فيما يلي دليل لخدمات الشحن للمتاجر عبر الإنترنت لبدء متجرك عبر الإنترنت
كيف تنشئ متجرك الإلكتروني بسهولة باستخدام “Wilt”؟
أظهرت دراسات متعددة أنه من المتوقع أن يزداد عدد مواقع التجارة الإلكترونية بشكل كبير في الفترة المقبلة ، لذلك أراد ويلت أن يزودك بدليل شامل يوضح لك كيفية البدء وإضافة خدمات الشحن إلى متجرك الإلكتروني ، مما سيؤدي إلى افتح الفرصة لـ “Wilt” لتصبح مالكًا للتجارة الإلكترونية.
أظهرت البيانات الأخيرة زيادة هائلة في حجم التجارة الإلكترونية ، أو مبيعات الشركات المختلفة عبر الإنترنت ، خاصة مع انتشار فيروس كورونا الذي أغلق العالم تمامًا.
لقد أثر ذلك على العديد من المتاجر والشركات في صناعة البيع بالتجزئة ، لذا فإن الإنترنت الآن هو السبيل للخروج من الأزمة.
لذلك إذا كنت تبحث عن طريقة لتظهر لك كيفية إنشاء متجر على الإنترنت ، فأنت الآن على الطريق الصحيح ، قبل أن ندخل في التفاصيل ، من الضروري معرفة أن المتجر عبر الإنترنت هو عبارة عن منصة إلكترونية أو موقع إلكتروني يتم من خلاله يمكنك بيع المنتج أو الخدمة.
لكن .. ما هو المتجر الإلكتروني؟
المتجر الإلكتروني هو نظام مبيعات آلي ، مما يعني أن المبيعات تتم دون تدخل من صاحب المتجر ، وتقدم الميزات التالية:
اعرض على العملاء المنتجات ومواصفاتها على شكل صور ونص وربما فيديو ، يصف كل منتج وسعره.
تتوفر طرق دفع إلكترونية مختلفة (عبر الإنترنت).
يرتبط بخدمة الشحن التي توصل المنتج إلى المتجر الإلكتروني الخاص بالعميل.
تقدم المتاجر عبر الإنترنت العديد من الميزات الأخرى لعملائها ، مثل مراقبة عملية تسليم المنتجات.
القدرة على التواصل مع خدمة العملاء وتقديم جميع المعلومات المتعلقة بسياسات المتجر ، مثل تلك المتعلقة باسترداد الأموال وعمليات التبادل وطرق الدفع الإلكترونية المقبولة والسياسات الأخرى المتعلقة بالمبيعات والمشتريات الإلكترونية.
ما هي أهمية التجارة الإلكترونية الآن؟
التجارة الإلكترونية هي مزيج من مفاهيم المبيعات التقليدية والحلول التكنولوجية المتقدمة التي تقدمها لك شبكات الإنترنت حول العالم.
لن يضطر العملاء بعد الآن إلى السفر لمسافات طويلة للوصول إلى متجر بيع بالتجزئة ، ولكن سيتمكنون من شراء أي منتج من أريكتهم ، حيث سيرون صور المنتجات والمواصفات والأسعار.
في التجارة الإلكترونية ، لا يحتاج العملاء إلى الدفع نقدًا ، ولكن يستخدمون بطاقات الائتمان الذكية للدفع من خلال حساباتهم المصرفية.
أما عن طريقة استلام المنتج بعد الدفع فيمكن أن يتم ذلك بسهولة من خلال خدمة الشحن الخاصة بالمتجر الإلكتروني لضمان وصول المنتج للعميل بأمان.
ما هي أفضل شركات الشحن للتجارة الإلكترونية؟
لا أحد يستطيع أن ينكر أن خدمات الشحن من المتاجر الإلكترونية تلعب دورًا حيويًا ومؤثرًا وهامًا في انتشار التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.
تعتبر خدمات الشحن للمتاجر الإلكترونية ركيزة مهمة في نظام التجارة الإلكترونية العالمي. وبغض النظر عن حجم أو طبيعة أو نوع نشاط المتجر ، فإن الشحن يعد مكونًا رئيسيًا في عملية الشراء عبر الإنترنت من مختلف المتاجر عبر الإنترنت حول العالم وعملية الشحن يجب أن تأتي الشركة إليها. تتولى هذه المهمة.
تمثل خدمات الشحن للمتاجر الإلكترونية الوسطاء في المعاملات التجارية عبر الإنترنت ، أو توصيل المنتجات من التجار إلى العملاء ، أو إلى المستهلكين للتوصيل للمنازل ، وأحيانًا تحصيل أسعار المنتجات من العملاء وتسليمها إلى كبار التجار ، أو مقدمي الخدمات ، في حالة الأعمال التجارية يريد أن يدفع الثمن نقدًا.
في ما يلي نقدم لكم دليلاً لأهم وأفضل شركات الشحن للتجارة الإلكترونية في العالم.
