك على Facebook
تجدر الإشارة إلى أنه يمكن تطبيق النصائح التالية على جميع القنوات التي ستستخدم فيها برنامج الدردشة الآلي. اتبع هذا:
استخدم نصًا قصيرًا
تنطبق هذه النصيحة على جميع القنوات ، وليس فقط Facebook Messenger. استخدم النصوص القصيرة لتقريب رسائلك من المحادثات البشرية وتسهيل فهمها لمن يقرؤها.
استخدام الشخصيات في الروبوتات
لا يجب أن تكون الروبوتات بشرًا. يجب أن تدرك أنه بينما يجب أن يبدو الحوار طبيعيًا وإنسانيًا ، يجب أن يعرف جمهورك أنهم يتحدثون بآلة ، وللتوضيح والمتعة ، يجب عليك استخدام الشخصيات أو الرسوم المتحركة أو الرسوم التوضيحية.
يجب أن توضح أن الروبوت هو تمثيل لعلامتك التجارية وتجنب الصور التي تعطي انطباعًا بأن النظام هو موظف حقيقي. بعد كل شيء ، لا أحد يريد أن ينخدع.
تجنب المبالغة في الرسمية في رسالتك
تتطلب منك الروبوتات أن تكون أكثر من مجرد أداة اتصال للمحتوى أو المنتجات. استخدم لغة أقل رسمية كمحادثات من المفترض أن تنشر المرح بين الجمهور ، وتستفيد من الوجوه المبتسمة والإمكانيات التفاعلية الأخرى التي تقدمها روبوتات المحادثة.
تخصيص رسالتك
يتيح تخصيص إجراءات chatbot للمستخدم التواصل بشكل أوثق مع المستخدم. عندما نتحدث عن التخصيص ، فهذا لا يعني فقط استخدام اسم مناسب أو موقع جغرافي ، ولكن في chatbot ، يمكنك إضافة اختبارات وألعاب وحتى تفاعلات مع منصات أخرى.
أبدا البريد العشوائي
أنت تعد المستخدمين بإرسال محتوى عالي الجودة إليهم ، لذلك لا تكسر رابطة الثقة التي يمنحك إياها المستخدمون.
تتمثل إحدى مزايا روبوتات المحادثة في فرصة الحفاظ على علاقة مع عملائك المحتملين أو الحاليين. إذا لم تكن لديك محادثة كاملة مع زوارك حول المحتوى القيّم ، فتجنب إرسال رسائل غير مرغوب فيها بعروض الشراء.
ماذا سيتغير؟
يتحدث الكثير من الناس عن التطبيقات التي توشك على الانتهاء. بينما يحدث التفاعل بين الجمهور والشركات اليوم من خلال قنوات مختلفة ، هناك اتجاه يشير إلى أن العلاقة ستصبح أكثر استقطابًا من خلال برامج الدردشة مثل Facebook Messenger و WhatsApp ، من خلال روبوتات الدردشة.
إذا توقفت وفكرت في الأمر ، فستتفق معي على أن معظم الوقت الذي تقضيه على هاتفك الذكي يقضي في تبادل الرسائل ، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني أو منصات المراسلة الفورية الأخرى.
على وجه التحديد ، في عام 2014 ، قدم مارك زوكربيرج معلومات لتأكيد هذه الملاحظة:
“في بعض البلدان ، يستخدم 80٪ من الأشخاص Facebook ، وأكثر من 95٪ منهم يستخدمون الرسائل القصيرة أو الرسائل.”
هذا أحد الأشياء التي تجعل Facebook Messenger تطبيقًا موازيًا لـ Facebook نفسه.
يكتسب المساعدون الافتراضيون أرضية ، وستصبح التطبيقات خيارًا ثانويًا.
Alexa و Google Assistent هما مثالان على كيف يمكن أن تصبح الخدمات أكثر آلية وسريعة وذكية.
نظرًا لأننا نتحدث عن شبكة اجتماعية تضم أكثر من 1.5 مليار مستخدم ، يمكننا أن نتوقع أن استخدام chatbot ومعدلات الوصول على Facebook والقنوات الأخرى ستتغير في الأشهر المقبلة.
ما هو الشات بوت؟ ما هي الفرص التي توفرها لك في السوق؟ كيف يمكنك استخدامه لصالحك؟
قم بشراء متابعي Instagram باستخدام بوت
إن Instagram bot هو تطبيق يمكنك استخدامه لجمع المتابعين على Instagram. في معظم الأحيان ، يكون المتابعون الذين يتم اكتسابهم من خلال شراء الروبوتات ، متابعين على Instagram مزيفين.
ولكن في بعض الحالات ، إذا كان لدى روبوت Instagram إمكانية الوصول إلى خوارزمية Instagram الجديدة ، فقد يمنحك متابعين حقيقيين لزيادة متابعيك على Instagram. تتمثل الميزة الرئيسية لاستخدام متابعي Instagram مع روبوت إدارة الروبوت في زيادة المتابعين.
لاحظ عند القيام بذلك من سوق متابعي Instagram. استخدم الموقع لإدارة نمو المتابعين على Instagram. ومع ذلك ، عند شراء متابعي Instagram من الروبوت. إدارة نمو المتابعين معك.
لقد أنشأنا روبوتًا يستند إلى خوارزمية Instagram باستخدام ترميز متقدم يمكنك استخدامه لشراء متابعين حقيقيين في Instagram. إحدى الميزات الفريدة لروبوتات Instagram
قم بشراء متابعي Instagram باستخدام بوت
ميزات شراء متابعي Instagram على Android:
1- شراء متابعين Instagram باستهداف جغرافي:
باستخدام الروبوت الخاص بنا لشراء متابعي Instagram ، يمكنك اختيار المنطقة الجغرافية للبلد الذي تستقبل متابعيك منه.
