كيفية تطوير إستراتيجية تسويق على Facebook
الخطوة 1: حدد أهدافك
يعد تحديد أهدافك أمرًا بالغ الأهمية لتطوير استراتيجية تسويق على Facebook. لإنشاء إستراتيجية فعالة وقوية ، يجب عليك أولاً تحديد ما تريد تحقيقه ، ثم محاولة التركيز على الخطوات اللازمة والطرق المحددة لتحقيق ذلك.
يجب أن يخدم كل منشور وتعليق وإعلان تنشره على Facebook غرضك
الخطوة الثانية: حدد جمهورك المستهدف
عليك أن تعرف من هو جمهورك ، أو ما هو اسم عميلك المحتمل ، وتحاول فهمه بشكل كامل. يمكنك التعرف على جمهورك المستهدف من خلال الإجابة على الأسئلة التالية:
كم عمر عملائك المحتملين؟
ما هو جنسهم؟ ومستوى تعليمهم؟ ماذا عن وضعهم الاجتماعي؟ ولغتهم؟
اين تعيش مالذي يفعلونه؟
ما المشكلة التي يبحثون عن حل لها؟
ماذا يريدون أن يروه على الفيسبوك؟
كيف ومتى يستخدمون الفيسبوك؟
كيف ستتفاعل معهم؟
من الجيد استخدام قاعدة 80-20. لفرض هذه القاعدة ، يجب أن تكون 80٪ من مشاركاتك إعلامية ومسلية ، و 20٪ الأخرى يجب أن تكون منشورات تروج لعملك.
حاول تزويد متابعيك بمحتوى هادف وجذاب يستمتعون به بانتظام ، ثم سيكونون أكثر تقبلاً لمشاركاتك التي تروج لمنتجاتك وخدماتك عندما تنشر 20٪ من الوقت.
قاعدة أخرى يمكنك اتباعها تسمى قاعدة الأثلاث. في هذه القاعدة ، يجب عليك تقسيم منشوراتك بحيث يكون ثلثها محتوى تعليميًا وترفيهيًا لجذب المتابعين ، والثلث الآخر عبارة عن منشورات تفاعلية شخصية مع متابعيك ، والجزء الثالث المتبقي هو الترويج لعملك.
بغض النظر عن القواعد التي ستتبعها ، فإن الهدف هو موازنة المنشورات بالمحتوى المفيد والجذاب مع المحتوى الذي يروج لعلامتك التجارية.
ملاحظات مفيدة:
من الجيد تضمين صورة أو رسم بياني أو مقطع فيديو أو صورة GIF مع كل مشاركة تنشرها. في المتوسط ، تحصل مشاركات Facebook التي تحتوي على صور على أكثر من ضعف مشاركة المشاركات التي لا تحتوي على صور.
تنجذب عيون الناس بشكل طبيعي إلى الصور ذات الوجوه. وصور ذات ألوان نقية ومتسقة وعالية الدقة.
تجنب استخدام الكثير من الصور في مقال واحد.
15٪ فقط من مقاطع الفيديو على Facebook تتم مشاهدتها أثناء تشغيل الصوت. حتى بدون صوت ، تأكد من أن الفيديو الخاص بك ينقل الرسالة الصحيحة.
الخطوة الرابعة: تحديد تاريخ النشر
بمجرد معرفة ما يجب نشره ومشاركته ، فإن تحديد وقت نشره هو الخطوة المهمة التالية في بناء إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Facebook.
أفضل وقت للنشر هو عندما يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت. يمكنك استخدام أداة
من المهم أن تنشر في الوقت المناسب. يمكن أن يساعدك إنشاء تقويم محتوى في الحفاظ على تنظيم تدفق المنشور.
الخطوة الخامسة: تحسين صفحتك والترويج لها ومشاركتها
مهما كان هدفك ، إذا كانت صفحتك غير معروفة لجمهورك ، فلن تتحقق. لذلك من المهم أن تهدف إلى توجيه الأشخاص إلى صفحتك أولاً وإجبارهم على التفاعل بمجرد وصولهم.
للقيام بذلك ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
يجب أن تكون صورة غلاف صفحتك لافتة للنظر ومثيرة للذكريات وتمثل عملك بمهارة. لأنه أول ما يراه الأشخاص عند زيارتهم لصفحتك.
إنشاء محتوى سريع الانتشار ومقنع. ستدفع المنشورات ذات القيمة العالية أو المشاركات المفيدة أو المنشورات الشيقة متابعيك للمشاركة مع أصدقائهم.
