كيفية تكييف استراتيجية التسويق الخاصة بك مع الاتجاهات
الاتجاهات لها تأثير كبير على تسويق الأعمال وتأثيرها على الجماهير المستهدفة:
هل يستفيد عملك من هذا الاتجاه ، أم أن عملك يستفيد منه؟
ما هي أحدث الصيحات أو الاتجاهات التي اعتمدها عملك؟
لماذا قرر فريق إدارتك السير في هذا الاتجاه؟
هل أدى الاتجاه أو الموضة إلى زيادة في دخلك أو زيادة في قدرتك أو إنتاجيتك؟
في منشور اليوم ، سنستكشف معًا ما يمكن أن يفعله تتبع الاتجاه لعملك موسيقيًا ، وكيف يمكنك معرفة ما إذا كان الاتجاه مناسبًا لعملك أو ما إذا كان مجرد موقف مؤقت وانتهى ، لذلك لا داعي للحفر بشكل أعمق .
الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن الاتجاهات والموضة لا تشكل بالضرورة ابتكارًا.
في الواقع ، غالبًا ما تكون المنظمات التي تظهر “عقلية القطيع” في تبني أحدث الاتجاهات بسرعة هي الأبعد عن الابتكار. نتيجة لذلك ، ينشغلون في سلسلة طويلة من المشاريع التي غالبًا ما تنتهي بالفشل كوقت ضائع واستثمار ضائع.
لذلك ، يجب ألا تدع عملك يتورط في الاتجاهات والبدع دون إجراء بعض التحليلات الأولية لتحديد احتمالية النجاح ، لأن المبادرات الفاشلة مكلفة على عدة مستويات.
كيف تستثمر شركتك في اتجاهات القيمة المضافة؟
لكي تحول مؤسستك اتجاهًا أو موضة إلى نشاط لتحقيق الدخل و / أو إنشاء قيمة ، يجب عليك تطوير خطة إستراتيجية تحاول قياس الفكرة مقابل العناصر التالية:
يجب أن تتناسب الاتجاهات أو البدع مع الرؤية العامة للمنظمة ورسالتها.
إذا كانت المبادرة لا توفر ميزة تنافسية مميزة ، فمن المفترض أن تقربك على الأقل من ساحة اللعب وتكافئ المنافسة مع منافسيك.
من الناحية المثالية ، يجب أن يضيف أي مشروع جديد قيمة إلى البرامج الحالية ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن يُظهر عائدًا على الاستثمار كبيرًا بما يكفي لتبرير سبب تحديده حسب الأولوية واستبداله بالمشروع الرئيسي السابق.
ابحث عن الفكرة بدقة ، وقم بتحليل المخاطر / المكافآت والتكاليف / الفوائد.
سواء كانت المبادرة الجديدة لمؤسستك أو مورديك أو مورديك أو شركائك أو عملائك ، يجب أن تكون سهلة الاستخدام. تؤدي قابلية الاستخدام إلى التبني ، لذا فهي مفيدة للحفاظ على بساطة الأشياء.
تذكر ؛ لا يكفي أن تبدو الفكرة جيدة ، يجب أن تحاول التحقق من صحة إثبات المفهوم الخاص بك مقابل البحث المفصل والراسخ.
كن مقتنعًا بأنه لا يوجد شيء خالٍ من المخاطر ؛ لذلك ، عندما تعتقد أن شيئًا ما خالٍ من المخاطر ، فمن المرجح أن ينتهي بك الأمر في المشاكل.
يجب أن يكون أي اتجاه يتم اتخاذه قابلاً للقياس. المخرجات والمعايير والمواعيد النهائية ومقاييس النجاح يجب أن تكون مدمجة في الخطة.
يجب أن تكون مفصلة وقابلة للتسليم وفقًا للجدول الزمني. يجب أن يكون للمبادرة بداية ووسط ونهاية.
يجب أن تحتوي على خارطة طريق واضحة للتطوير تتوافق مع مبادرات الشركة الإستراتيجية الأخرى ومهمة الشركة الشاملة.
لا يمكن للمبادرة الناجحة أن تتوقف عند حالة التخطيط الاستراتيجي ؛ يجب عليك التأكد من أنها ممكنة في حدود مواردك وقدراتك.
