أنواع مختلفة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي
تم تصميم جميع وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لزيادة التواصل بين الأشخاص ، لكنها لا تجمع نفس الأنواع من الأشخاص معًا. كل منصة وسائط اجتماعية لها خصائصها الخاصة ، وكل منصة تناشد جمهورها. يختلف مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع عبر الوسائط.
تعد معرفة جمهورك المستهدف جزءًا مهمًا من أي حملة إعلانية ، لذلك يجب عليك إجراء البحث والمراجعة قبل البدء في التسويق الرقمي. قبل الاستثمار في أي نوع من الإعلانات ، يجب أن تحدد جمهورك المستهدف حتى لا تضيع وقتك وطاقتك وأموالك.
من المهم أن تفهم أنواع مستخدمي الوسائط الاجتماعية الذين يشكلون جمهورك المستهدف حتى تتمكن من إيجاد أفضل طريقة للتواصل معهم.
تختلف وسائل التواصل الاجتماعي على نطاق واسع
تم تصميم وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة التواصل بين الناس ، لكنها لا تحقق ذلك بالطريقة نفسها ، بل يتبع الجميع نهجًا مختلفًا لتعزيز التواصل والتفاعل بين الناس.
شبكة اجتماعية
تساعد الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و LinkedIn أيضًا الأشخاص على التواصل مع الأصدقاء والعائلة والشركات وتشجيع مشاركة المحتوى شخصيًا.
أفضل مثال على هذه الشبكات هو Facebook. يجذب Facebook حوالي 1.5 مليار شخص من جميع أنحاء العالم يوميًا ، مما يجعله أكبر شبكة اجتماعية في العالم. بينما يمتلك كل شخص تقريبًا حسابًا شخصيًا على Facebook ، لا يستخدمه الجميع بشكل متساوٍ.
يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مشاركة أي شيء من الأفكار والآراء إلى الصور ومقاطع الفيديو ، ويمكنهم تكوين مجموعات مهتمة بالموضوعات المشتركة.
كيف تصل إلى جمهورك المستهدف من خلال هذه الشبكات؟
أسهل طريقة للوصول إلى جمهورك المستهدف هي من خلال الإعلانات. بالطبع ، تسمح لك هذه الشبكات بوضع معايير دقيقة لعرض إعلاناتك أمام جمهورك المستهدف الفعلي ، بحيث تزودك حملاتك الإعلانية بالجودة مقابل أموالك.
لكن أفضل طريقة ليست دائمًا هي الأسهل ، وأفضل طريقة للوصول إلى جمهورك هي التواصل معهم بانتظام ، والتحدث معهم والتفاعل معهم ، وبناء مجتمع حول العمل الذي تديره ، وفهم ما يبحث عنه جمهورك يمكنك تقديمها لهم. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، بما في ذلك نشر نصائح مفيدة والإجابة على أسئلة الأشخاص.
بالطبع ، يجب عليك استخدام كلتا الطريقتين لبناء حملة إعلانية ناجحة للشركة أو المنتج الذي تريد الترويج له.
أنواع مستخدمي الشبكات الاجتماعية
بالطبع ، يعتمد الأمر كثيرًا على البلد والمدينة والشبكة ، ولكن بشكل عام ، زاد عدد المراهقين على تويتر ، جنبًا إلى جنب مع المشاهير الذين يستخدمونه بانتظام ، والموظفين الذين ليس لديهم وقت للتبادلات الطويلة ، وعدد زيادة عدد النساء على تويتر. زاد Facebook ، وتجاوز الرجال سن البلوغ ، ويمكنك العثور على المهتمين بالوظائف والمهن من Gender على Linkedin.
.وسائط مشاركة الصور
تركز وسائط مشاركة الصور مثل Snapchat و Imgur و Instagram على تسخير قوة المحتوى المرئي مثل الصور والرسوم البيانية والرسومات لتعزيز التواصل بين الناس. يمكن لمستخدمي وسائل الإعلام هذه إنشاء ونشر محتوى مرئي حيث تتحدث الصورة عن أنفسهم ، ويمكنهم إضافة تعليقاتهم على الصورة لزيادة مدى وصولها.