حافظ على تفاعل جيد مع جمهورك. يجب عليك الرد على كل رسالة وتعليق ، والإجابة على الأسئلة ، فهذا مفيد لمتابعيك.
يجب أن تحافظ على محتوى الصفحة محدثًا. يساعد في جدولة عمليات تدقيق منتظمة لصفحاتك للتحقق من وإزالة أي محتوى قديم. أيضًا ، يجب أن يكون قسم “حول” دائمًا دقيقًا ومحدثًا.
تعرف على منافسيك والتكتيكات والاستراتيجيات التي يستخدمونها.
تعرف على منافسيك والتكتيكات والاستراتيجيات التي يستخدمونها.
استخدم الترويج المشترك لمساعدة الأشخاص في العثور على صفحاتك. يمكنك الشراكة مع بعض المؤثرين أو بعض العلامات التجارية الأخرى في منطقتك.
حاول ذكر العلامات التجارية أو المنافسين الآخرين في مشاركاتك حتى يتمكن متابعوهم من رؤية صفحتك.
إذا كان لديك نشاط على مواقع أخرى ، فيمكنك مساعدة الأشخاص الذين تفاعلوا معك بالفعل على تلك المواقع في العثور عليك على Facebook. يمكنك تحقيق
استخدم الهاشتاج في مشاركاتك.
تبرعات المضيف.
قم بإنشاء مسابقة.
الخطوة السادسة: استخدم أدوات Facebook
هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها لنشر صفحتك وتحقيق أهدافك ، ومنها:
إنشاء مدير أعمال
Business Manager هي أداة Facebook تتيح لك إدارة وتنظيم أعمالك على Facebook. كما يسمح لك بالتعاون بشكل فعال مع باقي أعضاء فريقك.
قم بإنشاء مجموعة Facebook
المجموعات هي أداة رائعة أخرى يمكنك استخدامها لزيادة المشاركة. يمكّنك من عرض خبرتك وتقديم قيمة مضافة لمعجبيك بمحتوى إضافي أو عروض خاصة لـ “الأعضاء” فقط. هذه طريقة رائعة لبناء ثقة وولاء مستمرين.
قم بإنشاء روبوت محادثة آلي على Facebook Messenger
هو برنامج على شكل روبوتات تستجيب تلقائيًا للرسائل والتعليقات باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. إنها ضرورية لأن معظم المستخدمين يتوقعون إجابة فورية من الشركة.
الخطوة السابعة: حدد ميزانيتك
من الجيد أن تحدد ميزانيتك الشهرية حتى تتمكن من معرفة ما إذا كنت ستتمكن من استخدام أدوات وميزات Facebook المدفوعة. قد تحتاج إلى بعض المال لاستخدام إعلانات Facebook لزيادة عدد متابعيك.
الخطوة 8: قم بتمكين إعلانات Facebook
لأنه ليس كل ما تنشره على صفحة أعمال Facebook الخاصة بك سيصل إلى متابعيك على صفحة “آخر الأخبار” الخاصة بهم. إنها فكرة رائعة أن تستخدم إعلانات Facebook لتوسيع نطاق وصولك.
الخطوة 9: استخدم Facebook Analytics لقياس نجاح استراتيجيتك
يتطلب التسويق الناجح على Facebook تحليلاً وتتبعًا وقياسًا ومراجعة مستمرة. يمكّنك هذا النهج من التعلم والتعديل والمحاولة مرة أخرى حتى تتحسن استراتيجيتك.
يمكنك تتبع تفاعل الجمهور مباشرةً باستخدام Facebook Insights ، والذي يوفر مجموعة متنوعة من المقاييس مثل:
سجل مثل
تم الوصول إليها (عدد الأشخاص الذين يشاهدون مشاركتك)
المشاركة (عدد الأشخاص الذين أعجبهم المحتوى الخاص بك أو نقروا عليه أو شاركوه أو علقوا عليه)
ستؤدي أي من مشاركاتك إلى عدم إعجاب الأشخاص بصفحتك
بالإضافة إلى ذلك ، ستساعدك Facebook Insights في تحديد نوع المنشور الأفضل لصفحتك. لذلك أنت تعرف ما إذا كانت خطتك اللاحقة جيدة أم لا.
ستخبرك البيانات بما يجب الاستمرار في القيام به وما هي الخطط التي يجب تعديلها. من خلال دورة مستمرة لتحديد الأهداف وقياس النتائج وتعديل الإستراتيجية ، يمكنك تحسين الأداء بمرور الوقت. وزيادة عدد متابعيك على Facebook.
كيفية تطوير إستراتيجية تسويق على Facebook