على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر ولا يمكنك توصيل تسويقك إلى البلد بأكمله. يمكنك تحديد أن مجموعة متابعيك على Instagram من مدينتك فقط.
2- شراء متابعي انستجرام من خلال تعديل سرعة النشاط:
يمكنك ضبط سرعة نشاطك وجمع المتابعين الذين تريدهم باستخدام الروبوت لشراء متابعي Instagram. سيؤدي هذا إلى منع صفحة Instagram الخاصة بك إلى حد كبير من حظر شبكة Instagram.
على سبيل المثال ، قد ترغب في شراء مليون متابع على Instagram. يمكن لروبوتات Instagram جمع هذه الكمية بسرعة عالية في غضون ساعات.
ومع ذلك ، إذا اكتسبت هذا العدد الكبير من المتابعين في غضون ساعات قليلة ، فمن المرجح أن يتم حظرك. لذلك من الأفضل إبطاء تجمع المتابعين لتجنب أي مشاكل.
3- شراء متابعي Instagram بأمان عالٍ:
شبكة Instagram غير متوافقة بشكل كبير مع نشاط الروبوت وستحظر صفحة Instagram الخاصة بك في أي وقت إذا اكتشفت نشاط الروبوت على صفحة Instagram الخاصة بها.
لكن الروبوتات التي صممناها تستخدم ترميزًا متقدمًا يعتمد على خوارزميات Instagram الجديدة والمحدثة وتحديثات Instagram الجديدة. هذا يمنع Instagram من الشك في نشاط الروبوت على صفحة Instagram الخاصة بك.
4- شراء متابعي Instagram باستخدام الروبوت بتقارير فورية:
من خلال شراء Instagram Follower Bot ، ستتلقى دائمًا تقارير العمل ، وسيتم إخطارك بشأن نمو متابع Instagram الخاص بك ، ومن يتابعك ، والمزيد.
5- شراء متابعي Instagram بمواصفات الجنس:
باستخدام روبوت لشراء متابعي Instagram ، يمكنك تحديد ما إذا كان هؤلاء المتابعون من الذكور أو الإناث.
هناك العديد من الشركات التي تحتاج إلى أتباع من جنس واحد لن يكون الجنس الآخر مربحًا لهم بشكل خاص.
على سبيل المثال ، المرأة التي تمتلك صالونًا لتصفيف الشعر لن تحقق ربحًا بالتأكيد لمتابعيها الذكور ، لذلك يمكنها اختيار المتابعين من المستخدمين الإناث في روبوت Instagram.
أيضا شخص يمتلك نادي كمال الأجسام للرجال ومتخصص في لياقة الرجال. بالطبع ، لن تكون المتابعين لها مربحة بشكل خاص.
لهذا السبب ، يمكنه تعيين المسؤول لشراء متابعي Instagram فقط من المستخدمين الذكور الذين يقبلهم.
6- شراء المتابعين على Instagram باستخدام روبوتات الاهتمامات
من خلال شراء متابعي instagram من الروبوت ، يمكنك اختيار مجال الاهتمام للمتابعين الذين تم جمعهم.
في هذه الحالة ، ستكون قد استهدفت التسويق وستضاعف ربحيتك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال تعليم التصميم ، فيمكنك إعداد مجموعتك من عشاق الفن والفنانين والمصممين وطلاب الفنون ، وما إلى ذلك في قسم الروبوتات.
يمتلك الروبوت الخاص بنا هيكلًا متقدمًا يمكن أن يعتمد على عوامل مثل مجال نشاط المتابع ، وموضوعات المنشورات التي يشاهدونها أو تعجبهم ، وعمليات البحث التي يجرونها ،
قم بشراء متابعي Instagram باستخدام بوت
أمة الذكاء الاصطناعي: تسريع تبني الذكاء الاصطناعي من خلال “المرونة” في صنع القرار
مع دخول القرن الجديد ، وضعت دولة الإمارات العربية المتحدة رؤية مستقبلية طموحة تركز على بناء اقتصاد تنافسي قائم على المعرفة. في صميم رؤية الإمارات 2021 ، يتم تبني وتسخير قوة التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي. لدعم هذه الرؤية ، وضعت الحكومة استراتيجيات وخطط لدخول الثورة الصناعية الرابعة. ونتيجة لذلك ، تحتل البلاد حاليًا المرتبة السادسة عالميًا من حيث تبني تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وفقًا لتقرير التنافسية العالمية لعام 2019 [2]. وبشكل أكثر تحديدًا ، فهي تحتل المرتبة الأولى في مؤشر الجاهزية الحكومية للذكاء الاصطناعي في المنطقة والمرتبة 19 عالميًا [3]. كما تحتل دبي المرتبة الأولى في العالم في جذب الاستثمار الأجنبي المباشر في مشاريع الذكاء الاصطناعي والروبوتات ، وفقًا لتقديرات منتدى الاستثمار السنوي (2019) [4]. من عام 2015 إلى عام 2018 ، جذبت المدينة 21 مليار دولار من الاستثمار الأجنبي المباشر في عمليات نقل التكنولوجيا المتطورة
(5.7 مليار دولار) والولايات المتحدة (3.9 مليار دولار). من الناحية العملية ، كانت الإمارات من أوائل الدول التي أعلنت عن استراتيجية وطنية للذكاء الاصطناعي (أكتوبر 2017) ، مع طموحها لتصبح رائدة عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2031. [5] أهداف الاستراتيجية هي دعم أداء وكفاءة الحكومة الذكية على جميع المستويات. يتضمن 8 أهداف: (1) أن تصبح الدولة مركزًا عالميًا للاستثمار في الذكاء الاصطناعي ، (2) تعزيز القدرة التنافسية لقطاع الذكاء الاصطناعي في البلاد ، (3) إنشاء حاضنة لدعم الابتكار في الذكاء الاصطناعي ، (4) اعتماد أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل تحسين أداء الحكومة وحياتها ، (5) جذب وتطوير القدرات والمواهب لوظائف المستقبل ، (6) جذب القدرات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ، (7) توفير بنية تحتية قائمة على البيانات لتجارب الذكاء الاصطناعي ، (8) تحسين كفاءة الحوكمة