كيف تصل إلى جمهورك المستهدف من خلال هذه الوسائط؟
يمكنك إنشاء ونشر محتوى رسومي فريد تتفاعل معه مع جمهورك ، ويمكنك تشجيع الجماهير على مشاركة صورك أو صورك مع عملك ومنتجاتك من خلال المسابقات الترويجية ، والأفكار لا حصر لها.
لكن من الجدير بالذكر أنه إذا كنت ترغب في نشر عمل جيد ، فإن فرص الوصول إلى جمهورك من خلال هذه الوسائط تكون أكبر بكثير.
أنواع مستخدمي وسائط مشاركة الصور
يستخدم الشباب Snapchat كثيرًا ، ولكن إذا كان جمهورك المستهدف أكبر من 30 عامًا ، فإن الفرصة الأكبر هي أنك لن تتمكن من التواصل معهم من خلال هذه الوسيلة.
يهتم معظم مستخدمي Imgur بإنشاء محتوى مرئي.
من ناحية أخرى ، يواجه Instagram مشاكل لأنه يجذب عددًا كبيرًا من الأشخاص المختلفين ، ولكن يمكنك دائمًا استخدام مقاييس الاشتراك لاستهداف الجمهور الذي تريده من خلال الحملات الإعلانية المدفوعة.
وسائط المدونة
في بعض الأحيان ، يرغب الأشخاص في مشاركة أكثر من مجرد صورة أو كلمة ، حيث تأتي وسائط المدونات الجماعية مثل Medium و Tumblr و Quora. تشجع وسائل الإعلام هذه الأشخاص على التعبير عن أنفسهم ومشاركة المقالات الطويلة ومناقشة القضايا بشكل أكبر.
كيف تصل إلى جمهورك المستهدف من خلال هذه الوسائط؟
ضمن العروض الترويجية ، يمكنك مشاركة المقالات والمحتوى الذي تهتم به واستخدامه لتقديم أعمالك ومنتجاتك إلى جمهورك. يمكنك أيضًا مشاركة الآراء والاقتراحات من خلال وسائل الإعلام ، ويمكن للناس أن يسألوا بوضوح ما يريدون.
أنواع مستخدمي Blog Media
توفر لك هذه الوسائط خدمة ممتازة حيث يحدد الأشخاص اهتماماتهم بمجرد إنشاء ملف التعريف الخاص بك ، مما يسمح لك بالتحدث مباشرة وببساطة مع الأشخاص المهتمين بما تتحدث عنه
.
وضع التقييم
توفر وسائط التصنيف المختلفة ، مثل TripAdvisor ووسائط مراجعة المطاعم المحلية ، فرصًا للأشخاص والمجتمعات للتعبير عن آرائهم في التجارب والأماكن المختلفة. هذا هو أول مكان يزوره الناس قبل أن يقرروا حجز أو استخدام أو شراء منتج أو تجربة.
كيف يمكنك استخدام هذه الوسائط لمساعدة عملك؟
أولاً ، قم بتسجيل عملك على موقع المراجعة للسماح للعملاء بإبداء رأيهم في الخدمات التي تقدمها. ثم تفاعل مع الأشخاص وشكرهم على مساهماتهم ، إذا كانت جيدة أو حل أي مشاكل قد تكون لديهم ، فهذه الخطوة مهمة جدًا لأي عمل يريد أن يكون ناجحًا.
أيضًا ، ستساعدك قراءة مراجعات الشركات المنافسة بشكل كبير على فهم ما يمكنك إضافته إلى عملك للبقاء في صدارة المنافسة.
تصنيف نوع مستخدم الوسائط
ستجد عملاء في نهاية رحلة الشراء ، بعد أن يجربوا النشاط التجاري أو المنتج ، والعملاء الذين لا يزالون يبحثون عن المنتج أو الخدمة المناسبة في بداية رحلة الشراء. أفضل شكل من أشكال التسويق هو أن يوصي العملاء بنشاطك التجاري لأولئك الذين ما زالوا في مهدهم في نهاية رحلة الشراء.