ما هو البحث التسويقي؟

ماذا يعني البحث التسويقي؟

أبحاث التسويق هي العملية التي تقوم من خلالها المؤسسة بجمع المعلومات المتعلقة بالعملاء المثاليين والأسواق المستهدفة من أجل تطوير استراتيجية التسويق الصحيحة للمؤسسة. باستخدام هذه المعلومات لصياغة الخطط الخاصة بالفرد ، يمكن أيضًا تعريف البحث التسويقي على أنه عملية منهجية لجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بإيجاد الحلول المناسبة للمشاكل التي قد يواجهها قسم التسويق.

ما هي خطوات تحضير البحث التسويقي؟

البحث التسويقي مهم جدا لتحديد المسار الصحيح الذي يجب اتباعه لتحقيق أهداف المنظمة ، وفيما يلي الخطوات الأساسية الصحيحة للقيام بهذا البحث
أولاً: تحديد المشكلة
يجب على الشركة اتخاذ قرار ، أي تحديد المشكلة المراد دراستها. هذا حتى لا تضيع الموارد والوقت والطاقة المخصصة لحل المشكلات ، والذي يتم من خلال الإجابة على الأسئلة التي تشكل عقبة أمام إنجاز المهمة.

ثانيًا: وضع خطة بحثية

تحدد هذه المرحلة المصادر التي يمكن من خلالها جمع المعلومات اللازمة لتحقيق أهداف البحث ، وتعتمد على مصادر موثوقة وأساسية لجمع المعلومات بشكل صحيح ، وتستخدم طرق بحث سليمة يمكن تجسيدها في الملاحظات أو الاستبيانات ، وتجري مجموعات تركيز ، إلخ.

ثالثاً: جمع المعلومات

تعتمد هذه الخطوة على جمع المعلومات اللازمة وهي أهم خطوة في إعداد إطار عمل بحثي تسويقي. قد يواجه الباحثون في هذه المرحلة العديد من العقبات بسبب صعوبة الحصول على المعلومات أو انتظار تعويض من البعض.

رابعًا: تحليل المعلومات

يعد تنظيم وتحليل المعلومات المجمعة الخطوة التالية في إعداد البحث التسويقي ، حيث يستخدم الباحثون العديد من الأساليب والتقنيات الإحصائية لتحليل المعلومات بطريقة مناسبة ، وغالبًا ما يستخدمون بعض نماذج اتخاذ القرار المتقدمة للمساعدة في هذه الخطوة.

خامساً: عرض النتائج والقرارات

تتضمن المرحلة الأخيرة من إعداد البحث التسويقي عرض النتائج المحققة وعرضها ومشاركتها مع جميع المسؤولين عن القرار ، ثم تقييم هذه النتائج لاتخاذ القرار الأفضل من بين جميع الخيارات المتاحة لهم أو تركها في حالة عدم وجود أي منها. مناسب.

بحث وصفي
يتضمن هذا النوع من البحث اختبار فرضيات محددة للعثور على إجابات للأسئلة وإيجاد حلول لأسئلة البحث أو أغراض إجراء البحث ، مثل الإجابة على أسئلة مثل:

من هم المشترون المحتملون للمنتج؟
كيف يتم استهلاك المنتج؟
الهدف الرئيسي من البحث الوصفي السوقي هو فهم العلاقة بين المتغيرات في السوق وقياس عدد المرات التي تحدث فيها الأشياء.

البحوث السببية

يعتمد البحث التسويقي السببي على البحث عن العلاقة بين التأثير وسبب حدوث شيء ما ، مثل انخفاض مبيعات منتج ما والبحث عن سبب الانخفاض. عادة ما يتم إجراء هذا النوع من البحث لشرح الحقائق وفهم العلاقة بين المتغيرات التي تؤثر على العمليات التجارية.

البحث التنبئي
يعتمد هذا النوع من البحث على التنبؤ بالتغيرات المحتملة في السوق ، والتي يتم إعداد البحث لها ، مثل:
توقع مبيعات الشركة المستقبلية.
توقع إمكانية نجاح منتج جديد عن طريق اختبار السوق لهذا المنتج.
تحديد خط إنتاج الشركة.
ما هو الهدف من أبحاث السوق؟
يمكن إرجاع أصل أبحاث التسويق إلى الهدف المتمثل في تحقيق أهداف معينة ، ويمكن تحديد الغرض من إجراء أبحاث التسويق من خلال النقاط التالية:
تعرف على الأشخاص المستعدين للدفع مقابل المنتج ، أو العملاء المحتملين المزعومين.
قم بقياس تأثير عروضك الترويجية وما يفعله فريق التسويق بأكمله على أرض الواقع.
شاهد كيف يتفاعل العملاء مع منتجاتك واحصل على تعليقات.
حدد التكلفة الإجمالية للسوق والإيرادات أو الأرباح التي يمكن تحصيلها.
ادرس تأثير العوامل الخارجية على عملية تسويق المنتج

تصميم خطة شاملة للتحكم في أنشطة التسويق والتسويق والتوزيع.

 

ما هو البحث التسويقي؟