6 طرق لإنشاء إستراتيجية تسويق البريد الإلكتروني الصحيحة
من السهل التفكير في عمل تسويق إلكتروني بسبب الخدمات والمنتجات التي يقدمها ، ولكن في نفس الوقت ، ستكون الاستراتيجيات والخطوات التي يجب اتباعها للتسويق الناجح صعبة.
يرغب كل من يملك موقعًا إلكترونيًا بالتأكيد في جذب العملاء المحتملين عبر الإنترنت ويسعى جاهداً لتزويدهم بأفضل خدمة ممكنة من أجل الاستمرار في زيارة موقع الويب الخاص بهم واستخدامه ، ولكن هذا سيواجه العديد من التحديات.
ستكون التحديات هي الأسئلة التي ستطرح ، ماذا ستكتب بالإضافة إلى مقدار المحتوى الذي ستنشره ، ومن يكتبها بشكل صحيح على وجه التحديد
ستساعدك هذه الأسئلة على التفكير في كيفية القيام بالتسويق الصحيح من خلال وضع محتوى أصلي غير منقول يمكن أن يؤثر سلبًا على آليات التسويق الإلكتروني الخاصة بك. لكي تتمكن من التسويق بشكل صحيح ، يجب عليك اتباع بعض النصائح
تتضمن هذه الاقتراحات رعاية عملائك الحاليين. وجود فريق المبيعات الخاص بك ، والنتائج المتعلقة بالدردشة الحية وروبوتات الدردشة على موقع الويب الخاص بك ، والأخبار من الصناعات التي تهتم بها ، والتجارب الشخصية وخبراء المحتوى في مؤسستك
التركيز على احتياجات العملاء *
عليك أن تسأل نفسك سؤالًا مهمًا ، ما الذي يحتاجه عملاؤك غالبًا؟ ماذا يريدون من خدماتك ومنتجاتك؟
تحدد الإجابات على هذه الأسئلة محتوى عمليات التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك. سواء استمر عملاؤك في ابتكار السمات أم لا ، فإن هذا هو أول شيء يجب أن يركز عليه محتوى التسويق الإلكتروني.
لذلك ، يجب أن تحتوي مدونتك على مواضيع في نفس السياق. يجب أن تعلم أن الإجابة على هذه الأسئلة ستقطع شوطًا طويلاً في إكمال عمليات الشراء المحتملة من قبل العملاء المهتمين بهذه الموضوعات أو غيرهم من نفس الاهتمامات.
تحسين أداء فريق المبيعات *
ببساطة من الخطأ التقليل من أهمية دور مندوبي المبيعات وأهميتهم. يتواجد مندوبو المبيعات دائمًا في الأحداث ومستعدون للرد على جميع الاستفسارات مباشرةً عبر المكالمات الهاتفية أو التعليقات على الموقع الإلكتروني.
يمنحك مندوبو المبيعات ومندوبو المبيعات فرصة أفضل لجذب العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك. وكن مستعدًا للإجابة على أسئلة مختلفة للعملاء الجدد عن العملاء الحاليين ، مما يضمن حصولك على أكبر عدد من العملاء في المستقبل. يجب على مندوبي المبيعات استخدام مدخلاتهم وخبراتهم للإجابة على العملاء بشكل مناسب من أجل خدمتهم على أفضل وجه.
تأثير تقنية الدردشة الحية وروبوتات الدردشة على التسويق الإلكتروني
تعتمد معظم الشركات الكبيرة والصغيرة على روبوتات المحادثة وخدمات الدردشة المباشرة لمساعدة المشترين والعملاء في الوصول إلى مواقعهم على الويب. تتم برمجة Chatbots لأكبر عدد ممكن من رسائل العملاء وإجاباتهم للسماح لهم بالرد بسرعة على أي استفسارات. ستكون إضافة روبوتات الدردشة والدردشة المباشرة إلى موقع الويب الخاص بك خطوة مهمة للتسويق المناسب على الإنترنت
تابع الأخبار ذات الصلة بمجال عملك وصناعتك *
يمكن أن تؤثر جميع الأخبار والأحداث والتقنيات الجديدة التي تحدث في نفس منطقة خدماتك ومنتجاتك بشكل كبير على التسويق عبر الإنترنت. إذا كان هدفك هو جمع أكبر عدد من الجمهور المهتم بخدماتك ومنتجاتك ، فعليك التركيز بشكل مباشر على هذه الحملات واستخدامها لصالحك. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا على مواكبة التطورات التي تحدث من حولك
استخدام الخبرة الشخصية في التسويق *
الخبرة الشخصية مهمة للغاية عند التعامل مع بعض المواقف التي تواجهها أمام العملاء. قد تواجهك مشكلات مع عملائك ، ويمكن أن تساعدك تجربتك في حلها وإرضاء عملائك. لذلك ، تستحق هذه التجربة عرضها في مدونتك لشرح المشاكل والحلول لعملائك الحاليين والمستقبليين. هذه فرصة رائعة لجمهورك للتعرف عليك بشكل أفضل ودولة رائعة للتسويق
استعن بخبير لإدارة تسويق المحتوى لموقعك على الويب *
ليس من السهل إضافة محتوى احترافي حول خدمة أو منتج يجب أن يحتاجه العميل. يمكن القيام بذلك ، ولكن بطريقة واحدة ، وذلك بالاعتماد المباشر على الخبراء والخبراء في هذه المجالات. وبالتالي ، لديهم القدرة على تطوير محتوى جذاب ومناسب لتسويق هذه الخدمات أو المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المراجعة الدقيقة من قبل الخبراء في هذا المجال ستساعد في تقييم المحتوى المضاف إلى المدونة أو إجراء تعديلات يعتقدون أنها أكثر ملاءمة للعميل.