من المتوقع أن يكون للتحول الرقمي الذي تقوده تطبيقات الذكاء الاصطناعي تأثير كبير على مجتمع دولة الإمارات العربية المتحدة واقتصادها. تشير دراسة أجرتها شركة الاستشارات PricewaterhouseCoopers إلى أن الذكاء الاصطناعي سيساهم بمبلغ 96 مليار دولار (حوالي 13.6٪) في الناتج المحلي الإجمالي لدولة الإمارات العربية المتحدة بحلول عام 2030. [6] تقدر شركة الاستشارات Accenture أيضًا أن الذكاء الاصطناعي سيعزز معدل النمو الاقتصادي في الإمارات العربية المتحدة بنسبة 1.6٪ بحلول عام 2035. [7] من الواضح أن المستقبل مليء بالأمل. يبقى السؤال: ما هي أفضل السياسات لجني الفوائد المحتملة للتحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي؟
يصوغ السياسة بنعمة. نحن نعيش في عالم دائم التغير قد نصفه بأنه “عالم بؤري” ؛ إنه اختصار لأربع كلمات وصفية في اللغة الإنجليزية: متقلب ، غير معروف ، معقد ، وغامض. عالم جديد لم تعد فيه القوانين والقواعد القديمة سارية. جلبت التقنيات المتقدمة في العصر الرقمي حقائق جديدة إلى عالم الأعمال والصناعة. حتى لا تتخلف عن الركب ، يجب على الحكومات توقع المستقبل من خلال تصور الشكل الذي سيبدو عليه العالم ، ثم التكيف بنفس الوتيرة مع الحفاظ على المرونة ، لا سيما في تطوير وتنفيذ السياسات المستجيبة. أحد هذه الأساليب هو أن يتبنى صانعو السياسات إدارة المشاريع اللينة ، والتي تستخدم الشركات الناشئة ومشاريع البرمجيات كطريقة لتجربة السياسات وتطويرها وصياغتها من خلال عملية التجربة والخطأ. [8] يتطلب الواقع الجديد ابتكارًا مستمرًا في كيفية تطوير السياسات لتمكين الحوكمة المستقبلية ، وتطوير أطر سياسات تستخدم عمليات رشيقة لتطوير سياسات أكثر ملاءمة للتكيف والتغيير والنمو. [9] على سبيل المثال ، تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في طريقة البيئة التجريبية المحمية.
أو ما يسمى بنموذج “sandbox” ، الذي جربته الحكومات ، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة ، للسماح بنهج تجريبي لتطوير السياسات مع التخفيف من المخاطر. كيف سارت الإمارات على طريق الذكاء الاصطناعي؟ يتم تحقيق ذلك من خلال تنفيذ مجموعة أدوات السياسة العامة والاستجابة السريعة من خلال البرامج التجريبية والتعديلات الاستراتيجية وإعادة الهيكلة التنظيمية وأدوات أخرى.
مشروع رائد للذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ الإعلان عن استراتيجية الذكاء الاصطناعي ، عملت الإدارات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة بجد لدمج تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجموعة متنوعة من الاستخدامات ، من عناصر أتمتة مركز الاتصال باستخدام روبوتات المحادثة ، إلى التشخيص الطبي بالأشعة السينية باستخدام تقنيات التعلم الآلي ، للتجربة مع سيارات الأجرة المستقلة. على سبيل المثال ، وجدنا أن “راشد” [10] هو وكيل افتراضي في مركز الاتصال يقدم إجابات رسمية لأسئلة العملاء حول الإجراءات والمستندات والمتطلبات المطلوبة لإجراء المعاملات المختلفة في دولة الإمارات العربية المتحدة.
تم تطوير الخدمة في مختبر الذكاء الاصطناعي في دبي ، وهو مشروع تقوده وزارة الاقتصاد في دبي بالتعاون مع مكتب دبي الذكية و IBM ، باستخدام تقنية الحوسبة المعرفية لـ Watson. يعد المشروع نفسه مثالاً جيدًا لسياسة دبي في تشجيع التعاون بين الحكومة والقطاع الخاص من خلال إنشاء شراكات بين القطاعين العام والخاص ، وهو أحد عوامل نجاح المبادرة على مستوى المدينة. بدأت الخدمة كمبادرة رائدة بين ثلاث جهات في عام 2017 ، لكنها تطورت لتصبح مبادرة على مستوى المدينة تشمل كيانات القطاعين العام والخاص التي تتطلع إلى نقل معلوماتها عبر تطبيق راشد. تم تدريب خوارزمية راشد للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالعيش والعمل في دبي ، بما في ذلك موضوعات مثل بدء نشاط تجاري ، والنقل الحضري ، والترخيص ، والحصول على تأشيرة أو إقامة ، وتصديق جوازات السفر والشهادات ، والتسوق ، والمزيد. تم تصميم التطبيق للتعلم وتطوير وتحسين مستوى خدمته من تلقاء نفسه.