1. DHL
نجحت خدمة التوصيل الدولي الأولى في العالم من الباب إلى الباب في أن تصبح أكبر شركة لوجستية في العالم ، وبعد وقت قصير من إنشائها ، نمت DHL بسرعة في جميع أنحاء العالم.
DHL هي أكبر شركة لوجستية في العالم مع أكثر من 360،000 موظف ومكتب في أكثر من 220 دولة.
كما فازت DHL بالعديد من الجوائز المرموقة عن مبيعاتها المتميزة وإنجازاتها في خدمة العملاء ، كما يتألق اسمها في خدمات الشحن للمتاجر عبر الإنترنت.
2. شركة أرامكس
شركة الشحن الدولية أرامكس هي واحدة من أكبر شركات الشحن الدولية في العالم ، وتحتل المرتبة بين أكبر شركات الشحن في العالم ، وتقدم خدمات التوصيل للمنازل في جميع أنحاء العالم.
جدير بالذكر أن شركة الشحن العالمية أرامكس هي شركة سعودية المنشأ تقدم خدمات الشحن للمتاجر الإلكترونية داخل وخارج المملكة العربية السعودية وخاصة بين مرسلي ومستلمي الطرود والمستندات والمستندات المهمة.
تغطي أرامكس خدمات الشحن في جميع أنحاء العالم ، بالإضافة إلى الشحن الجوي ، كما تقدم خدمات الشحن البري والبحري.
من أهم ميزات الشركة أنها توفر وظائف وخدمات تتبع للشحنات عبر موقعها الإلكتروني.
3. فيديكس
تعد FedEx واحدة من شركات الشحن الدولية الرائدة في العالم وواحدة من الشركات الأمريكية الرائدة في العالم.
FedEx هي واحدة من أغنى شركات الشحن في العالم ، وهي شركة نقل متخصصة في الخدمات اللوجستية والنقل ، ومقرها في ممفيس ، الولايات المتحدة الأمريكية.
تأسست الشركة في عام 1971 ، وهي وكيل شحن عالمي ورائد في مجال الشحنات التجارية القائمة على الطائرات إلى المنازل في جميع أنحاء العالم.
تغطي خدمات FedEx جميع الأسواق حول العالم ، ولكنها تتركز بشكل أساسي في أوروبا والولايات المتحدة.
كيفية إنشاء متجر على الإنترنت من خلال منصة Wilt؟
قبل أن تعرف كيفية إنشاء متجر على الإنترنت ، تحتاج إلى التأكد من أن Wilt يمنحك جميع ميزات التجارة الإلكترونية الأساسية التي يحتاجها متجرك بأقل سعر ممكن ، وبأسرع وقت ممكن.
تم إنشاء منصة Wilt لتسهيل تصميم مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية. يمكنك اتباع هذه الخطوات لإنشاء متجرك عبر الإنترنت وإضافة الشحن إلى متجرك الإلكتروني عبر Wilt:
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني لتسجيلك بحساب على منصة “Wilt”.
اختر اسم المتجر الذي تريد إنشاءه.
اختر العملة التي تريد البيع بها.
اختر لغتك المفضلة لمتجرك.
أضف منتجك الأول.
أضف مجموعتك الأولى.
أضف شعار متجرك وتذكر أنه يمكنك تغيير ألوان وخطوط المتجر في أي وقت.
اختر منطقة التسليم في متجرك وسعر الشحن.
فيما يلي دليل لخدمات الشحن للمتاجر عبر الإنترنت لبدء متجرك عبر الإنترنت
كيف تنشئ متجرًا على الإنترنت على Wilt في خطوات بسيطة؟
ما هي أهمية التجارة الإلكترونية اليوم؟
قبل أن تعرف كيفية إنشاء متجر على الإنترنت ، يجب عليك أولاً التأكد من أن فكرة التجارة الإلكترونية هي مزيج من أفكار البيع التقليدية والحلول التكنولوجية المتقدمة التي يمكن أن توفرها شبكة الإنترنت العالمية. أنت.
بدلاً من الذهاب إلى المتجر على الأرض ، يرى العملاء صورًا للمنتجات ويشاهدون أسعارها ومواصفاتها.
بدلاً من الدفع نقدًا ، يدفع العميل عبر حساب مصرفي باستخدام بطاقة ائتمان ذكية ، وطريقة تلقي الدفع بعد الدفع هي تسليم المنتج إلى العميل من خلال شركة شحن وسيطة.
هل هناك فرق بين موقع ويب عادي ومتجر عبر الإنترنت؟
المتجر عبر الإنترنت هو نوع من مواقع الويب وينتمي إلى المفهوم العام لموقع الويب ، لذلك لا يوجد فرق جوهري. هو موقع مخصص لعرض المنتجات وبيعها بواجهة أو تصميم مخصص لعرض المنتجات والمعلومات الخاصة بكل منتج والقيام بعمليات الشراء من خلاله.
