مميزات ربط شات بوت ماسنجر chat bot messenger بالموقع الإلكتروني
يساعد الشات بوت في زيادة الربح في صفحة فيسبوك facebook التيى تقوم بإدارتها أو موقع ما تحت إشرافك الخاص وهذا لما له من رابط وثيق بأرباح الموقع .
ساعد شات بوت الكثير من الشركات في تحسين أداء العمل الى أقصي حد ممكن وهذا بفضل التطوير و عمليات الترقية التي يتعرض لها من حين لأخر بفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي ai .
كما أن عمل شات بوت الماسنجر وربطه بصفحات الفيس بوك لم يعد بالأمر الصعب إذ أصبح الكثير من المبرمجين يعملون بهذا المجال و يوفرون العديد من القوالب الجاهزة .
يعتمد الشات بوت على المحادثات التي تتم برمجتها بداخله بشكل مسبق و تسلسل الرسائل الجيد و قاعدة البيانات الكبيرة التي سيعمل من خلالها بالطبع .
يتم إدارة الصفحات من خلا تطبيق بعض النماذج التي تتوفر بشكل مجاني و هذا ما فعلته صفحات كثر وأهمها تقريباً روبوت الدردشه الألية على ماسنجر .
إنشاء الرد في البداية و كيفية التواصل بسهولة مع روبوتات الويب أو صفحة page معينة سيأتي فيما يلي :
مميزات ربط شات بوت ماسنجر chat bot messenger بالموقع الإلكتروني
مزايا ربط بوت ماسنجر داخل موقعك الالكتروني : –
- إدارة الدردشة مع زوار الصفحة الخاصه بك وتحويلهم عبر زر ارسال رساله الذي تقوم بإرفاقه داخل الموقع لتتمكن من الوصول إليها بطريقة سهله عبر صندوق الرسائل الواردة داخل الفيسبوك مسنجر .
- يجب أن تقوم بتحسين خدمة الوصول الى المحتوي خاصتك عبر الرسائل النصية لسهولة التعامل معها لأن الغالبية العظمي يفضلو الرسائلا لنصيه عن أي شئ أخر .
- عليك بتقديم الحلول الفورية التي يفضلها العميل عن الإنتظار فهذه الميزة تساعد على تحويل الزائر الى عميل مستمر لديك عبر المسنجر يمكنك إما بجعل البوت يرد تلقائياً أو يقوم أجد ممثلي خدمة العملاء بالرد وبذلك تكون قد حولت بوت الى قناة تسويقية ناجحة نوعيا داخل موقع .
الطريقة الصحيحة لإضافة زر ماسنجر داخل المواقع : –
يتيح لك فيس بوك إمكانية إضافة زرار المحادثة بطريقتين سهلتين دون أي تعقيد .
الطريقة الأولي الاضافه من خلال قائمة المراسلات messaging ويتم ذلك من خلال طرق بسيطة جدا في البداية تقوم بالدخول الى خانة الاعدادات من خلال فيسبوك ثم تقوم بالضغط على كلمو messaging وبعد ذلك إضافة مسنجر الى المواقع الخاصة بي ثم لنبدأ get started وبذلك ستتم عملية الاضافة .
الطريقه الثانية الإضافة بواسطة الرسائل المتعددة نذهب الى إعدادات الصفحة ثم بعد ذلك messenger platform ثم بعد ذلك ستظهر لك نافذه قم بإدراج اسم الدومين في قائمة تسمي بالقائمة البيضاء whitelist .
بعد الغنتهاء وفق أي خطوة من الخطوتين السابقتين ستنبسق لك خانة فيها كود برمجي قم بنسخه ووضعه في html الصفحة الخاص وعليك أن تكون قد قمت بتعديل رسالة الترحيب الخاصة و اللون الذي ستظهر به للمستخدم وبهذا تكون قد نجحت في بناء hgشات بوت و ربطه بصفحاتك الخاصة على facebook أو موقع ما تقوم بإدارته .
إذا كنت لا تعرف طريقة وضع الكود البرمجي فستكون لديك القدرة على أن تطلب إرسال الطريقة الصحيحة لتتمكن من إدراج الكود البرمجي ووضعه داخل رابط url لدي الصفحة عبر رسالة على البريد الالكتروني .
و في حالة أنك لا تملك الخبرة الكافية في انشاء chat bots ماسنجر فستكون قادر على طلب برمجة واحد خصيصاً لك عبر المنصات التي تتيح لك القوالب الجاهزة من chatbots .