ما هي ادارة التسويق؟
ماذا تعني إدارة التسويق؟
تعني إدارة التسويق أنها عملية تشمل التحليل والتخطيط وتنفيذ التصورات المحددة للسعر والترويج وتوزيع الأفكار والمساعي لزيادة سيولة الخدمات والمنتجات بين طرفين أو أكثر وفقًا للزيادة في التبادل الذي يحدث ، من أجل تحقيق رضا كل من الأهداف الفردية والتنظيمية. يوجد قسم التسويق في المقام الأول لإرضاء كل من يشارك في صفقة ، ما نسميه البيع ، بما في ذلك العملاء والوسطاء والممثلين والموردين وأصحاب العمل وغيرهم من قنوات التسويق والتوزيع. كما يعمل قسم التسويق على تحفيز الطلب على المنتجات من خلال القيام بحملات لزيادة الوعي لدى الأفراد حول الخدمات أو المنتجات التي تقدمها المؤسسة ، إلى جانب الحصول على المعلومات اللازمة من السوق والاستفادة منها واتخاذ قرارات صحيحة وهامة حول كيفية وصول المنتج. قرار العميل. وفقًا لبعض الخبراء ، تتمثل المهمة الرئيسية لمدير التسويق في إدارة الطلب على الإنتاج والتحكم في المخزون المتاح لضمان عدم ازدحامه
ما هو الهدف من ادارة التسويق؟
تعد إدارة التسويق جزءًا أساسيًا من أي مؤسسة كما هو الحال في أي قسم أو قسم آخر ، ويمكن أن تكون إدارة التسويق هذه هي السبب الرئيسي لنجاح بعض الأعمال ، وفيما يلي أهداف إدارة التسويق
جذب عملاء جدد
الهدف الرئيسي والمهم لقسم التسويق هو جذب عملاء جدد لزيادة مبيعات منتجات الشركة ، ويتحقق ذلك من خلال تطوير استراتيجيات لقياس مدى جاذبية العملاء لأساليب التسويق الخاصة بالشركة ، مثل وجود عدد معين من العملاء من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو العملاء الإلكترونيين الذين تجتذبهم الإعلانات في البريد أو على شاشات التلفزيون ، من بين العديد من الوسائل الأخرى
تلبية طلب الزبون
يتمثل أحد الأهداف الرئيسية لقسم التسويق في ضمان تحقيق رضا العملاء والحفاظ عليه على المدى الطويل. لذلك ، فإن جودة التصنيع وطريقة تعبئة المنتج مهمان للغاية في تلبية توقعات العملاء على أرض الواقع ، إلى جانب بعض الخدمات الإضافية مثل توصيل المنتج في الوقت والمكان المناسبين دون تعريض أي ضرر أو مشاكل.
الربحية
كما هو الحال مع أي وظيفة أخرى ومع جميع الشركات ، فإن هدفهم الرئيسي هو أن تكون مربحة لأن الشركة لا يمكنها الاستمرار في العمل دون تحقيق ربح لأن هذا هو العمود الفقري لها لأنها ضرورية لنمو الأعمال والتنويع الذي يتحقق من خلال جذب عملاء جدد والحفاظ على الحاليين. بالإضافة إلى التأكيد على جودة المنتج وملاءمة السعر المقترح.
زيادة الحصة السوقية للشركة
يتمثل أحد أهداف قسم التسويق في الحصول على أقصى حصة في السوق ، ولهذا السبب تستخدم الشركة أدوات مختلفة للحصول على الحد الأقصى من مبيعات السوق لمنتجاتها من خلال المقارنة مع الاقتصاد العام للسوق ومن الممكن زيادتها المبيعات باستخدام عبوات جذابة فريدة من نوعها أو صفات منتج فريدة أو عروض ترويجية متنوعة.
خلق سمعة طيبة
تلعب السمعة دورًا مهمًا في مبيعات الشركة وأدائها ، فإذا كانت سمعة الشركة جيدة فهذا يعني فرصًا أكبر للنمو والتوسع والتنويع ، أما إذا كانت السمعة غير جيدة فهذا يعني أنها لا تستطيع البقاء في السوق. لفترة أطول ، مما يجعل العملاء يفقدون الثقة.
ما هي أهمية إدارة التسويق؟
مديرو التسويق مسؤولون عن تخطيط وتطوير استراتيجيات التسويق للشركة وتنفيذ تلك الاستراتيجيات من خلال قنوات التسويق المختلفة. يتم تكليف هؤلاء المديرين بزيادة تدفقات الإيرادات المحتملة للشركة من خلال تقديم متطلبات محددة بدقة ، والتي تتضمن إمكانية تحديد أفضل هذه القنوات. من الإعلانات الرقمية أو التقليدية ، وهي أقل فعالية في الوصول إلى الأهداف المرجوة ، تتمثل مهمة إدارة التسويق في تتبع بيانات الأداء وتحسينها عند اكتشاف أي شكل من أشكال الخرق ، وذلك باستخدام أدوات تحليل العمليات التي تزيد من فعالية كل قناة ، ولتحسين تجربة العملاء مع الشركة بشكل مستمر ، أصبحت إدارة التسويق هذه من أهم وظائف المؤسسات والشركات لما لها من تأثير على المشتري ، بالإضافة إلى إمكانية توقع الاحتياجات الفردية ، وتطوير مستوى المنافسة ، وتحسين طرق التوزيع وخفض التكاليف.
ما هي وظائف إدارة التسويق؟
تهدف الوظائف العديدة التي تقوم بها إدارة التسويق إلى دعم أهداف المنظمة والتأكد من أنه بالإضافة إلى تحقيق الأرباح المتوقعة وتقليل الخسائر الفعلية ، من الممكن جذب اهتمام العملاء بالمنتجات التي تقدمها. فيما يلي أهم وظائف إدارة التسويق
إجراء البحوث وجمع المعلومات عن سوق العمل.
تخطيط تطوير المنتج.
فئات المنتجات.
تنفيذ تسعير المنتج.
القيام بأعمال التعبئة.
ما هي ادارة التسويق؟