ما هي أفضل منصة لإنشاء متجر على الإنترنت؟
إذا كنت تتساءل عن كيفية إنشاء متجر على الإنترنت وأفضل منصة لمساعدتك؟ يمكنك إنشاء متجر على الإنترنت على منصة Wilt في غضون دقائق قليلة ، حيث يمكنك عرض منتجاتك. منصة Wilt هي الأفضل على الإطلاق لأنها تتبنى شعار “شاهد موقعك يبني بنفسك” مما يعني أنه يمكنك بسهولة إنشاء متجرك عبر الإنترنت دون أي خبرة فنية أو مساعدة خارجية حيث ستكتب بعض المعلومات ، ثم تعدل حسك الفني على التصميم خيارات ، وستكون قادرًا على عرض منتجك في بضع دقائق فقط.
كيف تنشئ متجرًا على الإنترنت باستخدام Wilt؟
قبل أن تعرف كيفية إعداد متجر على الإنترنت ، عليك التأكد من أن Wilt يوفر لك جميع وظائف التجارة الإلكترونية الأساسية التي يحتاجها متجرك في أسرع وقت ممكن وبأقل سعر متاح.
تم إنشاء منصة Wilt لتبسيط تصميم مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية. يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت باستخدام Wilt باتباع الخطوات التالية:
قم بتسجيل حسابك على منصة Walt عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني.
أدخل اسم المتجر الذي تريد كتابته.
اختر العملة التي تريد البيع بها.
اختر لغتك المفضلة لمتجرك.
أضف منتجك الأول.
قم بإنشاء مجموعتك الأولى من المنتجات.
أضف شعار متجرك وتذكر أنه يمكنك تغيير ألوان وخطوط المتجر إذا كنت تريد ذلك.
اختر منطقة التسليم في متجرك وسعر الشحن.
لماذا Wilt هو أفضل منصة عندما يتعلق الأمر بإنشاء متجر على الإنترنت؟
خيارات المنتج
بعد تعلم كيفية إنشاء متجر على الإنترنت في Wilt ، يمكنك الآن بسهولة إضافة عدد غير محدود من المنتجات التي تريد بيعها! يمكن تصنيف كل منتج بخيارات مختلفة مثل: اللون ، المادة ، الحجم ، إلخ …
هذه ميزة ربما لن تجدها في معظم الأنظمة الأساسية الأخرى وتوفر لك الكثير من المتاعب عند تعيين تصنيفات مختلفة لنفس المنتج.
مجموعة
يمكنك إضافة عدد غير محدود من الطوابق ، وداخل كل مجموعة يمكنك إضافة منتجات متعددة.
يمكنك تصنيف المجموعات وفقًا للمنتجات التي تبيعها ، مما يعني أنه إذا كنت تبيع ، على سبيل المثال ، أحذية ، فيمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من الأحذية غير الرسمية والملابس والأحذية الرياضية.
يمكنك أيضًا إنشاء مجموعات لمجموعة محددة من العروض ، مثل تلك التي تقدمها في نهاية الموسم. كل هذا يمنحك سيطرة كاملة على متجرك.
ترتيب
يمكنك التحكم في جميع طلباتك باستخدام علامة تبويب الطلبات ، فقد صممناها لتكون أسهل مما تتوقع ، وتتبع كل ما يحدث مع كل طلب في متجرك.
على سبيل المثال ، يمكنك تنفيذ طلب ما بالكامل أو جزئيًا أو وضع علامة على أحد العملاء على أنه مدفوع إذا دفع عبر الإنترنت.
عادةً ، لأي طلب جديد يحدث في متجرك ، لديك جميع تفاصيل مالك الطلب ومعلومات الاتصال الخاصة به في الطلب نفسه.
إجراءات الدفع
لقد صممنا إجراءات دفع بسيطة بناءً على بحث دقيق يصعب على أي شخص تغييرها لضمان تجربة مستخدم جيدة.
عميل
من علامة تبويب العملاء ، يمكنك التحكم في جميع عملائك ، وعرض جميع تفاصيلهم وتسجيل طلباتهم في متجرك.
مظهر المتجر
من علامة التبويب Appearance يمكنك التحكم في كل ما يتعلق بمظهر موقع الويب الخاص بك ، بدءًا من تغيير الألوان والخطوط وتغيير صورة الشعار الرئيسي والشعار ، بالإضافة إلى التحكم في عدد المنتجات التي تريد عرضها على الصفحة الرئيسية ، وكم عدد المنتجات التي تريد عرضها على الصفحة الرئيسية والتشكيلات المميزة وما إلى ذلك.
لغة
باستخدام Will ، يمكنك إنشاء متجرك عبر الإنترنت باللغتين الإنجليزية أو العربية ، وستتم إضافة لغات أخرى قريبًا.
منطقة النقل
يمكنك ببساطة تحديد مناطق الشحن داخل كل بلد أو مدينة واختيار سعر الشحن المناسب لكل منطقة.
لديك الحرية في اختيار اسم مجال لمتجرك ، يمنحك Wilt القدرة على الاتصال أو الطلب المسبق ، واستضافة مجانية للكتب تبدأ من 200 دولار سنويًا.
