التسويق الرقمي وأهم مميزاته 2022
مفهوم التسويق الإلكتروني
على وجه التحديد ، هو استخدام أي وسائط إلكترونية للترويج للسلع والخدمات ، بالاعتماد بشكل أساسي على الإنترنت ، لغرض بيع السلع أو تقديم الخدمات ، وهي نظرة عامة على التسويق الإلكتروني.
العالم في العصر الإلكتروني والملايين يقضون الكثير من الوقت في التنقل بين المنصات الإلكترونية ، ومن هنا نؤكد على ضرورة تعلم التسويق الإلكتروني.
اهم مميزات التسويق الالكتروني عبر الانترنت
أصبحت الشركات أكثر وعيًا بهذه الحقيقة ، وبالتالي تستفيد من شعبية هذه المنصات للترويج لسلعها وخدماتها.
يدور التسويق حول التواصل مع عملائك في المكان المناسب في الوقت المناسب ، إذا كان يمكن الوصول إلى عملائك عبر الإنترنت ، فهذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه ، لذلك عليك استخدام استراتيجيات تسويقية مختلفة ، لذا تعلم التسويق الرقمي.
بغض النظر عن نوع عملك ، سواء كانت شركة تطوير تطبيقات أو مزود خدمة ، فلا يزال بإمكانك الاستفادة بشكل كبير من الاشتراك في خدمات التسويق الإلكتروني.
ستكون مزاياها على قنوات التسويق التقليدية هائلة. فيما يلي أهم عشر فوائد للتسويق الرقمي:
تكلفة منخفضة للتسويق عبر الإنترنت
تعتبر تكاليف التسويق والإعلان من أكبر الأعباء المالية للشركات.
على الرغم من أن الشركات الكبيرة قد لا تجد صعوبة كبيرة في تخصيص الملايين للتسويق والإعلان.
ومع ذلك ، قد يكون هذا مستحيلًا ولا يمكن تحمله للشركات الصغيرة.
يوفر التسويق الرقمي من خلال المنصات الإلكترونية بديلاً ميسور التكلفة للطرق التقليدية التي يمكن أن تنتج نفس النتائج ولكن بتكلفة أقل.
مقابل بضعة دولارات فقط ، يمكنك الاشتراك مع مزود تسويق عبر البريد الإلكتروني وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات أو مباشرة إلى آلاف العملاء في قائمتك البريدية.
عائد كبير على الاستثمار
ليس هناك ما هو أهم للشركة من عائد الاستثمار الذي تحققه.
يوفر التسويق الرقمي عائدات ضخمة على الاستثمارات الصغيرة.
تكلفة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الحملات الإعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي منخفضة مقارنة بتقنيات التسويق التقليدية.
من السهل قياس التسويق عبر الإنترنت
يعد التحقق من نجاح الحملة الرقمية أمرًا سهلاً مقارنة بالطرق التقليدية حيث يتعين عليك الانتظار لأسابيع أو شهور لتقييم فعالية حملتك.
مع حملات التسويق الرقمي ، يمكنك معرفة كيفية أداء إعلاناتك على الفور تقريبًا.
يسمح برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين بتتبع أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم ؛ يمكنهم:
اكتشف عدد الطلبات التي تم تسليمها.
عدد الاشخاص الذين قرأوه.
احصل على صورة كاملة لمعدلات التحويل الخاصة بهم.
يراقب المستخدمون أداء إعلاناتهم على بحث Google.
يتيح لهم ذلك معرفة عدد الأشخاص الذين شاهدوا إعلاناتهم وفهم معدل التحويل
سهل التعديل
إن معرفة كيفية أداء إعلاناتك سيعلم عملك عن كيفية الاستمرار في حملة إعلانية جيدة الأداء.
استثمر المزيد فيه بسهولة بنقرة واحدة.
لكن الإعلانات التي لا تظهر بالشكل المتوقع يمكن بسهولة تعديلها أو إيقافها تمامًا.
في التسويق التقليدي ، يكون الأمر أكثر صعوبة بسبب تلال الأعمال الورقية التي يجب توقيعها.
في معظم الحالات ، تكون هذه الاتفاقات طويلة الأجل أو متوسطة الأجل.
لذلك ، حتى لو لم يكن للنشاط التأثير المطلوب ، لا يزال المشترك بحاجة إلى انتظار انتهاء الفترة المتفق عليها.
تطوير الماركة
يمكن للشركات استخدام منصاتها الرقمية لبناء علامتها التجارية وسمعتها.
يعد موقع الويب المطور جيدًا والمدونة التي تعرض مقالات مفيدة وعالية الجودة وموقع وسائط اجتماعية تفاعلي للغاية من أهم الطرق التي تبني بها الشركة علامتها التجارية.
