البحث والاتصال والإنترنت
يصف التواصل والإنترنت البشر بأنهم مجتمع لا يكون معزولًا عن الآخرين. منذ العصور القديمة ، تواصل البشر بينهما. بمرور الوقت ، تم تطوير العديد من الوسائل والتقنيات التي تعزز عملية الاتصال. التاريخ ومصالحه للبشر. 1] 0 ٪ 0 ٪ من البشر قد طوروا العديد من أساليب الاتصال على مدار التاريخ ، ومراجعة مرحلة تطوير الاتصالات
كانت البورصات القديمة
هي الطريقة الأولى للتواصل مباشرة. في عام 3200 قبل الميلاد ، تم اختراع الكتابة في العراق ومصر. تمت كتابة الحضارة الصينية في 1500 قبل الميلاد. حضارات أخرى في أمريكا الوسطى ، مثل حضارة المايا ، من خلال الكتابة. اخترع النظام أن الخيول كانت تستخدم لنقل الخطب بين الدولة والأباطرة.
كان التواصل من القرن السادس
إلى القرن التاسع عشر هو الابتكار الأكثر شهرة بعد كتابة هذا المقال ، لأن الصينيين طوروا المنتجات المطبوعة في القرن السادس الميلادي ، ولكن تم نشر أول كتاب مطبوع في عام 686 م ، وتم إطلاقه إلى إنجلترا إن. 1476 م في عام 1476 م. طُبعت المطبوعات لأول مرة في الفصل 17 من هذا القرن ، وتم اختيار قلم رصاص في عام 1564 م. [1] أنشأ الملك الأوروبي خدمات البريد لنقل معلوماته ، تمامًا مثل الثامن ، مثل هنري ، فرنسا في فرنسا وهنري في عام 1477 ، في إنجلترا في عام 1512 ، مثل هنري) ، فرنسا وهنري.
أصبح التواصل في القرن التاسع عشر
أكثر فعالية في القرن التاسع عشر. في عام 1847 ، تم إنشاء تحالف World Post Post Texplination في بلدان مختلفة ، مما دفع الناس إلى البقاء على اتصال مع معرفتهم. بحلول م في عام 1837 ، كانت الشجرة محاصرة وتم بث الناس على المحيط الأطلسي بحلول عام 1866. . الإعلان ، تم افتتاح خط الهاتف الأول في المحيط الأطلسي في عام 1927 ، وفي عام 1930 من عام 1930 ، أنشأ خط الهاتف الأول الذي تم إنشاؤه مع المملكة المتحدة وأستراليا في عام 1930
استمر اتصال القرن العشرين
في التواصل في تحسين القرن العشرين. لذلك ، لأنه تم اكتشاف الموجة اللاسلكية في عام 1901 في عام 1901 ، تم اختيار البث ، وتم اختيار التلفزيون في عام 1925 في عام 1925 ، وفي عام 1960 م ، ، ، أول اتصالات. تم إطلاق القمر الصناعي واستخدم المكالمات المنزلية في السبعينيات. يعد ابتكار الإنترنت أحد تطورات الثوري في عالم الاتصالات ، لأن استخدام الإنترنت كوسيلة للتبادل بين الباحثين الحكوميين ونزلات البرد في الستينيات لعب دورًا مهمًا في تطوير الإنترنت ، لأن الاتحاد السوفيتي أطلق الصناعة الصناعية القمر الصناعي
أنشأت الولايات المتحدة مكتبًا كبيرًا لمشروع البحوث ، وتطورت الشبكة في النهاية لتصبح الإنترنت الذي تم تسمية الإنترنت. حققت الوكالة نجاحًا كبيرًا ، لكن مؤهلات العضوية تقتصر على بعض المؤسسات الأكاديمية والبحثية الموقعة مع وزارة الدفاع الوطني. ، تم إنشاء شبكات أخرى. لتوفير تبادل المعلومات. في 1 يناير 1983 ، 1 يناير ، يعد الإعلان الذكرى السنوية الرسمية للإنترنت. نظرًا لأن بروتوكول الاتصال يتيح أنواعًا مختلفة من أجهزة الكمبيوتر للاستفادة من الإنترنت ، ويمكن توصيل جميع الشبكات باللغة العالمية.
منذ بداية القرن العشرين ، أصبح التواصل في القرن العشرين أحد أشكال اتصال الإنترنت ، وأصبح البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق شيوعًا للاتصال.