يمكنه التواصل معه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة الصوتية أو النصية باللغتين العربية والإنجليزية من خلال أي قناة إلكترونية ، بما في ذلك “دبي الآن” ، وهو تطبيق موحد للهواتف الذكية للوصول إلى الخدمات الحكومية في دبي. تطبيق “راشد” عملي ومريح ، ويوفر الوقت والجهد ، ومن المتوقع أن يقلل عدد وكلاء مركز الاتصال ، ويقلل التكاليف ، ويبسط العمليات. نموذج آخر هو سيارات الأجرة ذاتية القيادة في دبي ، وهي الأولى من نوعها في المنطقة. نفذت التجربة من قبل هيئة الطرق والمواصلات بالشراكة مع واحة دبي للسيليكون ؛ Free Tech Zone ، مختبر اختبار لأحدث التقنيات ، و DJ World لتطبيقات الروبوتات والذكاء الاصطناعي. [11] تم اختبار سيارات الأجرة ذاتية القيادة بنجاح وهي جاهزة للعمل على طرق دبي. ونتيجة لذلك ، تتخذ هيئة الطرق والمواصلات في دبي خطوة أخرى نحو تحقيق استراتيجية التنقل الذاتي ، والتي تهدف إلى تحقيق 25٪ من جميع الرحلات المرورية بحلول عام 2030 من خلال حركة المرور ذاتية القيادة.
الصحة هي أحد المجالات المهمة لتطبيق الذكاء الاصطناعي. تستخدم وزارة الصحة ووقاية المجتمع الإماراتية الذكاء الاصطناعي لتشخيص أمراض مثل السل وخوارزميات التعلم الآلي لأشعة الصدر السينية. أطلقت وزارة الصحة برنامجًا تجريبيًا في نوفمبر 2018 لاستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي لتشخيص الأشعة السينية لمرضى السل المشتبه بهم. [12] يتم وضع الأشعة السينية في نظام تشخيص ذكي يحدد ما إذا كان المريض مصابًا بالمرض. يكمل النظام تشخيصات أطباء الأشعة ويمكن استخدامه للتحقق من صحة النتائج التي توصلوا إليها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدامه كإجراء فحص نشط في المناطق النائية حيث لا يتوفر الأطباء وأخصائيي الأشعة. يساعد النظام في تقليل التكاليف الحكومية المخصصة للمرافق الطبية والعلاجية ، فضلاً عن تكلفة الفرق الطبية ومعدات التشخيص. [13]
لا تقتصر المبادرات مثل البرامج التجريبية للذكاء الاصطناعي على تطوير أو اعتماد تقنيات جديدة ، ولكنها أيضًا تتبنى التغييرات الحتمية والتكيف معها ، فضلاً عن وضع اللوائح الضرورية التي قد تكون واضحة أو غير معروفة. هذا تحدٍ تواجهه العديد من الدول حول العالم ، بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة. على الرغم من أننا ما زلنا في الأيام الأولى لهذه الثورة التكنولوجية ، فإن نماذج التطبيق التي ذكرناها تُظهر التأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على المجتمع والاقتصاد في الدولة. ستساعد التطورات في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك التعلم الآلي وخوارزميات التعلم العميق وكمية متزايدة من البيانات عالية الجودة ، في زيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي. لكن الشيء الأكثر أهمية هو تطوير سياسات تساعد في تسريع تبني الذكاء الاصطناعي.
أدوات تنظيمية وسياساتية لتطوير الذكاء الاصطناعي
يطرح اعتماد الذكاء الاصطناعي في الحوكمة العديد من التحديات. يتمثل أحد التحديات الرئيسية في تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي في تحديد مدى تنظيم أنشطته. من جانبها ، اتبعت دولة الإمارات العربية المتحدة نهجًا مرنًا لتنظيم استخدام التقنيات المتقدمة ، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي والمركبات ذاتية القيادة. أنشأت الحكومة ، بالتعاون مع مؤسسة دبي للمستقبل ، المختبر التشريعي في يناير 2019 ، [16] بموجب قانون اتحادي سُن في 2018 ، يأذن لمجلس الوزراء الإماراتي بمنح تراخيص مؤقتة لاختبار ومراجعة استخدام التقنيات المستقبلية وتطبيقاتها الابتكار ، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي. توفر المعامل التشريعية بيئة اختبار آمنة للتقنيات الجديدة ، مما يساعد على فرض اللوائح التي تحكم استخدامها.