كيف تنشئ متجرًا على الإنترنت على Wilt في خطوات بسيطة؟
تزايد التجارة الإلكترونية
نشأت التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية منذ بضع سنوات ، لكنها نمت بشكل كبير في أعقاب أزمة كوفيد -19. من المتوقع أن يصل عدد المستهلكين الذين يشترون من الإنترنت إلى أكثر من 20 مليون. بحلول عام 2025 ، من المتوقع أن يرتفع هذا العدد إلى 26.4 مليون. يعد النمو في عدد التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية مؤشرًا أوليًا على الإمكانات الهائلة للمملكة العربية السعودية كسوق يمكنك من خلاله تداول وعرض منتجاتك أو خدماتك.
سهولة التواجد الرقمي
بالنظر إلى هذه الأعداد المتزايدة ، فإن وجود منصات مثل منصة ويلت لإنشاء متاجر إلكترونية جاهزة يساعد التجار على البدء في إنشاء متاجرهم الخاصة بسهولة أكبر ، حيث يوجد أكثر من 30 ألف متجر إلكتروني في المملكة العربية السعودية.
من السهل أيضًا على أي شخص القيام بأعمال تجارية في المملكة. إن الاتجاهات التكنولوجية في رؤية المملكة 2030 تجعلها مكانًا رائعًا لأحلام التجارة الإلكترونية وسبب نمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت في المملكة.
قوة شرائية شخصية عالية
المملكة العربية السعودية غنية بمصادر متنوعة ، مما يجعلها واحدة من أغنى 20 دولة من قبل البنك الدولي ، وهي سوق حيث يمكن لنسبة كبيرة من الأفراد شراء مجموعة متنوعة من المنتجات. زاد الإنترنت من استهلاك العملاء للمنتجات ، مما جعل التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية محط اهتمام الحكومات والمستثمرين والأشخاص من جميع الأعمار في جميع مناحي الحياة.
نسبة كبيرة من مستخدمي الإنترنت
تنمو التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية حيث أن نسبة كبيرة من المواطنين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت وزادت نسبتهم حيث تبلغ نسبة السعوديين المتصلين بالإنترنت حوالي 16.3٪ من إجمالي مستخدمي الإنترنت في العالم العربي ، بينما المملكة العربية السعودية يعود سبب الزيادة في عدد مستخدمي الإنترنت إلى توجه المملكة لرقمنة كل شيء!
ما الذي يتطلبه دخول سوق التجارة الإلكترونية السعودي؟
المملكة العربية السعودية التجارة الإلكترونية المعرفة القانونية
مع تطور التجارة الإلكترونية ، بدأت المملكة في صياغة قوانين لتنظيم التجارة الإلكترونية لمن يرغب في بدء وتنظيم العلاقة بين المستهلكين والعملاء ، لذلك من المهم قراءة القوانين لفهم شروط التجارة الإلكترونية. التجارة في السعودية.
تمت صياغة قانون ينظم التجارة الإلكترونية في المملكة من قبل وزارة التجارة والاستثمار في عام 2015 ، ووافق عليه مجلس الشورى في عام 2018 ، وتم تعديله كما هو في عام 2019. قبل أن تبدأ التجارة الإلكترونية ، من المهم أن تعرف كل التفاصيل المتعلقة بنظام التجارة الإلكترونية فيها.
اصدار تسجيل تجاري في السعودية
مع صعود الاتجاه الرقمي لكل شيء في المملكة ، سهلت وزارة التجارة والاستثمار على وزارة التجارة الحصول على تسجيل الأعمال الإلكترونية والحصول على عضوية غرفة التجارة دون الحاجة إلى السفر إلى مختلف الفروع. من مكانك ، يمكنك الحصول على التسجيل التجاري لمتجرك عبر الإنترنت.
كيف يتم التقديم على اصدار السجل التجاري الالكتروني؟
انتقل إلى خدمة نشر التسجيل.
إنشاء حسابك أو تسجيل الدخول.
من “My Business Records” حدد: “إصدار سجل الأعمال”.
حدد مستوى عملك (الأول أو الثاني أو الثالث).
حدد فترة تسجيل الأعمال (من 1 إلى 5 سنوات).
سجل البيانات (السنة المالية – تمويل المشروع – العنوان ومعلومات الاتصال).
لا تنسى تأكيد الطلب.
ادفع فاتورة الدفع التي ستصلك عبر الهاتف.
اطبع سجلات عملك.
قم بإنشاء متجرك الإلكتروني
بعد إنشاء السجل التجاري الخاص بك ، الآن أهم خطوة هي تجهيز متجرك الإلكتروني للعملاء حتى يتمكنوا من البدء بالتسويق لاحقًا وتلقي المدفوعات من خلاله بطرق مختلفة وباستخدام بوابات الدفع الإلكترونية.
في السابق ، كانت هذه الخطوة تمثل تحديًا كبيرًا ، ولكن مع نظام أساسي مثل Wilt ، لم تعد تكلفة إنشاء متجر على الإنترنت صعبة ، أو حتى طريقة التصميم ، لأنه يمكنك تصميم موقع الويب الخاص بك بنفسك وإدارته والتحكم فيه من هاتفك المحمول .