تتمثل أهمية التواصل والإنترنت
في تطوير قسم الاتصالات ، وخاصة الإنترنت ، والتي تساعد على تحسين العديد من الإدارات ، وتعزيز التواصل بين الأشخاص ، والأهمية الحالية للتواصل والإنترنت توفير الوقت. وفر المال لأن تكلفته منخفضة نسبيًا مقارنة بالطريقة التقليدية للاتصال. تحسين قسم التعليم. افتح المزيد من فرص العمل. القضاء على الفجوة الثقافية.
البحث والاتصال والإنترنت
مجال التجارة الإلكترونية ومراحلها
مجال التجارة الإلكترونية
: تلامس التجارة الإلكترونية العديد من المجالات بما في ذلك: 0 ثانية 0 ثانية الحجم 0٪ مجال المحاسبة المحاسبة الإلكترونية تتضمن العديد من العمليات مثل جداول البيانات المالية والتقارير المحاسبية لأن المحاسبة في مجال التجارة الإلكترونية مهمة للمؤسسات والشركات للحصول على أنجزت المهمة بدرجة عالية من الدقة والسرعة
إدارة الأعمال تعتبر إدارة التجارة الإلكترونية جزءًا من إدارة المؤسسات ، حيث تُدار جميع الأنشطة التجارية القائمة على التكنولوجيا والاتصالات من خلال التجارة الإلكترونية ، لأن عمليات الأعمال والمبيعات تتم من خلال الإدارة.
تعتمد مواقع
وتطبيقات التجارة الإلكترونية في المجال الهندسي على العديد من التقنيات ، بما في ذلك: هندسة مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. العمل في الهندسة من خلال التجارة الإلكترونية
يركز مجال
سلوك المستهلك على تحديد وقياس سلوك المستهلك من خلال مراجعات العملاء وآرائهم حول سلع وخدمات ومنتجات محددة يشتريها العملاء من أجل تحقيق نتائج ملموسة وحقائق موثوقة.
إدارة الموارد البشرية
يعد قسم الموارد البشرية مهمًا جدًا لمواقع التجارة الإلكترونية وإدارتها بالطريقة الصحيحة والمطلوبة.
في مجال التسويق
، اكتساب عملاء جدد من خلال فرق التسويق والإعلان ، خاصة أننا في عصر التسويق الرقمي والإعلان ، لأن هذا المجال مهم جدًا في عمليات التجارة الإلكترونية. مجال الإحصاء. من المهم جدًا أن يكون لديك شخص مخصص لإحصائيات مواقع التجارة الإلكترونية ، حتى تتمكن من معرفة مستلمي العملاء ، وعدد الأشخاص الموجودين ، والوقت المتاح
مجال الإحصاء
من المهم جدًا أن يكون لديك شخص إحصائي مخصص على موقع التجارة الإلكترونية ، حتى تتمكن من معرفة العملاء المستقبليين وعدد الأشخاص الموجودين ووقت تواجدهم. تدور الصحافة وكتابة المحتوى حول كتابة التفاصيل الدقيقة للمنتجات المعروضة بحيث يمكن للعملاء الشراء من موقع الويب بثقة ، لذلك يجب أن تكون كتابة المحتوى مبدعة للغاية للمنافسة في سوق الأعمال.
الصحافة وكتابة المحتوى
هي كتابة التفاصيل الدقيقة للمنتجات المعروضة والتي تمكن العملاء من الشراء من الموقع بثقة ، لذا فإن الإبداع العالي في كتابة المحتوى مهم للمنافسة في سوق الأعمال
مراحل التجارة الإلكترونية
تمر التجارة الإلكترونية بثلاث مراحل ، مهددة ونمو سريع: هذه الخطوة مهمة للغاية لأن صاحب العمل يحتاج إلى التركيز بشكل كبير على تحديد اسم العلامة التجارية بين العملاء وتعميم منتجاته في المرحلة الأولية لزيادة المنتجات ومبيعات الخدمات ، وزيادة الأرباح ، وتنمية أعمالك بين منافسيك. ذروة النمو والتطور: مراجعة خطة العمل مرة أخرى ، والبحث عن العيوب في المنتج ومحاولة تصحيحها ، ثم العودة إلى السوق. إعادة النمو: في هذه المرحلة ، يسعد العملاء برؤية منتجات جديدة تساعد الشركة على النمو مرة أخرى وزيادة الأرباح.