مثال لسياسة ناجحة بشأن استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية. تبنت وزارة الصحة في أبوظبي سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية بالإمارة. [18] تحدد السياسة الأدوار والمسؤوليات الرئيسية لأصحاب المصلحة المعنيين وتحدد المبادئ التوجيهية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية. السياسة هي نموذج يمكن للسلطات الصحية المحلية والإقليمية اتباعه لتطوير سياسات مماثلة. سواء في مجال الرعاية الصحية أو في مجالات أخرى من الخدمات الحكومية ، فإن القضايا الأخلاقية ترتبط ارتباطًا وثيقًا بتنظيم الذكاء الاصطناعي ، ولكنها أكثر شمولاً من ذلك بكثير. اعتمد عدد قليل فقط من المدن والبلدان المبادئ التوجيهية الأخلاقية لتطوير واستخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي
لا تزال العديد من المدن والدول الأخرى تعمل على تطوير هذه الإرشادات. تقود دولة الإمارات العربية المتحدة هذا الجهد من خلال الدعوة إلى الاستخدام المسؤول والأخلاقي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي. على المستوى العالمي ، أنشأت الحكومات منتدى عالميًا حول حوكمة الذكاء الاصطناعي. [19] يتضمن المنتدى مركزًا للأبحاث يضم 50 من أبرز المفكرين والقادة والممارسين في العالم في مجال الذكاء الاصطناعي ، ويهدف إلى تعزيز الحوكمة والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي على المستوى العالمي. في الواقع ، بحلول يناير 2019 ، أصبحت دبي أول مدينة في العالم تطرح “مجموعة أدوات التقييم الذاتي لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي” المعتمدة من الحكومة من خلال “دبي الذكية” لمساعدة المطورين والهيئات الحكومية في دبي على تقييم تأثيرهم الأخلاقي. الأدوات والتطبيقات الذكية. بالإضافة إلى هذه الأدوات ، تقدم دبي الذكية إرشادات وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي الرسمية للأفراد والمؤسسات التي تقدم خدمات وتطبيقات في دبي. يضمن أن تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي عادلة وشفافة وخاضعة للمساءلة وقابلة للتفسير
أمة الذكاء الاصطناعي: تسريع تبني الذكاء الاصطناعي من خلال “المرونة” في صنع القرار
روبوتات المحادثة الطبيعية … الموجة الجديدة في عالم الذكاء الاصطناعي
عروض آلة سيمانتيك
يعد استحواذ Microsoft على Symantec Machines أحدث خطوة للشركة في هذه المنافسة. ولم تكشف مايكروسوفت عن قيمة الصفقة ، لكن المصادر تقول إنها تجاوزت المليار دولار ، حيث تضم شركة Symantec Machine الناشئة ، وهي شركة ناشئة تركز على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في مجال المحادثات الطبيعية ، فريقًا بارزًا. المدراء والمهندسون في المجال الذين عملوا في مشروع Siri للمساعد الرقمي لشركة Apple.
قالت شركة مايكروسوفت إنها ستجمع بين قدرات “سيمانتك ماشين” في الذكاء الاصطناعي وقدرات “مايكروسوفت” و “إدارة الذكاء الاصطناعي” للارتقاء بـ “الحوسبة الناطقة” إلى مستوى جديد ، مما يجعل برامج الدردشة تتجاوز الأوامر والاستفسارات البسيطة ، والتبادل. محادثات كاملة. استخدم إحساس الصوت على الوجهين الكامل.
أجرى روبوت جوسيس الصيني 30 مليار مكالمة.
تتنافس شركتان أمريكيتان ، Google و Microsoft ، على الريادة في الموجة الجديدة من الروبوتات ، حيث تدخل Microsoft المعركة مبكرًا ، وتعمل على إنتاج وتشغيل عائلة لا حصر لها من الروبوتات ذات الصوت الطبيعي ، بدءًا من “الروبوتات” في الصين وآخر في استحوذت الهند ، التي تحتل المرتبة الثالثة في اليابان ، مؤخرًا على شركة ناشئة متخصصة في تطبيقات الذكاء الاصطناعي مع “روبوت استشعار صوتي مزدوج الاتجاه” ودفعت أكثر من مليار دولار.
على الرغم من أن مايكروسوفت دخلت هذا المجال في وقت مبكر ، إلا أن منافستها جوجل خاضت معاركها. في أوائل شهر مايو ، في مؤتمرها السنوي للمطورين ، كشفت Google عن الروبوت الصوتي Duplex ، الذي يعمل على مفهوم المحادثة الطبيعية ، باستخدام تقنية “استشعار الصوت ثنائي الاتجاه”.
أبهر “Duplex” المطور بمجرد إصداره ، حيث أجرى محادثة مع رجل أراد تحديد موعد مع صالون حلاقة. لم يكن لدى العديد من الأشخاص الذين يشاهدون العرض أي فكرة عن الرجل والروبوت أثناء المكالمة.
منطق العائلة
في هذه المنافسة الجديدة ، تعمل Microsoft على إستراتيجية “Family Logic” ، والتي تتمثل في تقديم سلسلة لا حصر لها من روبوتات المحادثة الطبيعية على أساس تقنية “الإدراك الصوتي مزدوج الاتجاه” ، كل منها مصمم خصيصًا لسوق أو مجتمع معين ، ومن حيث اللغة ، هذه الخصوصية الثقافية والسلوكية السائدة في المجتمع ، وأنماط وأنماط المحادثة السائدة فيه ، لذا فإن قبول الروبوت لدوره والاسم الذي يحمله ، يكون بالكامل ضمن خصوصية المجتمع. يعمل ، لكن الجميع معتمدين على نفس التكنولوجيا ، ونفس الأساليب ، ونفس أساس الممارسة والبحث ، انطلقت Microsoft من هذه النقطة للتنافس مع المنافسين بقيادة Google وأطلقت ثلاثة روبوتات في هذه الفئة حتى الآن.
روبوت جوزي
منذ بعض الوقت ، أطلقت Microsoft Josys ، وهو روبوت محادثة طبيعي في الصين ، وذكرت أنها قطعت أشواطا كبيرة في مجال الدردشة الطبيعية من خلال الروبوت في أبريل الماضي ، مع 30 مليار محادثة ، بمتوسط مدة محادثة 30 دقيقة. قال لي تشو ، رئيس الشركة الصينية التابعة لمايكروسوفت ، إنه بعد كل التطورات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي انضمت إليها مايكروسوفت ، أصبح جوزيس الآن أكثر برامج الدردشة الاجتماعية شعبية في الصين.