سجل مع معلوف
معروف هي إحدى الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية لرواد الأعمال المنخرطين في التجارة الإلكترونية ، ويساعد معروف التجار في توثيق متاجرهم ، لذا فإن معروف يمنحهم رصيدًا كبيرًا من الثقة ، مما يتيح للعملاء الثقة في التعامل معك كتاجر.
بمجرد التسجيل مع معروف ، ستتلقى شهادة إلكترونية تساعد الناس على معرفة المزيد عنك وستحصل علامتك التجارية أيضًا على “علامة شهرة” ، مما يمنح العملاء مزيدًا من الثقة في جودة المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
هل معروف خدمة مجانية؟
خدمة معروفة مجانية للتجار والعملاء ، ولا يوجد رسوم عليك لتسجيل متجرك فيه أو تصفح متاجره. في المقابل ، تمنحك الخدمة الثقة كمالك متجر. جودة منتجاتها موثوقة.
ما هي تكلفة فتح متجر الكتروني في السعودية؟
المتجر الإلكتروني لرجل أعمال سعودي في ويلت يكلف حوالي 800 ريال سنويًا ، وللمتجر وظائف متنوعة أهمها القدرة على التحكم فيه وإدارته بالكامل من هاتفك المحمول من خلال لوحة عربية بالكامل ، تقنية ممتازة تدعمك وربط بوابات الدفع المختلفة بشكل كامل وسهل.
هل لديك أسئلة أو شكوك؟ لا تتردد في ترك الأمر لنا حتى نتمكن من الرد عليك في التعليقات!
التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية | دليل يحتاجه أي متداول للبدء
خطوات البحث عن منافسيك وأهميتهم قبل البدء في مشروعك
من المهم البحث عن المنافسين قبل بدء مشروعك ، لأن بدء مشروع دون معرفة منافسيك هو مجرد رمي الأموال في السوق ، أو كما لو كنت تقفز في أعماق المحيط دون معرفة كيفية الطفو أو الهبوط مثل البحر. كان من الصعب تحليل المنافسين والبحث عنهم ، ولكن يمكنك الآن اتخاذ هذه الخطوة من مكانك دون الحاجة إلى الانتقال خطوة. تحتاج فقط إلى معرفة خطوات البحث عن منافسيك والأدوات التي تحتاجها للبحث عنهم بشكل صحيح. سنقوم بتقسيمها لك في هذه المقالة ، وتشغيل أغنيتك المفضلة الآن وقراءتها للاستمتاع بجميع المعلومات
ما هو بحث المنافس؟
بحث المنافسين أو تحليل المنافسين هو تقييم الشركات التي تنافسهم أو تقدم خدمات أو منتجات متشابهة أو قريبة من قبل شركات مختلفة ، وفهم استراتيجيات التسويق التي تتبعها هذه الشركات ، ونقاط ضعفها وقوتها ، وفهم الاستراتيجيات التي اعتمدتها. الأسواق الحالية والمستقبلية. لذلك ، يعد البحث عن منافسيك بمثابة خريطة ، ومعرفة مكان وجود منافسيك في السوق التي تحتاج إلى دخولها ، ومعرفة جدوى المشروع لأن السوق قد يكون مشبعًا ولا يحتاج المستهلكون إلى خدماتك. توجه هذه الخريطة أيضًا الخطوات التالية ، حيث يجب أن توجه جهودك التسويقية.
فوائد البحث عن المنافسين
من المهم البحث عن منافسيك بغض النظر عن حجم شركتك أو أنشطتها ، حيث سيساعدك التحليل والبحث عن منافسيك:
إذا كان مشروعك جديدًا
إذا كنت في المراحل الأولى من إنشاء مشروع وإطلاقه ، فسوف يفيدك البحث عن منافسيك:
قسّم السوق وفهم العميل واحتياجاته وما يلبي تلك الاحتياجات من المنتج الحالي وأي احتياجات لم تتم تلبيتها للمنتج ، ومن هنا يمكنك استهداف الجمهور المناسب بالطريقة المناسبة.
اكتشف مدى رغبة السوق في الحصول على منتجك أو خدمتك ، وما إذا كان سيتم تلبية عرض منتجك أو خدمتك من قبل العملاء الذين يحتاجون إليه ، أو إذا كانوا سيتجاهلون ذلك تمامًا كما لو لم يكن هناك.
تعرف على الخرائط الجغرافية والاقتصادية لمنافسيك ووزعها بطرق مختلفة ، إما عبر الإنترنت أو من خلال المبيعات الميدانية في المتاجر العادية أو كليهما.
قم بإجراء تحليل SWOT و / أو PESTEL بناءً على نقاط القوة والضعف الملحوظة لدى المنافسين لتطوير الإستراتيجية الصحيحة مع مراعاة الفرص والتحديات والعوامل الأخرى.