التجارة الإلكترونية
تشير التجارة الإلكترونية أو التجارة عبر الإنترنت إلى شراء وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت ، فضلاً عن نقل البيانات والأموال للمعاملات. تستخدم التجارة الإلكترونية بشكل شائع لبيع المنتجات المادية والملموسة عبر الإنترنت ، ويمكنها أيضًا وصف العديد من أنواع المعاملات التجارية التي يتم تسهيلها عبر الإنترنت. يبدأ تاريخ التجارة الإلكترونية مع بداية أول عملية بيع عبر الإنترنت ، والتي كانت في 11 أغسطس 1994 م ، عندما باع رجل قرصًا مضغوطًا لصديق العميل عبر موقع NetMarket ، وهو عبارة عن منصة بيع بالتجزئة. منذ ذلك الحين ، نمت التجارة الإلكترونية لتسهيل شراء العملاء للمنتجات عبر الإنترنت
مجال التجارة الإلكترونية ومراحلها
أثر التسويق الإلكتروني على المنتجات التقليدية
تأثير التسويق عبر الإنترنت
على تسويق المنتجات التقليدية التسويق هو عملية التواصل مع العملاء بهدف إقناعهم بشراء منتج أو الاشتراك في خدمة ، والتسويق بأي شكل من الأشكال هو أحد الأنشطة التسويقية الرئيسية والمهمة ؛ يجب على كل شركة المشاركة والمعالجة ، حيث لا يمكن لأي عمل أن يستمر بدون تسويق وإعلان فعالين
يشير التسويق الإلكتروني
للتسويق الإلكتروني إلى أي فعل يتم إجراؤه باستخدام أي وسيط إلكتروني ؛ بهدف الترويج للسلع والخدمات ، تم اعتبار هذا النشاط أولاً على أنه نشاط قائم على الإنترنت لأن الغرض منه كان بيع منتج أو تقديم خدمة ، و الآن تطور العالم إلى العالم الرقمي ، يقضي ملايين الأشخاص وقتهم في البحث على المنصات الإلكترونية ، وتدرك الشركات حقيقة أن هذا يتزايد ، وبالتالي تسعى جاهدة للاستفادة من هذه المنصات والشبكات ؛ للترويج لمنتجاتها وخدماتها.
أثر التسويق عبر الإنترنت
على المنتجات التقليدية لقد أثر التسويق عبر الإنترنت بشكل كبير على شراء وبيع المنتجات التقليدية ، وكان لطرق التسويق الحديثة القائمة على العالم الإلكتروني تأثير إيجابي على المنتجات والخدمات. لأنه يجلب العديد من الفوائد للمنتجات التقليدية منها
التكلفة المنخفضة لقد أثر استخدام التسويق عبر الإنترنت بشكل كبير على خفض التكلفة غير المباشرة لإنتاج المنتجات. تكلفة إعلانات الصحف والإعلانات التلفزيونية وما إلى ذلك مرتفعة للغاية ، في حين أن الإعلانات عبر الإنترنت ميسورة التكلفة حتى من قبل رواد الأعمال الشباب ؛ توفير جزء من مال. حتى الشباب الذين ما زالوا في المدرسة يمكنهم الآن بدء عمل تجاري. وهذا بدوره يساعد في توسيع نطاق تسويق المنتجات عبر الحدود المالية والعمرية بسبب التكلفة المنخفضة للتسويق عبر الإنترنت.
عامل الوقت الفعلي
شاهد نتائج التسويق الإلكتروني بشكل أسرع من طرق التسويق القديمة ؛ شاهد كل شيء في الوقت الفعلي ، بما في ذلك أعداد الزوار ، وأوقات اليوم ، ومعدلات التحويل ، ومعدلات الارتداد ؛ لذلك عندما تكون النتائج قريبة وفي الوقت الفعلي ، لا يضيع الوقت أثناء اتخاذ أي إجراء يتعلق بالمنتجات والسلع والخدمات
تطوير أسماء المنتجات (العلامات التجارية)
يلتزم التسويق عبر الإنترنت بتطوير أسماء المنتجات بسرعة عالية ، بدلاً من الإعلان والتسويق من خلال طرق التسويق القديمة ؛ يوفر التسويق عبر الإنترنت مساحة غير محدودة لإنشاء العلامات التجارية ، ويمكن أن يكون للشركات موقع ويب كامل ؛ يعرض منتجاتها بدلاً من ذلك من عمود في صفحة جريدة. يمكن للشركات أيضًا إطلاق منتجاتها في أي وقت. بمجرد أن يكون لديك مدونة أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن استخدام هذه المساحات الشاسعة للتسويق الرقمي يمكن أن يساعد أيضًا في إنشاء صورة متسقة للمنتج والمساعدة في تمييز المنتج أو الخدمة المقدمة.