عملية من أربع خطوات لتحديد الاتجاه
للقبض على الاتجاه ، تحتاج أساسًا إلى الشجاعة والخيال.
عندما تسمع عن مبادرة جديدة ، قد تخشى المشاركة ، مما يؤخر اتخاذ القرار ويسهل على منافسيك تحقيق النجاح. بالطبع ، كما نعلم جميعًا ، فإن كونك على رأس الأمور والاستباقية من البداية يمكن أن يحسن بشكل كبير من فرصك في النجاح وتحقيق نتائج أفضل.
يجب أن تكون أيضًا مبتكرًا ، مع الإبداع والنضج لتمييزك عن المنافسين الآخرين وخلق أسلوبك الفريد وميزة تنافسية.
ولكن كما ذكرنا أعلاه ، بدون التخطيط السليم والاستراتيجية لأهداف الشركة ، فإن مجرد السير مع التدفق يمكن أن يؤدي إلى إهدار الطاقة والموارد. لذا إليك ما يمكنك فعله
1- تحديد الاتجاه
يجب أن تبدأ أولاً في تحديد الاتجاهات التي لديها القدرة على إعادة تشكيل عملك ، خاصة تلك التي تبدو هامشية.
في أي وقت ، هناك القليل من الاتجاهات الرئيسية القادرة على تغيير تطلعات المستهلكين ومواقفهم وسلوكهم.
يمكن أن يساعدك تمريننا البسيط في معرفة ما إذا كانت هناك قوى أو أحداث معينة تخلق اتجاهات تستحق الاستفادة منها. يشمل التحليل ما يلي:
تأثيرات مضاعفة: هل تغيرت مجالات متعددة من حياة المستهلكين؟ على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك كيف تؤثر الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و LinkedIn على الصداقات والعلاقات المهنية!
التأثير: إلى أي مدى تغيرت أولويات الناس وتصوراتهم للأدوار الاجتماعية وتوقعاتهم؟
النطاق: هل يشمل هذا الاتجاه عددًا كبيرًا من المستهلكين عبر القطاعات؟
التحمل: هل هناك أي علامات على أن هذه التغييرات ستصبح قوة مهيمنة في سلوك المستهلك لفترة طويلة من الزمن؟ المخاوف بشأن الاحتباس الحراري والبيئة هي أحد الأمثلة على اتجاهات المستهلكين التي اجتازت هذه الاختبارات.
يحاول الناس توفير الورق والكهرباء في العمل والمنزل ، ويبحثون عن المكونات الطبيعية عند تحديد الأطعمة ومستحضرات التجميل والأثاث الذي يجب شراؤه. جعلت العديد من الشركات التسويق الأخضر من أولوياتها وعيّنت مسؤولي الاستدامة في الشركة. نما عدد الأشخاص الذين يستخدمون صناديق إعادة التدوير المتعددة بشكل كبير. يظهر المزيد والمزيد من المستهلكين الآن في محلات السوبر ماركت بأكياس التسوق القابلة لإعادة الاستخدام. تشير كل هذه التطورات إلى أن المشاكل البيئية لن تختفي ، بل ستستمر في الوجود.
هذا ليس بالأمر السهل ؛ تتطلب قيادة الطريق تجنب بعض المزالق الشائعة وتخصيص الموارد لاستكشاف التغييرات التي تحدث خارج الفرد.
أحد الخيارات هو إنشاء مجموعة داخلية للقيام بذلك. على سبيل المثال ، لدى Nokia فريق Insights and Foresight الذي يحلل التغييرات في أذواق المستهلكين التي لا تتعلق بالضرورة بتفضيلات التكنولوجيا الخلوية ، أو يمكن للشركات الاستعانة بشركات استشارات إدارية أو شركات أبحاث السوق لتتبع الاتجاهات وتحليل تأثيرها.
