التحول في التسويق الرقمي
يعد التحول في التسويق الرقمي أحد العمليات المهمة التي يتعين على فريق التسويق أو فريق الحملة اتباعها والبحث عنها وتقييمها بطريقة دقيقة وملموسة.
أصبح التسويق عبر الإنترنت جزءًا مهمًا من العملية التسويقية الكاملة لأي شركة ، حيث إنه ليس وسيلة ترويج فحسب ، بل هو أيضًا اتصال مباشر وفعال مع العملاء لتحقيق رضا العملاء وترسيخ ولائهم للشركة.
أصبح التسويق الإلكتروني جزءًا لا يتجزأ من الأعمال والمشاريع بكافة أنواعها ، حيث لم تعد الأساليب القديمة قادرة على تلبية أو تلبية احتياجات المسوقين لتحقيق أفضل النتائج للمشاريع أو الحملات الإعلانية.
إن ثورة التسويق الإلكتروني التي اجتاحت كل قطاع في العالم بسبب انتشار التقنيات الرقمية ليست مفاجئة ، فحتى صناعة التسويق شهدت تغيرات كبيرة في طبيعتها ومؤهلاتها وفرص نجاحها ، بصرف النظر عن المشكلات التي قد تعيق استكمالها ،
تم تحويل وظيفة التسويق إلى مفهوم جديد وتقديمها بشكل أكثر فاعلية من خلال التكنولوجيا الرقمية ، لكنهم لم يرفضوا نظريات التسويق التقليدية المعروفة ، لكنهم تمكنوا من تطوير وإيجاد حلول للمشاكل منها ، مما أدى إلى ظهور ظاهرة جديدة ، وهي التسويق الشبكي.
التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية
التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت هو أحد أنواع التجارة الإلكترونية ، والذي يتميز بسرعته العالية ، وذلك لوجود العديد من الطرق الناجحة لضمان نجاح وفاعلية التسويق.
التسويق هو المفتاح لتحقيق أهداف كل من الوكالات الكبيرة والناشئة ، بما في ذلك تحديد احتياجات ورغبات الأسواق المستهدفة وتحقيق الرضا المطلوب بشكل أكثر فعالية وكفاءة من المنافسين.
التحول في التسويق الرقمي
بناءً على هذه الفكرة ، انطلقت صناعة التسويق الإلكتروني حول العالم بسرعة مذهلة نظرًا لتكلفتها المنخفضة وقدراتها المتزايدة على التوسع في السوق.تم إنشاء آلاف الشركات المتخصصة في التسويق عبر الإنترنت ، وتتجول ملايين الرسائل الإلكترونية على الإنترنت كل يوم ، بما في ذلك الحوافز والنصائح للعملاء المحتملين. كما أكدت العديد من الدراسات أنه نظرًا لانتشار التسويق الإلكتروني في جميع أنحاء العالم ، فمن الممكن توسيع السوق وزيادة الحصة السوقية للشركة بنسبة 9٪ إلى 35٪.
كما يتيح هذا النوع من التسويق للعملاء الحصول على احتياجاتهم والاختيار من بين منتجات الشركات العالمية بغض النظر عن موقعهم الجغرافي ، خاصة وأن هذا النوع من التسويق لا يتعرف على الحدود الجغرافية.
نتيجة لذلك ، بدأت وظائف التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت في الظهور ، والتي تكون عادةً موقع ويب أو أحد أقسام شركة متخصصة.