يقلل من ارتباك المنتجات
المعلن عنها.يساعد الإعلان أو التسويق الإلكتروني على اختيار ما يريد الشخص حقًا رؤيته من خلال استهداف العميل المناسب للمنتج الذي يبحث عنه بالفعل. لذلك ، على عكس طرق التسويق التقليدية ، والتي تعتمد على الجمع بين الإعلان مع العديد مواضيع أخرى. من خلال تداخل صفحات المجلات ، والتي قد لا تهم أولئك الذين يشترون الصحف أو المجلات ، يوفر التسويق الإلكتروني للشركات طرقًا بسيطة وسهلة لإثارة فضولهم حول منتجاتهم وخدماتهم دون إزعاجهم بشكل مباشر.
يسمح التسويق الإلكتروني العالمي للحملات الإعلانية بالظهور في أي مكان في العالم ويوفر فرصًا فريدة للمنتجات الجديدة والشركات الناشئة. أصبح الانكشاف الهائل الذي توفره هذه الوسائل الإلكترونية عالميًا. الإنترنت مليء أيضًا بقصص المنتجات الجديدة والشركات الناشئة ؛ لقد حقق نجاحًا كبيرًا في فترة زمنية قصيرة بسبب الفرص التي تم إنشاؤها والطبيعة العالمية للتسويق عبر الإنترنت
مشاركة أكبر
يزداد عالم الإنترنت صخبًا يومًا بعد يوم ، ومن المحتمل أن يتم تقديم منتج أو خدمة يقدمها نشاط تجاري واحد من قبل الآلاف من الشركات الأخرى ، مما يؤدي إلى زيادة متوسط معدل الارتداد لموقع الويب وانخفاض في مستوى اهتمام زوارها. عندما لا يجد زوار الموقع على الفور ما يبحثون عنه ، فإنهم يغادرون للعثور على بدائل. لذا فإن الحل للبقاء على اتصال مع العملاء وإبقائهم على اتصال في عالم تنافسي هو ضمان التفاعل المستمر مع العملاء حيث يتيح التسويق الإلكتروني للشركات المنافسة وجعلها ذات صلة من خلال التواصل مع العملاء من خلال قنوات الوسائط الإلكترونية المختلفة
تسمح هذه المنصات أيضًا للشركات بالإجابة على أسئلة العملاء حول منتجاتهم وخدماتهم ، والحصول على ثروة من المعلومات التفصيلية ، وتقليل سوء الفهم ، ومن ثم تحقيق مبيعات كبيرة.
أثر التسويق الإلكتروني على المنتجات التقليدية
كيف يعمل التسويق عبر الإنترنت
متطلبات التسويق عبر الإنترنت هناك بعض المتطلبات الأساسية التي يجب أن تلبيها عملية التسويق عبر الإنترنت ، وأهمها:0 ثانية 0 ثانية الكمية 0٪ يجب أن يكون أصحاب الأعمال نشطين على الإنترنت ، على سبيل المثال أن يكون لديهم موقع ويب خاص بهم أو مدونة أو موقع الويب. من خلال حسابه على Facebook ، ولكن يفضل إنشاء منصته الخاصة لعرض ما يريد تسويقه. تأكد من أنك لن تتعثر في تغيير قواعد المواقع الأخرى وحماية محتواها.
أنشئ قائمة بعناوين البريد الإلكتروني
التي يمكنك من خلالها التواصل مع عملائك لأن هذا شكل رائع من أشكال التواصل لأنه يشمل التزامًا أكبر تجاه عملائك ، إلى جانب كونه وسيلة لتوفير الوقت والمال. تحديد الاستراتيجيات التي سيتم اتباعها لتحقيق الأهداف المرجوة ، وتشمل هذه الاستراتيجيات البحث عن موقع السوق المستهدف ، والطرق التي سيتم اتباعها لجذب انتباه السوق إلى المنتجات المعروضة ، مع إمكانية الرجوع. لمواقع الشبكات الاجتماعية ، على سبيل المثال ، كوسيلة لاستراتيجية مجانية متعددة الأوقات.