2. قم بإجراء تحليلين استكشافيين منفصلين
تتضمن الخطوة التالية تحليلين متعمقين مختلفين تمامًا. الأول يتعلق بالتأثيرات الأقل وضوحًا للاتجاه:
ما هي الأهداف والمعتقدات والمفاهيم المهمة بين المستهلكين؟
هل يطور الناس افتراضات جديدة حول الأدوار والتفاعلات الاجتماعية؟
الاستكشاف الثاني هو تصور المستهلك وسلوكه المتعلق بفئة منتجك. يمكن أن تساعد تقنيات البحث المختلفة (الاستبيانات المفتوحة ، مجموعات المناقشة ، اليوميات ، مقابلات المستخدم الرئيسية) في هذا التحليل.
لنأخذ على سبيل المثال شركة للعناية بالجمال تتطلع إلى الاستفادة من اتجاهات نمط الحياة الرقمية. قد تكشف دراسة أجريت على أعداد كبيرة من مستخدمي الأجهزة الرقمية عن رغبتهم في الحصول على معلومات حول كل شيء تقريبًا في متناول أيديهم ، ويسعون إلى التحكم والتجارب الشخصية ، ويستمتعون بمشاركة الأحداث العادية مع الآخرين في الوقت الفعلي.
في حين أن تحليل فئة العناية بالجمال قد يشير إلى أن المستهلكين يرون أن العيوب مثل الشوائب أو التجاعيد هي نقاط ضعف ويريدون الارتباط بمنتجات تساعدهم على تحقيق نتائج محترمة اجتماعياً مثل الترقيات ، ورواتب أعلى ، والمكانة ، وما إلى ذلك معًا …….عند القيام بهذا العمل ، يجب على الشركات أيضًا التحقيق في النتائج السلبية وأوجه القصور المتعلقة بالاتجاهات والفئات الحالية. على سبيل المثال ، “يعمل دائمًا” والاتصال عبر مواقع الشبكات الاجتماعية يخلقان مشاعر متضاربة قوية: يعاني الناس بين الرغبة في معرفة ما يفعله أصدقاؤهم في أي وقت وبين الرغبة في بعض الخصوصية. غالبًا ما يجد المستهلكون الذين يتسوقون لمنتجات العناية بالجمال صعوبة في الحصول على معلومات موثوقة حول المنتجات المناسبة لنوع بشرتهم. لذلك ، قد تهدر المال والوقت في تجربة منتجات متعددة.
3- قارن النتائج
بمجرد أن يكون لديك فهم شامل لاتجاهات المستهلك وأهم جوانب فئة المنتج الخاص بك ، يمكنك تصور كيفية ارتباط جوانب الاتجاه الرئيسية بالجوانب الرئيسية لتجربة المستهلك في فئتك.
قد تجد أن هناك قدرًا كبيرًا من المحاذاة وانفصال الاتصال وحتى معارضة محتملة بين فئتك والاتجاه الذي تحاول الانخراط فيه.
على سبيل المثال ، الهدف الأول لمستهلكي مستحضرات التجميل هو تعزيز احترام الذات. قد يلجأون إلى منتج لمساعدتهم على الظهور بنجاح ، وكسب احترام الآخرين ، وإخفاء عيوبهم الجسدية.
يتوقع المستهلكون أن تقدم العلامات التجارية لمستحضرات التجميل منتجات تساعدهم في تحقيق المثل العليا للجمال (غالبًا ما يمثلها المشاهير أو العارضات) ومنتجات العناية بالبشرة التي تقلل التجاعيد وتخفي الشوائب.
يعتبر تقدير الذات أيضًا موضوعًا مهمًا في التجارب الرقمية ، ولكن الطريقة التي يتم تحقيقها في هذا المجال تختلف تمامًا عن تلك الموجودة في العناية بالجمال. خلال الأنشطة الرقمية ، يطور الأفراد احترام الذات من خلال التعبير عن تفردهم والتفاعل مع الآخرين الذين يقدرون صورتهم الفريدة. لذلك ، في حين أن المستهلكين في كل من مساحة الموضة وفئة المنتج لديهم أهداف احترام الذات ، هناك انفصال بين الاثنين: لقد ساعدتهم شركات العناية بالجمال تقليديًا على تحقيق مستوى مثالي من الجمال ، بينما مكنتهم الأدوات الرقمية من بناء نموذج فريد من نوعه. صورة.