تكمن قوة هذا الروبوت في أنه يتفاعل مع الأشخاص بنفس الطريقة التي يتابعون بها في محادثة طبيعية بينهم ، فهم يتحدثون ويستمعون في نفس الوقت ، ويتنبأون غالبًا بكيفية قيام الشخص بإكمال جملة وربما مقاطعته عند الضرورة. أو يكسر الصمت المحرج ، يأتي بفكرة جديدة بناءً على المعلومات التي جمعوها.
قال تشو إن التحديث الجديد الذي تعمل عليه Microsoft يعتمد على “تصور الكلام ثنائي الاتجاه” ، مما يوسع قدرة جوزيس على التنبؤ بما سيقوله الشخص الذي يتحدث معه ، مما يساعده في تحديد كيف ومتى يرد على الشخص الذي يتحدث معه ، إنها مهارة عادية جدًا للأشخاص ، ولكنها ليست شائعة في مواقع الدردشة.
Android “الروح”
باتباع نفس الممارسة ، أطلقت مايكروسوفت برنامج المحادثة الطبيعي “Rouh” في السوق الهندي ، والذي يعتمد أيضًا على الذكاء الاصطناعي.
“روح” هي النسخة الهندية من “خواص” الصينية ، وهي متاحة فقط للمستخدمين الهنود للنسخة الإنجليزية ، وظهرت رسميًا في 7 فبراير من العام الماضي ، خصصت لها “مايكروسوفت” صفحة شخصية على “فيسبوك” ، والتي قالت لـ إجراء استبيان تم إجراؤه للعثور على أفضل الشخصيات المتحركة المقبولة من قبل المستخدمين الهنود الشباب ، وتم تصميم روح الروبوت بناءً على نتائج الاستطلاع.
وأوضحت شركة “روح” أن “روح” “تضفي طابع إنساني” على الدردشة بين الناس والروبوت ، مؤكدة أنها تحمل العديد من إمكانيات “جوزيس” الصيني ، مثل قدرته على منعه من فعل شيء واحد ، مثل إخبارك متى أنت معه أخبر قصة أثناء حديثك حتى تتمكن من القيام بأشياء أخرى مثل تشغيل الأضواء ثم العودة إلى المحادثة الأصلية ، مثل أنه يمكن لشخص ما تبديل المواضيع في المحادثة لفترة ثم العودة إلى الأصل محادثة. الموضوع الأصلي.
روبوتات المحادثة الطبيعية … الموجة الجديدة في عالم الذكاء الاصطناعي
نصائح للتجارة الإلكترونية | 20 نصيحة للمبتدئين في التجارة الإلكترونية
ما سر ربحية التجارة الإلكترونية؟ هل من المربح الدخول في شراكة مع التجارة الإلكترونية في المقام الأول؟
مصدر قلق كبير للعديد من التجار وأصحاب المتاجر عبر الإنترنت وأصحاب العلامات التجارية عبر الإنترنت اليوم بسبب المنافسة الشديدة في مساحة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.
خاصة وأن عدد المتسوقين الرقميين في جميع أنحاء العالم يصل إلى أكثر من 2 مليار ، حيث أن الزيادة في عدد المتسوقين تجعل من الصعب التنافس بين التجار الذين يحاولون جذب أكبر عدد ممكن من المتسوقين ويسجلون أعلى المبيعات والأرباح.
لهذا السبب قمنا بإعداد هذه المقالة على مدونة التجارة الإلكترونية “إكسباند كارت” لمعالجة أكثر النصائح والحيل المتعلقة بالتجارة الإلكترونية ربحية لمساعدة التجار على تحقيق أهدافهم بفعالية.
20 أهم نصائح وأسرار التجارة الإلكترونية للمبتدئين
1. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ابدأ في إنشاء حسابات لعلامتك التجارية على منصات التواصل الاجتماعي من اليوم الأول لعملك عبر الإنترنت ، ولا تنس الاستفادة من جمهور الوسائط الاجتماعية الضخم ، حيث يمكنك الوصول إلى أكثر من 14 مليون شخص عبر Facebook وأكثر من Instagram يصل إلى 12 مليون شخص ، ليس في العالم بل في السعودية.
جماهير وسائل التواصل الاجتماعي كبيرة ومتنوعة ، ويمكن أن يؤدي استهدافها إلى تحقيق العديد من أهداف العمل المختلفة ، مثل ؛ زيادة المبيعات ، وفهم مراجعات العملاء بشكل مباشر ، وجمع بيانات العملاء لمساعدتك في تطوير إستراتيجيتك التسويقية ، والترويج لعلامتك التجارية ضمن جمهور أكبر ، والحصول على من خفض تكاليف الإعلان على المدى الطويل.
2. الالتزام والجدية تجاه العملاء
عند إنشاء متجر على الإنترنت والبدء في ممارسة التجارة الإلكترونية والتعامل مع جمهور من المتسوقين عبر الإنترنت ، ستجد أن أحد أهم الخصائص التي يبحثون عنها في متجر على الإنترنت والعلامات التجارية التي يتعاملون معها هو الالتزام والجدية.
ستجدهم يبحثون عنها في جميع العمليات والتفاعلات من خلال معاملات الشراء ، على سبيل المثال إذا أعلنت أنه سيتم إضافة منتج جديد في يوم معين من الأسبوع ، فسيتعين عليك الالتزام بذلك ومراعاة جميع العقبات قد تواجهه حتى تتمكن من ذلك ، فلا داعي لتأجيل وعود العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تاريخ تسليم الشحنة أو مسائل الإرجاع والاستبدال ، تأكد من تحديد فترة زمنية لإتمام هذه العمليات ، ولا تحدد وقتًا محددًا ، حتى لا تفقد ولاء العميل في حالة الطوارئ ، مما سيؤثر على مستوى ولائك لهم.
