ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق؟
ماذا تعني المبيعات والتسويق؟
يُعرَّف البيع على أنه معاملة بين طرفين أو أكثر يتم من خلالها توفير سلع أو خدمات ذات قيمة ، أو أصول ملموسة وغير ملموسة ، إلى المشتري مقابل كمية من المواد التي يوفرها المشتري للبائع. يمكن أن تتم هذه العملية أيضًا من خلال اتفاقية بين المشتري والبائع ، والتي تتضمن أيضًا العملة المستخدمة.
يشير مصطلح التسويق إلى أنشطة الشركة للترويج أو الإعلان عن المنتجات أو السلع أو الخدمات التي تقدمها ، بينما يشمل التسويق عادةً الإعلان وبيع المنتجات وتسليمها للمستهلكين أو تجار التجزئة والشركات الأخرى ، ويمكن أيضًا أن يتم التسويق بواسطة الشركات المحترفة. منتجات أو خدمات الشركة الأخرى ، وكأن وظيفتهم الأساسية هي زيادة الأرباح والحفاظ على الاستمرارية ، يتم إعداد ذلك من خلال فهم متطلبات واحتياجات العملاء والمستهلكين ودراستها ، وجذب العملاء والمستهلكين لما تقدمه الشركة من المنتج. التركيز هو أفضل استراتيجية تسويقية لتحقيقها.
ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق؟
يجمع بعض الأشخاص بين مفهومي المبيعات والتسويق في نفس الفئة ، لكن الاختلافات بينهما كبيرة. يعتمد التسويق على خلق الوعي بين المستهلكين المحتملين لما تفعله منظمة أو شركة وما تستلزمه العلامة التجارية من حيث المنتجات والخدمات ، في حين أن المبيعات هي عملية نقل هؤلاء العملاء من العملاء المحتملين من خلال عملية الموافقة على الشراء والبيع و تحصيل ربح. لتحويل العملاء إلى عملاء فعليين وبالتالي إلى واقع ملموس ، يمكننا إلقاء المزيد من الضوء على الفرق بين المبيعات والتسويق من خلال
عملية
أساس عملية التسويق هو تعريف العملاء المحتملين بمؤسستك وعلامتك التجارية ، وهذا يشمل المنتجات والخدمات التي تقدمها. ولضمان فعالية عملية التسويق ، يجب عليك ابتكار طرق جديدة لتقديم منتجاتك ومحتوياتك بوضوح ، و تحديد احتمالية أن تضطر إلى حل مشاكل العملاء والوفاء بمتطلباتهم. مهمة فريق التسويق هي العثور على الأشخاص المهتمين بها ، وتستند عملية البيع على وضع خطة واضحة ، يتم من خلالها تحديد الأدوات والموارد وأهداف المبيعات ، وتستند هذه العملية على تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين ، وذلك لتزويد مؤسساتك بثمارها.
هدف
تتكون الأهداف التسويقية للشركات من الترويج للمستهلكين للخدمات أو المنتجات التي تقدمها هذه الشركات ، بالإضافة إلى محاولة توصيلهم بجودة وأهمية علامتهم التجارية من خلال قنوات واضحة بينما تهدف المبيعات إلى التأكد من مقدار الربح المكتسب مقابل الرسوم والتكاليف قد يكون لدى منظمة مستحقات مقارنة. يقوم فريق المبيعات بعد ذلك بإعداد خطة واضحة تستند إلى إطار زمني قصير الأجل لتحديد الخطوات التي سيتم اتخاذها لزيادة مبيعات الأعمال وبالتالي زيادة الأرباح.
إستراتيجية
تعتمد معظم استراتيجيات التسويق على معرفة عملائك المستهدفين وجمع المعلومات عنهم لمعرفة ما إذا كانوا سينجحون أم لا. اختبر هذه الاستراتيجيات من خلال قنوات محددة وأشخاص محددين ، مثل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، والتسويق المطبوع ، وما إلى ذلك ، بينما تعتمد استراتيجيات المبيعات على التواصل المباشر مع العملاء المحتملين ، والتسويق التدريجي ، وتحويل هؤلاء العملاء إلى عملاء يدفعون.