إذا كان مشروعك موجود ويحتاج إلى تطوير
يعد البحث عن المنافسين أمرًا مهمًا لأي شركة تقوم بتطوير نفسها وتتطلع إلى زيادة معدل نموها ، خاصة عند إطلاق منتج أو خدمة جديدة. يمكن أن تعطيك أبحاث المنافسين فكرة عن منتجات المنافسين المتشابهين ، ونقاط ضعفهم وإخفاقاتهم ، ومدى تلبية احتياجات العملاء. ستعرف أيضًا السعر ، لذا ستحاول تمييز العناصر الخاصة بك. ربما في السعر والجودة والمزايا المختلفة. أيضًا ، يمكن أن تساعدك مراقبة ما يفعله منافسوك والبحث فيه في تنظيم خدماتك ومنتجاتك وعرض مشاريعك بشكل أفضل لتطوير مشاريعك.
حدد جميع منافسيك المباشرين وغير المباشرين
لكي يكون البحث عن منافسيك عمليًا ، عليك أولاً اختيار هؤلاء المنافسين بدقة ، سواء استنادًا إلى المنتجات التي يبيعونها أو الخدمات التي يقدمونها ، لأن حصر نفسك في شركة واحدة أو شركتين والبحث عنهم سيعطيك نظرة محدودة. لا يعكس السوق ككل ، والنصيحة التي نقدمها لك هنا هي عدم استبعاد شركة لمجرد أن لديك انطباعًا شخصيًا ضعيفًا أو سيئًا عنها.
إذا كنت ترغب في استخلاص استنتاجات دقيقة من البحث عن منافسيك ، فستحتاج إلى تقييم منافسيك المختلفين ، ومنافسيك الكبار والصغار ، والشركات التي تتنافس معك بشكل مباشر أو غير مباشر ، فالمنافسون المباشرون هم ما نعرفه ، ويمكن أن يكون تقديم المنتجات أو الخدمات البدائل: أما المنافسون غير المباشرين فهم الذين يقدمون منتجات لا تشبه منتجاتك ولكنها تلبي احتياجات المستخدم أو تحل مشاكله. على سبيل المثال ، إذا كنت مالكًا لمطعم يبيع البرغر ، فقد يكون مطعم برجر آخر هو منافسك المباشر. تعتبر مطاعم البيتزا ، أو أي شيء آخر يمكن أن يلبي احتياجات طعام العملاء ، منافسين غير مباشرين.
قارن نفسك بمنافسيك
حدد الخصائص الرئيسية لمنافسيك ، وميزهم ، وقارنها لمعرفة أيهما أفضل من الآخر ، مع مراعاة مشروعك وخصائصه حيث أن هذه البيانات ستضع البوصلة لمشروعك وتتيح لك معرفة ما تحتاجه. التحسين وشيء لوضع المزيد من الوقت والجهد والمال فيه ، وهذا ما فعلته PlayStation على نظامها لتقديم ألعاب حصرية متوفرة فقط في السوق على نظامها ، مما يجعلها تأتي من المنافسة.
ابحث في البيانات المالية لمنافسك
بعد تحديد منافسيك ، فإن العامل الثاني الذي ينظرون إليه هو اقتصادياتهم ، حيث أن هذه هي العقبة الأولى التي يواجهها أي مستثمر أو صاحب مشروع عند دخوله سوقًا جديدًا ، من أجل فهم المبلغ الذي تحتاج إلى معرفة قيمته. للاستثمار في هذا السوق ، تحتاج إلى معرفة الميزانية الاستثمارية لمنافسيك في نفس السوق. بغض النظر ، فإن وجود فهم واضح لاقتصاديات منافسيك أثناء قيامك بالبحث عنها يمكن أن يساعد في توضيح اقتصادياتك ومساعدتك في إدارة توقعات نمو مشروعك أو العوائد المحققة.
حلل كيف يبيع منافسيك وكيف يتعاملون مع العملاء؟
من أجل البحث عن المنافسين ، من المهم تحليل كيفية بيعهم ، لأن طريقة البيع نفسها قد تدفع العملاء إلى الذهاب إلى مكان آخر أو الشراء مع إغلاق أعينهم. قم بتحليل كيفية تواصل منافسيك مع العملاء المحتملين والحاليين والعملاء الغاضبين ، يمكنك القيام بذلك في موقعك من خلال متابعة حسابات البيع الخاصة أو حتى الشراء من المتاجر المنافسة للتأكد من طريقة البيع لعملائك والعناية بها بعد البيع ، ولكن إذا كان المتجر على الأرض ، فيمكنك أيضًا تجربة ومراقبة أوقات الانتظار ، وكيفية عرض المنتجات ، والتجهيز ، والإضاءة ، والصورة العامة لواجهة المتجر ، وحتى الاتصال المتبادل بين الموظفين في المتجر.
لهذا ظهر مفهوم المشترين المخفيين ، والذي يمكنك استئجاره لتعليم منافسيك تجربة البيع. بدلاً من ذلك ، يمكنك لعب دور المشتري غير المرئي من خلال تجربة نفسك ، وطرح الأسئلة ، وفهم كيفية بيع المنتجات وشحنها ، وبساطة أو تعقيد عملية تنفيذ الطلب ، ودور البائع والكلمات التي يستخدمها للبيع ، و رسالة نافذة دردشة مباشرة لمساعدة العملاء ، مما يمنحك الفرصة لإجراء تقييم أكثر تعمقًا.
