ما هو مفهوم التموضع الذهني للعلامة التجارية Brand positioning وما أهميته؟
التموضع الذهني للعلامة التجارية (Brand positioning) يشير إلى المكانة التي تحتلها العلامة التجارية في عقول المستهلكين بالنسبة للمنافسين في نفس السوق. يمثل التموضع الذهني مكانة فريدة ومميزة تعكس قيمة العلامة التجارية ومميزاتها بالنسبة للمستهلكين.
هناك عدة عناصر تؤثر في تموضع العلامة التجارية:
1. الرؤية والرسالة: تعبر رؤية العلامة التجارية ورسالتها عن قيمها الأساسية وما تسعى إليه. يجب أن تكون هذه الرؤية والرسالة متماشية مع احتياجات الجمهور المستهدف.
2. التمييز: يجب أن تكون العلامة التجارية قادرة على التمييز عن المنافسين بطرق فريدة ومميزة، سواء من خلال الجودة، السعر، الخدمة أو الابتكار.
3. الجمهور المستهدف: يجب على العلامة التجارية أن تحدد بوضوح الجمهور المستهدف وتتوجه إليه برسالتها ومنتجاتها بشكل ملائم.
4. الأداء والجودة: يجب على العلامة التجارية تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء وتفوق على المنافسين.
أهمية التموضع الذهني للعلامة التجارية تكمن في:
1. تحقيق التفرد: يساعد التموضع الذهني في تمييز العلامة التجارية عن المنافسين وإظهار فرادتها وتميزها في السوق.
2. بناء الولاء للعلامة التجارية: عندما تستطيع العلامة التجارية تحديد وتوضيح قيمها ومميزاتها بشكل واضح، يزيد ذلك من ارتباط المستهلكين بالعلامة التجارية وولائهم لها.
3. زيادة الإيرادات: من خلال تموضع فعّال، يمكن للعلامة التجارية جذب مزيد من العملاء وزيادة حصتها في السوق مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات.
باختصار، التموضع الذهني للعلامة التجارية يمثل الخطة الاستراتيجية للعلامة التجارية لتحديد مكانتها الفريدة في عقول المستهلكين وتحقيق التميز والنجاح في السوق.