3. استثمار مربح
هدف أي متداول هو تحقيق ربح في فترة زمنية قصيرة ، بالطبع من المغري الاستمتاع بأموالك بعد نجاح كبير ، ولكن هناك مبدأ آخر يتبعه العديد من أصحاب الأعمال والأنشطة التجارية ، وهو Don لا تتسرع في جني الأرباح.
خاصة الأرباح الأولى ، فهم يؤمنون بأهمية استثمار تلك الأرباح ، وكسب المزيد من الأموال ، وكلما زاد الاستثمار ، وكلما زاد الاستثمار ، زاد توسع عملك وأرباحك المستقبلية.
من خلال عملنا في التجارة الإلكترونية ، يمكن القول أن هذا المبدأ صحيح ، بمجرد استخدامه ستجد مزاياه ، مثل إعادة استثمار بضعة أشهر من الأرباح ، يمكن أن ينتهي بك الأمر بتحقيق المزيد من الأرباح. يتم تحقيق أهدافك من عملك بالكامل ، ويمكنك استثمار الأرباح من خلال إنشاء حملات إعلانية مستهدفة ، وهي طريقة مضمونة لتحقيق المزيد من المبيعات وكسب الأرباح.
4. الاستفادة من المؤثرين والمشاهير
لا تفترض أن الاشتراك والموافقة على المؤثرين للترويج لعلامتك التجارية والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها مهمة سهلة. ابحث عن المؤثر الذي لديه معجبين ومتابعين ، وهو مرتبط بشدة بعملك ويشارك في العديد من الحملات الإعلانية المشابهة لتلك التي تعرضها للتأكد من أن جمهوره مهتم بالفعل بما تقدمه من منتجات تثير الاهتمام ، سواء كان منتجًا ، خدمة أو فكرة.
لذلك بمجرد أن تبدأ العمل في التجارة عبر الإنترنت والبدء في تصميم موقع ويب لبيع منتج أو خدمة والبدء في التسويق والترويج لها ، ابدأ في البحث والبحث عن أنماط المشاهير والحفر في هذه الاستراتيجية للتأكد من نجاحها ، قبل التسرع أحيانًا اختر ما هو ممكن الاشتراك مع مؤثر تدفع له الكثير من المال ، ولكن لا شيء من حيث المبيعات.
5. تحسين تجربة المستخدم
عندما تنشئ متجرًا على الإنترنت وتبدأ العمل في التجارة الإلكترونية ، فلن تتواصل مباشرة مع كل عميل ، ولن تتطرق إلى المشاكل أو العقبات التي يواجهها ، لذلك لن تتمكن من مساعدته بشكل احترافي.
لذلك ، من المهم أن تتأكد من أن جميع المعلومات والبيانات التي يحتاجون إليها في أي خطوة من متجرك عبر الإنترنت مهمة بالنسبة لك لتقديمها بشكل صحيح ودقيق ، وهي واحدة من أهم نصائح التجارة الإلكترونية التي يجب عليك اتباعها.
يمكنك القيام بذلك في بضع خطوات ، على سبيل المثال:
قم بإنشاء صفحة أسئلة وأجوبة
حتى مع وجود آلية chatbot رقمية أو آلية للعملاء ، فمن الأفضل توفير صفحة مخصصة للإجابة على الأسئلة الشائعة للعملاء وكتابة الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تحصل عليها من العملاء أثناء التجربة ، ثم اكتب الإجابة المفصلة على هذه الأسئلة في طريقة واضحة وجذابة ، وفي كل مرة تحفظ فيها تجربة التسوق لعملائك ، كلما ارتفع متجرك عبر الإنترنت مع عملائك.
6. وصف المنتج دقيقة والمهنية
لا يمتلك العملاء الذين يتسوقون على الإنترنت والمتاجر الإلكترونية القدرة على تصور المنتجات بوضوح ، لذلك يشتت انتباه الكثير من الناس ويترددون في القلق بشأن وصف المنتج غير الصحيح أو غير المناسب في الواقع.
لذا فبالإضافة إلى الحرص على تصوير المنتج بطريقة احترافية وجذابة ، يجب أيضًا الحرص على كتابة محتوى دقيق يفيد العميل في كل ما يتعلق بالمنتج. طريق مختلف.
ضع في اعتبارك معايير كتابة المحتوى وأوصاف المنتج ، على سبيل المثال ؛ لاحظ الإشارة إلى أن المنتج يتمتع بميزة تنافسية تفوق مزاياه.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرًا عبر الإنترنت يبيع مستحضرات التجميل والمكياج ، فيمكن كتابة وصف منتج الحماية من الشمس على النحو التالي:
يحمي الكريم ويمنع ظهور التجاعيد.
يحتوي على منتجات طبيعية لا تضر البشرة.
لا تسد المسام.
يغذي البشرة ببعض الفيتامينات التي تحتاجها ، مثل فيتامين إي.
يوحد لون البشرة.
لذلك يمكنك ذكر الفوائد العديدة للواقيات من الشمس وليس فقط أشياء مثل حماية البشرة من أضرار أشعة الشمس ، فهناك الملايين من العلامات التجارية الأخرى التي تصنع كريمات تحمي البشرة من أضرار أشعة الشمس ، فما هي الميزة التنافسية للمنتج فقط؟
7. تصميم وتطوير المتجر الإلكتروني
يعد إنشاء وتصميم متجر إلكتروني جذاب ومميز بصريًا أحد الأشياء المهمة التي يجب مراعاتها عند إنشاء متجر عبر الإنترنت لبدء العمل في التجارة الإلكترونية لأن العديد من أصحاب الأعمال والشركات يعتقدون أن امتلاك متجر على الإنترنت أمر سهل ولا يستغرق وقتًا و التخطيط ، مثل التحضير الدقيق للمخزن وتجهيزه.