التسويق عبر الهاتف المحمول: يعتمد التسويق عبر الهاتف المحمول على فكرة استهداف العملاء المحتملين من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، حيث تشير الإحصائيات إلى أن حوالي 45٪ من الأنشطة التسويقية تتم من خلال الأجهزة المحمولة ؛ حيث يقضي الأشخاص الكثير من الوقت في استخدام تطبيقات الهاتف المختلفة.
استراتيجيات تحسين محرك البحث: تعتمد استراتيجيات تحسين محركات البحث / تحسين محركات البحث على فكرة تحسين مظهر موقع الويب في محرك بحث Google ، مما سيؤدي في النهاية إلى زيادة حركة المرور.
التسويق عبر الإنترنت:
تشبه طريقة التسويق عبر الإنترنت طريقة النشر أو الكتالوج في التسويق التقليدي وعادةً ما تتضمن الصور ومقاطع الصوت والفيديو والنصوص التعريفية للشركة ورسالتها ، وكل ذلك. قد يحتاج العملاء إلى تحديد المنتج من جميع جوانبه.
طرق التسويق الأخرى عبر الإنترنت: أضف المصداقية عن طريق كتابة مقالات تحدد منتجًا أو نشاطًا تجاريًا ونشره على مواقع الويب المختلفة ، أو الدخول في اتفاقية نشر حصرية مع موقع ويب واحد. عارض نموذج الإعلام للوصول إلى الهدف.أعلن في الصحف الإلكترونية. شارك في المناقشات التي تجري في المنتديات والمجموعات على الإنترنت ، حيث سيساعدك ذلك في الوصول إلى الجمهور وعرض التجارب الشخصية ، مثل الإجابة عن الأسئلة
.أسس نجاح التسويق عبر الإنترنت يتم تحديد النجاح في عملية التسويق عبر الإنترنت في المقام الأول من خلال القيمة التي يضيفها صاحب العمل إلى العالم ، بغض النظر عن العوائد المادية من حيث المبدأ. استغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد للوصول إلى هناك ، ولم يكن الأمر سهلاً أو سريعًا.
كيف يعمل التسويق عبر الإنترنت
مراحل التسوق عبر الإنترنت
يُعرَّف التسوق عبر الإنترنت بأنه عملية البحث عن السلع والخدمات وشرائها على الإنترنت باستخدام متصفح الويب ؛ 0 ثانية من 0 ثانية الحجم 0٪ تقدم بعض الأسواق مواقع الويب كطريقة بديلة للعملاء لشرائها من هذه الأسواق بدون زيارة ما يحتاجون إليه ، بحيث يتم تسليم البضائع المطلوبة مباشرة إلى منزل المشتري ، أو إلى سوق قريب لاستلامها ، وبعض الأسواق لا تبيع منتجاتها إلا من خلال الموقع الإلكتروني
في مرحلة التسوق عبر الإنترنت ، عند التسوق عبر السوق الإلكتروني ، يحتاج المستخدم إلى بطاقة ائتمان تدعم خدمات الدفع عبر الإنترنت. يمكن لبعض مواقع الويب قبول الدفع بالشيكات ، ولكن هذا نادر نسبيًا ومن الواضح أنه لا يمكن الدفع نقدًا. يمكن لعملية التسوق عبر الإنترنت تنقسم إلى عدة مراحل وتحديداً كالتالي
اختر المنتج الذي تريده: يختار المستخدم المنتج الذي يريد شراءه من خلال الموقع ، ويمكن للمستخدم عادة إضافة المنتج الذي يريده إلى عربة التسوق الافتراضية ؛ عندما يجد المنتج الذي يريد شراءه ، يضغط على زر ، وما ورد أعلاه يقول (Add to Cart) (English: Add to Cart) أو شيء مشابه ، وبعد الانتهاء من عملية اختيار السلعة المراد شراؤها ، يضغط على زر الدفع (English: Checkout) ، الموجود عادة في أعلى اليمين. من صفحة الموقع الإلكتروني ، من الأفضل التحقق من العناصر الموجودة في السلة ، مثل عدد القطع لكل عنصر ، بالإضافة إلى اللون والقياس وأي معلومات أخرى.
إدخال عنوان شحن البضاعة (بالإنجليزية: عنوان الشحن): يقوم المستخدم بإدخال العنوان الذي يريد أن يتم شحن البضاعة إليه ، وعندما يقوم بإدخال هذه المعلومات ، سيتم احتساب رسوم شحن إضافية لأنها تعتمد على العنوان الذي أتى في. اختر طريقة الدفع: يختار المستخدم آلية الدفع التي يريد أن يمر بها ، ثم يختار بطاقة الائتمان كطريقة دفع ، ثم يختار نوع البطاقة ، ثم عليك اختيار الأنواع الأخرى.