مراقبة أسعار منتجات وخدمات وعروض المنافسين
التسعير هو استراتيجية تسويق قائمة بذاتها يمكن أن تلعب دورًا كبيرًا في نمو مشروعك أو فشله الكامل. هناك أسواق مفتوحة تعرض أسعار الخدمات والمنتجات للجميع ، ومن هنا يمكنك مراقبة ومعرفة ماهية هذه الأسعار بالضبط عن طريق حساب المتوسط. بالنسبة للأسواق المغلقة ، من الصعب التكهن. على سبيل المثال ، في عالم المستقلين ، من الصعب تقدير سعر الخدمة ، أو معرفة سعرها دون طلب. التسعير السري ، لأن الأشياء تختلف من عامل مستقل إلى آخر ، تعتبر بعض الشركات أن أسعارها سرية.
إذا كنت ترغب في الحصول على فكرة تقريبية عما يبيعه منافسيك ، فقد تكون Priceina واحدة من الوجهات التي قد تجد ما تحتاجه ، حيث تُظهر رحلة المنتج صعودًا أو هبوطًا في السعر وعدد أكثر من منافس. تبيع في نفس الوقت. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع أو تبيع خدمة يصعب تقديرها محليًا ، فقد يكون شراء هذه الخدمة في الخفاء طريقتك للتعرف على سعرها وطرح استراتيجيتك الخاصة ، إما من خلال تقديم منتج ذي ميزات أعلى أو من خلال تقديم هدية أو تقديم كوبونات وكوبونات مختلفة في صدارة المنافسة!
افهم فجوات السوق
تتمثل الخطوة الأخيرة في نموذج بحث المنافسين في فهم الفجوات التي يفشل منافسوك في سدها أو تلبية احتياجاتهم. يمكن لشركتك تطوير هذه الفجوات من خلال الاستثمار فيها. سيساعدك هذا في البحث عن منافسيك حيث يظهرون لك أن هناك كل شيء ودورك هو البحث عن القطع المفقودة التي قد تدفع العميل إلى أي شيء ، ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال سؤال العميل والبحث عن جميع المنافسين ، وهذا بحث كامل وشامل تستخلص منه كل هذه الأسئلة والاستنتاجات. الإجابات.
خطوات البحث عن منافسيك وأهميتهم قبل البدء في مشروعك
المدفوعات الإلكترونية ، ما هي ولماذا تحتاجها لمشروعك؟
ما هو الدفع الالكتروني؟
المدفوعات الإلكترونية هي طريقة لإجراء المعاملات المالية أو دفع الفواتير وتحصيل الأموال عبر الإنترنت من خلال الوسائط الإلكترونية دون استخدام الشيكات أو النقد. بعد جائحة كوفيد -19 وانتشار الفيروس في العملة المتداولة ، يتزايد التحول إلى المدفوعات الإلكترونية من قبل الشركات حول العالم ، ولهذا بدأت طرق الدفع هذه تكتسب شعبية ، ولم تعد التكلفة صعبة ، لكن أي شركة تستطيع تحمل تكاليفها.
تميل المدفوعات الإلكترونية إلى هيمنة العالم العربي ، حيث تمثل معاملات التجارة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة حوالي 67٪ من إجمالي المعاملات المالية ، بينما تبلغ في مصر حوالي 56٪ ، وفي المملكة العربية السعودية ، تمثل معاملات التجارة الإلكترونية هذه حوالي تمثل حوالي 50٪ 55٪.
تكمن أهمية الدفع الإلكتروني في أنه لا يسهل العلاقة بين العملاء والموردين فحسب ، بل يسهل أيضًا قيام الشركات الوسيطة بينهم ، ويقلل التكاليف ، ويحسن تجربة الشراء لدى العملاء ، ويحسن أمان الدفع ، ويوفر الوقت والجهد. الكل؟
تحسين العلاقة بين العميل والشركة: يؤدي تسريع عملية الدفع الإلكتروني إلى تحسين تجربة الشراء وتقوية العلاقة بين العملاء أو الشركات أو الموردين ، لأن سرعة وأمن التحويلات يتم رؤيتها في لمحة ، دون اتخاذ خطوة واحدة.
تقليل الوقت والتكاليف: من خلال التحول إلى المدفوعات الإلكترونية ، خفضت الشركات إنفاقها على الطباعة والورق. ما عليك سوى ساعتين! من حيث التكلفة ، تبلغ تكلفة كل معاملة شيك ورقي حوالي 5 دولارات ، ويمكن للمدفوعات الإلكترونية تقليل هذه التكلفة بنسبة تصل إلى 80٪.
زيادة أمان الدفع: المدفوعات الإلكترونية بطبيعتها أكثر أمانًا من الورق ، سواء من حيث الصحة والسلامة ، ومنع انتشار الفيروسات ، وعدم تزوير الشيكات ، حيث توفر البطاقات المصرفية الرقمية أمانًا مزدوجًا ضد أي محاولات احتيالية بالإضافة إلى ضوابط مختلفة و تعد عمليات التحقق اللاحقة أكثر فائدة في تأمين عملية الدفع.