يجب أن يتميز المتجر الإلكتروني بألوان جذابة ومماثلة لنوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها ، فمثلاً بناء متجر إلكتروني لبيع مستحضرات التجميل ، يكون اللون والتصميم هادئين وقريبين من الوقت الذي تحبه الفتيات مثل الوردي والأصفر والأبيض.
بالإضافة إلى اختيار صور متعددة واضحة ومميزة للمنتج ، يجب أن تكون الصفحة الأخيرة من عملية الشراء جذابة وسهلة التصميم وملفتة للنظر حتى يتذكر العملاء علامتك التجارية حتى بعد اكتمال عملية الشراء.
8. التسويق لتقديم العروض والخصومات
عليك أن تبحث عن علامة تجارية نموذجية ناجحة لطالما أعجبت بها ، بالطبع لا يجب أن تكون أحد منافسيك أو تعمل في نفس مجال الأعمال ، ولكن امتلاك الخصائص التالية يكفي للنجاح في الأعمال التجارية.
إذا كنت في الأيام الأولى من عملك في التجارة الإلكترونية وكان متجرك عبر الإنترنت لديه عدد قليل من المتابعين والعملاء ، فمن الأفضل تحفيزهم على شراء المزيد من العملاء من خلال تقديم عروض شحن مجانية وتقديمها ، خاصة في البداية ، جذب قاعدة عملاء جدد.
من الأفضل إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء بشأن هذه العروض لتحفيزهم على الشراء من خلال التواصل معهم مباشرةً.
9. الاستفادة من آراء وآراء العملاء
تعد تقييمات العملاء من أهم العوامل في تحفيز الزوار الجدد على الشراء من متجرك عبر الإنترنت. كلما زادت التقييمات الإيجابية والتعليقات الإيجابية للعملاء ، زادت احتمالية تحفيزهم للشراء. تعتبر هذه التقييمات أمانًا وإشارة للثقة في المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
ذكرنا سابقًا أن هناك اهتمامًا بسماع آراء وآراء العملاء لفهم التحديات والعقبات التي يواجهونها بشكل كامل من أجل التعامل معهم ، ولكن ليس هذا فقط ، ولكن أيضًا لنشر هذه الشهادات من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتها عبر الإنترنت من خلال المتجر. كما أنه يحقق لك العديد من الفوائد لأنه محفز قوي ودافع للعملاء ليثقوا بك وفي متجرك.
10. تسويق الفيديو
نظرًا لحجم وإحصاءات تحليلات سلوك المستهلك الرقمي اليوم ، يعد الفيديو أحد أهم وأقوى أدوات التسويق المتاحة اليوم.
هذا يجعل إستراتيجية التسويق باستخدام المحتوى المرئي أو تسويق الفيديو من أقوى وأهم النصائح للتجارة الإلكترونية في عام 2022 ، لأنه بدون المبالغة ستجد أن الفيديو هو أحد أكثر العوامل تأثيرًا في زيادة مبيعات علامتك التجارية.
لقد تحدثنا كثيرًا في مقالاتنا السابقة حول أهمية استخدام التسويق عبر الفيديو وكيف يمكن أن يساعد إنشاء مقطع فيديو حول أحد المنتجات في زيادة المبيعات لأنه قادر على وصف منتج من زوايا متعددة لإرضاء فضول العملاء ورغبتهم تعرف على كل شيء عن المنتج الذي يريدون شرائه.
لذلك يجب ألا تنسى استخدام مثل هذه الفيديوهات كأداة تسويقية وترويجية مهمة لزيادة المبيعات وتحقيق الأرباح.
لكن بشكل عام ، اعلم أن استراتيجية تسويق المحتوى هي أحد أهم عوامل وعناصر نجاح استراتيجية تسويق متجرك عبر الإنترنت. يُستخدم المحتوى في أوصاف المتجر وتعبئته في بياناتك وعلامتك التجارية ليتمكن الجمهور من تحديدها.
كما أنها تستخدم لكتابة وصف للمنتج أو الخدمة التي تقدمها ، ويجب أن تكون فريدة وفريدة من نوعها ودقيقة للغاية ، كما أنها تستخدم لكتابة مقالات للمدونات ، وكتابة وإنشاء محتوى لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
11. رعاية أصحاب السيارات المتروكة
سوف تقابل نوعًا جديدًا من العملاء فقد عربته لفترة طويلة وبعد زيارة المتجر والتسجيل والبحث وتصفح المنتجات ، يغادرون المتجر ، ويمكن أن يستمر هذا لفترة من الوقت ، وهناك العديد من الأسباب وراء ذلك يحدث ، أو أنهم غير مهتمين حاليًا بالزوار ، أو أن السعر ليس مناسبًا لهم ، أو لسبب آخر ، لم يتسوقوا عبر الإنترنت منذ فترة.
بعد ذلك ، يمكنك كسب هؤلاء العملاء مرة أخرى ، وأفضل حل هو إرسال عروض ترويجية لهم عن أي منتجات كانوا مهتمين بها مؤخرًا من خلال متجرك ، والتي يمكنك تحديدها بسهولة من خلال أدوات وتطبيقات التحليلات السلوكية لجمهورك.
نصائح للتجارة الإلكترونية | 20 نصيحة للمبتدئين في التجارة الإلكترونية