سهولة المشاركة من خلال التسويق الرقمي
تحتوي معظم قنوات التسويق الرقمي على ميزات مشاركة تسمح بمشاركة الحملات والمقالات مع العديد من المتابعين.
يساعد هذا في إنشاء تأثير مضاعف ولديه القدرة على تحسين أداء المبيعات بشكل كبير.
تحديد المواقع بدقة
تستخدم طرق التسويق التقليدية نهجًا مختلفًا عن طرق التسويق الإلكتروني.
يتم عرض الإعلان على منصة ذات مدى واسع ، على أمل أن يأخذ بعض الأشخاص الذين يحبون ما يرونه أو يسمعونه أو يقرؤونه ملاحظة إيجابية.
من ناحية أخرى ، يسمح تسويق المنصة الرقمية بالحملات المستهدفة ، وعرض الإعلانات للعملاء بناءً على تفضيلاتهم أو الإجراءات الأولية.
على سبيل المثال ، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات (رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، والإيصالات ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور) التي يتم إرسالها فقط إلى العملاء بعد أن يتخذوا إجراءً ضد الشركة
بمعنى آخر ، لا يحصل العملاء إلا على ما يطلبونه.
عادةً ما تحتوي منصات الوسائط الاجتماعية على خوارزمية ذكية جدًا للبحث وجمع تفضيلات المستخدم. بهذه الطريقة سيتم عرض حملة معينة فقط للمستخدمين الذين يمتلكون هذا الحبر المحدد. هذا يساعد على زيادة احتمالية المبيعات وتقليل تكاليف التسويق.
التسويق الإلكتروني العالمي
يقولون أن العالم أصبح قرية عالمية ، وهذا بالضبط ما حدث مع الإنترنت.
يسمح التسويق الرقمي للحملات الإعلانية بالظهور في أي مكان في العالم ، مما يوفر فرصة نادرة للشركات الناشئة الصغيرة للانطلاق إلى العالمية من خلال العرض الهائل الذي توفره.
بفضل الفرص التي أوجدتها الطبيعة العالمية للتسويق على المنصات الرقمية ، تمتلئ الإنترنت بقصص الشركات الناشئة التي حققت نجاحًا هائلاً في فترة زمنية قصيرة.
إمكانية التجزئة والتجزئة
لا يسمح التسويق الإلكتروني باستهداف الحملات الإعلانية لعملاء محددين فحسب ، بل يسمح أيضًا بتقسيم العملاء إلى شرائح.
التقسيم هو عملية تقسيم قاعدة كبيرة من العملاء إلى مجموعات عملاء أصغر بناءً على تصنيفات محددة. يزيد التقسيم من فرص المبيعات ويقلل من التكاليف.
على سبيل المثال ، يتيح متجر التجارة الإلكترونية الذي يطلق خطًا جديدًا لملابس النساء استخدام المنصات الرقمية.
على سبيل المثال ، قدِّم حلاً للتسويق عبر البريد الإلكتروني يرسل رسائل البريد الإلكتروني إلى النساء فقط.
إذا كان العرض متاحًا فقط في مناطق معينة ، فلن يتلقى البريد الإلكتروني سوى المقيمين في مناطق معينة.
لكي تعمل فكرة البيع بالتجزئة والتسويق بشكل فعال ، يجب جمع معلومات كافية من المشتركين
المزيد من المشاركة
يزداد عالم الإنترنت ضجيجًا ، وقد يتم أيضًا تقديم أي منتج أو خدمة يقدمها عملك من قبل الآلاف من الشركات الأخرى.
يزداد متوسط معدل الارتداد للموقع ويقل مدى انتباه الزائر. عندما لا يجد زوار الموقع ما يبحثون عنه على الفور ، فإنهم يغادرون للبحث عن بدائل.
المفتاح للبقاء على صلة بالعملاء والاحتفاظ بهم في عالم الأعمال التنافسي هذا هو ضمان المشاركة المستمرة مع جمهورك.
يتيح التسويق الفعال للشركات أن تظل قادرة على المنافسة وذات صلة من خلال التعامل مع العملاء من خلال قنوات الوسائط الإلكترونية المختلفة.
تسمح هذه المنصات للشركات بالإجابة على أسئلة العملاء وتقليل سوء الفهم وحتى زيادة المبيعات.
يمكن تحقيق ذلك من خلال منشورات المدونات المفيدة والنشرات الإخبارية والعروض الترويجية المنتظمة والعروض الخاصة.
الفكرة هي جذب انتباه العميل لأطول فترة ممكنة أثناء بناء سمعة موثوقة