تقليل الأخطاء: توفر أنظمة الدفع الإلكترونية المختلفة لشركتك إمكانية تلقي أكبر عدد ممكن من الأموال ، مع عدم وجود معدلات خطأ تقريبًا ، ومع التدقيق الإلكتروني الذكي ، مما يقلل من تكلفة الأخطاء والخطأ البشري في إدخال البيانات.
طرق دفع الكترونية متنوعة
تطورت طرق الجمع على مر السنين مع ظهور التقنيات الجديدة ، وآخرها شراء منزل في البرتغال بثلاث عملات بيتكوين رقمية غير موجودة على الأرض ، لذلك يمكنك استخدام طرق دفع إلكترونية مختلفة كما يحتاج التجار. البطاقة أو بطاقة الخصم المباشر أو عن طريق التحويل المصرفي أو عبر المحفظة الإلكترونية أو الشيك أو عبر البنك الإلكتروني مثل PayPal وما إلى ذلك. في الآونة الأخيرة ، العملة الرقمية هي إحدى طرق الدفع الإلكترونية المتنوعة ، ولإتمام الدفع بإحدى هذه الطرق ، ستحتاج إلى استخدام إحدى بوابات الدفع الإلكترونية المختلفة ، فما هي هذه البوابات وكيف تختار أفضلها لك؟
ما هي بوابة الدفع وكيف تعمل؟
بوابة الدفع هي خدمة تسهل عمليات الدفع والإيصالات عبر الإنترنت. تلعب هذه البوابات دورًا رئيسيًا كوسيط بين العملاء والتجار ، مما يضمن سرعة وأمان ونجاح كل معاملة تحدث هناك ، ولكن لتنشيطها ، تحتاج إلى دمجها في متجرك عبر الإنترنت.
بالنسبة لكيفية عمل بوابة الدفع ، أولاً يطلب العميل ويدخل بيانات الدفع الخاصة به ، ثم يتم تشفير هذه البيانات لحماية بيانات العميل ، ثم يقوم التاجر بتقديم تفاصيل المعاملة المالية لبوابة الدفع عبر اتصال مشفر ، ثم هذه التفاصيل يتم إرسالها إلى بنك العميل ، والذي يصرح بسحب المبلغ المطلوب من بطاقة الائتمان ، أو عن طريق إرسال رسالة تفيد بأن البطاقة لا تحتوي على رصيد كافٍ أو أن الدفع فشل لأسباب أخرى ، وتقوم بوابة الدفع بإرسال هذه المعلومات للمستخدم في المتجر التي تطلبها واجهة العميل وتستقر في نفس اليوم أو في اليوم التالي بعد جمع جميع المعاملات المالية ، على نفقة العميل.
كيف تختار أفضل بوابة دفع لمتجرك؟
قبل اختيار بوابة الدفع التي ستتعامل معها لتلقي ودفع أموال المتجر ، سترغب في إجراء البحث للتأكد من اختيارك لبوابة الدفع المناسبة التي ستوفر لك مجموعة متنوعة من المزايا التي تناسبك كتاجر واحتياجاتك لضمان تدفق الأموال دون عوائق. هذه هي أهم الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها قبل اختيار أفضل بوابة دفع لك:
الأمان: المعاملات الآمنة هي المفتاح للمدفوعات عبر الإنترنت والأهم من ذلك أن العملاء يجب أن يثقوا بي كتاجر وتفاصيلهم المصرفية محمية ولا يتم نسخها أو حفظها أو استخدامها.
تجربة العميل: يجب أن توفر بوابة الدفع معالجة سريعة للمعلومات ترضي العميل ، ولا تجعل العميل ينتظر طويلاً حتى لا يتراجع ، فمن المهم أن تتكيف التجربة مع الهاتف المحمول وتعطي العميل تجربة سلسة.
قبول المدفوعات من أي مكان في العالم: أصبح العالم أصغر وهناك بالفعل بوابات دفع مختلفة في المنطقة العربية تقبل المدفوعات بعملات متعددة لتتمكن من التوسع والبيع في العديد من البلدان العربية وغير العربية.
تجربة التاجر: مثل العملاء ، يجب ألا يكافح التجار للحصول على أموالهم وفهمها ، نظرًا لأن المعاملات المالية عبر الإنترنت ضرورية في عالم اليوم ، يجب أن يتمتع التجار بتجربة تتناسب مع الميزانية التي يدفعونها وترضيهم.
خيارات الدفع: يجب أن تقدم بوابة الدفع خيارات دفع مختلفة ويجب على العميل اختيار الخيار الأنسب له ، سواء كان ذلك من خلال بطاقة الائتمان أو من خلال أي نوع من بطاقات الخصم المباشر ، أو من خلال محفظة الهاتف أو أي طريقة أخرى شائعة مع الزبون.
المدفوعات الإلكترونية ، ما هي ولماذا تحتاجها لمشروعك؟
