أفضل 4 أزرار CTA أثناء إنشاء Chatbot Messenger لزيادة تحويلاتك
إذا كان الغرض من استخدامه هو فقط خدمة العملاء والإجابة على أسئلتهم المتداولة ، فقد يكون ذلك كافيًا لإنشاء روبوت محادثة سهل الاستخدام ويوفر ردودًا فورية للمستخدمين.
ولكن هناك جانب واحد مهم تكون فيه روبوتات المحادثة فعالة للغاية ، وهو الزيادة في المعدلات
قم بالتحويل عن طريق إدراج زر CTA في مربع الحوار.
تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء جانبًا مهمًا من أي تسلسل هرمي للرسالة. تدفع عبارات الحث على اتخاذ إجراء القراء إلى فعل ما تريد منهم القيام به.
يمكنك استخدام أزرار CTA لأغراض متنوعة ، مثل مطالبة الأشخاص بتنزيل ملفات PDF ،
أو قم بزيارة صفحة منتج أو حتى قم بعملية شراء.
على الرغم من أهمية أزرار الحث على الشراء ، من الصعب العثور على الصيغة الصحيحة
اقنع الناس بالقيمة التي تقدمها. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض أمثلة أزرار CTA لأنواع مختلفة من الطلبات.
1- شراء المنتج
في هذا الروبوت ، يستخدم Matthew Hussey زر CTA في شكل مختلف عن الكلمات الشائعة.
بدلاً من “اشتريها الآن” ، يستخدم ماثيو لغة أكثر ذكاءً عن طريق السؤال
المستخدمين إذا كانوا يريدون معرفة المزيد حول ما تقدمه ومن
بالنقر فوق الزر “أخبرني” ، سينقلهم إلى رابط إلى كتابهم الإلكتروني.
تختار اللغة المستخدمين بدلاً من إجبارهم على الضغط ، مما ينتج عنه نسب ضغط
مع روابط نسبة النقر إلى الظهور بين 30٪ و 50٪ ، قفزت هذه النسب إلى 95٪.
2- بيع المغناطيس
امنح المستخدمين فترة تجريبية مجانية للخدمة ، أو قم بتنزيل محتوى مجاني
واحدة من أكثر الطرق فعالية هي استخدام زر CTA.
يمكن أن يساعدك ذلك في الحصول على المزيد من عناوين البريد الإلكتروني ، وزيادة التحويلات ، وبناء الثقة بينك وبين جمهورك.
في الصورة ، تم النقر فوق زر CTA لتنزيل ملف PDF مجاني أكثر من 15000 مرة.
الرموز التعبيرية مهمة أيضًا. يمكن أن يؤدي استخدامها في بداية أزرار الحث على الشراء إلى زيادة التحويلات
حوالي 20٪ أفضل من الرموز التعبيرية في نهاية الزر.
3- ملفات PDF مجانية
بدلاً من مطالبة المستخدمين بتنزيل ملف PDF ، فكر في منحهم ما يبحثون عنه
احصل على روبوت تفاعلي معهم. يحصل تدفق هذه الرسالة على النسبة المئوية
وفقًا لـ Takahashi ، فإن رضا العملاء رائع ، حيث بلغت نسبة النقر إلى الظهور 95٪ ، لأن
لا يحتاج المستخدم إلى العمل الجاد ليحصل على ما يريد.
يعد إرسال رسائل مجانية إلى المستخدمين في محادثات Messenger إستراتيجية فعالة لأن المستخدمين
يتم التحكم فيه ، ومن السهل استخدام هذه الإستراتيجية لاختيار نوع المحتوى الذي يحتاجه المستخدمون بشدة.
4- تسجيل الدخول
تستخدم العديد من الشركات روبوتات المحادثة لتحفيز المستخدمين
سجّل الدخول لحجز خدمة أو منتج ، أو حتى احصل على محتوى مجاني. استعمال
نموذج تسجيل الدخول هو جزء من سلسلة من الرسائل التي يرسلها الروبوت والمزيد
اطلب صلاحيتها مباشرة في الإعلان على Facebook ، حيث لا يلزم تحويل الروبوت
المستخدمين إلى روابط خارجية أو إلى موقعك ، ولكن يمكن أن تبدأ هذه العملية من
عبر نموذج مكتوب من نافذة الدردشة.
يمكن أن تبدأ بجملة بدلاً من إنشاء قوالب لبيانات العملاء المحتملين
ينشئ Facebook عملية بيع ويجمع المراجعات وينشط عملية إرسال رسالة من الروبوت إلى جميع المراجعين ، وبدء محادثة معهم ، ثم منحهم خيار التسجيل
الحق في الاستخدام.
أفضل 4 أزرار CTA أثناء إنشاء Chatbot Messenger لزيادة تحويلاتك