إدخال معلومات بطاقة الائتمان: يقوم المشتري بإدخال الاسم على بطاقته الائتمانية ، ثم يقوم بإدخال المعلومات المتبقية المتعلقة بالبطاقة ، وهي رقم البطاقة (الإنجليزية: رقم بطاقة الائتمان) ، تاريخ انتهاء الصلاحية (اللغة الإنجليزية: رقم بطاقة الائتمان). تاريخ انتهاء الصلاحية) ورمز مكافحة التزييف (بالإنجليزية: Security.Code) يتكونان من ثلاثة أرقام ، تُطبع عادةً على ظهر البطاقة ، يجب أن تعلم أن بعض أنواع البطاقات قد تحتوي على رمز مكافحة تزوير مكون من أربعة أرقام بدلاً من ثلاثة ، مطبوعة على ظهر البطاقة الأمامية ،
تتم طباعتها في مقدمة البطاقة ، وإذا تم شراء البطاقة من متجر معين ولم تكن من النوع المعروف ، فلن يحتاج المستخدم إلى إدخال هذا الرمز في المقام الأول. أدخل عنوان فوترة بطاقة الائتمان (الإنجليزية: عنوان الفواتير): قد يختلف هذا العنوان عن عنوان الشحن ، على سبيل المثال ، إذا وصلت فاتورة بطاقة الائتمان إلى مكتب البريد ، لكن المستخدم يريد تسليم البضائع إلى مكان مختلف ، ثم يجب عليه إدخال هذا العنوان كعنوان الشحن عنوان الشحن وبالتالي يختلف عن عنوان إرسال الفواتير.
مزايا التسوق عبر الإنترنت يؤدي التسوق عبر الإنترنت إلى تقصير عملية شراء السلع والخدمات للمستخدمين. ويمكنهم اختيار السلع التي يريدونها من البضائع دون مغادرة المنزل ، واستلام البضائع بعد الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمشترين مقارنة أسعار السلع المختلفة المقدمة من خلال مواقع الويب المختلفة ، حيث يمكنه اختيار البضائع التي يريدها من العديد من المواقع ، على سبيل المثال لا الحصر في سوق واحد ، ويمكن للمستخدم الاستفادة من آراء مجربين معينين على البضائع ، من خلال التحقق من مراجعاتهم عليها قبل الشراء
عيوب التسوق عبر الإنترنت من المحتمل أن يكون الأمان والخصوصية هما أهم نقطتي ضعف في التسوق عبر الإنترنت ، لذلك يجب على المشتري توخي الحذر أثناء التسوق وتطبيق الإجراءات اللازمة لضمان سلامته ، باستثناء أن المشتري لا يمكنه تجربة العنصر قبل شرائه سلعة ، والتي أمر مهم جدًا عند التسوق لشراء الملابس
نصائح أمنية عند التسوق عبر الإنترنت ، يمكن أن تعرض العديد من المخاطر الأمنية المشترين للسرقة. على سبيل المثال
اشترِ فقط من مواقع الويب التي تقدم طبقة حماية عبر Hypertext Transfer Protocol Secure (بالإنجليزية: HTTPS) ، ويمكنك التأكد من أن الموقع يدعمها من خلال ظهور رمز قفل في متصفح الويب الخاص بك (بالإنجليزية: مستعرض الويب) من خلال زيارة ساعة الموقع. استخدم أحد برامج مكافحة الفيروسات (بالإنجليزية: Anti-virus) ؛ احم جهاز المشتري من البرامج الضارة. استخدم كلمات مرور يصعب اختراقها وتخمينها عند تسجيل الدخول إلى مواقع التسوق أو البنوك. تجنب استخدام أجهزة الكمبيوتر العامة لإجراء عمليات شراء. تجنب الوصول إلى الإنترنت من خلال نقاط Wi-Fi العامة ، وإذا اضطر المستخدمون إلى القيام بذلك ، فمن المفيد استخدام شبكة افتراضية خاصة (بالإنجليزية: VPN) للوصول إلى الإنترنت. تجنب التعرض للخداع على الموقع. خصوصا تلك الواضحة.
مراحل التسوق عبر الإنترنت
