من هو خبير التسويق؟
اخصائي تسويق
إنه مسؤول عن إنشاء وتصميم والإشراف على أي مشروع تسويقي بما في ذلك حملات التسويق متعددة المنصات والإعلان والعروض الترويجية والمبيعات وما إلى ذلك. غالبًا ما يتخصص متخصصو التسويق في مجالات محددة ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق الرقمي أو تسويق تحسين محركات البحث. أو التسويق في مجال الاتصالات ، أو قد يتخصص في التسويق الميداني ، وأبحاث السوق ، والعلامات التجارية ، ووسائل الإعلام المدفوعة ، وتسويق المحتوى ، وكتابة الإعلانات ، ومجالات الخبرة المختلفة التي يكون مسؤولاً فيها عن تنفيذ جميع مسؤولياته ومهامه ، والإدارة والإشراف كما يشمل عملهم البحث في السوق وتحديد الاستراتيجيات المناسبة لاتباعها في تسويق المنظمة ، بالإضافة إلى تقديم المشورة للشركات والمؤسسات ومساعدتهم في تحديد الوسائل المناسبة للوصول إلى عملائهم المستهدفين.
مسؤوليات اختصاصي التسويق
يعتبر اختصاصي التسويق عضوًا في فريق التسويق لشركة أو مؤسسة معينة ، لذلك يتعين عليه أداء مجموعة من المهام. لكسب المزيد من العملاء لزيادة إيرادات الشركة وأرباحها ، تشمل هذه المهام ما يلي
تطوير وتنفيذ وتتبع برامج التسويق ؛ مثل البريد الإلكتروني أو وسائل التوصيل الاجتماعي أو حملات التسويق الرقمي والحملات.
تطوير وإنتاج مواد تسويقية ؛ مثل ضمانات المبيعات والمنتجات ، وضمان الامتثال لإرشادات العلامة التجارية.
التعاون مع المسؤولين عن المنتجات والمبيعات ؛ تطوير ومراقبة خطط التسويق الاستراتيجية.
العمل مع فرق متعددة المهام ؛ هذا لبناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال تقديم الدعم في تصميم وإنشاء وتقديم برامج التسويق.
لبحث وتحليل سلوك المستهلك ؛ من خلال جمع البيانات المتعلقة به ، على سبيل المثال لفهم اتجاهات الشراء وبرامج التسويق ؛ من أجل استخدام هذه المعلومات في تنفيذ برامج التسويق.
مساعدة العملاء ؛ تقديم عروض أسعار المبيعات وأي تطورات في الحملات التسويقية ، وكذلك إدارة المشروع العامة من خلال بناء العلاقات بينهم وبين فريق العمل والتواصل معهم.
إعداد تقرير عن أداء وكفاءة الحملات التسويقية وتحليلها وتقديمها.
إجراء بحث السوق والمحتوى الجديد فيه وتحليله لتحديد طرق التسويق الجديدة.
كتابة ومراجعة وتحرير المحتوى الفني للحملات التسويقية عبر وسائل الإعلام المختلفة.
توسيع برامج التسويق الخاصة بالشركة من خلال التعامل مع الوكالات والموردين الخارجيين لتنفيذ هذه البرامج.
مخصص لإدارة موقع الشركة وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
تأكد من أن العلامات التجارية تعمل باستمرار عبر القنوات الرقمية والتقليدية.
إنشاء وتطوير حملات تسويقية جديدة وفعالة من خلال العمل مع فريق المبيعات.
تحليل الحملات التسويقية للشركات الأخرى لتحديد درجة التنسويق؟
ما هي المؤهلات التي يجب أن يمتلكها أخصائي التسويق؟
تحتاج الشركات إلى تلبية سلسلة من المعايير عند تعيين أخصائي تسويق ، على النحو التالي:
أولاً: المؤهل
احصل على شهادة في حالة رغبة الشركات في توظيف شخص حاصل على درجة البكالوريوس في التسويق أو التسويق الرقمي ، أو أي تخصص بالقرب من المجال الذي يريدون تسويقه.
مطلوب ما لا يقل عن خمس سنوات من الخبرة التسويقية في مشروع أو شركة أو إعلان أو بيئة تسويقية لتصبح متخصصًا حقيقيًا ، بالإضافة إلى معرفة متعمقة بأسواق العملاء المحترفين وبيئات عمل B2B والعلاقات التجارية.
تجربة استخدام محركات البحث SEM و SEO ، ومعرفة كيفية الإعلان للمستهلكين من خلال محركات البحث الشائعة.
ثانياً: المهارات والمعرفة
اكتساب فهم متعمق لمبادئ التسويق وأفضل الممارسات التي تحكم منتجات الشركة والصناعة والعملاء والمنافسة.
الإلمام ببرامج التسويق وحلول التسويق مثل Microsoft Office و Adobe Creative Suite وأنظمة أتمتة التسويق ومنصات إدارة جهات الاتصال.
إظهار الاهتمام الكافي بالتفاصيل وإظهار مهارات الاتصال الممتازة لإنشاء رسائل تسويقية فعالة وجذابة لتلبية احتياجات العملاء لأنها تزيد من فوائد المنتج المحتملة والنتائج المحققة من خلال رسائل تسويقية موجزة.
تعلم مهارات التخطيط الاستراتيجي والتواصل والعرض التقديمي لإفادة الجمهور الداخلي والعملاء الخارجيين.
القدرة على الازدهار والتفوق والعمل في بيئة فريق سريعة التطور من خلال درجة عالية من التفكير المستقل والمسؤولية الذاتية.
يعرف المهارات التنظيمية التي تسمح له بإدارة مشاريع متعددة بكفاءة وفعالية وجودة عالية.
يمتلك مهارات تنظيمية عالية ومستوى عالٍ من مهارات إدارة المشاريع.
الغرض من وظيفة اختصاصي التسويق
يتم تلخيص أهداف أو أهداف أخصائي التسويق في مجموعة من النقاط ، على النحو التالي:تقديم العلامة التجارية للشركة التي يعمل بها للجمهور ، بالإضافة إلى أي عروض ترويجية للمنتجات أو الخدمات.
إجراء أبحاث السوق لفهم اتجاهات المستهلكين ومتطلباتهم وعاداتهم واتجاهاتهم.
عصف ذهني لإيجاد وتطوير أفكار جديدة للحملات التسويقية.
تقديم المشورة لتطوير المحتوى.
إعداد البرامج الإعلانية والتخطيط للأحداث والمناسبات الهامة.
التطوير الوظيفي لمتخصصي التسويق
أخصائي التسويق هو عضو في فريق التسويق بالشركة ، ولكن نظرًا لخبرته الغنية ، فقد حصل على تعليم أعلى منهم. إنهم يعملون لأنه أكثر خبرة وكفاءة منهم. وكلما ارتفعت الجودة ، زادت فرصة الترقية الوظيفية.
من هو خبير التسويق؟